Популярные темы

защит прав потребителей: новости — страница 9

Разработана электронная площадка для приема жалоб потребителей

kapital.kz, 22 января 2024 в 14:56

Разработана электронная площадка для приема жалоб потребителей
Комитет по защите прав потребителей РК В Казахстане разработана электронная площадка для приема жалоб потребителей e-tutynushy.kz , сообщает пресс-служба Комитета по защите прав потребителей. «Жалобы на нарушения прав потребителей растут с каждым годом. Увеличение роста жалоб свидетельствует, с одной стороны, о повышении уровня потребительской культуры, с другой – о росте недобросовестной предпринимательской деятельности», — отметили в Комитете.

Свыше 55 тысяч казахстанцев зарегистрированы на Wildberries — Минторговли

EKaraganda.kz, 21 января 2024 в 15:45

Свыше 55 тысяч казахстанцев зарегистрированы на Wildberries - Минторговли
Для сравнения в 2022 году объем электронной торговли составлял 12,5%, это чуть больше 1,9 млрд тенге. Основными товарами, которые чаще всего покупали казахстанцы на интернет-платформах, стали товары для дома, одежда и обувь, продукты питания, косметика и лекарственные препараты.При этом рынок электронной торговли услугами по итогам 2022 года составил почти 1,2 млрд тенге, из них 50,3% или 596,8 млрд тенге пришлись на услуги по перевозке пассажиров.Как отметил Арман Шаккалиев, перед министерством торговли и интеграции стоит задача довести долю электронной коммерции до 20% к 2030 году.

Хозяин подтвердил гибель выброшенного из поезда в Кирове кота Твикса

Газета.ru, 20 января 2024 в 16:26

Хозяин подтвердил гибель выброшенного из поезда в Кирове кота Твикса
Кота по кличке Твикс, которого проводница выбросила на мороз из вагона поезда в Кирове, нашли мертвым, сообщил канал РЕН ТВ со ссылкой на волонтера, участвовавшего в поисках животного. Волонтер Ольга Кудряшова, занимавшаяся поисками, подтвердила «Газете.Ru» информацию о гибели животного. По словам женщины, волонтеры не успели спасти кота. «Да, он погиб сегодня рано утром.

На электронную коммерцию в 2023 году пришлось 13% в розничной торговле

kapital.kz, 16 января 2024 в 12:36

На электронную коммерцию в 2023 году пришлось 13% в розничной торговле
Фото: Валерия ЗмейковаНа электронную коммерцию в 2023 году пришлось 13% розничной торговли, сообщил министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев в ходе заседания правительства, передает центр деловой информации Kapital.kz.«За одиннадцать месяцев прошлого года, объем электронной торговли составил порядка 2,2 трлн тенге (2 183,1 млрд тенге) или 13% от розничного объема (16 793,1 трлн тенге).

В Астане, Алматы и Шымкенте построят бондовые склады

kapital.kz, 16 января 2024 в 11:56

В Астане, Алматы и Шымкенте построят бондовые склады
Фото: пресс-служба правительстваВ Казахстане за 2023 год объем электронной торговли превысил 2,2 трлн тенге и составил 13% от всей розничной торговли. Существенную долю рынка занимают зарубежные интернет-площадки. Об этом на заседании правительства сообщил премьер-министр Алихан Смаилов, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Рынок электронной торговли во всем мире неуклонно расширяется.

За отказ продавца принимать оплату картой предусмотрен штраф

kapital.kz, 15 января 2024 в 17:06

За отказ продавца принимать оплату картой предусмотрен штраф
Фото: Руслан ПряниковВ Комитете по защите прав потребителей рассказали, какие требования нарушают продавцы отказываясь принимать платежи с использованием карточек, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу комитета.«Если в магазине потребитель столкнулся с отказом продавца принять платеж с использованием платежных карточек или вовсе покупателю заявили об отсутствии такого устройства, он может обратиться с заявлением в органы государственных доходов.

