госуслуги: новости — страница 3

Количество обращений в секторах самообслуживания увеличилось на 6,6 млн, передает vera.kzШымкент вошел в тройку лидеров по оказанию государственных услуг через фронт-офисы в 2025 году, предоставив жителям более миллиона услуг. Об этом свидетельствуют данные государственной корпорации «Правительство для граждан».

Отсрочка и рассрочка без залога доступна всем категориям налогоплательщиков. Казахстанские налогоплательщики могут получить отсрочку или рассрочку по платежам без залога, если сумма задолженности не превышает 1500 МРП (почти 6,5 млн тенге). Об этом сообщил руководитель управления по работе с задолженностью КГД Минфина РК Кайсар Арын.

Tazabek — Жогорку Кенеш в феврале рассмотрит законопроект о внесении изменений в закон КР «О ценообразовании», следует из данных на сайте парламента.Поправки разработаны Минэкономики.В справке министерство поясняет, что в действующей редакции закона о ценообразовании установлен запрет на госрегулирование цен на любые услуги, кроме сферы естественных монополий, госуслуги и вывоза твёрдых бытовых отходов.Данный запрет, по оценке министерства, «не позволяет принимать меры по сдерживанию роста тарифов на работы и услуги».

В 2025 году скоринг применялся при оказании четырёх видов госуслуг, что позволило дополнительно поддержать 27,4 тыс. заявителей.На данный момент в пилотных регионах скоринговая модель используется при назначении трёх услуг: — «Назначение жилищной помощи» — за помощью обратились 1 942 человека, все заявления одобрены; — «Субсидирование части арендной платы за жильё» — поступило 2 356 заявлений, 913 семей определены как высокообеспеченные; — «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью» — принято 1 741 заявление, из них 44 семьи отнесены к 6 категории по уровню благосостояния.Дополнительно функционал скоринговой модели предоставлен социальным педагогам школ.

«Во всех спецЦОНах страны наблюдается временная некорректная работоспособность системы. В связи с чем, имеются сложности с оказанием госуслуг по линии спецЦОН. Ответственными специалистами ведутся работы по восстановлению работоспособности. Приносим извинения за временные неудобства. По итогам восстановления штатной работоспособности будет сообщено дополнительно», — говорится в сообщении.

Tazabek — Доходы госбюджета Кыргызской Республики в 2025 году достигли 669,5 млрд сомов. Такие данные 27 января опубликовал Минфин.Относительно фактических доходов за 2024 год наблюдается рост на 44,1%, по сравнению с утверждённым планом на 2025-й – на 41,9%, относительно уточнённого прогноза – на 1,7%.Справка:Доходы государственного бюджета можно разделить на три основные части: налоги, неналоговые поступления [имеются ввиду поступление в республиканский бюджет прибыли НБКР, дивидендов, доходы от госуслуг, различные сборы и пошлины – прим.] и официальные трансферты [это средства от других единиц госсектора или от международных организаций и правительств других стран – прим.].За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Проект реализован при стратегической поддержке Astana Hub, Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития РК на GPU-инфраструктуре Microsoft. «Разработка Cybernet AI открывает для стран тюркской языковой группы возможность масштабировать цифровые сервисы и клиентское обслуживание на родных языках с применением искусственного интеллекта без потери качества и по доступной стоимости.

О необходимости регистрации трудовых отношений в Единой системе учета трудовых договоров (ЕСУТД) напомнили в Минтруда и соцзащиты населения, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства.Для обеспечения прозрачности и законности трудовых отношений работодатели, в соответствии с Трудовым кодексом РК, обязаны регистрировать в ЕСУТД сведения о заключении и прекращении с работником трудового договора, а также обо всех вносимых изменениях и (или) дополнениях в трудовой договор.

Tazabek — Министр цифрового развития Азамат Жамангулов сообщил, что в мобильном приложении «Тундук» планируется внедрение инструментов искусственного интеллекта в третьем квартале 2026 года. По его словам, ИИ-функции будут направлены на упрощение доступа к государственным услугам, в том числе для пожилых граждан и пользователей с низким уровнем цифровой грамотности. «Мы хотим, чтобы человек мог просто голосом обратиться к системе и получить нужную услугу, не разбираясь в сложных интерфейсах», — отметил министр.

