права потребителей: новости — страница 2

Tazabek — Депутат Махабат Мавлянова предлагает размещать сертифицированные органические продукты питания в торговых точках на отдельных полках. Законопроект с такими поправками 27 февраля вынесен на общественное обсуждение.Предусматривается внесение изменений в закон о защите прав потребителей и Кодекс КР о правонарушениях.

Нарушение квалифицируется по ч. 1 ст. 441 Кодекса об административных правонарушениях — курение в местах, где это запрещено законом.Запрет распространяется не только на традиционные сигареты, но и на кальяны, электронные сигареты и системы нагревания табака. Он действует во всех помещениях заведений общественного питания.Как сообщили в Департамент полиции города Астаны, сотрудники продолжают профилактические проверки, направленные на пресечение курения кальяна и табачных изделий в общественных местах.

В Нигерии начали официальное расследование в отношении Temu. Китайский маркетплейс подозревают в нарушении правил защиты персональных данных, передает reuters.com.Комиссия по защите данных Нигерии (NDPC) начала расследование в отношении Temu. Китайский маркетплейс подозревают в онлайн-слежке, незаконной трансграничной передаче данных и других манипуляциях с персональной информацией пользователей.

Tazabek — В 2025 году работа в сфере антимонопольного регулирования в Кыргызстане была сосредоточена на мониторинге цен на социально значимые товары, реагировании на случаи необоснованного роста, а также защите прав потребителей. Об этом сообщает Министерство экономики. Для сдерживания цен Кабмин 13 февраля утвердил план мер на 2025 год (распоряжение №72-р), который предусматривал инструменты по ограничению роста цен и насыщению внутреннего рынка.10 февраля было подписано соглашение между Минэкономики, Минсельхозом, Службой антимонопольного регулирования и мукомольными предприятиями — по обеспечению рынка пшеничной мукой и кормами по доступным ценам; срок действия соглашения установлен до 31 декабря 2025 года.Министерства и мукомольные предприятия подписали соглашение для стабилизации цен на мукуПараллельно продолжалось соглашение по сахару с участием Службы антимонопольного регулирования, ОАО «Каинды-Кант», ОАО «Кошой» и торговых сетей.

В Instagram-аккаунте Kris_P_almaty опубликовали обращение большой группы граждан, которые попросили изменить правила верификации смартфонов в Казахстане. Обращение жителейПо словам людей, представленных на видео, смартфоны, ввезенные из России, Кыргызстана, Китая и Узбекистана, якобы не проходят регистрацию, что создает огромное количество неудобств.Авторы обращения заявили, что готовы даже платить напрямую в бюджет установленный сбор в 2 МРП (8650 тенге), так как сомневаются в прозрачности работы частных лиц.Комментарий поставщикаКорреспондент NUR.KZ направил запрос в пресс-службу ТОО «ATS Mediafon KZ», которое является поставщиком Информационной системы верификации абонентских устройств сотовой связи.Там заявили, что верификация мобильных устройств в Казахстане осуществляется «по единым и прозрачным правилам».«Страна происхождения телефона не является основанием для отказа — ключевое значение имеет законность ввоза и наличие подтверждающих документов.

Tazabek — При расчётах в кафе и ресторанах посетителю обязаны выдать фискальный чек контрольно-кассовой машины (ККМ). Об этом сообщает пресс-служба Государственной налоговой службы. Зачастую вместо фискального чека клиентам выдают так называемый пречек с наименованием блюд, сформированный в учётной программе заведения.либо предоставляют снимок экрана с информацией о заказе.Такие документы не являются фискальными чеками, не подтверждают факт оплаты и не регистрируются в налоговой системе, говорится в сообщении. «Подобные действия со стороны недобросовестных налогоплательщиков направлены на сокрытие реальной выручки и уклонение от уплаты налогов», — сообщает ГНС.

Tazabek — За последнее десятилетие Балтийский регион зарекомендовал себя как признанный центр финансовых инноваций в Европейском Союзе. Развитая цифровая инфраструктура, прогрессивное регулирование и высококвалифицированные технологические кадры позволили финтех-компаниям из Балтии масштабироваться далеко за пределами своих домашних рынков.Одной из таких компаний является Aventus Group — международная финтех-группа, специализирующаяся на кредитовании, основанная в 2009 году и возглавляемая генеральным директором Андреюсом Трофимовасом.

