Популярные темы

защит прав потребителей: новости

Более 600 компаний привлекли к ответственности за обман потребителей в Казахстане

Уральская Неделя, вчера в 13:03

Более 600 компаний привлекли к ответственности за обман потребителей в Казахстане
В шесть раз больше проверок на основании обращений казахстанцев провели сотрудники Комитета по защите прав потребителей. Об этом сообщила пресс-служба правительства, озвучивая итоги работы Министерства торговли и интеграции за шесть месяцев 2024 года.Ведомство рассмотрело 24 441 обращение – на 60% больше показателя прошлого года.Министерство также проводит исследование продукции.

В каких регионах больше всего нарушают требования по маркировке товаров

kapital.kz, 17 июля 2024 в 14:36

В каких регионах больше всего нарушают требования по маркировке товаров
Фото: Руслан ПряниковВ городе Шымкенте, Восточно-Казахстанской области и области Улытау зафиксированы высокие уровни нарушений по маркировке, сообщает пресс-служба Комитета по защите прав потребителей МТИ РК.«Это говорит о необходимости усиления контроля за качеством продукции на всех этапах ее производства и обращения», — отметила главный эксперт Управления по формированию государственной политики КЗПП МТИ РК Меруерт Улькеева.По ее словам, наиболее частыми нарушениями является отсутствие информации о продукте на государственном языке.

В Караганде суд признал законным взымать 10% за обслуживание

EKaraganda.kz, 15 июля 2024 в 18:35

В Караганде суд признал законным взымать 10% за обслуживание
Ситуация произошла 27 апреля. Девушка заказала в заведении салат стоимостью 2 900 тенге и чай стоимостью 1 100 тенге. После того как посетительнице был представлен счет, она отказалась оплачивать проценты за обслуживание. Владелица заведения подала в суд на клиентку.Гражданское дело было рассмотрено в открытом судебном заседании судом № 2 района имени Алихана Бокейханова.

Более 777 млн тенге вернули потребителям за некачественные товары и услуги

kapital.kz, 11 июля 2024 в 13:46

Более 777 млн тенге вернули потребителям за некачественные товары и услуги
Фото: МТИ РКЗа шесть месяцев 2024 года специалисты Комитета по защите прав потребителей обеспечили возврат, обмен и замену товаров и услуг на сумму более 777,1 млн тенге. Это позволило защитить права около 10 тыс. казахстанцев, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Минторговли.«По делам, где защищались права потребителей с суммами возврата от 5 млн тенге и более, было возвращено 112 млн тенге по 18 крупным делам.

Айжан Есмагамбетова освобождена от должности главного санврача

kapital.kz, 10 июля 2024 в 15:06

Айжан Есмагамбетова освобождена от должности главного санврача
Фото: Минздрав РКПостановлением правительства Есмагамбетова Айжан Серикбаевна освобождена от должности вице-министра здравоохранения – главного государственного санитарного врача в связи с переходом на другую работу, сообщает пресс-служба правительства.Айжан Есмагамбетова родилась в 1972 году в Алматинской области.

Кабмин утвердил перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену

Tazabek, 01 июля 2024 в 08:34

Кабмин утвердил перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену
Tazabek — Кабинет министров утвердил Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный товар. Об этом говорится постановлении кабмина от 13 июня «О мерах по реализации закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».Исключение составляют товары, упакованные в герметическую (вакуумную) потребительскую упаковку, а также потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении по пунктам 11,16, 18.Перечень1.

Кабмин утвердил Перечень технически сложных товаров, по которым требования об их замене подлежат удовлетворению

Tazabek, 30 июня 2024 в 12:24

Кабмин утвердил Перечень технически сложных товаров,  по которым требования об их замене подлежат удовлетворению
Tazabek — Кабинет министров утвердил Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителей об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Об этом говорится постановлении кабмина от 13 июня «О мерах по реализации закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителей об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков1.

Кабмин утвердил Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными

Tazabek, 30 июня 2024 в 10:24

Кабмин утвердил Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными
Tazabek — Кабинет министров утвердил Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению и не подлежат реализации потребителям. Об этом говорится постановлении кабмина от 13 июня «О мерах по реализации закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению и не подлежат реализации потребителямГлава 1.

Кабмин утвердил Перечень товаров длительного пользования

Tazabek, 29 июня 2024 в 14:34

Кабмин утвердил Перечень товаров длительного пользования
Tazabek — Кабинет министров утвердил Перечень товаров длительного пользования. Об этом говорится постановлении кабмина от 13 июня «О мерах по реализации закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».В Перечне также учитываются комплектующие изделия (детали, узлы, агрегаты), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред окружающей среде, и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы.Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы1.

