Популярные темы

прав потребителей: новости — страница 16

В Кыргызстане хотят перевести прием платежей за государственные и муниципальные услуги в безналичную форму

Tazabek, 08 июня 2022 в 08:34

В Кыргызстане хотят перевести прием платежей за государственные и муниципальные услуги в безналичную форму
Tazabek — Национальный банк выносит на общественное обсуждение проект постановления Кабинета министров и НБКР «О приеме платежей за государственные и муниципальные услуги в безналичной форме».Согласно проекту постановления, прием платежей за все государственные и муниципальные услуги должен осуществляться в безналичной форме с использованием банковских платежных карт, электронных денег и/или с использованием QR-кода.В этой связи государственные и муниципальные учреждения, предоставляющие потребителям государственные и муниципальные услуги на платной основе, должны обеспечить установку оборудования (программно-технического устройства), предназначенного для приема платежей с использованием банковских платежных карт, электронных денег и/или с использованием QR-кода, а также предусмотреть смету расходов с учетом банковских комиссий, говорится с правке-обосновании.При этом банки и платежные организации должны будут снабдить госучреждения необходимым оборудованием, предназначенным для приема платежей.«Полномасштабный переход на оплату государственных и муниципальных услуг в безналичной форме будет выгоден как государству, так и плательщикам государственных услуг.

Нацбанк планирует усилить контроль за отправкой денежных переводов из Кыргызстана

Новости Кыргызстана, 07 июня 2022 в 13:42

Нацбанк планирует усилить контроль за отправкой денежных переводов из Кыргызстана
Нацбанк разработал и вынес на обсуждение законопроект, согласно которому намерен усилить контроль за отправкой денежных переводов из Кыргызстана. Отмечается, что документ разработан в рамках «противодействия финансированию террористической деятельности и легализации (отмыванию) преступных доходов».Целью законопроекта указано усиление требований со стороны коммерческих банков к «надлежащей проверке клиента» при отправке денежных переводов.Основные предложения:Процесс обсуждения нового законопроекта продлится до 2 июля, после чего будет вынесен на рассмотрение.Ранее Нацбанк рекомендовал банкам «принять все необходимые меры по повышению качества обслуживания клиентов и обеспечению контроля за надлежащим предоставлением банковских услуг во всех подразделениях банков».

Сотрудница сети зоомагазинов рассказала, где не надо покупать домашних животных

Газета.ru, 03 июня 2022 в 21:46

Сотрудница сети зоомагазинов рассказала, где не надо покупать домашних животных
Два года назад семья Смирновых из Подмосковья купила в подарок ребенку бенгальского кота. То, что трехмесячный питомец по дороге в новый дом из ближайшего зоомагазина все время спал, а по приезде тут же спрятался под диван и сидел там почти сутки, никого не насторожило. На следующий день, рассказывает глава семейства Смирновых Андрей, начался сущий ад.«Он с момента приезда ничего не ел и не пил.

ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ

Костанайские Новости, 31 мая 2022 в 16:51

ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
В Рудненском индустриальном институте проходит серия кураторских часов, посвященных разъяснению конституционных реформ, проводимых в Казахстане. Сегодня, на очередном кураторском часе, студентам перового и второго курса рассказали о переустройстве политической модели развития республики. Перед слушателями выступили члены Общественного штаба Рудного: руководитель ОО «Союз защиты прав потребителей Костанайской области» Ольга Березуцкая и старший преподаватель кафедры инженерных и социально-гуманитарных дисциплин РИИ, кандидат политических наук Радик Тажибаев.

Назначен руководитель управления здравоохранения Шымкента

kapital.kz, 30 мая 2022 в 17:56

Назначен руководитель управления здравоохранения Шымкента
Распоряжением акима Шымкента Асылбеков Нурлыбек Абибуллаевич назначен руководителем управления здравоохранения города, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу акимата.Нурлыбек Асылбеков начал трудовую деятельность в 2000 году провизором-технологом и главным специалистом в АО «Фармация» Сузакского района Южно-Казахстанской области.

Глава управления здравоохранения назначен в Шымкенте

Vera.kz, 30 мая 2022 в 17:09

Глава управления здравоохранения назначен в Шымкенте
Распоряжением аким Шымкента руководителем здравоохранения Шымкента назначен Нурлыбек Асылбеков, сообщает vera.kzТрудовую деятельность Асылбеков Нурлыбек начал в 2000 году провизор-технологом и главным специалистом в АО «Фармация» Сузакского района Южно-Казахстанской области. С 2000 по 2002 год работал главным специалистом аппарата акима Южно-Казахстанской области.С 2002 по 2006 год возглавлял Комитет фармацевтического контроля МЗ РК по Южно-Казахстанской области.