Tazabek — Депутаты Жогорку Кенеша 18 февраля 2026 года в ходе пленарного заседания рассмотрели и приняли законопроект «О внесении изменений в Кодекс Кыргызской Республики о правонарушениях» в первом чтении.Инициатор законопроекта – председатель Кабинета министров.Заместитель министра экономики и коммерции Султан Ахматов отметил, что в Кыргызской Республике сфера халал-индустрии стремительно развивается, и с каждым годом возрастает число предприятий, работающих в этой области.

ГКП «Семей Водоканал» компенсирует потребителям почти 479 миллионов тенге, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК.Департамент Комитета по области Абай выявил почти 479 миллионов тенге неисполнения утвержденных тарифных смет у ГКП «Семей Водоканал» по итогам анализа отчета об исполнении тарифных смет на услуги подачи воды по распределительным сетям и отвода сточных вод за 2024 год,В ходе проверки установлено, что сумма неисполнения утвержденной тарифной сметы по услуге подачи воды составила 375 191,25 тысячи тенге, по услуге отвода сточных вод − 103 706,93 тысячи тенге.

В частности, проектом постановления расширяются требования к условиям осуществления страховой деятельности при предоставлении страховых услуг потребителям, направленные на обеспечение добросовестного поведения страховых организаций, повышение прозрачности условий страховых продуктов и усиление защиты прав потребителей.Проект усиливает регулирование отдельных аспектов взаимодействия страховых организаций с потребителями.Также проектом закрепляются единые требования к раскрытию информации о финансовых продуктах на всех этапах взаимодействия с потребителем, а также требования к раскрытию информации в рекламе и цифровых каналах.Одновременно проектом вводятся новые элементы регулирования, ориентированные на развитие поведенческого надзора, включая закрепление принципов добросовестного поведения, требований к ответственному страхованию, предусматривающих предоставление на преддоговорной стадии ключевого информационного документа с основными условиями финансового продукта и проведение оценки его пригодности для потребителя.Вместе с тем устанавливаются виды и признаки недобросовестных практик, порядок их выявления и требования к ответственным деловым практикам при взаимодействии со страхователями (выгодоприобретателями).В агентстве отметили, что реализация проекта направлена на обеспечение добросовестного поведения страховых организаций при предоставлении страховых услуг потребителям, повышение прозрачности условий страховых и иных финансовых продуктов, усиление защиты прав и законных интересов страхователей (выгодоприобретателей), развитие механизмов поведенческого надзора, а также предотвращение и выявление недобросовестных практик на рынке страховых услуг.Документ размещен на сайте «Открытые НПА» для публичного обсуждения до 25 февраля.

По данным Министерства энергетики РК, цифровая маркировка станет частью масштабной цифровизации топливно-энергетического комплекса страны. Теперь каждая канистра будет отслеживаться на всем пути — от завода до полки магазина. Через приложение потребитель сможет проверить подлинность масла, а также получить ключевую информацию о продукте: состав, вязкость, объем и наличие декларации соответствия.

С 1 января 2026 года в Кыргызстане вступило в силу постановление, запрещающее заведениям общественного питания взимать с посетителей отдельную плату за обслуживание, сервировку стола или другие действия персонала. Это означает, что конечная стоимость услуг должна быть указана прямо в меню, и потребитель заранее должен понимать, за какую сумму он делает заказ.

Глава Halyk Bank — о новом банковском регулировании, налоговом давлении, замедлении кредитования, перспективах МСБ и ESG-повестке. В 2025 году банковский сектор Казахстана вошел в фазу глубоких регуляторных изменений — от принятия нового закона о банках до роста налоговой нагрузки и ужесточения требований к кредитованию.

Tazabek — Продавцы не вправе ограничивать покупателей в выборе способа безналичной оплаты. Об этом в эфире радио сообщила главный инспектор отдела по взаимодействию с банками Государственной налоговой службы Айана Айтиева.По её словам, согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет право оплатить товар или услугу любым доступным безналичным способом: банковской картой, электронным кошельком или через QR-платёж, и продавец не может отказать в таком выборе.Она напомнила, что постановлением правительства №869 от 23 декабря 2015 года утверждён перечень из 18 видов деятельности, представители которых обязаны установить инструменты безналичной оплаты, включая аптеки и предприятия общественного питания.Айтиева сообщила, что действующий мораторий на проверки субъектов предпринимательства на рынках и мини-рынках не означает запрета на использование безналичных платежей.

