Популярные темы

защит прав потребителей: новости — страница 5

Некачественно оказали стоматологическую услугу: что важно знать казахстанцам и куда им идти

EKaraganda.kz, 14 апреля 2025 в 21:05

Некачественно оказали стоматологическую услугу: что важно знать казахстанцам и куда им идти
В пример была приведена ситуация, которая произошла с жительницей Павлодарской области.«При получении некачественных стоматологических услуг у потребителей часто возникают вопросы: может ли потребитель требовать возврата денег, уплаченных за некачественную услугу, заново получить качественную услугу на бесплатной основе и другое.

В Казахстане появится поведенческий надзор

EKaraganda.kz, 14 апреля 2025 в 20:15

В Казахстане появится поведенческий надзор
Как рассказали в пресс-службе ведомства, за последние годы агентство по регулированию и развитию финансового рынка уже провело обширную работу по реализации ключевых компонентов системы защиты прав потребителей финансовых услуг. Однако переход к полноценной надзорной вертикали в рамках поведенческого надзора призван усилить фокус на интересах потребителя и повысить эффективность контроля над поведением финансовых организаций.Как отмечается, система поведенческого надзора по своей значимости будет сопоставима с пруденциальным надзором и обеспечит всестороннее понимание рисков для потребителя, заложенных в бизнес-модели финансовой организации и в структуре предлагаемых ею продуктов.«Фундамент новой системы составляют международные принципы G20 по защите прав потребителей.

В городе Баткен прошло заседание по вопросам закона «О защите прав потребителей», платных услуг и цен на социально значимые товары, — Антимонополия 

Tazabek, 13 апреля 2025 в 12:24

В городе Баткен прошло заседание по вопросам закона «О защите прав потребителей», платных услуг и цен на социально значимые товары, - Антимонополия 
Tazabek — В городе Баткен прошло заседание по вопросам закона «О защите прав потребителей», платных услуг и цен на социально значимые товары. Об этом стало известно из сайта Антимонопольной службы.По данным ведомства, в мероприятии приняли участие:На заседании были рассмотрены четыре вопроса:– закон Кыргызской Республики «О защите прав потребителей»,– платные услуги,– цены на социально значимые товары,– заседание Общественного собрания по различным вопросам.За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Обсужден порядок определения тарифов на услуги по питьевому водоотведению и водоснабжению, — Антимонополия

Tazabek, 12 апреля 2025 в 18:44

Обсужден порядок определения тарифов на услуги по питьевому водоотведению и водоснабжению, - Антимонополия
Tazabek — 9 апреля 2025 года обсудили порядок определения тарифов на услуги питьевого водоотведения и водоснабжения. Об этом стало известно из сайта Антимонопольной службы.По данным ведомства, в мероприятии приняли участие:На заседании были рассмотрены следующие вопросы:– О порядке «установления тарифов на услуги централизованного питьевого водоснабжения и водоотведения», утвержденном постановлением Кабинета министров КР от 19 июня 2024 года №320. – «Прейскурант цен на ирригационные услуги по предоставлению поливной воды водопользователям КР», согласованный службой антимонопольного регулирования при МЭК КР.– Закон КР «О защите прав потребителей».– О постановлении км КР от 8 сентября 2023 года №455 «О государственном регулировании цен на социально значимые товары».За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

В городе Жалал-Абад прошло мероприятие, посвященное «Всемирному дню защиты прав потребителей», — Антимонополия

Tazabek, 12 апреля 2025 в 13:04

В городе Жалал-Абад прошло мероприятие, посвященное «Всемирному дню защиты прав потребителей», - Антимонополия
Tazabek — В городе Жалал-Абад 10 аперля 2025 года прошло мероприятие, посвященное «Всемирному дню защиты прав потребителей». Об этом стало известно из сайта Антимонопольной службы.По данным ведомства, в мероприятии приняли участие:На заседании был рассмотрен закон «О защите прав потребителей», в ходе которого участники получили ответы от председателя, также были высказаны предложения и замечания со стороны местных жителей в целях совершенствования Службы антимонопольного регулирования.За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official

«Продавцы счастья»: как казахстанцам защититься от инфоцыган

EKaraganda.kz, 11 апреля 2025 в 16:26

«Продавцы счастья»: как казахстанцам защититься от инфоцыган
Жалобы и законопроектКак сообщил 14 марта 2025 года заместитель председателя Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Серик Кусаинов, в новом законопроекте, находящемся на рассмотрении в Мажилисе, предлагается впервые распространить действие закона о защите прав потребителей на образовательные онлайн-услуги.По словам Кусаинова, услугодателям будет запрещено вводить клиентов в заблуждение и обещать, что после прохождения курсов «все наладится».

