потребителям: новости — страница 3

Публичные слушания будут проведены из-за изменений в утвержденных инвестиционных программах на 2025 год.Так, Департамент регулирования естественных монополий по Карагандинской области проведет публичное слушание по рассмотрению заявки ТОО «Теплотранзит Караганда» на услуги по передаче и распределению тепловой энергии, а также по рассмотрению заявки ТОО «Қарағанды Су» на услуги по водоснабжению и водоотведению.

Недавно депутаты мажилиса потребовали обязать страховые компании делать страховые выплаты наследникам казахстанцев, погибших в ДТП, независимо от наличия иждивенцев.Мы попытались посмотреть, как действующее законодательство регулирует вопросы компенсации жертв ДТП и их семей, какие пробелы есть в законах, а также каким образом страховые компании в Казахстане реагируют на дорожные происшествия с летальным исходом.Предел ущербаВ настоящее время Законом РК «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» (ОГПО ВТС) предусматривается компенсация за причиненный ущерб потерпевшему в следующих пределах: — в случае гибели потерпевшего – 2 тыс.

Tazabek — Кабинет министров утвердил Порядок осуществления контроля уполномоченным государственным органом по регулированию и надзору в области антимонопольного законодательства. Об этом говорится в постановлении кабмина от 25 ноября.Документ вступает в силу по истечении 15 дней со дня официального опубликования.

Tazabek — Депутат Чингиз Айдарбеков 5 декабря 2024 года в ходе пленарного заседания Жогорку Кенеша сообщил, что внедрение обязательной маркировки на ГСМ приведет к росту стоимости топлива для конечных потребителей.Он сообщил, что в связи с введением обязательной маркировки топлива, потребителям придется переплачивать 37 тыйынов.«При этом 24 тыйына из общей суммы вы намерены выплачивать сингапурской компании.

Tazabek — В IV квартале 2024 года три прошлогодние модели iPhone стали самыми продаваемыми смартфонами в мире. Об этом сообщается в отчете Counterpoint Research. Лидером продаж стал базовый iPhone 15, занявший 3% мирового рынка смартфонов. На втором месте оказался iPhone 15 Pro Max, а на третьем — iPhone 15 Pro.Топ-10 самых продаваемых смартфонов за IV квартал 2024 года выглядит следующим образом:iPhone 15 Pro Max по сравнению с предыдущим годом сократила разрыв в продажах с базовой версией iPhone 15.В целом доля Apple на рынке немного снизилась на фоне успешных продаж смартфонов Samsung.Эксперты отмечают, что в IV квартале прошлогодние модели традиционно доминируют на рынке, так как новые устройства поступают в продажу только в конце периода.

Tazabek — В Нарынском предприятии электрических сетей, филиале ОАО «НЭСК», состоялось техническое совещание по вопросам готовности производственных служб и РЭС к осенне-зимнему периоду. Об этом сообщила пресс-служба Нарынской ПЭС.В ходе совещания были подведены итоги ремонтных работ, выполненных за последние 9 месяцев, а также обсуждены планы на оставшийся период года.«Особое внимание уделили ремонту электрооборудования, реализации новых строительных проектов и снижению технических потерь электроэнергии», — говорится в сообщении.Ведомство сообщило, что все плановые работы, запланированные в рамках ремонтной кампании, выполнены в полном объеме.

В последние годы активность мошенников значительно возросла. Используя современные технологии и все новые схемы, они нацеливаются на уязвимые категории населения, особенно пожилых людей. Их цель — кража денег или личной информации. Директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев рассказал, почему жертвами мошенников часто становятся пожилые люди и как можно их защитить.Почему пожилые люди особенно уязвимы?Пенсионерами проще манипулировать, они чаще попадают в заблуждение.

Законотворец высказался по поводу несоразмерно высоких штрафов, которые, по его мнению, могут привести к разрушительным последствиям для малого и среднего предпринимательства в стране.Перуашев рассказал, что партия «Ак жол» выступала за значительное снижение штрафов, которые, по его мнению, слишком жестоки и часто используются не для профилактики правонарушений, а для оказания давления на предпринимателей.«На стадии обсуждения проекта фракция предложила поправки, которые должны были сократить размеры штрафов в три-пять раз, чтобы они не наносили чрезмерный финансовый ущерб бизнесу.

В Семее с начала декабря произошло два прорыва на трубопроводах на территории котельных, передает Arnapress.kz.Информация об аварийных ситуациях публиковалась в местном Instagram-паблике oo_osa_semey__vko. В частности, там опубликовано сообщение о том, что 5 декабря на котельной «Технологический» прорвало магистральный трубопровод.«Без тепла остаются около 17 многоэтажек, около 20 частных домов, две больницы и пять школ, – говорится в публикации.Под этим постом ГКП «Темлокоммунэнерго» опубликовало комментарий, сообщив, что к вечеру того же дня подачу тепла удалось восстановить.«Семей, 09:35 в связи с порывом на магистральном трубопроводе диаметром 325 миллиметров произведено временное отключение тепловой энергии потребителям от ЦТП «Технологический»: количество необеспеченных абонентов – 1317, мжд – 17, чжд – 21, соцобьекты – 7.