Tazabek — Депутат Жогорку Кенеша Дастан Бекешев сегодня, 5 февраля 2026 года, на пленарном заседании парламента выразил обеспокоенность вмешательством Кабинета министров в деятельность кафе и ресторанов.«Вашу благую цель я понимаю, но вы натворили дел, что уже назад не вернешь. Зачем нужно было вмешиваться в это, я не понимаю.

Tazabek — На площадке Службы антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции 30 января 2026 года прошёл круглый стол с участием представителей Минэкономики, Ассоциации отельеров и рестораторов HoReCa club, а также владельцев и представителей кафе и ресторанов Бишкека.Заседание провёл председатель Службы Женалы Орозбаев.

Tazabek — Служба антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции провела круглый стол с представителями кафе и ресторанов города Бишкек, посвящённый вопросам формирования цен на услуги общественного питания. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономики. Мероприятие прошло под председательством руководителя Службы антимонопольного регулирования Женалы Орозбаева с участием представителей Министерства экономики и коммерции Кыргызской Республики, Ассоциации отельеров и рестораторов, а также предпринимателей сферы общественного питания.В ходе круглого стола были обсуждены изменения, вступившие в силу с 1 января 2026 года, в постановление Правительства Кыргызской Республики № 560 от 30 сентября 2014 года, которые устанавливают следующие требования:Отмечено, что реализация продукции и услуг общественного питания осуществляется в соответствии с меню или ассортиментным перечнем, в котором указывается стоимость продукции за единицу или порцию, а также выход порции в граммах.

Tazabek — Председатель Службы антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции Женалы Орозбаев провёл мониторинг цен на рынке «Орто-Сай» в Бишкеке. Об этом сообщила пресс-служба Минэкономики.В проверке приняли участие сотрудники Бишкекского городского отдела службы, начальник отдела метрологического надзора Торобай Жукушев, представители Министерства экономики и коммерции, а также государственный телеканал.В ходе мониторинга проверены цены на говядину и баранину, наличие и корректность ценников, а также соответствие весоизмерительных приборов установленным требованиям.

Tazabek — Зза период с 2020 по 2025 годы Антимонопольная служба обеспечила возврат в государственный бюджет более 250 млн сомов по выявленным нарушениям законодательства. Об этом в эфире радио сообщил заместитель председателя Службы антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции Муратбек Иманкулов.Он сообщил, что по линии рекламы взыскано 78,8 млн сомов.

Tazabek — Деятельность Службы антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции по итогам 2025 года была оценена выше, чем в предыдущие годы. Об этом в эфире радио сообщил заместитель председателя ведомства Муратбек Иманкулов.По его словам, в 2025 году служба подвела итоги работы и обобщила результаты деятельности, включая вопросы государственного регулирования и введения цен.«Несмотря на отдельные чувствительные моменты, по итогам года работа службы была оценена выше, чем ранее», — сказал он.Иманкулов напомнил, что антимонопольный орган занимается не только контролем цен, но и надзором в сфере оказания услуг, как со стороны хозяйствующих субъектов, так и государственных органов.«Мы проверяем законность их деятельности и соответствие требованиям антимонопольного законодательства», — сказал он.По результатам проверок в 2025 году в республиканский бюджет было возвращено значительно больше средств по сравнению с 2021–2024 годами.«Показатели по возврату денежных средств в этом году существенно выше», — сообщил зампред службы.Он также сообщил о значительной работе по защите прав потребителей, в том числе по возврату крупных сумм средств гражданам, а также о результатах контроля в сфере метрологии, где, по его оценке, были достигнуты положительные итоги.Говоря о трудностях, Иманкулов отметил, что в 2025 году впервые было введено государственное регулирование цен сразу по двум видам продукции — углю и мясу.

Tazabek — На пленарном заседании Жогорку Кенеша 28 января 2026 года спикер Нурланбек Тургунбек уулу сообщил о последствиях отмены платы за обслуживание в кафе и ресторанах.По его словам, сейчас люди видят, что владельцы кафе и ресторанов повысили стоимость блюд на 10–15 %.«Для этого много ума не надо же.