Какие кредиты начнут списывать в Казахстане по новому закону

Vesti.kz, 10 апреля 2025 в 15:02

Какие кредиты начнут списывать в Казахстане по новому закону
Казахстанцы смогут избавляться от навязанных мошенниками кредитов без обращения в суд. Об этом сообщил заместитель председателя Агентства по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) Олжас Кизатов, передает Vesti.kz со ссылкой на Tengrinews.kz.Соответствующие изменения предусмотрены в законопроекте о развитии финансового рынка и защите прав потребителей, который был одобрен Мажилисом во втором чтении.Как отметил Кизатов, действующая норма позволяет списывать мошеннические займы только по решению суда, что осложняет защиту прав пострадавших.

О дополнениях к правилам идентификации мобильных устройств в Казахстане

Vera.kz, 09 апреля 2025 в 16:09

О дополнениях к правилам идентификации мобильных устройств в Казахстане
Изменения касаются только тех мобильных устройств, которые были ввезены на территорию страны после указанной даты, передает vera.kz со ссылкой на МЦР РКНапомним, что с 25 марта 2025 года в Казахстане вступили в силу изменения в правила регистрации абонентских устройств сотовой связи. Эти изменения касаются только тех мобильных устройств, которые были ввезены на территорию страны после указанной даты.

Почти 900 раз жаловались казахстанцы на услуги коучей в прошлом году

EKaraganda.kz, 07 апреля 2025 в 18:35

Почти 900 раз жаловались казахстанцы на услуги коучей в прошлом году
Депутат Мажилиса Динара Наумова предложившая ввести обязательную сертификацию и аккредитацию коучей личностного роста и бизнес-тренеров в Казахстане, актуализировала вопрос их профессиональной подготовки.Обзор рынка коучей в социальных сетях и на сервисах бесплатных объявлений показывает, что в основном они подтверждают свои навыки и компетенции дипломами о высшем образовании, либо различного рода сертификатами, например, от международных ассоциаций.

ТОП-10 новостей недели: от афганского канала до легализации авто в Бишкеке

Tazabek, 06 апреля 2025 в 22:34

ТОП-10 новостей недели: от афганского канала до легализации авто в Бишкеке
Tazabek — Издание Tazabek подготовило ТОП-10 самых читаемых новостей недели с 31 марта по 6 апреля 2025 года.Афганистан построил 100-километровый канал: С этого года начнутся большие проблемы на Амударье и Сырдарье, — депутат«Вы должны пересмотреть политику водных ресурсов», — сказал депутат Алишер Эрбаев на заседании комитета ЖК по аграрной политике, обращаясь к замминистра сельского хозяйства Жаныбеку Керималиеву.Депутат опасается, что с этого года начнутся большие проблемы, связанные с распределением водных ресурсов рек Амударья и Сырдарья.«Афганистан построил себе канал протяженностью 100 км.

«Выше, чем в Стамбуле и Москве». Спикер ЖК не доволен ценами в кафе, ресторанах, такси и парикмахерских

Tazabek, 03 апреля 2025 в 12:54

«Выше, чем в Стамбуле и Москве». Спикер ЖК не доволен ценами в кафе, ресторанах, такси и парикмахерских
Tazabek — Спикер Жогорку Кенеша Нурланбек Тургунбек уулу сегодня, 3 апреля 2025 года, в ходе пленарного заседания Жогорку Кенеша попросил председателя Службы антимонопольного регулирования Женалы Орозбаев проконтролировать цены на услуги в сфере обслуживания.Он сообщил, что цены в кафе, ресторанах, такси, парикмахерских и других сферах обслуживания необоснованно завышенные.«Таких цен как у нас в стране нет даже в крупных мегаполисах.

