Популярные темы

Защита прав потребителей: новости — страница 12

В Казахстане создана электронная площадка для приема жалоб потребителей

EKaraganda.kz, 22 января 2024 в 17:15

В Казахстане создана электронная площадка для приема жалоб потребителей
«Количество жалоб на нарушение прав потребителей увеличивается каждый год. Этот рост, с одной стороны, говорит о повышении уровня потребительской осведомленности, с другой стороны — о распространении недобросовестного бизнеса», — указали в Комитете.Сегодня вопросы потребителей рассматриваются в рамках трехступенчатой системы защиты прав потребителей, и на первом шаге потребитель обращается с письменной жалобой к продавцу (производителю, исполнителю).Перед обращением в уполномоченное учреждение, потребитель имеет право решить проблему напрямую с бизнес-субъектом.

Разработана электронная площадка для приема жалоб потребителей

kapital.kz, 22 января 2024 в 14:56

Разработана электронная площадка для приема жалоб потребителей
Комитет по защите прав потребителей РК В Казахстане разработана электронная площадка для приема жалоб потребителей e-tutynushy.kz , сообщает пресс-служба Комитета по защите прав потребителей. «Жалобы на нарушения прав потребителей растут с каждым годом. Увеличение роста жалоб свидетельствует, с одной стороны, о повышении уровня потребительской культуры, с другой – о росте недобросовестной предпринимательской деятельности», — отметили в Комитете.

Свыше 55 тысяч казахстанцев зарегистрированы на Wildberries — Минторговли

EKaraganda.kz, 21 января 2024 в 15:45

Свыше 55 тысяч казахстанцев зарегистрированы на Wildberries - Минторговли
Для сравнения в 2022 году объем электронной торговли составлял 12,5%, это чуть больше 1,9 млрд тенге. Основными товарами, которые чаще всего покупали казахстанцы на интернет-платформах, стали товары для дома, одежда и обувь, продукты питания, косметика и лекарственные препараты.При этом рынок электронной торговли услугами по итогам 2022 года составил почти 1,2 млрд тенге, из них 50,3% или 596,8 млрд тенге пришлись на услуги по перевозке пассажиров.Как отметил Арман Шаккалиев, перед министерством торговли и интеграции стоит задача довести долю электронной коммерции до 20% к 2030 году.

Банки в Казахстане обяжут возмещать украденные мошенниками деньги по кредитам

EKaraganda.kz, 20 января 2024 в 14:35

Банки в Казахстане обяжут возмещать украденные мошенниками деньги по кредитам
Как рассказал на брифинге в РСК Алматы 15 января директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг АРРФ Александр Терентьев, в целом по Казахстану за 2023 год зарегистрировали порядка 15 тыс. случаев мошенничества, из них порядка 6 тыс. случаев были связаны с оформлением кредитов.«Сейчас мы совместно с правительством принимаем меры, чтобы изменить ситуацию, связанную с выдачей мошеннических кредитов.

В 2023 году экспорт ЕАЭС в Никарагуа увеличился на 14%, а импорт – более чем в 2 раза

Tazabek, 19 января 2024 в 13:44

В 2023 году экспорт ЕАЭС в Никарагуа увеличился на 14%, а импорт – более чем в 2 раза
Tazabek — Меморандум о взаимодействии между Евразийской экономической комиссией и правительством Республики Никарагуа подписали 17 января в Манагуа министр по интеграции и макроэкономике ЕЭК Сергей Глазьев и министр промышленности и торговли Никарагуа Хесус Бермудес . Об этом говорится на сайте ЕЭК. «Никарагуа и государства Евразийского экономического союза имеют традиционно прочные связи по широкой повестке, и вполне логично, что с учетом активного развития процессов евразийской экономической интеграции и позитивных примеров взаимодействия Комиссии с другими партнерами в регионе Латинской Америки и Карибского бассейна мы вышли на прямой диалог с правительством Никарагуа», – заявил Сергей Глазьев.Товарооборот ЕАЭС с Никарагуа имеет позитивную динамику.

