закон о защите прав потребителей: новости — страница 3

Казахстанцы могут лишиться возможности покупать дешёвые авиабилеты, сообщает пресс-служба НПП «Атамекен».В мажилисе парламента на рассмотрении находится проект закона «О защите прав потребителей», где прописывают запрет на применение авиакомпаниями невозвратных тарифов. В случае принятия этой нормы авиакомпании будут вынуждены отменить невозвратные тарифы, тем самым лишив потребителя выбора и возможности покупать дешёвые авиабилеты.Отмечается, что есть общепринятая международная практика, когда авиакомпании наравне с возвратными применяют невозвратные тарифы, что позволяет продавать билеты для граждан с невысокими доходами.

Фото: Владимир ТретьяковВ настоящий момент в мажилисе парламента на рассмотрении находится проект Закона «О защите прав потребителей», где прописывается запрет на применение авиакомпаниями невозвратных тарифов. В случае принятия этой нормы авиакомпании будут вынуждены отменить невозвратные тарифы, тем самым, лишив потребителя выбора и возможности покупать дешевые авиабилеты, сообщает пресс-служба Национальной палаты предпринимателей «Атамекен».

Tazabek — Сотрудниками Отдела по городу Бишкек Службы антимонопольного регулирования совместно с представителями районных муниципальных администраций на ежедневной основе проводятся мониторинги по вопросу соблюдения максимальных цен на на хлеб. Об этом 2 ноября напомнили в службе.Мониторинг проводятся в целях регулирования цен на хлеб пшеничный из муки первого сорта (формовой), хлебобулочные изделия (лепешка).В ходе мероприятий сотрудниками отдела проведены разъяснительные работы и даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства Кыргызской Республики: законов «О защите прав потребителей» и «Об обеспечении единства измерений» путем установления ценников и измерительных приборов.По итогам мониторинга были наложены 4 административных штрафа на владельцев тандырных пекарней, выданы 15 предписаний о прекращении нарушения норм Закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».В Антимонопольной службе сообщили, что работа в данном направлении будет продолжена, мониторинг проводится на ежедневной основе.

И мораторий ему не помеха. Он будет реализован в рамках казахстанского социального проекта «Сапалы өнім». Оба проекта нацелены на обеспечение продовольственной безопасности на внутреннем рынке, защиту прав потребителей и поддержку местных товаропроизводителей. В деталях об этом на площадке НПП Атамекен рассказал руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей Костанайской области Мурзахан Ерканов.

Девять депутатов внесли в Государственную думу законопроект о «борьбе с англицизмами», документ опубликован в базе нижней палаты российского парламента. В числе авторов – главы комитетов по культуре и информационной политике Елена Ямпольская и Александр Хинштейн. Инициативой предлагается ограничить использование иностранных слов на вывесках, указателях, в названиях жилых комплексов и микрорайонов.

Фото: Валерия Змейкова. Участились жалобы казахстанцев на маркетплейсы, не принимающие бракованный товар в течение 14 дней. Для полноты регулирования сферы электронной торговли необходимо в рамках изменения в закон о защите прав потребителей приравнять интернет-ресурсы к торговым объектам в полном объеме, сообщил министр торговли и интеграции РК Арман Шаккалиев, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.По словам министра, в отношении маркетплейсов комитетом по защите прав потребителей было рассмотрено более 600 заявлений, и права были восстановлены на сумму около 32 млн тенге. «Сегодня ключевой вопрос, является ли marketplaces субъектами внутренней торговли.

Депутаты Мажилиса приступили к работе над проектом Закона «О защите прав потребителей» в новой редакции. В Комитете Палаты по экономической реформе и региональному развитию под председательством Нуртая Сабильянова состоялась презентация основного и сопутствующего законопроектов, сообщает пресс-служба Комитета.

Сколько вернули средств казахстанским потребителям?Удовлетворительные ответы были получены для 151 заявления (30,5%), в то время как 125 заявлений были переданы в другие государственные учреждения. В процессе рассмотрения 14 заявлений были проведены проверки, которые привели к выдаче 12 предупреждений с требованием взыскания штрафа по ч.