Антимонопольная служба будет контролировать сферу электронной коммерции

Tazabek, 03 апреля 2025 в 11:54

Антимонопольная служба будет контролировать сферу электронной коммерции
Tazabek — Депутат Дастан Бекешев сегодня, 3 апреля 2025 года, в ходе пленарного заседания Жогорку Кенеша спросил, сколько сотрудников Антимонопольной службы занимаются вопросами защиты прав потребителей.На это председатель Службы антимонопольного регулирования Женалы Орозбаев ответил, что в каждой области и в двух городах есть подразделения Антимонопольной службы. «В Бишкеке этим вопросом занимаются 4 сотрудника», — сказал он.Депутат спросил, сможет ли Антимонопольная служба справится с дополнительными задачами, которые перейдут им.Он сообщил, что Антимонопольной службе намерены передать функции контроля за электронной коммерцией.Орозбаев ответил, что Антимонополия справится с новыми задачами.На этот момент рассматривался проект Закона «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики (в Кодекс о правонарушениях, законы «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)» (вносится на третье чтение).За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Комитет ЖК по бюджету одобрил законопроект в сфере защиты прав потребителей в электронной торговле в третьем чтении

Tazabek, 01 апреля 2025 в 10:44

Комитет ЖК по бюджету одобрил законопроект в сфере защиты прав потребителей в электронной торговле в третьем чтении
Tazabek — Комитет по бюджету, экономической и фискальной политике Жогорку Кенеша Кыргызской Республики 31 марта рассмотрел и одобрил законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики (в Кодекс Кыргызской Республики о правонарушениях, законы Кыргызской Республики «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)» в третьем чтении.

Что нужно знать казахстанцам об изменении правил регистрации новых телефонов – МЦРИАП РК

Arna Press, 28 марта 2025 в 13:08

Что нужно знать казахстанцам об изменении правил регистрации новых телефонов – МЦРИАП РК
С 25 марта 2025 года в Казахстане вступили в силу изменения в правила регистрации абонентских устройств сотовой связи, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК.Эти изменения касаются только тех мобильных устройств, которые были ввезены на территорию страны после указанной даты.

Жогорку Кенеш одобрил поправки в закон о защите прав потребителей в третьем чтении

Tazabek, 21 марта 2025 в 13:14

Жогорку Кенеш одобрил поправки в закон о защите прав потребителей в третьем чтении
Tazabek — Жогорку Кенеш 20 марта 2025 года рассмотрел законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты КР (в Кодекс КР о правонарушениях, законы КР «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)» в третьем чтении.Информацию по законопроектам представил председатель Комитета по бюджету, экономической и фискальной политике Данияр Толонов.Законопроект направлен на защиту прав потребителей, улучшение среды электронной коммерции в Кыргызстане, содействие экономическому и социальному развитию страны.Известно, что законопроект также направлен на обновление и гармонизацию законодательства в сфере страхования, задачами которого являются создание благоприятной и стабильной страховой среды, способствующей развитию экономики, защита интересов граждан и бизнеса, а также укрепление позиций Кыргызской Республики на международной страховой арене.За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official

В Казахстане ужесточили ответственность за нарушение прав потребителей — введены штрафы для бизнеса.

Уральская Неделя, 20 марта 2025 в 11:23

В Казахстане ужесточили ответственность за нарушение прав потребителей — введены штрафы для бизнеса.
Поправки в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП) ужесточили ответственность предпринимателей, которые не соблюдают сроки возврата товаров, игнорируют претензии покупателей или не размещают информацию о защите прав потребителей. С 13 марта 2025 года в Казахстане за нарушения прав потребителей – предусмотрены штрафы, передает Finratings.kz.На брифинге в Службе центральных коммуникаций (СЦК) заместитель председателя Комитета по защите прав потребителей Минторговли Серик Кусаинов напомнил, что теперь бизнес понесет финансовую ответственность за нарушения:По данным Комитета по защите прав потребителей, в 2024 году в Министерство торговли поступило 62,5 тысячи жалоб.

В Казахстане усиливают защиту прав потребителей в онлайн-торговле

EKaraganda.kz, 18 марта 2025 в 15:36

В Казахстане усиливают защиту прав потребителей в онлайн-торговле
Документ разработан по поручению Президента Казахстана с учетом анализа обращений граждан, предложений общественных институтов и результатов социологических исследований. 4 сентября 2024 года законопроект был одобрен депутатами Мажилиса в первом чтении.Новая редакция закона направлена на усиление защиты прав потребителей, в том числе за счет введения института Омбудсмена, а также установления гражданско-правовой ответственности предпринимателей в виде штрафов.

«Инфоцыганам» могут запретить обещать казахстанцам красивую жизнь

EKaraganda.kz, 17 марта 2025 в 14:15

«Инфоцыганам» могут запретить обещать казахстанцам красивую жизнь
По его словам, действующий Закон по защите прав потребителей не распространяется на обучающие услуги. В новом законе, который находится на рассмотрении в Мажилисе, охватят и эти услуги.«Очень много сейчас наших граждан пользуются обучающими услугами, которые предлагают различные лица. Блогеры или я не знаю как их называют.

