Теперь организационно-технологическое сопровождение процедур по приему экзаменов осуществляется Госкорпорацией, ранее это делали аутсорсинговые компании. Данное нововведение связано с тем, что в адрес «Правительство для граждан» нередко поступали жалобы от клиентов на некачественный сервис при оказании госуслуг в спецЦОНах.«Для исключения подобных инцидентов Госкорпорацией было принято решение о самостоятельной организации процесса тестирования.