прав потребителей: новости — страница 12

Tazabek — Сотрудники Нарынского областного отдела Службы антимонопольного регулирования провели мониторинг цен на уголь и его наличия в целях обеспечения населения и его наличия в целях обеспечения населения углем.Мониторинг был проведен на угольных складах.В ходе мониторинга было отмечено, что в настоящее время покупателей угля мало, продажа идет медленно.

Tazabek — Сотрудниками Чуйского областного отдела Службы антимонопольного регулирования 19 октября 2022 года провели разъяснительную работу на топливных базах ОсОО «Шабыркуль», ОсОО «Кара — Жыра» и пунктах реализации угля на территории г.Токмок и г.Кара-Балта. Об этом сообщила пресс-служба Антимонопольного регулирования.В ходе разъяснительных работ установлено, что уголь Кара-Кечинского месторождения в г.Токмок продается по цене 4600-4700 сомов за тонну.В городе Кара-Балта тонна угля от 4700 до 5000 сомов, а мешок угля стоит 230 — 250 сомов.Розничная цена на уголь с месторождений Шабыркуль и Кара-Жыра на топливных базах Чуйской области составляет 5000 сомов за тонну.Ситуация на рынке угля на территории Чуйской области стабильная.

Tazabek — Сотрудниками Отдела по г. Бишкек Службы антимонопольного регулирования вместе с заместителем председателя службы Акжолтоем Тукуновым 18 октября 2022 года провели мониторинг цен и запасов угля на топливных базах города Бишкек. Об этом сообщила пресс-служба Антимонополии.Проведены разъяснительные работы среди руководителей топливных баз о недопущении спекулятивного роста цен на твердое топливо (уголь), также даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства «О конкуренции», «О защите прав потребителей» и «Об обеспечении единства измерений».В ходе мониторинга установлено, что цены на местный уголь из разреза «Кара-Кече» реализуется по цене до 4800 за тонну, также количество угля в достаточном объеме.За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Tazabek — Сотрудники Чуйского областного отдела Службы антимонопольного регулирования 13 октября 2022 года провели разъяснительную работу на топливных базах ОсОО «Шабыркуль», ОсОО «Кара-Жыра» и пунктах реализации угля на территории г.Токмок и объездной дороги г.Бишкек.Такую информацию сообщает пресс-служба Госантимонополии.В ходе разъяснительных работ по объездной дороге установлено, что уголь Кара-Кечинского месторождения продавался по цене 5000-5400 сом за тонну.

Tazabek — Сотрудники отдела по городу Бишкек совместно с заместителем председателя Службы антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции Акжолтоем Тукуновым, 12 октября 2022 года провели мониторинг цен и запасов угля на стационарных точках, расположенных на объездной дороге города Бишкек.Также проводились разъяснительные работы среди реализаторов угля о недопущении спекулятивного роста цен на твердое топливо (уголь).Кроме этого сотрудниками отдела даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства «О конкуренции», «О защите прав потребителей» и «Об обеспечении единства измерений».В ходе мониторинга установлено, что цены на местный уголь стабильны и варьируются от 4400 до 5000 сомов за тонну.Работа Отдела по мониторингу цен и запасов твердого топлива (угля) будет продолжается.За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Tazabek — Служба регулирования и надзора за финансовым рынком выносит на общественное обсуждение проект закона «О внесении изменений в Гражданский кодекс Кыргызской Республики» и сборе предложений от заинтересованных лиц.Как сообщают в ведомстве, законодательством предусмотрена деятельность ломбардов, предоставляющих краткосрочные займы взамен находящегося под закладом движимого имущества граждан.Однако, отсутствует полноценный государственный механизм регулирования деятельности ломбардов в части защиты прав потребителей их услуг.Так, при заключении договора клиентам предоставляется информация о применяемых номинальных процентах, установленных в данном финансовом учреждении, но в целом клиенты не располагают информацией о размере годовой эффективной процентной ставке и о размере полной стоимости займа.«При заключении договоров займа клиентам должна быть представлена информация о размере годовой эффективной процентной ставке и о полной стоимости займа, а клиент сам самостоятельно определяет свой выбор и решает вопрос об использовании или отказе от получения займа.Решения вопроса о необходимости отражения в договоре займа информации о размере годовой эффективной процентной ставке и о полной стоимости займа должны быть предусмотрены на законодательном уровне, вопрос не может быть решен в рамках функций и полномочий государственного органа», — считают в Финнадзоре.Если оставить все как есть, то на рынке будут отсутствовать единые, четкие и ясные требования к деятельности займодавцев, добавляют разработчики проекта.Основой целью является: — установление требований и наличие информации о размере годовой эффективной процентной ставке и полной стоимости займа в заключаемых договорах между займодавцами и заемщиками, — обеспечение клиентов информацией о размере годовой эффективной процентной ставке и полной стоимости займа, повышение уровня знаний и осведомленности заемщиков, — избежание конфликтных, проблемных ситуаций и обеспечению защиты физических лиц, а также граждан страны.«Принятие данного проекта предполагает обеспечения целенаправленного государственного регулирования, установления и соблюдения единых требований по вопросам займа.