Нацбанк рекомендовал коммерческим банкам повысить качество обслуживания из-за жалоб клиентов

Новости Кыргызстана, 28 мая 2022 в 16:52

Нацбанк рекомендовал коммерческим банкам повысить качество обслуживания из-за жалоб клиентов
Кыргызстанцы стали чаще жаловаться на качество обслуживания в коммерческих банках. Об этом сообщили в пресс-службе Национального банка Кыргызстана (НБКР).По данным регулятора, 27 мая руководство НБКР встретилось с представителями коммерческих банков, обменных бюро и Ассоциации обменных бюро республики.

Нацбанк рекомендовал комбанкам повысить качество обслуживания клиентов

Tazabek, 28 мая 2022 в 12:54

Нацбанк рекомендовал комбанкам повысить качество обслуживания клиентов
Tazabek — Руководство Национального банка 27 мая 2022 года встретилось с представителями коммерческих банков, обменных бюро и Ассоциации обменных бюро республики. Об этом сообщила пресс-служба регулятора.В ходе встречи обсуждалась текущая ситуация в банковской системе страны и на валютном рынке, а также вопросы минимизации и предотвращения возможных рисков, связанных с геополитической ситуацией в мире.

Казахстанцы все чаще жалуются на интернет-магазины

kapital.kz, 26 мая 2022 в 18:06

Казахстанцы все чаще жалуются на интернет-магазины
С ростом числа покупок товаров и услуг в интернете увеличивается число жалоб и претензий на онлайн-продавцов, рассказали корреспонденту Центра деловой информации Kapital.kz в Департаменте защиты прав потребителей по Алматы. «С начала года в Департамент поступило более 150 обращений и жалоб, связанных с интернет-покупками.

Жаловаться на навязывание допоборудования в автосалонах предлагают антипомонопольщики

Vera.kz, 26 мая 2022 в 13:39

Жаловаться на навязывание допоборудования в автосалонах предлагают антипомонопольщики
Антимонопольный орган предлагает обращаться к ним тем, кто столкнулся с фактами навязывания дополнительного оборудования при реализации автомобилей, сообщает vera.kzАгентство по защите и развитию конкуренции начинает проводить анализ рынка первичной розничной реализации легковых автомобилей. Антимонопольный орган предупреждает дилеров о недопустимости фактов навязывания дополнительного оборудования потребителям.

Куда обращаться, если автосалон навязывает покупку «допов» 26 мая 2022, 11:42

Tengrinews, 26 мая 2022 в 11:53

Куда обращаться, если автосалон навязывает покупку
Куда обращаться казахстанским потребителям, если автодилер навязывает дополнительное оборудование при продаже машины, рассказали антимонопольщики, передает Tengrinews.kz со ссылкой на пресс-службу Агентства по защите и развитию конкуренции. «Реализация товаров с принудительным ассортиментом запрещена законом «О защите прав потребителей» и является основанием для принятия мер реагирования органами защиты прав потребителей», — напомнили в ведомстве.

АЗРК проверит рынок первичной розничной реализации автомобилей

kapital.kz, 26 мая 2022 в 11:16

АЗРК проверит рынок первичной розничной реализации автомобилей
Фото: Руслан ПряниковРеализация товаров с принудительным ассортиментом запрещена Законом «О защите прав потребителей» и является основанием для принятия мер реагирования органами защиты прав потребителей. Об этом заявили в Агентстве по защите и развитию конкуренции, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства. «Если данные действия причинили или могут причинить ущерб другим субъектам рынка – поставщикам данного оборудования, то это является нарушением антимонопольного законодательства и влечет административную ответственность в виде штрафа в сумме от 200 до 1500 МРП либо оборотный штраф в размере от 3 до 5% от дохода (выручки) с конфискацией монопольного дохода при признании субъекта, занимающим доминирующее положение на рынке», — указывается в сообщении.Антимонопольный орган предупреждает автодилеров о недопустимости фактов навязывания дополнительного оборудования потребителям и сообщает о начале анализа рынка первичной розничной реализации легковых автомобилей.«Лиц, столкнувшихся с фактами навязывания дополнительного оборудования при реализации автомобилей, просим обращаться в органы защиты прав потребителей и антимонопольный», — сообщили в АЗРК.Регулятор ответил на вопросы по программе льготного автокредитованияПодпишитесь на недельный обзор главных казахстанских и мировых событий

В ВКО компанию по вывозу мусора уличили в нарушении прав потребителей

Arna Press, 24 мая 2022 в 14:48

В ВКО компанию по вывозу мусора уличили в нарушении прав потребителей
В Усть-Каменогорске антимонопольщики выявили нарушение прав потребителей по вывозу ТБО, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу департамента Агентства по защите и развитию конкуренции РК по ВКО.Ранее в местных СМИ была опубликована информация о том, что в Усть-Каменогорске по адресу Промышленная, 10 из-за неуплаты за вывоз твердых бытовых отходов исчезли мусорные баки.