Штраф для недобросовестных предпринимателей хотят ввести в РК

EKaraganda.kz, 02 июня 2024 в 22:05

Штраф для недобросовестных предпринимателей хотят ввести в РК
Размер штрафа будет варьироваться от 10% до 50% в зависимости от суммы иска. Этот правовой инструмент предназначен для стимулирования бизнес-сообщества без вмешательства государства. Об этом заявил председатель Комитета защиты прав потребителей МТИ РК Аскар Тынысбеков на СЦК.Основная цель этой меры — мотивировать бизнес к досудебному разрешению споров с потребителями и направить его на общественное благо. «Гражданско-правовой штраф станет ключевым механизмом для общественных институтов защиты прав потребителей, что повысит конкуренцию на внутреннем рынке и стимулирует потребителей к объединению для защиты своих интересов», — отметил спикер.Также предложены поправки для усиления защиты прав потребителей в онлайн-торговле.

Охрана запрещает снимать в магазине: о правах потребителей рассказали семейчанам

Arna Press, 29 мая 2024 в 15:48

Охрана запрещает снимать в магазине: о правах потребителей рассказали семейчанам
В акимате Семея рассказали, имеют ли право покупатели фотографировать товар в магазинах, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу городского акимата.«В магазины ходит большая часть населения. При этом кто-то торопясь отправляет в корзинку первый попавшийся товар, а кто-то внимательно изучает каждую этикетку и даже фотографирует товар, выставленный на продажу.

В Казахстане может появиться омбудсмен по защите прав потребителей

kapital.kz, 28 мая 2024 в 18:46

В Казахстане может появиться омбудсмен по защите прав потребителей
ortcom.kzНа пресс-конференции в «Службе центральных коммуникаций» председатель Комитета по защите прав потребителей МТИ РК Аскар Тынысбеков подвел итоги деятельности по защите прав потребителей за 2023 год, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.Спикер обратил внимание, что министерство на постоянной основе отслеживает динамику настроения потребителей через социологические опросы для определения проблем в отдельных отраслях.

Противостояние США – Китай и другие скандалы в автобизнесе

kapital.kz, 25 мая 2024 в 11:46

Противостояние США – Китай и другие скандалы в автобизнесе
Администрация президента США Джо Байдена повысила таможенные пошлины на китайские электромобили с 25 до 100%, фактически закрыв им доступ на американский рынок.Кроме того, ввозные пошлины на китайские литий-ионные батареи и компоненты для их производства увеличены с 7,5 до 25%. Чиновники объяснили свое решение опасностью дешевых китайских товаров для экономики и кибербезопасности США.Разумеется, такое решение вызвало ответные действия у китайских властей.

Обманывают ли в ресторанах? Карагандинский правозащитник обратил внимание потребителей на одну ситуацию

EKaraganda.kz, 22 мая 2024 в 16:15

Обманывают ли в ресторанах? Карагандинский правозащитник обратил внимание потребителей на одну ситуацию
Жаслан Айтмаганбетов рассказал, что не так давно он посетил одно кафе. Вместе с друзьями они заказали жареную рыбу. В меню была указана стоимость «Жареный сазан — 6500 тысяч тенге за килограмм». Однако платить пришлось по такой цене не за жареную рыбу, а за сырую:«В заведении рыбу берут из аквариума, кладут на весы, взвешивают.

О наказании за превышение цен на социально значимые товары предупредили предпринимателей области Абай

Arna Press, 20 апреля 2024 в 13:08

О наказании за превышение цен на социально значимые товары предупредили предпринимателей области Абай
На площадке Палаты предпринимателей области Абай состоялась встреча в целях разъяснения бизнес-сообществу ответственности за превышение размера торговой надбавки на социально значимые продовольственные товары в паводковый период, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу палаты предпринимателей области Абай.При мониторинге социальных сетей органами Прокуратуры установлено, что жители некоторых регионов необоснованно завышали цены на социально значимые товары и услуги.

Сомнения CATL, сокращения в Tesla и переименованная Alfa Romeo

kapital.kz, 20 апреля 2024 в 11:06

Сомнения CATL, сокращения в Tesla и переименованная Alfa Romeo
«Твердотельные» сомнения CATLРуководство крупнейшего в мире производителя тяговых аккумуляторов для электромобилей, китайской CATL, считает, что твердотельные батареи еще очень далеки от массового производства.Основатель и глава CATL Робин Цзэн выразил сомнение в их длительном сроке службы и безопасности при эксплуатации.

