госуслуги: новости — страница 5

журналист, литературный критик Женщине позвонили из якобы спецслужб и сказали, что деньги с ее счета были переведены некой экстремистской организации. Чтобы предотвратить движение средств, ей нужно снять со своего счета все деньги, а также взять кредит и всю сумму положить на так называемый безопасный счет.

Управляющий директор – начальник управления клиентского сервиса СберСтрахование жизни В последние годы во всем мире активно развиваются различные сервисы на базе технологий искусственного интеллекта. Многие компании начали внедрять ИИ в бизнес-процессы для автоматизации рутинных задач, что приводит к повышению прибыльности и конкурентоспособности, помимо этого, ИИ используется для повышения качества и удобства клиентского пути.

Управление по делам религий оказывает четыре государственные услуги, говорит Жанболат Сектай. Одна из них – регистрация или перерегистрация лиц, ведущих миссионерскую деятельность. Для такого действительно нужна регистрация – как для граждан Караганды и области, так и для иностранных. Можно обратиться в канцелярию управления, а можно – на портал Электронного правительства, и заявление во втором случае тоже поступит в ведомство.

Нововведения в Onlinebank позволят экономить время без бумажной волокиты Фундаментальный тренд, который характеризует весь мир и в особенности бизнес в XXI веке – тотальная цифровизация всех процессов. Казалось бы, еще совсем недавно мистер Джобс поразил всё человечество, объединив в своей руке калькулятор, будильник и календарь, а уже сейчас мы всего лишь в два клика можем купить билеты в кино на премьеру блокбастера мирового масштаба (а порой посмотреть эту самую премьеру на своем телефоне, не вставая с дивана).

Фото: пресс-служба «Правительство для граждан»Число комфортных цифровых офисов для населения будет увеличиваться За девять месяцев 2023 года в зоны самообслуживания ЦОНов обратилось 14,2 млн казахстанцев. Об этом на заседании правительства сообщил председатель НАО «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«С 2021 года мы пересмотрели концепцию ЦОНов и начали переход к комфортным цифровым офисам для населения.

Фото: пресс-служба правительстваМинистр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин рассказал на заседании правительства о мерах, принимаемых в сфере повышения качества оказания государственных услуг, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.Один из пилотных проектов — I — Qala. «Сегодня новый собственник дома вынужден ходить по коммунальным службам для заключения договоров на подключение воды, тепла и т.д.

Фото: kyzylorda-news.kz. По сравнению с прошлым годом количество услуг, оказанных через смартфоны, выросло в шесть раз, сообщил сегодня в ходе заседания правительства министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Более 50 востребованных услуг оказываются через платформы Kaspi, Halyk.

Фото: НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»В пяти ЦОНах Астаны установлены терминалы документирования. Ранее инновационный проект Госкорпорации уже был представлен в столице в ЦОНе по адресу ул. Керей, Жанибек хандар, 4. Еще семь терминалов установлены в пяти центрах обслуживания населения Астаны для самостоятельной подачи заявлений на изготовление паспорта и удостоверения личности.Так, делегация Министерства внутренних дел Узбекистана посетила один из ЦОНов столицы, где установлены терминалы.

Tazabek — В пятницу в Бишкеке состоялся Beeline Cyber Day — первый в Кыргызстане B2B-ивент по информационной безопасности. Встреча собрала участников из бизнес-сектора, госструктур и международных специалистов. Соорганизаторами ивента выступили Beeline Kyrgyzstan и Axoft International. Корреспондент Tazabek посетил мероприятие и узнал, как компании, а также простые пользователи могут защитить свои данные и деньги от хакеров.Кыргызстан находится на достаточно низком месте в рейтинге кибербезопасности, занимая 91 позицию из 140.

Заместитель руководителя ГУ «Отдел архитектуры и градостроительства города Караганды» Жандос Искак говорит, что отдел проводит работу по семи видам госуслуг. B 2023 году финансирование составило 269 миллионов 905 тысяч тенге, которые были потрачены на содержание аппарата отдела, на разработку комплексных схем градостроительного развития территории района и генеральных планов населенных пунктов (191 миллион 893 тысяч тенге).