Рада утвердила выход из соглашения об увековечивании памяти о героизме народов СНГ в ВОВ

Газета.ru, 22 мая 2022 в 21:26

Рада утвердила выход из соглашения об увековечивании памяти о героизме народов СНГ в ВОВ
Рада одобрила закон о выходе из соглашения «Об увековечении памяти о мужестве и героизме народов государств — участников СНГ в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов», сообщила глава партии «Слуга народа» Елена Шуляк в Telegram.«Парламент проголосовал за несколько важных ратификаций», — написала она.Украина окончательно вышла из СНГ еще в 2018 году, после чего постепенно разрывала некоторые соглашения и договоры с содружеством.

ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ

Костанайские Новости, 18 мая 2022 в 18:01

ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Прокуратурой Карабалыкского района в рамках исполнения контрольных поручений прокурора области проводится работа в сфере защиты прав потребителей. В ходе анализа обоснованности тарифов установлено, что в тарифную смету на услуги по подачи воды по магистральным трубопроводам и распределительным сетям необоснованно включены расходы на амортизационные отчисления.

Автодилеры фактически навязывают дополнительные услуги — прокуратура Алматы

kapital.kz, 18 мая 2022 в 16:36

Автодилеры фактически навязывают дополнительные услуги  - прокуратура Алматы
Фото: Руслан ПряниковПрокуроры Алматы проверили деятельность автосалонов, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства.Поясняется, что в феврале был проведен анализ законности установления автодилерами дополнительных услуг и аксессуаров при покупке новых автомобилей.

Антимонополия обязала авиакассы до 25 мая 2022 года перевести ценники на нацвалюту

Tazabek, 18 мая 2022 в 12:54

Антимонополия обязала авиакассы до 25 мая 2022 года перевести ценники на нацвалюту
Tazabek — Реализация авиабилетов на территории Кыргызстана должна проводится строго в национальной валюте. Об этом сообщила пресс-служба Антимонопольной службы. Как поясняют в службе, по закону «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, при этом цена, комиссионное вознаграждение и тарифы должны быть указаны в национальной валюте. «В сфере торговли, работ и услуг, в том числе услуг агентств недвижимости, автомобильных дилеров, средств массовой информации, интернет-провайдеров, авиакомпаний, аренды помещений, государственных услуг денежное обязательство в ценниках, тарифах и прейскурантах должно быть выражено в национальной валюте.

Автосалоны навязывают допоборудование — прокуратура Алматы 18 мая 2022, 12:06

Tengrinews, 18 мая 2022 в 12:13

Автосалоны навязывают допоборудование - прокуратура Алматы
                18 мая 2022, 12:06
Автосалоны Алматы при продаже машин навязывают дополнительное оборудование и аксессуары. Об этом корреспонденту Tengrinews.kz заявили в городской прокуратуре. В феврале этого года прокуроры проанализировали, насколько законно на новые автомобили устанавливаются дополнительные опции. Во время проверки сотрудники надзорного органа установили, что подобные действия автосалонов противоречат закону.

«Теряется смысл». Казахстанцы жалуются на условия льготного автокредитования 18 мая 2022, 09:01

Tengrinews, 18 мая 2022 в 09:13

Автолюбители пожаловались на условия обновленной программы льготного кредитования. Казахстанцы заявляют о дополнительных требованиях, которые якобы предъявляют автосалоны и банки. По их словам, из-за таких камней преткновения теряется суть льготных условий автокредитования, передает корреспондент Tengrinews.kz.

Гастроэнтеролог Денисова считает, что имитированную икру нельзя назвать полезным продуктом

Газета.ru, 17 мая 2022 в 12:06

Гастроэнтеролог Денисова считает, что имитированную икру нельзя назвать полезным продуктом
Как рассказал «Газете.Ru» председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин, имитированная красная икра в 4-5 раз дешевле натуральной.«Если оптом, то баночки имитированного продукта по 130 грамм стоят 50 рублей. Однако в рознице к этой цене прибавляют как минимум 50%. Натуральная красная в среднем стоит от 4 тыс. рублей за килограмм.