Антимонополия: Заграничный отель не соответствовал путёвке. Турагентство вернуло потребителю 265 тыс. сомов

Tazabek, 18 апреля 2024 в 17:24

Антимонополия: Заграничный отель не соответствовал путёвке. Турагентство вернуло потребителю 265 тыс. сомов
Tazabek — Отдел по городу Бишкек Службы антимонопольного регулирования рассмотрел жалобу гражданина Р.М. по отношению к туристическому агентству, сообщили в пресс-службе ведомства.Потребитель приобрел в турфирме «С» в г. Бишкек туристическую путевку (турпакет) для поездки в одну из зарубежных стран.Во время путешествия, как сообщили в ведомстве, потребитель выявил несоответствие гостиницы путевке и нарушение санитарных норм.

Почему нельзя выбрасывать чек или оставлять его на кассе – вероятные риски

Arna Press, 16 апреля 2024 в 13:38

Почему нельзя выбрасывать чек или оставлять его на кассе – вероятные риски
В департаменте госдоходов по Мангистауской области отмечают, что некоторые покупатели слишком легкомысленно относятся к чекам, которые выдают после оплаты в магазине. Между тем это полноценный документ, который могут использовать мошенники, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства.«Многие наши граждане не придают кассовому чеку какого-то особого значения.

Почему нельзя оставлять чек на кассе или выкидывать его?

kapital.kz, 16 апреля 2024 в 12:26

Почему нельзя оставлять чек на кассе или выкидывать его?
Фото: Руслан ПряниковВ Департаменте государственных доходов по Мангистауской области рассказали, что чеком, которые выдают после оплаты в магазине, могут воспользоваться мошенники, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу ДГД.«Как показывает практика, риски нарваться на мошенников и остаться без денег есть даже в оставленном на кассе чеке», — рассказывают специалисты департамента.

Карагандинка вернула полмиллиона за норковую шубу

EKaraganda.kz, 12 апреля 2024 в 16:46

Карагандинка вернула полмиллиона за норковую шубу
Как сообщается в официальном аккаунте суда в Facebook, гражданское дело по иску жительницы города о расторжении договора купли-продажи товара рассматривалось в Казыбекбийском районе Караганды.«Истец приобрела у индивидуального предпринимателя норковую шубу за 500 тыс. тенге, но впоследствии выяснилось, что товар имеет дефекты.

Как в Казахстане намерены урегулировать работу риелторов

kapital.kz, 03 апреля 2024 в 13:26

Как в Казахстане намерены урегулировать работу риелторов
Фото: Валерия ЗмейковаЗаместитель премьер-министра — руководитель аппарата правительства Галымжан Койшыбаев рассказал о том, как в Казахстане намерены урегулировать деятельность риелторов, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Необходимость законодательного обеспечения риелторской деятельности обусловлена такими негативными факторами, как рост недоверия к риелторам, завышение цен на оказываемые услуги и имеющие место факты мошенничества со стороны риелторов», — сообщил он в ответе на запрос депутатов.Он отметил, что были проведены совещания с участием представителей государственных органов, Национальной палаты предпринимателей «Атамекен», ОЮЛ «Саморегулируемая объединенная ассоциация риэлторов Казахстана», ОЮЛ «Центральная азиатская ассоциация» и других организаций, по итогам которых предложены следующие меры:1) разработка критериев для «профессионального риелтора» на базе действующего Национального стандарта Республики Казахстан «Услуги риелторские на рынке недвижимости.

ГНС распространила 10 тыс. штук ККМ на бесплатной основе, на сегодня планируется поступление еще 32 тыс. ККМ

Tazabek, 18 марта 2024 в 20:14

ГНС распространила 10 тыс. штук ККМ на бесплатной основе, на сегодня планируется поступление еще 32 тыс. ККМ
Tazabek — Государственная налоговая служба Кыргызской Республики относительно заявления депутата Жогорку Кенеша, высказанного 12 марта в ходе заседания комитета ЖК КР, о том, что «ККМ – это чей-то бизнес», сообщает следующее. Контрольно-кассовая машина — это аппарат, используемый для контроля и фискализации платежей.

Сотрудники Антимонопольной службы организовали семинар для студентов по защите прав потребителей

Tazabek, 15 марта 2024 в 14:54

Сотрудники Антимонопольной службы организовали семинар для студентов по защите прав потребителей
Tazabek — В честь проведения Всемирного дня потребителей 15 марта в Кыргызском экономическом университете им. М. Рыскулбекова для студентов был организован семинар — «Всемирный день защиты прав потребителей». Об этом сообщили в пресс-службе Службы антимонопольного регулирования.Сотрудники отдела ведомства по городу Бишкек, совместно с преподовательским составом, провели семинар-встречу на тему: «Потребитель знай свои права» для студентов Кыргызского экономического университета им.

В Караганде мошенники обманывают народ юридически грамотно. Как сохранить свои деньги?