В «КН» хотя бы раз в месяц жители многоэта­жек жалуются на соседей сверху. Наши реалии тако­вы, что часто трубы дают течь. Сантехники в таком случае советуют менять их сразу по всему стояку. Или хотя бы договориться с соседями выше и ниже этажом. Но очень многие получают отказ. Выход есть. Наша коллега Ирина Старикова начала ремонт в квартире.

В Казахстане вступил в силу Национальный стандарт жидкости для вейпов, в том числе одноразовых. Что автоматически сделало их продукцией, подпадающей под акцизы, передает Arnapress.kz со ссылкой на Zakon.kz.Глава Лиги потребителей Казахстана Светлана Романовская считает, что следующим шагом должно стать создание быстрого и эффективного механизма работы по контролю над одноразовыми вейпами.Представители Министерства внутренних дел, Министерства здравоохранения, Комитета госдоходов, Комитета технического регулирования и метрологии, а также депутаты, представители НПО обсудили в Астане необходимость выработки механизмов по регулированию ввоза и реализации в Казахстане одноразовых вейпов.Глава Лиги потребителей Казахстана Светлана Романовская заявила, что одноразовые вейпы стали настоящей головной болью защитников потребителей.«Их начали употреблять сейчас дети, и родители не всегда могут проконтролировать ситуацию, потому что запаха нет, вид эстетичный.

Tazabek — На площадке антимонопольного органа 10 октября состоялось рабочее совещание по обсуждению вопросов цен на авиабилеты на внутриреспубликанские авиаперевозки, проблемных точек и путей выхода из сложившейся ситуации.В совещании под руководством председателя Службы антимонопольного регулирования К.Тайлакова приняли участие представители Агентства гражданской авиации и авиакомпании ОсОО «Авиа Траффик Компани», ОсОО «Тез Джет» и ОсОО «Аэро Номад Эйрлайнс».По итогам совещания стороны договорились о совместной проработке проекта трехстороннего Соглашения о сотрудничестве на рынке авиационных пассажирских перевозок (Служба антимонопольного регулирования, Агентство гражданской авиации, авиакомпании, осуществляющие внутриреспубликанские авиарейсы).Кроме того, в рамках полномочий Службы в целях обеспечения баланса интересов авиакомпаний и потребителей, авиакомпаниям вынесены рекомендации: — строго соблюдать требования закона Кыргызской Республики «О конкуренции»; — провести все возможные мероприятия по сдерживанию цен, вести свою ценовую политику без ущемления прав потребителей; — усилить контроль и не допускать ущемления прав потребителей и обратить внимание на поступающие жалобы со стороны потребителей; — представить список агентов, с которыми заключены договоры на предоставление права на предоставление услуг по реализации авиабилетов для дальнейшей работы и принятия превентивных мер; — обеспечить обратную связь со Службой в случае изменения ситуации на рынке, обеспечив возможность принятия превентивных мер.

Светлана Романовская поделилась: участники ее мастер-классов получают ответы на самые острые вопросы, которые актуальны для каждого гражданина Казахстана. Поэтому в списке тематических блоков таких мероприятий – сразу несколько тем, которые Светлана Юрьевна поясняет на примерах. На мастер-классах беседуют о том, как грамотно передать управление жильем от КСК в ОСИ – собственникам жилья, как без судебного вмешательства решать конфликты.

Tazabek — Госантимонополия 5 октября проверила наличие весов на рынках Иссык-Атинского района (Чуйская область). Об этом сообщили в ведомстве.Было проверено наличие весов на торговых точках. При отсутствии свидетельств о об их проверке, продавцам выдавались предписания для устранения нарушений.«Также проводились разъяснительные работы о необходимости соблюдения норм закона «О защите прав потребителей», товарного соседства продуктов питания по СанПин, наличие сертификатов соответствия на продукцию, несанкционированного завышения цен», — рассказали в ведомстве.За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official

Tazabek — Заместитель председателя Кабинета министров Бакыт Торобаев провел рабочее совещание по вопросам снижения цен на внутренние авиаперелеты. Об этом сообщила пресс-служба кабмина.Б.Торобаев сказал, что Государственному агентству гражданской авиации, Службе антимонопольного регулирования необходимо провести совместно с авиакомпаниями и другими заинтересованными сторонами работу по недопущению повышения цен на авиабилеты.Кроме того, отмечена важность улучшения инфраструктуры аэропортов.