По его данным, в течение года в центры обслуживания населения граждане приходят около 15 млн раз.«80% этого трафика состоит из топ-10 госуслуг. В прошлом году мы начали полную оцифровку этих услуг. Некоторые из них уже перевели в безальтернативный онлайн-формат. Наблюдается стремительное снижение посещений в ЦОНы», – сказал Мадиев.В этой связи, по его словам, данные центры будут переформированы в Цифровые офисы населения, похожие на Apple Store.«Граждане будут получать услуги через самообслуживание.

Министерство внутренних дел РК начало разработку нового дизайна национального паспорта. Редакция inbusiness.kz выяснила подробности грядущих изменений, а также проанализировала статистику выдачи документов и расширение списка безвизовых стран для казахстанцев в 2025 году.Защита и международные стандартыВ ведомстве подтвердили: разработка нового дизайна национального паспорта уже идет.

Карагандинские инженеры создали ИИ-ассистента для 3D-печати. Проект помогает подбирать материалы и оборудование, настраивать принтеры и сопровождать сборку готовой продукции – всё в одном сервисе. Изготовить детали для промышленного оборудования или запчасти бытовой техники теперь можно в считанные часы.

По его словам, развитие искусственного интеллекта существенно упростит способы оказания государственных услуг.«Министерством искусственного интеллекта разработана и уже тестируется мультиагентная платформа AlemGPT, которая позволит получать государственные услуги полного цикла на одной платформе — от начала до конечного результата.

Об этом 5 января 2026 года заявили в пресс-службе АО «Национальные информационные технологии» (АО «НИТ»):«В последнее время участились случаи рассылки мошенниками фейковых писем, уведомлений и телефонных звонков от имени eGov.kz с просьбой перейти на сторонние сервисы и сайты, также в чаты в мессенджерах Telegram и WhatsApp.

Как рассказал вице-министр просвещения Асылбек Ахметжанов, в рамках поручений президента Касым-Жомарта Токаева по цифровизации всех сфер, включая образование, правительство в лице Минпросвещения реализует комплекс мер по внедрению искусственного интеллекта, направленных на снижение нагрузки педагогов, повышение ИИ-грамотности учащихся и создание Национальной образовательной платформы.

Tazabek — На платформе Tunduk сегодня доступны 191 государственная услуга, а число активных пользователей мобильного приложения достигает 2,8 млн, сообщил руководитель Министерства цифрового развития Азамат Жамангулов в интервью государственным СМИ.По его словам, самыми популярными онлайн-услугами остаются справки с места жительства и справки о составе семьи.В 2025 году через платформу Tunduk было проведено 2,5 млрд транзакций.

Tazabek — Кабинет министров постановлением от 13 декабря 2025 года № 807 утвердил Программу по снижению административных барьеров при предоставлении гос — и муниципальных услуг на 2026–2030 годы, а также план мероприятий и матрицу индикаторов.Постановление опубликовано в «Эркин Тоо» 16 декабря 2025 года № 99.

Продвижение Казахстана в рейтинге отражает укрепление институциональной и инфраструктурной базы, а также активное внедрение ИИ в публичном секторе, передает vera.kz со ссылкой на МИИЦР РККазахстан занял 60-е место среди 195 стран мира в Government AI Readiness Index 2025, опубликованном международным аналитическим центром Oxford Insights, продемонстрировав рост сразу на 16 позиций за один год.

Представитель мессенджера WhatsApp, принадлежащего корпорации Meta, осудил действия российских властей, которые ограничивают работу сервиса в России. Он отметил, что действия властей бьют по российским гражданам, а также связал ограничения с тем, что российские власти продвигают государственный мессенджер Max.

Больше всего обращений в Алматы — 2 981. На втором месте — Астана с 2 459 обращениями.Среди регионов лидирует Карагандинская область — 849 заявлений. Далее по данным правительства для граждан, идут Актюбинская — 741 и Восточно-Казахстанская области — 673. Публикация от ХҚКО • ЦОН • Госуслуги (@gov4c.kz)

При обращении услугополучателя за получением госуслуги работник сектора консультации Госкорпорации разъясняет услугополучателю порядок получения услуги посредством eGov.kz и при необходимости направляет его в сектор самообслуживания для получения госуслуги.Услугополучатель заполняет необходимые поля электронного заявления и сканирует необходимые для получения госуслуги документы, прикрепляет их к электронному заявлению, после чего подписывает ее собственной ЭЦП.При отсутствии возможности подачи электронного заявления на получение госуслуги посредством eGov.kz по причине сбоев или иных технических неисправностей, услугополучатель обращается в сектор консультации Госкорпорации для получения талона электронной очереди в операционный зал для подачи документов в бумажной форме.Пилотный проект реализуется с 21 декабря 2025 года до 31 мая 2026 года.

