egovKzBot: новости

Департамент Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Костанайской области выявил свыше 300 фактов зачисления детей в организации дополнительного образования при неполном пакете документов. В перечень документов необходимых для оказания госуслуги входят: 1) заявление; 2) документ, удостоверяющий личность ребенка либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации); 3) медицинская справка по форме № 027/у; 4) согласие услугополучателя на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания госуслуги.

Проверкой регионального Департамента по делам госслужбы установлено, что застройщики сталкивались с необоснованным отказом в выдаче выписки об учетной записи договора о долевом участии в жилищном строительстве. Данный процесс регулируют Правила оказания госуслуги, утвержденные приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 30 сентября 2016 года №434.

Данные о технике были, но их не заметили. Сельхозтоваропроизводитель из Костанайской области столкнулся с необоснованным отказом в предоставлении субсидий, предназначенных для возмещения части затрат, связанных с инвестициями в агропромышленный комплекс, сообщают в Департаменте Агентства РК по делам государственной службы по Костанайской области.

Согласно действующим Правилам распределения мест в общежитиях образовательных организаций, все колледжи, предоставляющие места в общежитиях, обязаны размещать на своих официальных сайтах информацию о наличии свободных мест. Это требование введено для того, чтобы обеспечить прозрачность, удобство и доступность информации для студентов, особенно для иногородних, которые сталкиваются с проблемой поиска жилья в процессе обучения.

Департамент Агентства РК по делам государственной службы по Костанайской области выявил нарушения в процессе оказания государственной услуги по предоставлению исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования), которые повлекли необоснованные затраты услугополучателей.

Департамент Агентства РК по делам государственной службы по Костанайской области выявил системные нарушения при оказании государственной услуги по регистрации залога движимого имущества, не подлежащего государственной регистрации. Проверка показала, что сотрудники отдела Денисовского района по регистрации и земельному филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» в 2023 году истребовали излишние документы у 38 граждан, не предусмотренные обязательным перечнем, в частности, договоры о залоге и дополнительные соглашения.

Застройщики Костанайской области столкнулись с отсутствием данных, которые должны быть доступны в режиме онлайн. Эти сведения включают информацию о свободных мощностях, пропускных способностях сетей и схемах их размещения. Без этой информации застройщики не могли точно оценить возможности подключения объектов и адаптировать проекты к реальным условиям.

Правда, только после вмешательства областного Департамента Агентства РК по делам государственной службы. ​Благодаря решительным действиям Департамента по делам государственной службы, четверо фермеров получили долгожданные выплаты на общую сумму свыше 92 миллионов тенге. Жалобы аграриев, которым необоснованно отказали в субсидиях, внимательно рассмотрены Департаментом с проведением проверок в Управлении сельского хозяйства и земельных отношений акимата области.

Таким вопросом задались общественники по результатам изучения вопросов технического осмотра сельскохозяйственной техники, проводимого акиматами городов и районов Костанайской области. Осмотр проводится на ежегодной основе для оценки технического состояния, и направлен на пресечение нарушений правил технической эксплуатации и неисправности техники, за исключением новых машин возрастом до 5 лет. – Согласно установленному порядку по мере обращения владелец машины должен получить конкретное уведомление от инженер-инспектора местного исполнительного органа, в котором должны быть указаны дата, место и время проведения технического осмотра, – рассказали в Департаменте Агентства РК по делам государственной службы по Костанайской области. – Однако акиматы Аулиекольского, Джангельдинского, Сарыкольского, Федоровского районов ограничиваются только упоминанием названия села, оставляя владельцев техники в состоянии неопределенности.

Департаментом Агентства РК по делам государственной службы по Костанайской области установлено, что в первом полугодии 2024 года 204 госслужащих переработали на 632 часа. ​При этом часть из них привлечены к сверхурочной работе без предоставления дней (часов) отдыха или компенсации виде оплаты труда, что противоречит статье 32 Закона «О государственной службе Республики Казахстан».

Общественный контроль зачисления детей в первые классы был проведен в связи с высокой востребованностью услуги. Период зачисления детей в школы длится с 1 апреля по 31 августа текущего календарного года, с основным объемом заявлений именно в летние месяцы. Проведенный мониторинг выявил, что школы требуют предоставление медицинских справок, форма которых не предусмотрена для первоклассников.

