ONAY: новости — страница 4

Месяц прошел с того момента, как для детей в карагандинских автобусах сделали бесплатный проезд. Но такая льгота была предоставлена только на определенных условиях: дети обязательно должны приложить карту к валидатору, чтобы системы засчитала проезд. По этим данным перевозчик и компания ONAY! получает средства.

Вход в пригородные маршруты будет осуществляться через переднюю дверь, выход – через заднюю дверь. Новые правила начнут действовать в автобусах с понедельника, 5 июня 2023 года. «Оплата наличными водителю, картой ONAY, QR-кодом и другими способами производится при входе в автобус. Эта мера вынужденная.

Карагандинцы в последнее время часто жалуются на большое количество контролеров в общественном транспорте. Не успееешь отдать на проверку карту ONAY!, как через несколько остановок заходит еще один проверяющий. Руководитель управления и автомобильных дорог Карагандинской области Максут Кожанов сказал, что контролеры — это пока необходимость.

О планах по обновлению автобусного парка и плюсах внедрения электронной системы билетирования ONAY! на брифинге в Службе центральных коммуникаций рассказал аким Карагандинской области Ермаганбет Булекпаев. – У нас большие планы по обновлению автобусного парка. В этом году закупим 165 новых автобусов.

— Вчера в начале девяти часов утра мой сын ехал на тренировку. Тренировки по футболу у него проходят на стадионе «Шахтер». И вот с него сняли 40 тенге, это хорошо, что на карточке были деньги. Он приложил и просто снялось. Потому что как-то у него не было денег. Он приложил карту, но там не засчиталось, что ребенок едет.

— Город имеет возможность ввести бесплатный проезд для детей. В Караганде сейчас живут около 98 тысяч детей в Караганде, и с 1 мая, как и планировали, будем вводить бесплатный проезд для ребят. Конечно, возникают вопросы о проезде других детей, которые приезжают в город из других районов области. Если у ребенка будет карта ONAY!

Так, сообщается, что Центр обслуживания ONAY! и пункты оформления и выдачи льготных карт не будут работать 1, 6, 7, 8 и 9 мая в связи с празднованием Дня единства народа Казахстана, Дня защитника Отечества и Дня Победы. В компании ONAY! призывают карагандинцев планировать посещение Центра обслуживания или пунктов выдачи карт в другие дни.

Сегодня, 21 апреля, на базе Региональной службы коммуникаций Карагандинской области прошел брифинг, посвященный результатам введения электронной системы обилечивания в городах Карагандинской области. Заместитель руководителя управления пассажирского транспорта и автомобильных дорог Карагандинской области Мерген Мукушев сообщил, что с внедрением электронной системы оплаты проезда количество пассажиров увеличилось в 2 раза — с 16 до 33 тысяч человек в день.

Но часто присходило так, что число автобусов было сокращено. Это происходило из-за нехватки водителей у пятого автопарка. Одним из условием конкурса стало увеличение автобусов на линии с 10 единиц до 16.«После внедрения системы электронной оплаты проезда ONAY! и снижения тарифа до 80 тенге пассажиропоток на маршруте № 107 резко возрос.

«Продолжение темы бесплатного проезда для детей от 7 до 18 лет. На сессии маслихата депутатами города единогласно поддержано это решение, чему я очень рад. Осталось зарегистрировать постановление в органах юстиции, и с 1 мая для детей проезд будет бесплатным», — сообщил аким Караганды Мейрам Кожухов.

«Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог Карагандинской области 31 марта провело конкурс на право обслуживания маршрута № 107 «Караганда-Темиртау». С учетом увеличения количества автобусов на маршруте с 10 до 16 единиц, было разработано новое расписание», — сообщают в управлении. Сейчас перевозчик проводит работу по подготовке автобусов и водительского состава.«Необходимо отметить, что до вступления в силу нового утвержденного расписания, перевозчикам направлены уведомления о принятии срочных мер по недопущению срывов графиков движения автобусов, в частности в утренние и вечерние «часы пик».Так, вчера и сегодня, на линии курсируют 10 автобусов № 107.