На электронную коммерцию в 2023 году пришлось 13% в розничной торговле

kapital.kz, 16 января 2024 в 12:36

На электронную коммерцию в 2023 году пришлось 13% в розничной торговле
Фото: Валерия ЗмейковаНа электронную коммерцию в 2023 году пришлось 13% розничной торговли, сообщил министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев в ходе заседания правительства, передает центр деловой информации Kapital.kz.«За одиннадцать месяцев прошлого года, объем электронной торговли составил порядка 2,2 трлн тенге (2 183,1 млрд тенге) или 13% от розничного объема (16 793,1 трлн тенге).

В Астане, Алматы и Шымкенте построят бондовые склады

kapital.kz, 16 января 2024 в 11:56

В Астане, Алматы и Шымкенте построят бондовые склады
Фото: пресс-служба правительстваВ Казахстане за 2023 год объем электронной торговли превысил 2,2 трлн тенге и составил 13% от всей розничной торговли. Существенную долю рынка занимают зарубежные интернет-площадки. Об этом на заседании правительства сообщил премьер-министр Алихан Смаилов, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Рынок электронной торговли во всем мире неуклонно расширяется.

Казахстанские банки обяжут возмещать украденные мошенниками деньги по кредитам

Arna Press, 15 января 2024 в 15:58

Казахстанские банки обяжут возмещать украденные мошенниками деньги по кредитам
В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка сообщили, как казахстанцы теперь будут защищены от кредитного мошенничества, передает Arnapress.kz со ссылкой на Zakon.kz.На брифинге в РСК Алматы 15 января директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг АРРФ Александр Терентьев рассказал, что всего по Казахстану за 2023 год зарегистрировали порядка 15 тысяч случаев мошенничества, из них порядка шести тысяч случаев были связаны с оформлением кредитов.«Сейчас мы совместно с правительством принимаем меры, чтобы изменить ситуацию, связанную с выдачей мошеннических кредитов.

Как изменился рынок обязательного автострахования

kapital.kz, 02 января 2024 в 11:26

Как изменился рынок обязательного автострахования
Игроки сектора общего страхования считают, что в 2024 году главным трендом развития отрасли будет цифровизация. Корреспондент центра деловой информации Kapital.kz подготовил обзор о том, какие изменения ожидаются на рынке общего страхования в новом году. Председатель правления АО «Страховая компания Freedom Insurance» Азамат Керимбаев сообщает, что с 1 января 2024 года вступает в силу запрет на выплату агентского вознаграждения по обязательным видам страхования. «Ранее норма предусматривала запрет только по юридическим лицам.

НБКР оштрафовал микрокредитную компанию на 220 тыс. сомов

Tazabek, 30 декабря 2023 в 11:14

НБКР оштрафовал микрокредитную компанию на 220 тыс. сомов
Tazabek — На одну микрокредитную компанию наложены 4 штрафа на общую сумму 220 тыс. сомов.Такую информацию сообщает пресс-служба регулятора.Микрокредитная компания оштрафована за нарушение требований законодательства Кыргызской Республики в том числе в сфере защиты прав потребителей и противодействия финансированию террористической деятельности и легализации (отмыванию) преступных доходов.За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official

В Минторговли рассказали о планах по развитию отрасли

kapital.kz, 25 декабря 2023 в 23:16

В Минторговли рассказали о планах по развитию отрасли
Фото Министерства торговли и интеграцииВ торговле задействовано 36% действующих субъектов или 730 тыс. из 1,8 млн. По социальному эффекту отрасль занимает 1 место, обеспечивает рабочими местами больше 1,5 млн. человек ( или 16,6% от занятого населения. По экономическому вкладу в ВВП торговля находится на 2-ом месте — 15,8% за 9 месяцев 2023 года.