Рынок электронной коммерции в Казахстане превысил 1,5 трлн тенге по результатам 2021 года. Тем временем для юридических лиц сервисы, стимулирующие потребление онлайн-услуг, можно пересчитать по пальцам. Другой аспект, сдерживающий развитие товарооборота в онлайне, по словам CEO крупнейшей интернет-площадки по продаже товаров для офиса в Казахстане Office Expert Руслана Мукашева – отсутствие услуги BNPL (Buy now, pay later) для МСБ.

Рынок торговли через интернет в Казахстане стабильно растет. Если в 2013 году его объем, по данным Бюро нацстатистики, составлял чуть более 28 млрд тенге, то в 2021-м показатель приблизился к 482 млрд. За последние годы на рынок зашли несколько крупных иностранных игроков, а пандемия и карантинные ограничения повысили спрос казахстанцев на покупки товаров и услуг в онлайн-режиме, сообщает пресс-служба Агентства по защите и развитию конкуренции.Быстрое развитие этого сектора поставило перед государством задачу регулирования – ранее оно прописано не было, поскольку такой необходимости просто не было.

Что необходимо знать вкладчикам для получения премии от государства по своим тенговым вкладам – об этом в ходе прямого эфира в Instagram-аккаунте Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка (@Fingramota.kz) рассказал директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Александр Терентьев.

– Почему интернет-сервисы – онлайн-магазины, видеоплатформы, курьерские службы – в принципе собирают наши данные, такие как имя, адрес, возраст?– У коммерческих компаний есть право собирать данные о клиентах в процессе своей предпринимательской деятельности. Согласитесь, онлайн-магазину или курьерской службе было бы сложно доставлять товары без номера телефона и адреса клиента.При этом зачастую многие компании собирают избыточные личные данные и используют их не только, например, для доставки товаров или продуктов, но и для других целей.

Tazabek — В антимонопольном органе Беларуси поделились практикой борьбы с контрафактом в электронной коммерции. Соответствующую информацию предоставила 27 сентября на дискуссионной сессии форума «Антиконтрафакт-2022», начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь Инна Гаврильчик.«Безусловно количество интернет-потребителей с каждым годом растет.

Tazabek — От осознанности потребителя зависит ситуация с контрафактом на рынке. Об этом сообщил 27 сентября на дискуссионной сессии форума «Антиконтрафакт-2022», председатель правления РЭО Международный союз парламентариев Светлана Романовская.«Потребитель всегда является слабой стороной договора, у него ограниченный объем средств, он не может быть специалистом во всех сферах», — заявила она.Однако, Романовская также считает, что проблема заключается отчасти в отсутствии осознанного потребителя и в недостаточности осознанных предпринимателей.

Tazabek — Кыргызстан может присоединиться к объединению «Союзнапитки Евразия» по контролю качества соков, воды и напитков. Об этом сообщил 27 сентября на дискуссионной сессии форума «Антиконтрафакт-2022» президент Союза производителей соков, воды и напитков РФ Максим Новиков.«22 августа этого года мы финализировали регистрацию запуска наднационального объединения, которое называется «Союзнапитки Евразия», — поделился Новиков.Как он сообщил, объединение будет работать на территории 12 стран.

Tazabek — Утверждено Положение о деятельности оператора торгов виртуальных активов (криптобиржи) и ведении реестра операторов торгов виртуальных активов (криптобирж). Об этом говорится в постановлении Кабинета министров от 16 сентября 2022 года «О вопросах регулирования отношений, возникающих при обороте виртуальных активов».Положение о деятельности оператора торгов виртуальных активов (криптобиржи) и ведении Реестра операторов торгов виртуальных активов (криптобирж) 1.

Tazabek — В Казахстане планируют создать институт омбудсмена по защите прав потребителей. Об этом сообщил 27 сентября на дискуссионной сессии форума «Антиконтрафакт-2022» руководитель управления контроля и обеспечения реализации защиты прав потребителей Комитета защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан Айдос Дауешев.«Количество жалоб потребителей о нарушениях выросло на 180%», — сообщил руководитель управления.Как он заявил, сегодня в республике активно ведется работа по совершенству действующего законодательства.

Tazabek — Добросовестные предприниматели страдают от действий предпринимателей-нарушителей. Об этом рассказала сегодня, 27 сентября, на дискуссионной сессии форума «Антиконтрафакт-2022»начальник отдела по защите прав потребителей Департамента санитарных, фитосанитарных и ветеринарных мер Евразийской экономической комиссии Лидия Осауленко.«Потребительский спрос сегодня сильно меняется.