EKaraganda.kz, 14 марта 2024 в 14:15

В Караганде мошенники обманывают народ юридически грамотно. Как сохранить свои деньги?
В Казахстане сейчас очень активно действуют мошенники. Они обманывают людей, как в интернете, так и лично. Председатель ассоциации по защите прав потребителей «Гарант» Жаслан Айтмаганбетов говорит, что зачастую мошенники очень хорошо юридически подкованы. Даже подписывая официальные договоры, они знают, что в любом случае, смогут выйти из воды сухими.

Лаура Мерсалимова назначена вице-министром юстиции

kapital.kz, 12 марта 2024 в 20:36

Лаура Мерсалимова назначена вице-министром юстиции
Фото: пресс-служба премьер-министра РК Постановлением правительства РК Мерсалимова Лаура Канатовна назначена на должность вице-министра юстиции, временно, на период нахождения в социальном отпуске Мукановой Алмы Кайратовны, сообщает пресс-служба премьер-министра. Родилась в 1981 году в городе Караганде.

Обманутым казахстанцам вернули больше 1 млрд тенге за некачественные товары и услуги

EKaraganda.kz, 09 марта 2024 в 20:15

Обманутым казахстанцам вернули больше 1 млрд тенге за некачественные товары и услуги
К примеру, 12 миллионов тенге помогли вернуть казахстанцам, обманутым алматинской турфирмой. Ещё больше двух десятков дел сейчас рассматривают в судах, поэтому сумма ущерба на деле может оказаться больше. Как выяснилось, компания не имела даже лицензии, но это не мешало её сотрудникам продавать людям несуществующие туры на лучшие пляжи мира за вполне реальные деньги.Пока главной инстанцией, где обманутые казахстанцы ищут защиты, остаются суды.

В Минэкономике состоялось первое заседание Координационного совета по защите прав потребителей

Tazabek, 02 марта 2024 в 14:04

В Минэкономике состоялось первое заседание Координационного совета по защите прав потребителей
Tazabek — 1 марта 2024 года в Министерстве экономики и коммерции под председательством заместителя министра Искендера Асылкулова состоялось первое заседание Координационного совета по защите прав потребителей. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономики.На повестке дня обсуждались план работы координационного совета на 2024 год, вопросы координации взаимодействия членов Координационного совета.Заместитель министра Искендер Асылкулов отметил, что тема «Потребитель и предприниматель: доверие для развития» утверждена Евразийской экономической комиссией в качестве приоритетной темы на 2024 год в ЕАЭС и площадка Координационного совета является отличной возможностью для решения проблем в сфере защиты прав потребителей требующих совместных усилий заинтересованных государственных органов и общественных организаций.За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official

Гастроэнтеролог Кашух: детям до трех лет запрещено употреблять нитритом натрия

Газета.ru, 02 марта 2024 в 11:16

Гастроэнтеролог Кашух: детям до трех лет запрещено употреблять нитритом натрия
Пищевые добавки — это вещества, которые в чистом виде обычно не употребляются в пищу, но используются для приготовления и хранения продуктов. Екатерина Кашух, врач-гастроэнтеролог, эксперт лаборатории «Гемотест», объяснила, что они придают продуктам вкус, аромат и нужную консистенцию, помогают сохранить их товарный вид, а также предотвращают появление болезнетворных бактерий: «Натуральные пищевые добавки применяются в кулинарии уже не одно тысячелетие.

Таксисты списывают деньги с клиентов за несостоявшиеся поездки

Газета.ru, 29 февраля 2024 в 19:36

Таксисты списывают деньги с клиентов за несостоявшиеся поездки
Проблема с тем, что водители крупных агрегаторов такси вроде »Яндекс Go» встают не в той геолокационной точке, которая указана в приложении, существовала давно, но в последнее время стала более массовой, при том, что у клиентов из-за таких ошибок списываются с карты деньги. Сайты с отзывами о работе таксомоторных компаний наполнены негативными откликами недовольных пассажиров. «Всем добрый день, уважаемые друзья, обращаюсь к пользователям «Яндекс.Такси» (сейчас называется «Яндекс Go». — Газета.Ru)!

«Выключи камеру!»: могут ли ученикам запрещать проводить фото — и видеосъёмку в школах?

EKaraganda.kz, 29 февраля 2024 в 16:55

«Выключи камеру!»: могут ли ученикам запрещать проводить фото- и видеосъёмку в школах?
Когда в школе имени Ш. Уалиханова в поселке Нура прорвало батареи, администрация запретила распространение сведений об аварии и даже вела поиски автора видеороликов, где был запечатлен полный учеников и сотрудников школы коридор. Руководство школы, комментируя ситуацию, ссылалось на Закон РК «О персональных данных».
Показано 30 новостей из 362