В связи с празднованием Дня столицы центры не будут работать в субботу 6 июля, передает vera.kzВ понедельник 8 июля будут осуществлять прием граждан только дежурные ЦОНы и спецЦОНы с 9:00 до 13:00. С 9 июля все центры обслуживания населения будут работать в обычном режиме.Напомним, что центры принимают граждан в будние дни с 9:00 до 18:00.

В связи с празднованием Дня столицы центры не будут работать в субботу 6 июля, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу Госкорпорации.В Госкорпорации сообщают, что в понедельник 8 июля граждан будут принимать только дежурные ЦОНы и спецЦОНы с 9:00 до 13:00. С 9 июля все центры обслуживания населения будут работать в обычном режиме.Также казахстанцам напоминают, что центры принимают граждан в будние дни с 9:00 до 18:00.

С 9 июля, во вторник, ЦОНы и спецЦОНы возобновят работу по стандартному расписанию. В обычные дни ЦОНы и спецЦОНы принимают посетителей с 9 до 18 часов с понедельника по пятницу. Дежурные части работают с 9 до 20 часов в те же дни. По субботам функционируют только дежурные ЦОНы и спецЦОНы с 9 до 13 часов.

График работы ЦОНов и спецЦОНов в праздничные дни. В связи с празднованием Дня столицы центры не будут работать в субботу 6 июля. В понедельник 8 июля будут осуществлять прием граждан только дежурные ЦОНы и спецЦОНы с 9:00 до 13:00. Отметим, что с 9 июля все центры обслуживания населения будут работать в обычном режиме.

Фото: Агентство по делам госслужбыФункция проста в применении, не требует специальных навыков и имеет удобный интерфейс. Теперь в случае возникновения проблемных вопросов при получении государственных услуг гражданам достаточно в Telegram-бот «EgovKzBot2.0» ввести данные учреждения-услугодателя и направить свои комментарии, предложения или жалобы.

Казахстанцам стал доступен новый механизм обжалования качества оказания госуслуг в режиме реального времени в Telegram, передает Arnapress.kz со ссылкой на Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы.В пресс-службе агентства сообщают, что подать подобную жалобу либо внести предложение по снижению бюрократии, упрощению бизнес-процессов, стало возможным через бот-платформу «EgovKzBot2.0».«Инициатором и разработчиком столь удобной функции для граждан выступили Агентство по делам государственной службы и Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности», – сказано в сообщении.Также отмечается, что функцией достаточно просто воспользоваться, не понадобятся специальные навыки, и интерфейс удобен для пользователя.Теперь в случае возникновения проблемных вопросов при получении госуслуг гражданам достаточно в Telegram-бот «EgovKzBot2.0» ввести данные учреждения-услугодателя и направить свои комментарии, предложения или жалобы.

Фото: пресс-служба Агентства по делам государственной службыВ мобильном приложении Telegram внедрили новый механизм обжалования качества оказания государственных услуг в режиме реального времени. Подать жалобу либо внести предложение по снижению бюрократии, упрощению бизнес-процессов стало возможным через бот-платформу «EgovKzBot2.0», сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Агентства по делам государственной службы.«Инициатором и разработчиком столь удобной функции для граждан выступили Агентство по делам государственной службы и министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности», — указывается в сообщении.Функция проста в применении, не требует специальных навыков и имеет удобный интерфейс.

В Семее с 11 сентября изменился адрес центра цифровых услуг, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу областного филиала госкорпорации «Правительство для граждан».Ранее Центр цифровых услуг находился по адресу Уранхаева, 57. Теперь же он переехал в ЦОН номер 2 по адресу Б. Момышулы, 22.Напомним, Центр цифровых услуг работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.Жители Семея также могут заранее забронировать посещение через мобильное приложение «ЦОН», по номеру Единого контакт-центра 1414, через портал eGov.kz, телеграм-бот EgovKzBot2.0 или приложение eGov mobile.Фото: пресс-служба областного филиала госкорпорации «Правительство для граждан»

С 21 августа 2023 года по дежурному графику будет работать отдел обслуживания населения № 3 Семея, расположенный по адресу Папанина, дом 34«А», передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу госкорпорации «Правительство для граждан». С марта 2023 года до настоящего момента дежурным ООН по области Абай являлся отдел №1 Семея, расположенный по адресу 408 квартал, дом 21.Дежурные центры обслуживания населения принимают граждан по субботам с 9.00 до 13.00, кроме праздничных дней.