«Оплата только наличными»: казахстанцы начали отправлять официальные жалобы

Arna Press, 15 января 2024 в 14:08

Казахстанцы пишут официальные жалобы по вопросам мобильных переводов, передает Arnapress.kz со ссылкой на Tengrinews.kz.С начала года, по информации Министерства торговли и интеграции, в комитет по защите прав потребителей поступило 10 обращений по поводу отказов предпринимателей принимать оплату через мобильные переводы.«В основном потребители жалуются на требования продавцов осуществлять оплату только наличным расчетом, также на отсутствие POS-терминалов, так как у потребителей есть выбор способа оплаты по безналичному расчету согласно статье 25 закона «О платежах и платежных системах», – сообщили в ведомстве..Известно, что все обращения казахстанцев были перенаправлены в комитет госдоходов Министерства финансов в соответствии с пунктом 1 статьи 65 Административного процедурно-процессуального кодекса «для всестороннего рассмотрения и принятия соответствующих мер».Напомним, что отказ в принятии безналичных платежей является неправомерным и нарушает права потребителей.

Президент принял председателя мажилиса Ерлана Кошанова

kapital.kz, 05 января 2024 в 15:46

Президент  принял председателя мажилиса Ерлана Кошанова
Фото: АкордаГлава государства принял председателя мажилиса Ерлана Кошанова, сообщает пресс-служба Акорды.Касым-Жомарт Токаев был проинформирован о законотворческой деятельности мажилиса.Как доложил Ерлана Кошанов, с начала сессии принято и направлено в сенат 35 законов. Среди них документы, регулирующие реализацию программы «Нацфонд – детям», а также вопросы недропользования, ведения бизнеса, наставничества и безопасности детей, обеспечения специальной выплаты работникам с вредными условиями труда.

В Минторговли рассказали о планах по развитию отрасли

kapital.kz, 25 декабря 2023 в 23:16

В Минторговли рассказали о планах по развитию отрасли
Фото Министерства торговли и интеграцииВ торговле задействовано 36% действующих субъектов или 730 тыс. из 1,8 млн. По социальному эффекту отрасль занимает 1 место, обеспечивает рабочими местами больше 1,5 млн. человек ( или 16,6% от занятого населения. По экономическому вкладу в ВВП торговля находится на 2-ом месте — 15,8% за 9 месяцев 2023 года.

Первый в мире закон об искусственном интеллекте примут в Европе 09 декабря 2023, 12:50

Tengrinews, 09 декабря 2023 в 13:33

Первый в мире закон об искусственном интеллекте примут в Европе
                09 декабря 2023, 12:50
Об этом договорились представители Европарламента, Еврокомиссии и государств ЕС после трехдневного обсуждения закона об искусственном интеллекте, передает Tengrinews.kz со ссылкой на пресс–службу комитета по внутреннему рынку и защите прав потребителей. DEAL ON AI!

Госантимонополия помогла потребителю защитить свои права при покупке товара

Tazabek, 04 декабря 2023 в 16:44

Госантимонополия помогла потребителю защитить свои права при покупке товара
Tazabek — В адрес Госантимонополии поступило обращение, по вопросу защиты прав потребителей при приобретении товара. Об этом сообщила пресс-служба Госантимонополии.Согласно заявлению, потребитель приобрела женское платье в бутике (Х…Т), расположенном в Торговом центре «Караван». Но придя домой, обнаружила что платье не подходит ей по размеру.

Крупный супермаркет в Караганде оштрафован за разные цены на один и тот же товар

EKaraganda.kz, 29 ноября 2023 в 11:35

Крупный супермаркет в Караганде оштрафован за разные цены на один и тот же товар
Такая история произошла с карагандинкой по имени Светлана в одном из крупных городских супермаркетов. Девушка захотела полакомиться манго и, увидев на прилавке тропический фрукт по вполне приемлемой цене – 2 556 тенге, купила килограмм.Предвкушая почти райское удовольствие, покупательница направилась к весам.