Tazabek — Механизмы добросовестного взаимодействия потребителя и предпринимателя на рынке стран ЕАЭС выработаны по итогам дискуссионной сессии Международного форума «Антиконтрафакт-2022» в Бишкеке.«В современных условиях необходимо повысить уровень доверия между участниками потребительского рынка, обеспечить надежную защиту прав граждан, создать для них благоприятные условия.

Новый директор назначен филиала Госкорпорации «Правительство для граждан» по городу Шымкент, сообщает vera.kzПриказом председателя правления Госкорпорации на должность директора филиала по городу Шымкент назначен Балмейір Сансызбайұлы. Балмейір Сансызбайұлы родился в 1993 году.В 2014 году окончил Южно-Казахстанский государственный университет им.

Tazabek — У стран ЕАЭС различаются понятия контрафакта: то что, признается контрафактом в Беларуси, не является им в России. Об этом заявил сегодня, 27 сентября, на дискуссионной сессии форума «Антиконтрафакт-2022» председатель Межгосударственного комитета по стандартизации интеллектуальной собственности Владимир Лопатин.«Безусловно модель добросовестного взаимодействия потребителей и производителей в большинстве своем зависит от степени регулирования государственных органов и наднациональных органов ЕАЭС», — заявил он.Однако, по словам председателя комитета, сегодня на территории Евразийского экономического союза действует 3 принципа исчерпания прав потребителей: международный, региональный и национальный.«Как быть потребителю, когда в одной стране что-то признается нарушением, а в другой – нет?» — обратился он к представителю Евразийской экономической комиссии.Лопатин считает, что облегчить задачу поможет возвращение к решению коллегии ЕЭК 2017 года, когда Межправсовет получил возможность принимать решения в отношении некоторых товаров с учетом международных принципов исчерпания права.Согласно заявлению это коснется тех, кто занимается доставкой, торговлей, продажей товаров.«Другой вопрос состоит в том, что на сегодня в 4 из 5 стран ЕАЭС контрафактом считаются продукты, произведенные с нарушением только всех правил, а их более 20, по трем категориям интеллектуальной собственности: авторское право, смежное право и средство индивидуализации», — сообщил глава комитета.Таким образом, все остальные товары не подпадают под воздействие решений органов ЕАЭС касательно контрафакта.Тем временем, как заявил Лопатин, в России все наоборот: контрафактом считаются товары, произведенные с нарушениями только исключительных прав из 20 категорий, но на все виды интеллектуальной собственности, которых тоже немалое количество.«Как быть добросовестному потребителю, который не хотел нарушать закон?

Tazabek — Антимонопольные органы имеют больше возможностей обеспечить защиту прав потребителей, нежели центральные ведомства. Об этом заявила сегодня, 27 сентября, на дискуссионной сессии форума «Антиконтрафакт-2022» заместитель начальника Управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции Федеральной антимонопольной службы России Яна Склярова.«В свое время в России сферу защиты прав потребителей осторожно отрезали от антимонопольного органа.

Tazabek — Рынок не справится с дисбалансом интересов, который создали санкционные ограничения. Об этом заявил сегодня, 27 сентября, на дискуссионной сессии форума «Антиконтрафакт-2022» председатель Союза потребителей Российской Федерации Петр Шелищ.«Сегодняшние изменения на рынке требуют кардинальных мер по защите прав потребителей.

Tazabek — За последние 5 лет в ЕАЭС было выявлено 80 млн единиц контрафактной продукции. Об этом сообщила сегодня, 27 сентября, на дискуссионной сессии форума «Антиконтрафакт-2022», заместитель Министра экономики и коммерции Кыргызской Республики Вероника Исаева.«Согласно данным на сегодня общий объем электронной торговли в мире составляет 26,6 триллионов долларов США.

Tazabek — Объем выявленных контрафактных товаров в ЕАЭС в 2021 году увеличился на 33% и составил более 18 млн единиц. Такие данные по объему контрафактной продукции в ЕАЭС озвучил министр по экономике и финансовой политике Евразийской экономической комиссии Бакытжан Сагинтаев на X Международном форуме «Антиконтрафакт-2022» в Бишкеке.По его словам, в странах ЕАЭС на постоянной основе осуществляется анализ текущих тенденций развития рынков, в том числе связанных с цифровизацией, внедрением искусственного интеллекта, применением цифровых моделей ведения бизнеса, развитием электронной торговли.Учитывая тенденции, комиссия совместно с государствами-членами ведет разработку Соглашения по обеспечению защиты прав на объекты интеллектуальной собственности в сети Интернет.

Tazabek — В ЕАЭС чаще всего встречаются нарушения при использовании товарного знака. Об этом заявил сегодня, 26 сентября, на 10-ом международном форуме «Антиконтрафакт-2022» член Коллегии по экономике и финансовой политике Евразийской экономической комиссии Бакытжан Сагинтаев.По его словам, в ЕАЭС в текущем году зафиксировано 11 тыс.