Какую ответственность возложат на маркетплейсы

EKaraganda.kz, 17 марта 2025 в 13:45

Какую ответственность возложат на маркетплейсы
Об этом сообщил заместитель председателя Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК Серик Кусаинов.«В новом законе будут усилены нормы по защите прав потребителей в сфере электронной торговли. В целом, принципы защиты прав потребителей одинаковы как в электронной, так и в традиционной торговле.

В ЕЭК обозначили важность баланса интересов государства, бизнеса и общества при защите прав потребителей

Tazabek, 17 марта 2025 в 08:44

В ЕЭК обозначили важность баланса интересов государства, бизнеса и общества при защите прав потребителей
Tazabek — Защита прав потребителей — одно из важных направлений совместной работы стран Евразийского экономического союза и ЕЭК. Об этом в рамках форума в Астане заявил директор Департамента санитарных, фитосанитарных и ветеринарных мер ЕЭК Владимир Синкевич. Он подчеркнул, что доверие потребителей основывается не только на доступности товаров и услуг, но и на уверенности в надежной защите их прав.

С 1 июля школьные столовые можно будет проверять внезапно

kapital.kz, 14 марта 2025 в 18:46

С 1 июля школьные столовые можно будет проверять внезапно
Фото: сайт акимата Алматы С 1 июля школьные столовые можно будет проверять без предупреждения. Об этом сегодня в ходе форума «Защита прав потребителей: диалог бизнеса, государства и общества», организованного комитетом по защите прав потребителей РК, сообщил заместитель председателя комитета санитарно-эпидемиологического контроля Минздрава Нуркан Садвакас, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Если по системе управления рисками это возможно, то организуются проверки.

В 2024 году операторов связи в Казахстане оштрафовали на 1 млрд тенге

kapital.kz, 14 марта 2025 в 18:36

В 2024 году операторов связи в Казахстане оштрафовали на 1 млрд тенге
Фото: Руслан ПряниковВ 2024 году операторов связи в Казахстане оштрафовали на 1 млрд тенге. Об этом сегодня в ходе форума «Защита прав потребителей: диалог бизнеса, государства и общества», организованного комитетом по защите прав потребителей РК, сообщил заместитель председателя Комитета телекоммуникаций МЦРИАП Олжас Кабенов, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«У нас есть показатели качества по предоставлению услуг интернета, мы проводим внеплановые проверки, которые осуществляются по обращениям граждан через e-otinish, или в письменной форме.

Маркетплейсы планируют приравнять к торговым объектам в Казахстане

Arna Press, 14 марта 2025 в 15:28

Маркетплейсы планируют приравнять к торговым объектам в Казахстане
Заместитель председателя Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Серик Кусаинов 14 марта заявил, что маркетплейсы в Казахстане планируется приравнять к торговым объектам для усиления защиты прав потребителей, передает Arnapress.kz со ссылкой на Zakon.kz.Как отметил Кусаинов на форуме «Защита прав потребителей: диалог бизнеса, государства и общества», соответствующий законопроект уже рассматривается в мажилисе.«Будет усилена защита прав потребителей в сфере электронной торговли.

За какие нарушения ПДД и других правил меняется размер штрафов с 13 марта

EKaraganda.kz, 13 марта 2025 в 15:25

За какие нарушения ПДД и других правил меняется размер штрафов с 13 марта
Новые размеры штрафов за нарушения ПДД – и не только – связаны с тем, что 13 марта 2025 года вводятся в действие некоторые из новелл в Законе РК № 155-VIII «О внесении изменений и дополнений в Кодекс РК об административных правонарушениях». Поправок великое множество, расскажем сейчас лишь о некоторых, которые больше всего касаются людей в повседневной жизни.Например, водителей и других участников дорожного движения.Ранее за нарушения по статье 334 «Эксплуатация автомототранспортных и других передвижных средств с превышением нормативов (технических нормативов) содержания загрязняющих веществ в выбросах» (а также уровня шума) можно было отделаться предупреждением.

Казахстанцы стали чаще жаловаться на качество интернета и связи

EKaraganda.kz, 11 марта 2025 в 00:05

Казахстанцы стали чаще жаловаться на качество интернета и связи
Как пишут аналитики Ranking.kz, по результатам анализа поступивших обращений граждан в сфере защиты прав потребителей за девять месяцев 2024 года, из общего количества 42,9 тыс. жалоб почти 4%, или 1,7 тыс., пришлось на претензии в сфере услуг связи. Это данные из доклада Комитета по защите прав потребителей РК.Как сообщает источник, в сравнении с аналогичным периодом 2023 года количество обращений по этой теме выросло на 8,5%.