По ККМ никаких отмен и отсрочек не было, — ГНС

Tazabek, 19 декабря 2023 в 12:44

По ККМ никаких отмен и отсрочек не было, - ГНС
Tazabek — По ККМ никаких отмен и отсрочек не было. Об этом сегодня, 19 декабря 2023 года, сказал заместитель председателя Государственной налоговой службы при Министерстве финансов Адилет Дубанаев в интервью «Биринчи радио». Что касается отсрочки, которую дал президент Садыр Жапаров, то она касается части продления применения патентов на рынках и это всего на полгода, пояснил он.

В Подмосковье нашли тело убитого экс-депутата Верховной рады Ильи Кивы

Газета.ru, 07 декабря 2023 в 03:26

В Подмосковье нашли тело убитого экс-депутата Верховной рады Ильи Кивы
Илья КиваЭкс-депутата Верховной рады Украины Илью Киву, с января 2022 года проживавшего в России и запросившего здесь политическое убежище, нашли мертвым на территории одного из отелей в деревне Супонево Одинцовского района Подмосковья. Неизвестный выстрелил в него из неустановленного оружия, сообщили в пресс-службе регионального управления СКР.

В Нацбанке обсудили развитие цифровой финансовой инфраструктуры

kapital.kz, 05 декабря 2023 в 14:46

В Нацбанке обсудили развитие цифровой финансовой инфраструктуры
Фото: пресс-служба НацбанкаНациональный банк Казахстана совместно с Агентством по регулированию и развитию финансового рынка, Национальной платежной корпорацией, Ассоциацией финансистов Казахстана и банками второго уровня провел совещание по вопросам развития Национальной платежной системы, цифровой финансовой инфраструктуры и расширения кредитования реального сектора экономики банками второго уровня.

Госантимонополия помогла потребителю защитить свои права при покупке товара

Tazabek, 04 декабря 2023 в 16:44

Госантимонополия помогла потребителю защитить свои права при покупке товара
Tazabek — В адрес Госантимонополии поступило обращение, по вопросу защиты прав потребителей при приобретении товара. Об этом сообщила пресс-служба Госантимонополии.Согласно заявлению, потребитель приобрела женское платье в бутике (Х…Т), расположенном в Торговом центре «Караван». Но придя домой, обнаружила что платье не подходит ей по размеру.

Свыше 128 фактов посреднических схем и завышенных торговых надбавок выявили в Шымкенте

kapital.kz, 29 ноября 2023 в 16:26

Свыше 128 фактов посреднических схем и завышенных торговых надбавок выявили в Шымкенте
Фото: Руслан ПряниковС начала этого года в Шымкенте зарегистрировано 128 фактов посреднических схем и завышения торговых надбавок, сообщает пресс-служба Комитета торговли Министерства торговли и информации. «Выездной региональной комиссией города Шымкента на постоянной основе проводится разъяснительная работа во всех торговых объектах, которые в значительной мере оказывают влияние на ценообразование социальных значимых продовольственных товаров в городе.

Крупный супермаркет в Караганде оштрафован за разные цены на один и тот же товар

EKaraganda.kz, 29 ноября 2023 в 11:35

Крупный супермаркет в Караганде оштрафован за разные цены на один и тот же товар
Такая история произошла с карагандинкой по имени Светлана в одном из крупных городских супермаркетов. Девушка захотела полакомиться манго и, увидев на прилавке тропический фрукт по вполне приемлемой цене – 2 556 тенге, купила килограмм.Предвкушая почти райское удовольствие, покупательница направилась к весам.

АРРФР внедряет систему риск-ориентированного надзора за субъектами рынка МФО 27 ноября 2023, 12:02

Tengrinews, 27 ноября 2023 в 12:13

АРРФР внедряет систему риск-ориентированного надзора за субъектами рынка МФО
                27 ноября 2023, 12:02
Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка начата поэтапная реализация мероприятий по внедрению в 2024 году риск-ориентированного надзора за субъектами рынка МФО. В целях недопущения ущемления прав и интересов потребителей услуг микрокредитования в 2020 году все субъекты микрокредитования, включая ломбарды, кредитные товарищества, а также компании онлайн-кредитования, были включены в периметр регулирования АРРФР, и начиная с 2021 года введено лицензирование микрофинансовой деятельности.