В ЦБ назвали ситуацию с якобы банкротством СПБ биржи близкой к преступлению

Газета.ru, 28 ноября 2023 в 19:56

В ЦБ назвали ситуацию с якобы банкротством СПБ биржи близкой к преступлению
Ситуация с подачей в суд заявления о банкротстве ПАО »СПБ биржа», требует расследования правоохранительных органов и Банка России. Об этом заявил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центробанка Михаил Мамута. «То, что мы вчера увидели, — это я даже не знаю, как назвать.

Бутик в ТЦ «Караван» вернул покупателю 13 тыс. сомов за костюм с неподходящим размером, — Служба антимонопольного регулирования

Tazabek, 22 ноября 2023 в 16:14

Бутик в ТЦ «Караван» вернул покупателю 13 тыс. сомов за костюм с неподходящим размером, - Служба антимонопольного регулирования
Tazabek — Бутик в ТЦ «Караван» вернул покупателю 13 тыс. сомов за костюм с неподходящим размером, сообщили в пресс-службе Службы антимонопольного регулирования.Согласно заявлению, потребитель приобрела женский костюм в бутике в ТЦ «Караван». Но придя домой, обнаружила что костюм не подходит ей по размеру.

ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ

Костанайские Новости, 22 ноября 2023 в 13:31

ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Оба обслуживают жителей КСК. По словам заместителя руководителя Департамента по защите прав потребителей и торговли по Костанайской области Азамата Сабыржана, предприниматели нарушили пункт 1 статьи 9 Закона РК «О регулировании торговой деятельности», превысив торговую надбавку. После внеплановой проверки цены на социально значимые продовольственный товары снизились до реальных.

Wildberries изменит 20 норм после проверки Генпрокуратуры России

Газета.ru, 16 ноября 2023 в 00:56

Wildberries изменит 20 норм после проверки Генпрокуратуры России
Маркетплейс Wildberries изменил около 20 положений, регламентирующих взаимоотношения с продавцами и покупателями. Соответствующие корректировки были сделаны по итогам проверки Генеральной прокуратуры России. Как сообщает пресс-служба ведомства, проверка была организована по поручению генерального прокурора РФ Игоря Краснова.

Казахстанцы могут лишиться возможности покупать дешёвые авиабилеты

EKaraganda.kz, 14 ноября 2023 в 00:05

Казахстанцы могут лишиться возможности покупать дешёвые авиабилеты
Казахстанцы могут лишиться возможности покупать дешёвые авиабилеты, сообщает пресс-служба НПП «Атамекен».В мажилисе парламента на рассмотрении находится проект закона «О защите прав потребителей», где прописывают запрет на применение авиакомпаниями невозвратных тарифов. В случае принятия этой нормы авиакомпании будут вынуждены отменить невозвратные тарифы, тем самым лишив потребителя выбора и возможности покупать дешёвые авиабилеты.Отмечается, что есть общепринятая международная практика, когда авиакомпании наравне с возвратными применяют невозвратные тарифы, что позволяет продавать билеты для граждан с невысокими доходами.

Сотрудники НБКР и Антимонополии проверили наличие оборудования для приема безналичных платежей в торговых точках Каракола

Tazabek, 10 ноября 2023 в 11:54

Сотрудники НБКР и Антимонополии проверили наличие оборудования для приема безналичных платежей в торговых точках Каракола
Tazabek — Сотрудники Иссык-Кульского областного управления Национального банка 19 октября и 2 ноября 2023 года в г. Каракол совместно с сотрудниками Иссык-Кульского областного отдела Службы антимонопольного регулирования првоели мониторинг на наличие в торгово-сервисных предприятиях банковского и/или оборудования (в том числе QR-кода) для приема оплаты за товары и услуги в безналичной форме.