«С внедрением электронной системы оплаты проезда ONAY! транспортная инфраструктура Балхаша изменится в лучшую сторону. Во-первых, система покажет реальный пассажиропоток. Будет видно, сколько людей на каком автобусе ездят и в какое время. Исходя из этого, можно будет делать оптимизацию маршрутной сети — составлять правильное расписание движения автобусов » — отмечает аким Балхаша.

В мобильном приложении ONAY! появилась возможность отслеживать, когда на нужную остановку приедет выбранный вами автобус.⠀Что для этого нужно сделать?⠀1. Выберите автобус в разделе «Маршруты».⠀2. Нажмите на кнопку «Карта». На экране появится изображение карты города, схема выбранного вами маршрута и автобусы, находящиеся на линии.⠀3.

Напомним, ранее сообщалось, что с 1 мая проезд в общественном транспорте города для детей от 7 до 18 лет будет бесплатным. На сегодняшний день порядка 47 тысяч детей данной возрастной группы уже имеют транспортные карты ONAY! Они могут продолжать пользоваться ими до 15 лет. Если ребенок старше этого возраста, имеющуюся карту необходимо активировать в центре обслуживания ONAY!.

» В автопарк №3 регулярно поступают обращения пассажиров, которые оставили в автобусе сумки, рюкзаки, кошельки, смартфоны и потеряли карты ONAY. Люди просят найти пропажу. Мы идем навстречу и стараемся помочь. Однако результат поиска зависит не только от нас, но и от вас. Важно, чтобы вы как можно быстрее обратились к нам и предоставили максимум информации», — говорят в автопарке.

«В автопарк №3 посту­пают жалобы от пасса­жиров с социальными картами ONAY! о том, что контрол­еры заставляют их пл­атить за проезд в ав­тобусах маршрутов №1­07, №121, №122, №127, №146 и №165. Сообщ­аем, что эти требова­ния правомерны. Поск­ольку действие социа­льных карт ONAY! распространяется только на внутригород­ские маршруты.

С ней проезд будет бесплатным в автобусах Караганды, Сарани и Алматы, а также на пригородных маршрутах в Карагандинской области, где запущена электронная система оплаты ONAY!. Стоимость первичного выпуска карты – 0 тенге, перевыпуск – 950 тенге.Кроме инвалидов I группы, льготами при проезде в общественном транспорте смогут пользоваться многодетные матери, награждённые подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившие ранее звание «Мать-героиня», а также награждённые орденами «Материнская слава» I и II степени.Оформить карту можно по адресам: — ул.

— Город имеет возможность ввести бесплатный проезд для детей, — напомнил Ермаганбет Кабдулович. – В Караганде сейчас живут около 98 тысяч детей в Караганде, и с 1 мая, как и планировали, будем вводить бесплатный проезд для ребят. Конечно, возникают вопросы о проезде других детей, которые приезжают в город из других районов области.

Бесплатно ездить на пригородных маршрутах имеют право: — многодетные матери, награждённые подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившие ранее звание «Мать-героиня», а также награждённые орденами «Материнская слава» I и II степени;— люди с инвалидностью первой группы.При этом всем перечисленным категориям для бесплатного проезда в автобусах Караганды по-прежнему можно использовать ранее полученные транспортные карты «Социальная».Чтобы бесплатно ездить на пригородных маршрутах, необходимо предъявлять контролёрам справки и свидетельства о льготах (оригинал).В ближайшее время будут бесплатно оформляться специальные карты.Что касается подростков в возрасте от 15 до 18 лет.

«Ежедневно в СМИ и социальных сетях публикуется много жалоб на работу общественного транспорта. Многие из них выходят без указания фактических данных. Это затрудняет нашу работу по выяснению обстоятельств происшествия и подготовки ответа на опубликованное обращение. Мы заинтересованы в улучшении качества обслуживания пассажиров.