Выведение Отбысы банка из банковской системы: смогут ли казахстанцы оформлять ипотеку

kapital.kz, 22 ноября 2023 в 12:56

Выведение Отбысы банка из банковской системы: смогут ли казахстанцы оформлять ипотеку
Фото: Валерия ЗмейковаВ рамках преобразования Отбасы банка в национальный институт развития планируется его выведение из системы банков второго уровня. Об этом в ходе пленарного заседания в мажилисе парламента сообщил министр промышленности и строительства РК Канат Шарлапаев, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.По словам главы ведомства, учреждение будет централизованно осуществлять передаваемые функции в статусе национального института развития.

В карагандинских магазинах на ценниках начали указывать рубли

EKaraganda.kz, 21 ноября 2023 в 18:45

В карагандинских магазинах на ценниках начали указывать рубли
Мужчину не на шутку разозлило это. Он показывает, что на этикетке с говяжьей печенью цена указана в рублях, а не в тенге. Это он заметил уже дома, но не поленился и вернулся обратно в магазин, чтобы сдать товар, на котором указана валюта соседнего государства.«Возврат сделайте, посмотрите на ценник.

ККМ помогает не только пополнять госбюджет, но и бороться с коррупцией, — глава ГНС Абдувапов

Tazabek, 20 ноября 2023 в 20:54

ККМ помогает не только пополнять госбюджет, но и бороться с коррупцией, - глава ГНС Абдувапов
Tazabek — Председатель Государственной налоговой службы Кыргызской Республики Алтынбек Абдувапов провел встречу со студентами Иссык-Кульского государственного университета имени Касыма Тыныстанова. Об этом сообщает пресс-служба ГНС. Глава ГНС подробно рассказал об этапах модернизации и реформирования налоговой системы.

Казахстанцы смогут получить консультацию по проблемным кредитам

kapital.kz, 31 октября 2023 в 11:06

Казахстанцы смогут получить консультацию по проблемным кредитам
Фото: Валерия ЗмейковаРегиональные проектные офисы будут оказывать помощь казахстанцам в решении проблем по урегулированию просроченной задолженности. Об этом на заседании правительства, докладывая о мерах по снижению закредитованности населения, сообщил заместитель премьер-министра – министр финансов Ерулан Жамаубаев, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz. «Глава государства 1 сентября текущего года в Послании народу Казахстана особо акцентировал внимание на вопросах закредитованности населения.

Как казахстанцев защитят от обмана Интернет-магазинов

EKaraganda.kz, 29 октября 2023 в 16:35

Как казахстанцев защитят от обмана Интернет-магазинов
В ходе недавней пресс-конференции в Астане министр торговли и интеграции РК Арман Шаккалиев сообщил, что число граждан, которые пишут обращения в комитет по защите прав потребителей, за девять месяцев выросло в четыре раза: если в январе-сентября 2022 года поступило 1,5 тысячи таких обращений, то за аналогичный период текущего года из стало 6,5 тысячи.

ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ

Костанайские Новости, 27 октября 2023 в 16:31

ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
И мораторий ему не помеха. Он будет реализован в рамках казахстанского социального проекта «Сапалы өнім». Оба проекта нацелены на обеспечение продовольственной безопасности на внутреннем рынке, защиту прав потребителей и поддержку местных товаропроизводителей. В деталях об этом на площадке НПП Атамекен рассказал руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей Костанайской области Мурзахан Ерканов.