Несмотря на то, что в посёлке Молодежный расположены два крупных градообразующих предприятия: канал имени К.Сатпаева и угольный разрез «Молодежный», которые поддерживают экономику всего района, в посёлке продолжают закрываться организации, в которых нуждается население. Сначала перестал функционировать ЦОН, в этом году в Молодёжном закрыли районный суд № 2.

Tazabek — Поступления от платных госуслуг в республиканский бюджет выросли на 21% в январе-сентябре 2023 года, следует из сравнения данных ежемесячных отчётов Минфина.За 9 месяцев госуслуги пополнили республиканский бюджет на 15,4 млрд сомов.Наибольшие доходы поступили в виде: — платы за предоставление образования в учебных заведениях (ВУЗ, ПТУ, СУЗ) — 6,1 млрд; — платы за услуги регистрации, выдачи справок, удостоверений и других документов — 2,1 млрд; — платы за охрану и обеспечение безопасности объектов по договорам — 1,6 млрд.Поступления от госуслуг в январе-сентябре 2022 года составляли 12,8 млрд.За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official

Цифровая карта семьи формируется на основе данных из всех действующих информационных систем госорганов. На сегодняшний день в ней аккумулирована информация о более 19,8 млн граждан Казахстана, или свыше 6 млн семей.В случае наступления какой-либо жизненной ситуации, при которой гражданину положена мера поддержки, он получает SMS на номер, указанный в базе мобильных граждан, и может сразу ответить на него, существенно сократив время получения услуги: нет необходимости обращаться в ЦОН или другое учреждение для оформления заявки.С начала года было направлено более 740 тыс. подобных сообщений, на которые ответили свыше 283 тыс. человек и получили свои выплаты или пособия без каких-либо заявлений.Кроме SMS, которые дают возможность проактивно получить ту или иную госуслугу, в ЦКС реализован механизм автоматических уведомлений о возможности получения пенсионных выплат за 2 месяца до достижения пенсионного возраста, о сроке истечения присвоенного/продлённого статуса «қандас», а также информирование безработных о возможностях для поиска работы, прохождения бесплатного обучения и других мерах господдержки в сфере занятости.Для исключения риска мошенничества необходимо отвечать на SMS, поступившие от единого контакт-центра 1414.По всем вопросам обращаться в Call-центр по номеру 1414.

Со 2 ноября госуслуги центра обслуживания населения, РАГС, по регистрации и земельному кадастру, а также услуги по социальному обеспечению в Аркалыке будут оказывать по адресу: улица Ауельбекова, 11. «Для удобства граждан мы приняли решение о централизации четырех фронт-офисов Госкорпорации в одном здании.

В Кокшетау функционирует первый в Казахстане гибридный Центр обслуживания населения, где жители региона могут получить не только госуслуги, но и воспользоваться сервисами Halyk Bank. Совместный проект государственной корпорации «Правительство для граждан» и Halyk собрал за две недели работы только положительные отзывы.

Правила ведения кибервойны для хакеров Международный Комитет Красного Креста (МККК) опубликовал в начале октября 2023 года. Они включают восемь пунктов. В первую очередь они направлены на то, чтобы мотивировать киберпреступников отказаться от атак на гражданские объекты, работа которых важна для безопасности и благополучия мирного населения.