Депутат предлагает внедрить в банках практику использования услуг «финансового омбудсмена»

Tazabek, 17 мая 2022 в 08:24

Депутат предлагает внедрить в банках практику использования услуг «финансового омбудсмена»
Tazabek — На заседании Комитета по бюджету, экономической и фискальной политике Жогорку Кенеша депутаты 16 мая 2022 года рассмотрели в первом чтении проект конституционного закона «О Национальном банке КР» и проект закона «О банках и банковской деятельности», инициированные президентом КР.По словам председателя Нацбанка Кубанычбека Боконтаева, проект конституционного закона «О Национальном банке КР» разработан в целях реализации статей 106 и 110 Конституции КР, принятой на референдуме 11 апреля 2021 года.«Согласно статье 110, организация и порядок деятельности госорганов, указанных в настоящем разделе, а также гарантии их независимости определяются конституционными законами.

Автор YouTube-канала «Польза NET» рассказал, как сэкономить при покупке нового смартфона в России

Газета.ru, 15 мая 2022 в 17:16

Автор YouTube-канала
Самый простой и удобный способ купить новый смартфон — посетить официальный магазин бренда, ритейл или оформить заказ на сайте дилеров производителя. Кроме того, при покупке в официальном российском представительстве или у таких магазинов как «М.Видео-Эльдорадо», DNS или «Связной», клиент получает гарантийный талон.

Защита прав потребителей

Магнолия, 13 мая 2022 в 14:48

Защита прав потребителей
Повышение качества жизни населения неразрывно связано с повышением уровня защиты прав потребителей К сожалению, до текущего момента в стране наблюдалась слабая защищенность потребителей. Одной из основных причин этого 79 процентов респондентов социологического и аналитического исследования по вопросам прав потребителей называли отсутствие у уполномоченного органа по защите прав потребителей полномочий по привлечению правонарушителей к административной ответственности.

Как можно улучшить финансовое благополучие жителей Центральной Азии

kapital.kz, 13 мая 2022 в 09:06

Как можно улучшить финансовое благополучие жителей Центральной Азии
Фото: Руслан ПряниковВ периоды экономических потрясений люди нередко принимают рискованные решения, пытаясь сохранить доходы и обеспечить свои семьи. Во время пандемии COVID-19 многие вступили в финансовые пирамиды или вложили деньги в сложные производные финансовые инструменты. С января 2021 года более 31 тыс. казахстанцев стали жертвами финансовых пирамид, потеряв в общей сложности 54 млрд тенге, а в Кыргызской Республике в первый год пандемии денежный ущерб от финансовых пирамид составил более 311 млн сомов.Война в Украине, санкции и нарушения в работе банков-корреспондентов и официальных каналов денежных переводов усугубят экономическую ситуацию в регионе и могут подтолкнуть некоторых его жителей к отчаянным финансовым шагам ради сохранения доходов и поддержания уровня жизни.К счастью, в Центральной Азии уделяется все больше внимания финансовой грамотности: банки проводят круглые столы и предлагают учебные курсы, для детей организуются дополнительные внешкольные занятия по финансовой грамотности, а правительства финансируют образовательные ресурсы и программы.

ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ

Костанайские Новости, 12 мая 2022 в 14:11

ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
С начала текущего года в адрес Департамента по защите прав потребителей Костанайской области поступило 504 обращения. По трем из них проведены внеплановые проверки. Об этом рассказал руководитель Департамента Мурзахан Ерканов. В частности, речь идет о торговой точке, не пожелавшей заменить бракованный ноутбук.

Кабмин одобрил проект меморандума о сотрудничестве между антимонопольными службами Кыргызстана и Азербайджана

Tazabek, 10 мая 2022 в 15:54

Кабмин одобрил проект меморандума о сотрудничестве между антимонопольными службами Кыргызстана и Азербайджана
Tazabek — Кабинет министров согласился с проектом Меморандума о сотрудничестве между Службой антимонопольного регулирования и Государственной службой по антимонопольному надзору и контролю за потребительским рынком при Министерстве экономики Азербайджанской Республики с учетом возможного внесения изменений и дополнений непринципиального характера.

Нутрициолог и диетолог рассказали, почему сельдь не хуже лосося

Газета.ru, 04 мая 2022 в 16:06

Нутрициолог и диетолог рассказали, почему сельдь не хуже лосося
По данным Росстата, средняя потребительская цена на охлажденную и мороженую рыбу лососевых пород этой весной составляла 986,64 рублей за килограмм.Что касается семги и форели, то цены на эти виды рыбы имеют большой разброс. Как рассказал «Газете.Ru» председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин, килограмм выращенной на аква-фермах рыбы стоит от 600 до 1500 рублей.