Жилищная реформа в Казахстане испытывает трудности в реализации, передает Arnapress.kz со ссылкой на Finprom.kz.Переход системы управления жильем от кооперативов собственников квартир (КСК) к объединениям собственников имущества (ОСИ) и простым товариществам (ПТ) пока не смог до конца решить важные проблемы – задержки оплаты счетов или долги за услуги по содержанию многоквартирных домов.

По информации lada.kz, за отсутствие ценника продавцу грозит штраф до 200 МРП, в зависимости от категории субъекта предпринимательства.В соответствии со статьей 24 Закона РК «О защите прав потребителей» продавец обязан продать товар по указанной стоимости, выставленной во внутренних и внешних витринах торгового объекта.Таким образом, потребитель вправе: — требовать продажи товара по цене ценника; — требовать возврата части уже выплаченных за покупку средств, то есть разницы между ценой заявленной и ценой фактической.В качестве доказательства нужно сфотографировать ценник с другой ценой и поставить в известность администратора торговой точки.

В пресс-службе МЭ РК рассказали, что в рамках пилотного проекта жители данных регионов, получающие АСП и ЖП, смогут воспользоваться скидкой на товарный газ через сервис «Социальный кошелек» на главной странице приложения eGov Mobile. Граждане со статусом АСП и ЖП получат SMS-сообщения от номера 1414 о доступности скидок в виде ваучеров на товарный газ.

Согласно сводному отчету о доходах и расходах банковского сектора Казахстана, чистый комиссионный заработок (комиссионных доходы минус соответствующие расходы) банков за январь-октябрь 2024 года составил 621,9 млрд тенге, что на 1% больше, чем в аналогичном периоде 2023 года. С 2021 по 2023 год чистый комиссионный доход банков Казахстана составил 596,7 млрд, 602,8 млрд и 726,5 млрд тенге.

В абонентскую и диспетчерскую службы ТОО «ЭПК-forfait» поступают сообщения от потребителей о звонках от мошенников, которые представляются сотрудниками компании. Они сообщают, что владельцам необходимо заменить электросчётчик и просят предоставить четырехзначный код подтверждения, который придет им на телефон.

Фото: Руслан ПряниковВ Казахстане планируют ввести маркировку и прослеживаемость товаров легкой промышленности. Анализ регуляторного воздействия на портале «Открытые НПА» опубликовало министерство промышленности и строительства, его обсуждение продлится до 9 декабря 2024 года, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«На сегодняшний день, на территории Казахстана объем теневого оборота товаров легкой промышленности составляет 59%, в стоимостном выражении 925 502 млн тенге...

Департамент торговли и защиты прав потребителей по области Абай подвел итоги работы за 11 месяцев 2024 года, передает Arnapress.kz со ссылкой на ДТЗПППо данным ведомства, наибольшее количество жалоб связано с розничной торговлей – 558 обращений. Причины – отказ в возврате или обмене непродовольственных товаров, продажа товаров ненадлежащего качества.

Фото: Министерство энергетики РК В декабре в Казахстане запускается пилотный проект, направленный на поддержку граждан, получающих адресную социальную помощь и жилищную помощь в Шымкенте и Западно-Казахстанской области, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу министерства энергетики. «Министерство энергетики РК совместно с АО «QazaqGaz Aimaq» сообщает о запуске в декабре 2024 года пилотного проекта, направленного на поддержку граждан, получающих адресную социальную помощь (АСП) и жилищную помощь (ЖП) в городе Шымкенте и Западно-Казахстанской области.

Сообщается, что в рамках рассмотрения фактов роста цен на услуги сотовой связи в 2023 году были начаты расследования в отношении сотовых операторов АО «Кселл», ТОО «Мобайл Телеком — Сервис» (Тele2/Altel) и ТОО «Кар-Тел» (Beeline) по статье 170 Предпринимательского кодекса в части согласованного повышения тарифов.«Кроме того, в связи с обнаружением в действиях сотовых операторов по установлению одинаковой стоимости звонков за одну минуту разговоров в тарифных планах в размере 18 тенге сотовым операторам были направлены уведомления о прекращениях выявленных признаков путем обоснованного снижения цен.В настоящее время в рамках Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан сотовые операторы обжалуют принятые меры реагирования в судебных органах, в связи с чем расследования приостановлены до вынесения соответствующих судебных решений», — говорится в сообщении.19 ноября департаментом агентства по Астане в отношении ТОО «Кар-Тел» было вынесено уведомление об устранении признаков злоупотребления доминирующим положением, выразившегося в ограничении оператором потребителей в выборе скорости домашнего интернета в тарифных пакетах.

Как сообщила депутат Мажилиса Екатерина Смышляева, в настоящее время услуги по доставке бумажных писем, периодических изданий сокращаются.«В этой ситуации важно не потерять логистическую инфраструктуру почтовой связи и найти оптимальные пути развития. Поэтому законопроектом порядок доставки меняется.