Комитет ЖК по бюджету одобрил поправки в закон о защите прав потребителей

Tazabek, 10 марта 2025 в 15:14

Комитет ЖК по бюджету одобрил поправки в закон о защите прав потребителей
Tazabek — Комитет по бюджету и фискальной политике сегодня, 10 марта, рассмотрел законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты КР (в Кодекс КР о правонарушениях, законы КР «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)» во втором чтении.По словам замминистра экономики и коммерции Гюльшат Асылбаевой, законопроект направлен на защиту прав потребителей, улучшение среды электронной коммерции в Кыргызстане, содействие экономическому и социальному развитию страны.Также комитет одобрил в третьем чтении поправки в некоторые законодательные акты КР в сфере бухгалтерского учета и аудиторской деятельности.Законопроект разработан в целях усиления ответственности аудиторских организаций и качества оказываемых услуг, допущенных к аудиту субъектов публичных и крупных предприятий и усовершенствования нормативно-правовой базы.За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official

Казахстанцы чаще стали жаловаться на качество услуг связи и интернета

EKaraganda.kz, 06 марта 2025 в 13:05

Казахстанцы чаще стали жаловаться на качество услуг связи и интернета
Как сообщают аналитики ranking.kz, по результатам анализа поступивших обращений граждан в сфере защиты прав потребителей за девять месяцев 2024 года, из общего количества 42,9 тысяч жалоб почти 1,7 тысяч, пришлось на претензии в сфере услуг связи. Это данные из доклада Комитета по защите прав потребителей РК.В сравнении с аналогичным периодом 2023 года количество обращений по этой теме выросло на 8,5%.

Депутаты начали работу над законопроектами об искусственном интеллекте

Nomad.su, 04 марта 2025 в 15:43

Депутаты начали работу над законопроектами об искусственном интеллекте
3 марта, Астана, Дом МажилисаВ Мажилисе прошла презентация проекта закона «Об искусственном интеллекте» с сопутствующими ему поправками под председательством главы Комитета по экономической реформе и региональному развитию Нуртая Сабильянова. С нормами законопроектов мажилисменов ознакомила одна из их авторов, депутат Екатерина Смышляева.Открывая заседание, Нуртай Сабилянов отметил, что законопроекты были инициированы депутатами Парламента.

Жительница Карагандинской области купила автомобиль почти за 10 млн тенге и вернула свои деньги

EKaraganda.kz, 03 марта 2025 в 17:35

Жительница Карагандинской области купила автомобиль почти за 10 млн тенге и вернула свои деньги
Как сообщается в официальном аккаунте суда в Facebook, Бухар-Жырауский районный суд Карагандинской области рассмотрел гражданское дело по иску женщины к двум ТОО о расторжении договора, признании ничтожным акта приема-передачи автомобиля и взыскании его стоимости, неустойки, компенсации морального вреда.Свои требования казахстанка мотивировала тем, что на основании договора купли-продажи она приобрела автомобиль JAC у ответчика за 9 690 000 тенге.«После покупки товара истцом были выявлены неисправности в ходовой части автотранспортного средства, по обращениям истца какие-либо меры ответчиками не были предприняты», — установил суд.В ходе судебного разбирательства была назначена судебная автотехническая экспертиза, по результатам выявили ряд неисправностей, относящихся к заводскому браку.«Установленные неисправности могут препятствовать эксплуатации автомобиля, влиять на общую безопасность, они носят производственный характер и являются по своей сути браком», — отметили в суде.Ответчики исковые требования не признали.27 февраля суд принял решение удовлетворить иск частично.

Сертифицировать коучей и тренеров в Казахстане предлагает депутат

EKaraganda.kz, 01 марта 2025 в 16:05

Сертифицировать коучей и тренеров в Казахстане предлагает депутат
Динара Наумова отметила, что в последние годы в Казахстане наблюдается активное развитие рынка услуг, направленных на личностный и профессиональный рост. По ее словам, данная сфера становится все более востребованной, так как люди стремятся развивать свои навыки, добиваться карьерных успехов и раскрывать внутренний потенциал.«Тренинги, мастер-классы и семинары превращаются в значимую часть современной жизни, помогая многим достичь поставленных целей.
Показано 30 новостей из 296