По данным мониторинга, снизились цены на яблоки (-2,1%), огурцы и лук (-1,3%), чай (-0,9%), рыбу и мясо кур (-0,6%). Волатильность сохраняется по ряду овощей, что связано с сезонными факторами.Первый вице-министр торговли и интеграции Айжан Бижанова отметила, что МТИ подготовило предложение для Совета ЕЭК об установлении беспошлинного ввоза овощей из третьих стран с апреля по июнь текущего года.В ходе совещания также заслушаны заместители акимов Астаны и Алматы о ценовой ситуации в регионах.

Tazabek — Процедура лицензирования коммерческих банков в Кыргызстане состоит из двух этапов и может занимать до одного года. Об этом рассказала начальник управления лицензирования Национального банка Зарема Осокеева в прямом эфире на странице Национального банка.По её словам, в настоящее время в реестре Национального банка зарегистрированы 23 коммерческих банка.

Tazabek — Покупки через интернет в странах евразийской «пятерки» становятся все более популярными, рассказала в комментарии начальник отдела по защите прав потребителей Департамента СФС-мер ЕЭК Лидия Осауленко.По данным ЕЭК, электронно товары приобретают 95% населения стран ЕАЭС. При этом 80% из них приобретают еще и услуги. «Однако многие сталкиваются с нарушениями своих прав.

Департамент торговли и защиты прав потребителей области Абай сообщил о проведении Дня открытых дверей, передает Arnapress.kz.Мероприятие пройдет 23 января с 9 утра до 17:00. Департамент расположен по адресу улица Абая, 99.В ведомство можно обращаться с самыми разными вопросами, связанными с нарушением прав потребителей.Один из самых актуальных сейчас – это превышение допустимой наценки на социально значимые продукты.

После расширения перечня социально значимых продовольственных товаров (СЗПТ) жители Семея все чаще обращают внимание на цены в магазинах и задаются вопросом, насколько они соответствуют установленным требованиям. В связи с этим редакция Arnapress.kz направила официальный запрос в отдел предпринимательства Семея, чтобы выяснить, как покупателю понять, что стоимость товара действительно завышена.Как сообщалось ранее, правительство Казахстана расширило перечень социально значимых продовольственных товаров с 19 до 31 позиции в соответствии с приказом министра торговли и интеграции.

Tazabek — Кабинет министров 31 декабря 2025 года принял постановление о регулировании рынка виртуальных активов.Согласно документу, действующие поставщики услуг виртуальных активов, включая операторов торгов (криптобиржи), обязаны до 1 марта 2026 года привести минимальный размер уставного капитала в соответствие с требованиями Положения, установленными постановлением Кабмина от 16 сентября 2022 года № 514:Уставный капитал оператора торгов виртуальных активов (криптобиржи) должен быть сформирован только в национальной валюте Кыргызской Республики, в безналичной форме, исключительно за счет денежных средств учредителей.

В Казахстане временно расширили перечень социально значимых продовольственных товаров (СЗПТ). Об этом сообщили в пресс-службе акима Астаны. Мера принята для сдерживания роста цен и повышения доступности основных продуктов питания, передает kaztag.kz.Согласно приказу министра торговли и интеграции от 23 декабря 2025 года, в перечень СЗПТ включён 31 товар независимо от фасовки, упаковки, производителя, страны происхождения и объёма.На брифинге в Службе коммуникаций столицы руководитель департамента торговли и защиты прав потребителей Астаны Галымжан Ильясов сообщил, что расширение перечня направлено на повышение прозрачности ценообразования и ограничение торговых надбавок.

Так, 1 января министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев лично объездил крупные торговые сети столицы и проверил цены. Во всех регионах страны активно проводился мониторинг цен. Руководители департаментов торговли и защиты прав потребителей совместно с акиматами проверили более 600 объектов торговли.В Улытау представители акимата во главе с акимом Дастаном Рыспековым и департаментом торговли и защиты прав потребителей посетили гипермаркет «Самади».

Tazabek — Одним из главных достижений 2025 года для Национального банка стало усиление прав потребителей финансовых услуг. Об этом сообщил председатель Нацбанка Мелис Тургунбаев.Он напомнил, что был введён механизм самозапрета на кредитование: любой гражданин может установить запрет на оформление займов на своё имя — для защиты от мошенничества или сознательного ограничения долговой нагрузки.