В частности, предусматривается оказание государственной услуги «Оказание финансовой и материальной помощи обучающимся и воспитанникам государственных организаций образования».Финансовая и материальная помощь оказывается: — детям из семей, имеющих право на получение государственной адресной социальной помощи; — детям из семей, не получающих государственную адресную социальную помощь, в которых среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума; — детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, проживающим в семьях; — детям из семей, требующих экстренной помощи в результате чрезвычайных ситуаций; — другим категориям учащихся и воспитанников, определяемым коллегиальным органом организации образования.Коллегиальным органом организации образования является попечительский совет.Порядок оказания госуслугиДля получения госуслуги «Оказание финансовой и материальной помощи обучающимся и воспитанникам государственных организаций образования» подается заявление в организации образования по утвержденной форме.Организация образования в течение одного рабочего дня с момента получения документов проверяет полноту представленных документов.В случае предоставления неполного пакета документов или документов с истекшим сроком действия школа дает отказ в дальнейшем рассмотрении заявления.При этом данные о документах, удостоверяющих личность заявителя, рождение ребенка, заключение или расторжении брака (при отсутствии сведений в информационной системе «Регистрационный пункт ЗАГС»), о регистрации в качестве безработного, о принадлежности семьи к получателям АСП, о доходах лиц, не получающих государственную социальную помощь, в которых среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей, переданных под опеку или попечительство, на патронатное воспитание и приемную семью организация образования получает из соответствующих государственных информационных систем.По итогам проверки документов организация образования в течение трех рабочих дней готовит справку об оказании финансовой и материальной помощи учащимся и воспитанникам.Детей, указанных в правилах под «другими получателями», определяет попечительский совет на основании заключения обследования материального положения семьи на получение финансовой и материальной помощи.В течение трех рабочих дней проводится обследование материального положения заявителя (семьи) в их присутствии, либо одного из совершеннолетних дееспособных членов семьи.Заключение подписывается членами попечительского совета и представляется для ознакомления заявителю, а случае его отсутствия – совершеннолетнему дееспособному члену семьи, в присутствии которого было проведено обследование.После составления заключения организация образования в течение двух рабочих дней проводит заседание попечительского совета и по итогам заседания оформляет протокол, который подписывается присутствующими членами попечительского совета и утверждается решением первого руководителя организации образования.По итогам заседания попечительского совета организация образования в течение трех рабочих дней готовит справку об оказании финансовой и материальной помощи учащимся и воспитанникам.При отказе в оказании госуслуги не позднее чем за три рабочих дня до завершения срока организация образования направляет заявителю уведомление о предварительном решении об отказе в оказании госуслуги, а также времени и месте проведения заслушивания для возможности выразить свою позицию по предварительному решению.По результатам заслушивания организация образования в течение одного рабочего дня направляет справку об оказании финансовой и материальной помощи учащимся и воспитанникам государственных организаций образования либо мотивированный отказ в оказании госуслуги.Общий срок рассмотрения документов и получение справки либо отказ в оказании государственной услуги составляет 10 рабочих дней.При несогласии с результатами оказания госуслуги заявитель имеет право обратиться в суд.Документ размещен на сайте Открытые НПА для публичного обсуждения до 8 ноября.

Оптимизируют госуслуги не первый год. Однако в этом, как констатируют специалисты минтруда, удалось это сделать особо успешно. Так, автоматизация и исключение некоторых сотрудников из процесса оказания госууслуг при электронном формате позволили в 2023 году сэкономить на администрировании процессов не одну сотню миллионов тенге.

Теперь организационно-технологическое сопровождение процедур по приему экзаменов осуществляется Госкорпорацией, ранее это делали аутсорсинговые компании. Данное нововведение связано с тем, что в адрес «Правительство для граждан» нередко поступали жалобы от клиентов на некачественный сервис при оказании госуслуг в спецЦОНах.«Для исключения подобных инцидентов Госкорпорацией было принято решение о самостоятельной организации процесса тестирования.

Автоматизация и исключение некоторых сотрудников из процесса оказания госууслуг за счет введения электронного формата позволили в 2023 году сэкономить на администрировании процессов более 360 миллионов тенге госбюджета, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу Министерства труда и социальной защиты населения РК.На сегодняшний день из 50 видов государственных услуг в социально-трудовой сфере по 48 (или 95%) есть возможность получения в электронном формате, а по 29 из них реализован проактивный формат.С начала текущего года в электронном формате оказано 14,1 миллиона услуг, проактивно – более миллиона.При проактивном формате гражданам направляется SMS-сообщение о возможности получения услуги, после отправки положительного ответа решение о назначении пособия принимается автоматически в течение дня.С начала года был автоматизирован процесс оказания четырех услуг путем полного исключения человеческого фактора при проактивном формате.«В октябре была полностью автоматизирована услуга назначения специального государственного пособия лицам с инвалидностью первой, второй и третьей групп, которым назначены пенсионные выплаты по возрасту или пенсионные выплаты за выслугу лет.