Авиакомпании Кыргызстана должны указывать цены и тарифы в сомах, иначе грозит штраф – Госантимонополия

Новости Кыргызстана, 04 мая 2022 в 12:12

Авиакомпании Кыргызстана должны указывать цены и тарифы в сомах, иначе грозит штраф – Госантимонополия
Авиакомпании Кыргызстана должны указывать цены и тарифы в национальной валюте – сомах. Об этом сообщили в пресс-службе антимонопольного регулирования.Там пояснили, что в сомах нужно будет указывать цены, комиссионное вознаграждение и тарифы. Это установлено законодательством о защите прав потребителей.

Госантимонополия намерена штрафовать авиакомпании за отсутствие информации для потребителей о ценах и тарифах в нацвалюте

Tazabek, 03 мая 2022 в 17:44

Госантимонополия намерена штрафовать авиакомпании за отсутствие информации для потребителей о ценах и тарифах в нацвалюте
Tazabek — Сотрудники Службы антимонопольного регулирования при Минфине совместно с представителем Департамента гражданской авиации при Минтрансе провели выездные мероприятия в адрес авиакомпаний по разъяснению норм законодательства относительно необходимости указания цен и тарифов в национальной валюте.Как сообщила пресс-служба Госантимонополии, в ходе мероприятий авиакомпаниям представлена информация о том, что законодательством КР о защите прав потребителей установлено, что цена, комиссионное вознаграждение и тарифы должны быть указаны в национальной валюте.Также официально вручены уведомления о необходимости до 25 мая 2022 года направить информацию о проделанной работе по исполнению вышеуказанных норм законодательства КР.Вместе с тем, сотрудники службы отметили, что в случае неисполнения указанных в письме-уведомлении требований об указании цены, комиссионных вознаграждений и тарифов в национальной валюте службой будут приняты меры в соответствии с частью 4 статьи 390 кодекса КР «О правонарушениях», согласно которой за отсутствие информации для потребителей о ценах (тарифах) на товары (услуги, работы) в национальной валюте, предусмотрена ответственность, наложение штрафа на физических лиц в размере 10 расчетных показателей, на юридических лиц — 50 расчетных показателей.За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Какие предприниматели обязательно должны иметь POS-терминалы?

Tazabek, 02 мая 2022 в 10:24

Какие предприниматели обязательно должны иметь POS-терминалы?
Tazabek — В рамках государственной программы по увеличению доли безналичных платежей и расчетов в Кыргызской Республике на 2018-2022 годы Служба антимонопольного регулирования проводит мониторинг наличия устройств для безналичного расчета.По данным Антимонопольной службы, у многих предпринимателей нет POS-терминалов, несмотря на то, что по закону «О защите прав потребителей» продавцам запрещено ограничивать покупателя в выборе способа оплаты при расчете за товары, работы, услуги в безналичной форме.В связи с этим Антимонопольная служба приводит перечень отдельных видов деятельности, при осуществлении которых предприниматели должны обеспечить установку и применение POS-терминал.При отсутствии POS-терминалов предприниматели могут быть оштрафованы на 1 тыс. сомов (физлицо) и на 5 тыс. сомов (юрлицо).Перечень видов деятельности, при осуществлении которых предприниматели должны иметь POS-терминалы: — оптовая и розничная торговля с торговой площадью от 20 кв.м. и выше, в том числе реализация товаров и предоставление услуг в точках, расположенных в торговых центрах; — торговля лекарственными средствами через аптеки и аптечные пункты; — розничная продажа нефтепродуктов на автозаправочных станциях; — услуги общественного питания; — предоставление медицинских услуг; — предоставление гостиничных услуг; — предоставление туристического продукта; — реализация билетов на пассажирские перевозки и перевозку грузов железнодорожным, водным, воздушным и наземных транспортом; — предоставление услуг по ремонту, техническому обслуживанию и прокату автотранспортных средств; — предоставление страховых услуг; — торговля товарами и услугами в сети интернет; — предоставление образовательных услуг; — предоставление физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, развлекательных услуг (боулинг, кинозал, игровые зоны итд); — предоставление юридических и нотариальных услуг; — предоставление косметических и парикмахерских услуг в стационарных помещениях; — предоставление услуг сауны и бани; — предоставление услуг свадебных салонов; — предоставление услуг по обслуживанию торжеств и обрядов.За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek
Показано 30 новостей из 786