Депутаты мажилиса во втором чтении приняли Закон «О внесении изменений и дополнений в Кодекс Республики Казахстан об административных правонарушениях». В Национальной палате предпринимателей «Атамекен» рассказали, какие штрафы для бизнеса будут снижены, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу палаты.«Кодекс об административных правонарушениях Республики Казахстан (КоАП) давно нуждался в пересмотре.

Безопасность игрушек на территории Казахстана регулируется техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности игрушек». По словам Рабиги Айтжановой, эти требования охватывают большой список показателей: от материалов и химических свойств до механической прочности и микробиологической безопасности.«Игрушка должна быть разработана и изготовлена таким образом, чтобы при ее применении по назначению она не представляла опасности для жизни и здоровья детей и лиц, присматривающих за ними, и обеспечивала отсутствие риска.

Сегодня в мажилисе был принят во втором чтении закон «О внесении изменений и дополнений в Кодекс об административных правонарушениях». Однако лидер партии «Ак жол» Азат Перуашев выразил решительное несогласие с данным законопроектом, отметив, что высокие штрафы для предпринимателей только усугубляют экономическую ситуацию, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Когда закон был на стадии обсуждения, наша партия предложила ряд поправок, которые должны были сократить штрафы в 3-5 раз.

Фото: Руслан ПряниковАгентство по защите и развитию конкуренции приостановило расследование в отношении сотовых операторов «Кселл», «Мобайл Телеком — Сервис» (Тele2/Altel) и «Кар-Тел» (Beeline). Компании обжалуют решения АЗРК в судебных органах, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу агентства.«При рассмотрения фактов роста цен на услуги сотовой связи в 2023 году были начаты расследования в отношении сотовых операторов АО «Кселл», ТОО «Мобайл Телеком — Сервис» (Тele2/Altel) и ТОО «Кар-Тел» (Beeline) по статье 170 Предпринимательского кодекса, в части согласованного повышения тарифов.

«Нельзя смириться с тем, что из всех областей западного региона у нас в ЗКО — самый антинародный тариф на электроэнергию: в Атырау электричество стоит 11,83 тг/кВт/ч (с НДС), в Актобе – 18,61 тг/кВт/ч (с НДС), в Актау – 23,15 тг/кВт/ч (с НДС). В ЗКО с 10 сентября установлена цена 28,16 тг/кВт/ч (с НДС).

Фото: Валерия ЗмейковаАвтор: советник председателя правления Halyk Finance Мурат Темирханов В октябре мы уже писали о неэффективности курсовой политики Нацбанка, когда он дал возможность курсу тенге к доллару преодолеть психологическую отметку в 490 USDKZT при отсутствии фундаментальных факторов для такого ослабления.

Tazabek — В Самарканде прошло 57-е заседание Межгосударственного совета СНГ по антимонопольной политике.Участники отметили, что в государствах содружества проводится активная работа по совершенствованию антимонопольного законодательства и структуры антимонопольных органов.«Конкуренция как важнейшая часть рыночной экономики имеет долгую историю, уходящую корнями в Древний Рим, где уже регулировались принципы справедливой торговли.Сегодня, сталкиваясь с вызовами цифровой трансформации, мы обязаны совершенствовать механизмы антимонопольного регулирования и углублять международное сотрудничество», — сказал председатель Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана Халилилло Турахужаев.В ходе заседания МСАП была заслушана информация о деятельности Штаба по совместным расследованиям нарушений антимонопольного законодательства в СНГ.Также был одобрен Доклад «О предупреждении нарушений антимонопольного законодательства государств – участников СНГ».

В последние месяцы жители Туркестанской области активно обращаются с жалобами на неудачные туры и плохое обслуживание в местных туристических агентствах, передает vera.kz со ссылкой на Zakon.kz.По информации Astana TV, за период с января по ноябрь 2024 года в Департамент торговли и защиты прав потребителей региона поступило более 40 таких обращений.

ТОО «Караганды Су» оказывает услуги потребителям по подаче холодной воды и приему стоков. В соответствии с Водным кодексом РК, обязательным является учет воды в многоквартирных жилых домах (жилых зданиях) посредством общедомового прибора учета воды. Согласно Гражданскому кодексу РК, каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению.

«Важны улучшения в логистике и маркетинге, чтобы товары казахстанских производителей были более доступными и узнаваемыми. Необходимо субсидировать производство и улучшать условия для продаж, что позволит создать здоровую конкуренцию и улучшить качество товаров для потребителей», – сказал Ермаганбет Булекпаев.

По данным Фонда социального медицинского страхования (ФСМС), в 2022 году поликлиники оказали больше 57 тысяч фиктивных услуг. Причём деньги за них заплатили реальные. Это порядка 400 млн тенге. В прошлом году ущерб от «приписок» вырос вдвое и превысил 800 млн тенге.По информации Минздрава, в ТОП-3 региона по «припискам» вошли Мангистауская и Актюбинская области, Астана.