Ужесточение выдачи потребкредитов может ограничить добросовестных заемщиков — аналитик

kapital.kz, 27 октября 2023 в 09:36

Ужесточение выдачи потребкредитов может ограничить  добросовестных заемщиков  - аналитик
Фото: Валерия Змейкова Меры по снижению уровня закредитованности населения, которые предлагает принять Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка, прокомментировала эксперт аналитического центра Halyk Finance Мадина Кабжалялова, передает центр деловой информации Kapital.kz.По ее мнению, к ограничениям потребительского кредитования нужно подходить осторожно, так как этот сегмент является важным направлением кредитования, стимулирующим другие секторы экономики. «20 октября в парламенте государственные органы сошлись в едином мнении – в стране существует острая проблема закредитованности населения, которая требует немедленных действий по ее решению.

В Караганде обсудили вопросы защиты прав потребителей

EKaraganda.kz, 26 октября 2023 в 17:25

В Караганде обсудили вопросы защиты прав потребителей
В роли спикеров выступили исполняющий обязанности руководителя департамента торговли и защиты прав потребителей по Карагандинской области Жанат Асантаев, Главный специалист департамента торговли и защиты прав потребителей по Карагандинской области Асель Сахариева и председатель Общественного объединения общества по защите прав потребителей Казахстана Надежда Мубаракшина.В ходе брифинга спикеры рассказали, что Министерством торговли и интеграции Республики Казахстан на постоянной основе отслеживается потребительское настроение.

Недобросовестных бизнесменов оштрафовали на 147 млн тенге

kapital.kz, 23 октября 2023 в 23:06

Недобросовестных бизнесменов оштрафовали на 147 млн тенге
С начала года на недобросовестных субъектов бизнеса наложены административные штрафы в размере 147 млн тенге, в пользу потребителей взыскано более 800 млн тенге. Об этом рассказал министр торговли и интеграции РК Арман Шаккалиев на пресс-конференции, сообщает центр деловой информации Kapital.kz. За 9 месяцев этого года количество обращений граждан по вопросам нарушений в торговле превысило показатель аналогичного периода прошлого года и составило порядка 33 тыс. случаев.В разрезе направлений обслуживания наибольшее число жалоб наблюдается в следующих сферах: розничная торговля – 37%, электронная торговля – 20%, бытовые услуги – 10%, ЖКХ – 6,9%, услуги связи – 5%.Эти показатели свидетельствуют, с одной стороны, о повышении потребительской культуры и правового сознания, с другой, – о росте недобросовестной предпринимательской деятельности.По словам Армана Шаккалиева, в целях защиты потребителей в Казахстане предлагается запустить новый публичный концепт «Сапалы өнім», для которого уже подготовлен базовый набор законодательных инструментов и механизмов.

Маркетплейсы в Казахстане необходимо приравнять к объектам торговли — МТИ

kapital.kz, 20 октября 2023 в 16:36

Маркетплейсы в Казахстане необходимо приравнять к объектам торговли - МТИ
Фото: Валерия Змейкова. Участились жалобы казахстанцев на маркетплейсы, не принимающие бракованный товар в течение 14 дней. Для полноты регулирования сферы электронной торговли необходимо в рамках изменения в закон о защите прав потребителей приравнять интернет-ресурсы к торговым объектам в полном объеме, сообщил министр торговли и интеграции РК Арман Шаккалиев, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.По словам министра, в отношении маркетплейсов комитетом по защите прав потребителей было рассмотрено более 600 заявлений, и права были восстановлены на сумму около 32 млн тенге. «Сегодня ключевой вопрос, является ли marketplaces субъектами внутренней торговли.

Растет число жалоб казахстанских потребителей в сегменте электронной торговли

kapital.kz, 20 октября 2023 в 16:16

Растет число жалоб казахстанских потребителей в сегменте электронной торговли
Фото: Руслан ПряниковДвижение «Сапалы өнім» по защите прав потребителей запустили в Казахстане, сообщил министр торговли и интеграции РК Арман Шаккалиев, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«На сегодняшний день число обращений казахстанцев растет, и это касается не только сегмента розничной торговли, основные жалобы поступают и по сегменту электронной торговли.
Показано 30 новостей из 376