Вице-президент НАС Антон Шапарин направил письмо (есть у «Газеты.Ru») на имя министра внутренних дел РФ Владимира Колокольцева с просьбой принять меры в отношении искусственных очередей в регистрационных отделах ГИБДД. По словам правозащитника, получить талон электронной очереди в ГИБДД невозможно, в тоже время на сайтах объявлений частные лица предлагают гражданам за деньги помощь с услугами в межрайонных регистрационно-экзаменационных отделов (МРЭО) ГИБДД.

Технические работы будут проводиться до 31 октября 2023 года.«Уважаемые услугополучатели! Сообщаем, что на данный момент проводятся технические работы по улучшению работы информационной системы спецЦОН. В связи с чем возможна периодическая некорректная работоспособность услуг специализированных центров обслуживания населения», — сообщают в «Госкорпорации Правительства для граждан по Карагандинской области».При этом в ведомтсве отмечают, что госуслуги по линии спецЦоН доступны к получению онлайн в приложениях БВУ, eGov Mobile и на портале eGov.kz.Ранее сообщалось, что услуги могут предоставляться некорректно четыре дня.

Tazabek — Служба антимонопольного регулирования установила прейскурант цен государственных услуг, оказываемых Департаментом органического сельского хозяйства.В приказе Антимонополии от 10 октября 2023 года говорится, что служба просит согласовать прейскурант.Ответственность за полноту и достоверность представленных материалов возложена на руководителя Департамента органического сельского хозяйства.Департаменту органического сельского хозяйства поручено: — утвердить прейскурант в установленном порядке и представить в Антимонополию; — разместить прейскурант на государственном и официальном языках на видном для потребителей месте.Прейскурант вступает в силу с даты его утверждения.

Tazabek — Получить доступ к цифровым документам и госуслугам в «Түндүк» стало проще с MBANK.Кыргызстанцы получили возможность пользоваться цифровыми документами и госуслугами: ID паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС и свидетельства о рождении детей через приложение MBANK.Услуга стала возможна благодаря совместной работе с Государственным учреждением «Түндүк» и Министерством цифрового развития Кыргызской Республики. «Для нас важно создавать удобные услуги для наших клиентов и экономить их время, поэтому на постоянной основе мы внедряем востребованные и актуальные услуги.

«По поводу предложения Минздрава ограничить некоторые госуслуги, связанные со здоровьем — это мировая практика. Во многих странах, в Германии, Норвегии, Великобритании, во всех развитых странах, такие требования: если хотите получить права на вождение, требуется медстраховка. Даже заезжаете в страну, вы все знаете, без медицинской страховки никто не даст», — сказала Ажар Гиният.Мотивируя предложение Минздрава, министр сообщила, что сегодня в Казахстане более трёх тысяч человек в год погибают в результате дорожно-транспортных происшествий, и в основном это молодые трудоспособные люди и дети.

Если сегодня казахстанцы получают госуслуги в два клика через мобильное приложение, то теперь Halyk планирует предоставлять госуслуги в ноль кликов. Об этом в ходе панельной сессии «Наведение мостов: глубокое погружение в партнерство заинтересованных сторон для инноваций», проведенной в рамках форума Digital Bridge 2023, сообщил заместитель председателя правления Halyk Нариман Мукушев, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.Модератор панельной сессии, заместитель председателя правления холдинга «Байтерек» Усен Галым задал вопрос: какое будущее ожидает GovTech в Казахстане?

«Уважаемые услугополучатели! Сообщаем, что с 17 по 20 октября будут проводиться технические работы в информационной системе спецЦон. В связи с чем возможна временная некорректная работоспособность услуг», — сообщают в ведомстве.Вместе с тем, госуслуги по линии спецЦОНа доступны к получению онлайн в приложениях БВУ, eGov Mobile и на портале eGov.Kz

Специалисты минтруда и минтуризма подготовили и запустили совместный проект «Kutty meken», созданный на основе информационной системы «eQonaq». Он упрощает процесс подачи заявлений от этнических казахов на получение статуса «кандас». Это мобильное приложение, которое предназначено для предоставления государственной услуги.

По словам президента Касым-Жомарта Токаева, большое значение имеет широкое использование возможностей искусственного интеллекта при оказании госуслуг. «Здесь мы уже добились серьезных результатов. В частности, была запущена «Цифровая карта семьи», которая позволяет определять уровень социального благополучия граждан и проактивно оказывать им государственную поддержку.