В ответ на запрос редакции сообщается, что если в 2022 году этот показатель составлял 450 обращений, то с начала 2023 года – свыше 600. При этом отмечается, что из 600 жалоб 476 обращений были удовлетворены, возвращено порядка 31 млн тенге. 81 заявка находится в работе, а по 44 оказана правовая помощь, так как потребители не требовали возврата денег.В министерстве озвучили основные виды нарушений: — возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества; — отказ возврата денег за непредоставленную продукцию; — несвоевременная доставка; — несоответствие характеристикам заказываемого товара либо доставка другого; — неоднократная потеря продукции до пункта следования (не доставлен товар в установленный срок); — сбой в системе при оплате товара, в связи с этим – факты неоднократного списания денежных средств.Вместе с тем в ведомстве добавили, что в проекте Закона «О защите прав потребителей» предлагают приравнять интернет-ресурсы, используемые для реализации товаров, к торговым объектам.Также могут расширить определение термина «электронная коммерция».

Приобретая товар в магазинах или торговых центрах, потребители получают документ, подтверждающий факт приобретения товара.Но бывает, что продавцы отказываются выдавать такой документ, обосновывая это тем, что у них отсутствует кассовая машина.«Это является нарушением права потребителей, так как в соответствии со статьей 18 закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на получение у продавца (изготовителя, исполнителя) документа, подтверждающего факт приобретения товара (выполнения работ, оказания услуги)», — отмечают специалисты.Также согласно статье 33 закона «О защите прав потребителей» продавец обязан применять контрольно-кассовую машину (ККМ) в порядке и случаях, предусмотренных налоговым законодательством РК.При этом продавец (изготовитель, исполнитель) должен разместить в месте ККМ информацию на казахском и русском языках о необходимости получения потребителем контрольного (товарного) чека и о его праве обратиться в государственный орган, в случае нарушения порядка применения ККМ.

Здание Центрального универсального магазина (ЦУМ) в центре МосквыВерховный суд России встал на сторону жителя Волгограда Станислава Анохина, который из-за технического сбоя в мобильном приложении ЦУМа смог купить люксовые вещи в 846 раз дешевле реальной стоимости. Это следует из определения судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда РФ.Согласно материалам дела, волгоградец обнаружил в приложении магазина необычно низкие цены.

Tazabek — Президент Садыр Жапаров 22 июня 2023 года подписал закон «О внесении изменений в Закон Кыргызской Республики «О защите прав потребителей». Об сообщила пресс-служба Министерства экономики.Данным законом предусмотрено изменение в понятии «продавец», согласно которому физическое лицо, реализующее товары и оказывающее услуги по договору купли-продажи (выполнение работ, оказание услуг), несет ответственность как продавец за нарушение потребительских прав.

Новые меры в области защиты прав потребителей рассмотрены на заседании правительства под председательством Алихана Смаилова, передает Arnapress.kz со ссылкой на официальный сайт премьер-министра РК.Заместитель премьер-министра – министр торговли и интеграции Серик Жумангарин доложил, что количество обращений о нарушениях прав потребителей в республике ежегодно растет.

primeminister.kzВ Казахстане количество обращений о нарушениях прав потребителей ежегодно растет на 20%. Об этом сказал заместитель премьер-министра – министр торговли и интеграции Серик Жумангарин на заседании правительства, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«В 2022 году МТИ рассмотрело более 30,2 тыс. обращений.

В преддверии сезона летних каникул и отпусков в комитет все чаще обращаются с вопросами касательно условий, которые заявляют зоны отдыха потребителю по запрету входа на территорию со своей едой и напитками. Руководитель управления по формированию госполитики комитета Рамазан Баренов заявил, что, согласно статье 26 Конституции РК, «любые законно приобретенные напитки и еда являются частной собственностью потребителя, и никто не может его ограничивать в этом».«Каждый имеет право свободно войти в зону отдыха с едой и напитками, если он приобрел билет или оплатил за вход на ее территорию, получив чек оплаты, так как это уже является формой заключенного договора (статья 394 ГК РК)», — говорится в сообщении.Кроме того, запретить потребителю входить в зону отдыха по мотивам наличия при нем еды и напитков недопустимо в соответствии с подпунктом 3 пункта 2 статьи 8-1 закона о защите прав потребителей, так как данное действие является принуждением потребителя дополнительно покупать еду и напитки на ее территории.«Подобные ограничения, будь они устными или письменными, являются недействительными, так как прописаны в вышеуказанной статье закона», — предупредили в комитете.Согласно подпункту 3 статьи 24 закона, предприниматель обязан обеспечить потребителю свободный вход на территорию зоны отдыха со всем имуществом, которое имеется в наличии и приобретенным законным путем, если оно не нарушает нравственные устои и так далее.