В республиканских СМИ этим летом не раз выдавали информацию о том, что казахстанцы оккупируют автоЦОНы в желании сдать на права. Желающих много, а мощность центров – ограничена. Как следствие – столпотворение, конфликты, жалобы. В Костанае сработали на опережение. В пилотном режиме ввели обязательное предварительное бронирование очереди на сдачу практического экзамена.

Для того, чтобы забронировать очередь в ЦОН, необходимо на главной странице приложения выбрать «Госуслуги», затем «Бронирование очереди в ЦОН». Далее система предложит выбрать город, ЦОН, цель посещения, дату и время посещения. Придя в ЦОН, клиент сможет отсканировать QR на стикере, расположенном на стойке ресепшн, и получить электронный цифровой талон.«Посетители ЦОНов обращаются с жалобами, что не всегда им выдают талон электронной очереди.

Для горожан Шымкента ТОП-5 услуг, передает vera.kz со ссылкой на филиал «Правительство для граждан» Шымкента.Рейтинг самых востребованных государственных слуг, за которыми обращались горожане с начала года в центры обслуживания населения.– Почетное первое место занимает услуга перерегистрации автомобиля.

С 1 марта в Семее изменится адрес дежурного ЦОНа, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу областного филиала госкорпорации «Правительство для граждан».Дежурным станет отдел обслуживания населения № 1, находящийся по улице 408 квартал, дом 21.Стоит отметить, что с мая месяца 2022 года до настоящего момента дежурным ООН по области Абай является отдел № 2, расположенный по улице Бауыржана Момышулы, 22.Дежурный центр обслуживания населения будет открыт по субботам с 9:00 до 13:00, кроме праздничных дней.

Как будут работать ЦОНы в праздничные дни, передает vera.kzГосударственная корпорация «Правительство для граждан» по городу Шымкент сообщает, что в связи с праздничными днями в ЦОНах и СпецЦОНах государственной корпорации» Правительство для граждан» 16 декабря 2022 года – нерабочий день. С 19 декабря график работы будет прежним.Обратиться за государственными услугами вы можете в дежурный ЦОН и СпецЦОН 17 декабря в субботу, по графику с 9:00 до 13:00.Напомним, что через портал электронного правительства eGov.kz вы можете получить госуслуги онлайн даже в праздничные и выходные дни.

Госкорпорация «Правительство для граждан» осуществила возможность онлайн-бронирования очереди в ЦОН для иностранных граждан, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу госкорпорации.Теперь иностранцы могут запланировать поход в ЦОН и получить результат услуги по формированию ИИН посредством SMS.Во избежание возникновения очередей в ЦОНах, госкорпорацией было принято решение о реализации сервиса онлайн-бронирования посещения ЦОНа через Telegram бот EgovKzBot2.0.Для того чтобы забронировать очередь, пользователю необходимо выбрать в меню «Бронирование очереди в ЦОН для иностранцев».

По предварительной брони могут посещать ЦОНы Шымкента иностранцы, сообщает vera.kzВ филиале госкорпорации «Правительство для граждан» по г. Шымкент рассказали о том, как это сделать и получить результат услуги по формированию ИИН посредством SMS.«Сейчас это можно сделать с помощью смартфона через Telegram-бот EgovKzBot2.0.

«Правительство для граждан» изменило адреса трех усиленных ЦОНов для приема иностранных граждан, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу госкорпорации.«Для избежания очередей принято решение об изменении пунктов приема иностранных граждан, прибывших в Астану, Актобе и Уральск.

В ЦОНах приграничных областей и городов республиканского значения выросло число обращений от иностранцев. В связи с этим для их обслуживания выделили восемь усиленных ЦОНов, передает корреспондент Tengrinews.kz. В СМИ сообщают о том, что в приграничных регионах Казахстана наблюдаются большие очереди в ЦОНы.

Государственная корпорация «Правительство для граждан» усилило работу восьми ЦОНов для обслуживания иностранных граждан, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу компании.«В связи с увеличением обращений иностранцев в ЦОНы, «Правительство для граждан» принято решение об обслуживании граждан в отдельно усиленных ЦОНах в Астане, Алматы, а также Костанайской, Западно-Казахстанской, Северо-Казахстанской, Павлодарской, Акмолинской и Актюбинской областях.