Такой запрос премьер-министру РК Олжасу Бектенову и главе антимонопольного ведомства Марату Омарову адресовала группа депутатов мажилиса от партии Amanat.Ранее сообщалось, что три оператора мобильной связи Beeline, Tele2 и Altel объявили о повышении тарифов, заявив, что это вынужденная мера.По словам депутатов, им поступают жалобы избирателей на удорожание мобильной связи.

Tazabek — Кабинет министров распоряжением от 11 ноября 2025 года № 972-т одобрил проекты кредитного и грантового соглашений с Азиатским банком развития (АБР) по проекту «Программа зеленой трансформации общественных зданий».Документы одобрены для прохождения внутригосударственных процедур. Министр финансов уполномочен подписать соглашения от имени Кыргызстана с правом внесения изменений и дополнений непринципиального характера.Согласно проектам соглашений, АБР предусматривает:Кредит рассчитан на 24 года, с процентной ставкой 1% годовых в льготный период и 1,5% годовых после него.

Tazabek — В январе-сентябре 2025 года преобладающая часть средств расходов на проведение операционной деятельности использована на содержание социально-культурной сферы (50,7%, или 150 млрд 359,6 млн сомов) и государственные службы общего назначения, оборону, общественный порядок и безопасность (26,4%, или 78 млрд 446 млн сомов).

Военнослужащие и сотрудники силовых ведомств были освобождены от этих требований — при предъявлении служебного удостоверения. Поправки также расширили электронные госуслуги в сфере оборота оружия — разрешения, лицензии и справки стали доступны через портал электронного правительства.

Tazabek — Инфраструктура и мощности для развития искусственного интеллекта станут доступны госорганам и бизнесу Кыргызстана в начале 2026 года. Об этом рассказал министр цифрового развития Азамат Жамангулов на кибер-юридическом форуме в Бишкеке, который проходит 10 декабря.Министр, открывая форум, сказал о важности совместной работы стран региона в условиях цифровой трансформации, в том числе учитывая заметный прогресс в сфере цифровизации госуслуг и технологий, а также необходимость гармонизировать регулирование цифровых процессов.

Tazabek — Национальный институт стратегических инициатив (НИСИ) представил план реформирования системы государственных услуг, направленный на сокращение бюрократии и цифровизацию процессов. Об этом 3 декабря сообщил заместитель директора института Адильбек уулу Шумкарбек на конференции в Бишкеке.По его словам, новый подход предполагает перевод как минимум трети государственных услуг в полностью электронный формат, где граждане смогут получать их без участия чиновников.

Рассмотрена и утверждена модель реализации Стратегии масштабной цифровизации и тотального внедрения технологий искусственного интеллекта Digital Qazaqstan для трансформации всех сфер экономики.Модель предусматривает стратегический уровень управления в рамках Цифрового штаба, а также операционный — в рамках Межведомственной комиссии по вопросам оказания государственных услуг, которая будет трансформирована в Комиссию по ускоренной цифровой трансформации.Документ разрабатывается в рамках поручений Президента, обозначенных в Послании «Казахстан в эпоху искусственного интеллекта: актуальные задачи и их решения через цифровую трансформацию».Штабом принят ряд решений в контексте подготовки Стратегии, нацеленных на достижение устойчивого экономического роста, преодоление «ловушки среднего дохода» и реализацию задачи, в рамках которой Казахстан должен перейти в формат цифрового государства.Премьер-министр поручил ответственным государственным органам совместно с квазигоссектором и заинтересованными организациями:до 5 декабря 2025 года сформировать проекты-«ледоколы» и проекты, формирующие технологический базис;до 31 декабря 2025 года завершить разработку проекта Стратегии по развитию цифровизации и искусственного интеллекта Digital Qazaqstan.

Для многих присутствующих это был не просто праздник, а важная точка в большой профессиональной жизни.Сегодня через ЦОНы проходят миллионы обращений, а только в Карагандинской области работают 12 центров и несколько специализированных и малокомплектных отделов. В регионе трудятся 908 сотрудников, из которых 357 — специалисты фронт-офисов.

По данным уполномоченных органов, на сегодняшний день полностью внедрены четыре госуслуги, а дополнительные меры поддержки уже получили 26,7 тысячи заявителей.Скоринговая модель в тестовом режиме применяется при назначении жилищной помощи, субсидировании части арендной платы за жильё из частного жилищного фонда, а также при возмещении затрат на обучение на дому детей с инвалидностью.