По данным компании ONAY!, в январе на 11 пассажиров составили протоколы по статье 622 части 2 — «Уклонение от оплаты за проезд на общественном транспорте» КоАП РК. Стоит отметить, за это правонарушение штрафуют на 2 МРП. Также еще на 7 пассажиров составили протоколы по статье 623 части 3 — «Безбилетный провоз пассажиров в трамвае, троллейбусе, автобусе городского и пригородного сообщения и маршрутном такси» КоАП РК.

После того, как в Караганде заработала электронная система обилечивания «ONAY», из автобусов исчезли кондукторы. Большую часть из них автопарк № 3 перевел на должность контролеров — они стали отслеживать оплату поездки пассажирами. Стоит отметить, что от компании «ONAY» также работают контролеры. Отличить сотрудников двух организаций можно по форме.

Напомним, 1 февраля, на пригородных маршрутах Караганды № 100, 107, 121, 122, 127, 146 и 165 заработала электронная система оплаты проезда. Стоимость проезда по картам ONAY! теперь составляет 80 тенге. По карте «Дети 7-15 лет» — 40 тенге.В Шахтинске транспортные карты можно приобрести в:⠀Магазине «Техника в быту» (отдел типографии Радуга Print), пр.

В компании сообщают, что жители города описывают свои жалобы в социальных сетях, а также непосредственно приходя в офис компании. Речь о случаях, когда при покупке транспортной карты «Единая», карагандинцам предлагают заплатить дополнительную сумму за её активацию, когда на самом деле карта никакой активации не требует.

Исключение школьных проездных на пригородных маршрутах связано с введением электронной системы оплаты. После 1 марта для использования детской льготы будет необходима транспортная карта.Оформить карту в течение нескольких минут можно по адресу: Караганда, ул. Коммунальная, 3 — Центр обслуживания ONAY!.Или в течение нескольких дней по адресам: — Ул.

Руководство Автобусного парка №3 отреагировало на жалобу жителей Темиртау по поводу нехватки автобусов №107. Пассажиры связывали эту ситуацию с внедрением системы электронной оплаты проезда ONAY. Однако никакой связи здесь нет, сообщает Автопарк.«Маршрут №107 сообщением «Караганда-Темиртау» обслуживают два перевозчика.

Как ранее сообщалось, контроль за оплатой проезда в Караганде осуществляют сотрудники системы ONAY!, а также контролёры автопарка №3. На пригородных маршрутах ситуация не изменилась.На сегодняшний день от компании ONAY! по городу и на пригородных маршрутах работают 30 человек. В их обязанности входит разъяснительная беседа с пассажирами, проверка наличия карт, регистрацию проезда по картам и электронным билетам.В компании отметили, что в январе на маршрутах было составлено 11 протоколов по статье 622, части 2 кодекса об административных правонарушениях, а также 7 протоколов по третьей части данной статьи.

Как объясняют пассажиры, которые решили отправиться из Караганды в Темиртау, с введением новой системы на автовокзале Караганды, при посадке в автобус №107 возникла проблема. Раньше, приобретая билет в кассе автовокзала, пассажиры как бы автоматически приобретали себе место в автобусе, так как билеты продавались по числу сидячих мест.

Система заработает во всех автобусах на маршрутах Караганда-Темиртау (№100,107), Караганда-Сарань (№165), Караганда-Абай (№146), Караганда-Топар (№122), Караганда-Шахтинск (№121) и Караганда-Шахан (№127). Оплата проезда на данных маршрутах за наличные останется прежней.«Всё оборудование установлено, на завершающем этапе наладочные работы.

К примеру, некоторые карагандинцы, обращаясь в редакцию ekaraganda.kz, сообщают о повторном списании средств с карты ONAY! при проверке оплаты контролёрами.«Ехал в 40 автобусе, сел на Сельхозтехнике, пробил карту. После, на остановке «Мечеть», зашла контролер, проверила на своём аппарате мою карту и сказала, что я не пробил и оплатила картой еще раз.