Казахстанцев могут лишить возможности покупать дешевые авиабилеты – НПП

kapital.kz, 09 ноября 2023 в 16:16

Казахстанцев могут лишить возможности покупать дешевые авиабилеты – НПП
Фото: Владимир ТретьяковВ настоящий момент в мажилисе парламента на рассмотрении находится проект Закона «О защите прав потребителей», где прописывается запрет на применение авиакомпаниями невозвратных тарифов. В случае принятия этой нормы авиакомпании будут вынуждены отменить невозвратные тарифы, тем самым, лишив потребителя выбора и возможности покупать дешевые авиабилеты, сообщает пресс-служба Национальной палаты предпринимателей «Атамекен».

Антимонополия наложила 4 штрафа и 15 предписаний в связи нарушениями, связанными с регулированием цен на хлеб

Tazabek, 03 ноября 2023 в 17:14

Антимонополия наложила 4 штрафа и 15 предписаний в связи нарушениями, связанными с регулированием цен на хлеб
Tazabek — Сотрудниками Отдела по городу Бишкек Службы антимонопольного регулирования совместно с представителями районных муниципальных администраций на ежедневной основе проводятся мониторинги по вопросу соблюдения максимальных цен на на хлеб. Об этом 2 ноября напомнили в службе.Мониторинг проводятся в целях регулирования цен на хлеб пшеничный из муки первого сорта (формовой), хлебобулочные изделия (лепешка).В ходе мероприятий сотрудниками отдела проведены разъяснительные работы и даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства Кыргызской Республики: законов «О защите прав потребителей» и «Об обеспечении единства измерений» путем установления ценников и измерительных приборов.По итогам мониторинга были наложены 4 административных штрафа на владельцев тандырных пекарней, выданы 15 предписаний о прекращении нарушения норм Закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».В Антимонопольной службе сообщили, что работа в данном направлении будет продолжена, мониторинг проводится на ежедневной основе.

В Бишкеке состоялось 49-ое заседание Евразийского совета центральных банков

Tazabek, 03 ноября 2023 в 10:24

В Бишкеке состоялось 49-ое заседание Евразийского совета центральных банков
Tazabek — Как сообщает Национальный банк, 1-2 ноября 2023 года в г. Бишкеке состоялось 49-ое заседание Евразийского совета центральных (национальных) банков.В ходе заседания были:Помимо этого, была представлена информация о деятельности профильных координационных и консультационных советов по вопросам профессионального обучения персонала центральных (национальных) банков, производства денежных знаков, развития нумизматического рынка, выпуска памятных и коллекционных монет, борьбы с фальшивомонетничеством, аудиторской деятельности центральных (национальных) банков, защите прав потребителей финансовых услуг.

В ГОСТе установили запрет на нестандартную упаковку социально значимых продуктов

Газета.ru, 03 ноября 2023 в 02:06

В ГОСТе установили запрет на нестандартную упаковку социально значимых продуктов
Минсельхоз России уже проинформировал отраслевые союзы о принятой поправке в межгосударственный стандарт о фиксированных объемах фасовки социально значимых видов продуктов. «Структурным подразделением Минсельхоза России проинформированы отраслевые союзы о принятой поправке в межгосударственный стандарт ГОСТ 8.579-2019 «Государственная система обеспечения единства измерений.

С начала года Нацбанк провел 142 проверки комбанков и 133 проверок обменных бюро

Tazabek, 31 октября 2023 в 11:54

С начала года Нацбанк провел 142 проверки комбанков и 133 проверок обменных бюро
Tazabek — Национальный банк на постоянной основе ведет работу по контролю за деятельностью банков и небанковских организаций, в том числе по защите прав потребителей. Об этом 31 октября сказала официальный представитель Нацбанка Аида Карабаева на пресс-конференции в Бишкеке.С 2023 года Нацбанк провел 142 проверки коммерческих банков.

Как казахстанцев защитят от обмана Интернет-магазинов

EKaraganda.kz, 29 октября 2023 в 16:35

Как казахстанцев защитят от обмана Интернет-магазинов
В ходе недавней пресс-конференции в Астане министр торговли и интеграции РК Арман Шаккалиев сообщил, что число граждан, которые пишут обращения в комитет по защите прав потребителей, за девять месяцев выросло в четыре раза: если в январе-сентября 2022 года поступило 1,5 тысячи таких обращений, то за аналогичный период текущего года из стало 6,5 тысячи.

ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ

Костанайские Новости, 27 октября 2023 в 16:31

ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
И мораторий ему не помеха. Он будет реализован в рамках казахстанского социального проекта «Сапалы өнім». Оба проекта нацелены на обеспечение продовольственной безопасности на внутреннем рынке, защиту прав потребителей и поддержку местных товаропроизводителей. В деталях об этом на площадке НПП Атамекен рассказал руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей Костанайской области Мурзахан Ерканов.

В Караганде обсудили вопросы защиты прав потребителей

EKaraganda.kz, 26 октября 2023 в 17:25

В Караганде обсудили вопросы защиты прав потребителей
В роли спикеров выступили исполняющий обязанности руководителя департамента торговли и защиты прав потребителей по Карагандинской области Жанат Асантаев, Главный специалист департамента торговли и защиты прав потребителей по Карагандинской области Асель Сахариева и председатель Общественного объединения общества по защите прав потребителей Казахстана Надежда Мубаракшина.В ходе брифинга спикеры рассказали, что Министерством торговли и интеграции Республики Казахстан на постоянной основе отслеживается потребительское настроение.

В Госдуму внесли законопроект о запрете иностранных слов на вывесках

Газета.ru, 25 октября 2023 в 19:06

В Госдуму внесли законопроект о запрете иностранных слов на вывесках
Девять депутатов внесли в Государственную думу законопроект о «борьбе с англицизмами», документ опубликован в базе нижней палаты российского парламента. В числе авторов – главы комитетов по культуре и информационной политике Елена Ямпольская и Александр Хинштейн. Инициативой предлагается ограничить использование иностранных слов на вывесках, указателях, в названиях жилых комплексов и микрорайонов.

Антимонопольная служба изучит методику формирования тарифов на услуги «Яндекс Такси»

Tazabek, 25 октября 2023 в 18:54

Антимонопольная служба изучит методику формирования тарифов на услуги «Яндекс Такси»
Tazabek — Служба антимонопольного регулирования проводит анализ рынка услуг такси. Об этом сообщили в Антимонопольной службе.По данным, Службой также проводится соответствующая работа в рамках законодательства о защите прав потребителей.«В рамках рассмотрения обращений граждан на работу ОсОО «Яндекс Такси Корп» Службой изучается информация по формированию тарифов на услуги такси.

Маркетплейсы в Казахстане необходимо приравнять к объектам торговли — МТИ

kapital.kz, 20 октября 2023 в 16:36

Маркетплейсы в Казахстане необходимо приравнять к объектам торговли - МТИ
Фото: Валерия Змейкова. Участились жалобы казахстанцев на маркетплейсы, не принимающие бракованный товар в течение 14 дней. Для полноты регулирования сферы электронной торговли необходимо в рамках изменения в закон о защите прав потребителей приравнять интернет-ресурсы к торговым объектам в полном объеме, сообщил министр торговли и интеграции РК Арман Шаккалиев, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.По словам министра, в отношении маркетплейсов комитетом по защите прав потребителей было рассмотрено более 600 заявлений, и права были восстановлены на сумму около 32 млн тенге. «Сегодня ключевой вопрос, является ли marketplaces субъектами внутренней торговли.

Растет число жалоб казахстанских потребителей в сегменте электронной торговли

kapital.kz, 20 октября 2023 в 16:16

Растет число жалоб казахстанских потребителей в сегменте электронной торговли
Фото: Руслан ПряниковДвижение «Сапалы өнім» по защите прав потребителей запустили в Казахстане, сообщил министр торговли и интеграции РК Арман Шаккалиев, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«На сегодняшний день число обращений казахстанцев растет, и это касается не только сегмента розничной торговли, основные жалобы поступают и по сегменту электронной торговли.
Показано 30 новостей из 296