Популярные темы

защит прав потребителей: новости — страница 2

Обманутым казахстанцам вернули больше 1 млрд тенге за некачественные товары и услуги

EKaraganda.kz, 09 марта 2024 в 20:15

Обманутым казахстанцам вернули больше 1 млрд тенге за некачественные товары и услуги
К примеру, 12 миллионов тенге помогли вернуть казахстанцам, обманутым алматинской турфирмой. Ещё больше двух десятков дел сейчас рассматривают в судах, поэтому сумма ущерба на деле может оказаться больше. Как выяснилось, компания не имела даже лицензии, но это не мешало её сотрудникам продавать людям несуществующие туры на лучшие пляжи мира за вполне реальные деньги.Пока главной инстанцией, где обманутые казахстанцы ищут защиты, остаются суды.

В Минэкономике состоялось первое заседание Координационного совета по защите прав потребителей

Tazabek, 02 марта 2024 в 14:04

В Минэкономике состоялось первое заседание Координационного совета по защите прав потребителей
Tazabek — 1 марта 2024 года в Министерстве экономики и коммерции под председательством заместителя министра Искендера Асылкулова состоялось первое заседание Координационного совета по защите прав потребителей. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономики.На повестке дня обсуждались план работы координационного совета на 2024 год, вопросы координации взаимодействия членов Координационного совета.Заместитель министра Искендер Асылкулов отметил, что тема «Потребитель и предприниматель: доверие для развития» утверждена Евразийской экономической комиссией в качестве приоритетной темы на 2024 год в ЕАЭС и площадка Координационного совета является отличной возможностью для решения проблем в сфере защиты прав потребителей требующих совместных усилий заинтересованных государственных органов и общественных организаций.За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official

Гастроэнтеролог Кашух: детям до трех лет запрещено употреблять нитритом натрия

Газета.ru, 02 марта 2024 в 11:16

Гастроэнтеролог Кашух: детям до трех лет запрещено употреблять нитритом натрия
Пищевые добавки — это вещества, которые в чистом виде обычно не употребляются в пищу, но используются для приготовления и хранения продуктов. Екатерина Кашух, врач-гастроэнтеролог, эксперт лаборатории «Гемотест», объяснила, что они придают продуктам вкус, аромат и нужную консистенцию, помогают сохранить их товарный вид, а также предотвращают появление болезнетворных бактерий: «Натуральные пищевые добавки применяются в кулинарии уже не одно тысячелетие.

Таксисты списывают деньги с клиентов за несостоявшиеся поездки

Газета.ru, 29 февраля 2024 в 19:36

Таксисты списывают деньги с клиентов за несостоявшиеся поездки
Проблема с тем, что водители крупных агрегаторов такси вроде »Яндекс Go» встают не в той геолокационной точке, которая указана в приложении, существовала давно, но в последнее время стала более массовой, при том, что у клиентов из-за таких ошибок списываются с карты деньги. Сайты с отзывами о работе таксомоторных компаний наполнены негативными откликами недовольных пассажиров. «Всем добрый день, уважаемые друзья, обращаюсь к пользователям «Яндекс.Такси» (сейчас называется «Яндекс Go». — Газета.Ru)!

«Выключи камеру!»: могут ли ученикам запрещать проводить фото — и видеосъёмку в школах?

EKaraganda.kz, 29 февраля 2024 в 16:55

«Выключи камеру!»: могут ли ученикам запрещать проводить фото- и видеосъёмку в школах?
Когда в школе имени Ш. Уалиханова в поселке Нура прорвало батареи, администрация запретила распространение сведений об аварии и даже вела поиски автора видеороликов, где был запечатлен полный учеников и сотрудников школы коридор. Руководство школы, комментируя ситуацию, ссылалось на Закон РК «О персональных данных».

Почему дорого лечить питомца, проблемы чипирования и в чем ответственность владельца

EKaraganda.kz, 17 февраля 2024 в 10:06

Почему дорого лечить питомца, проблемы чипирования и в чем ответственность владельца
253 клиники по лечению мелких домашних животных в Казахстане, не считая ветстанций, которые есть в каждом районе страны, а также больше 156,2 тыс. собак и свыше 71,6 тыс. кошек зарегистрировано в казахстанской информационной системе учета животных Tanba к настоящему времени. По мере развития системы эти цифры будут постоянно меняться в сторону увеличения.

Казахстанцы могут взыскать моральный ущерб с оператора сотовой связи за некачественные услуги

EKaraganda.kz, 07 февраля 2024 в 10:55

Казахстанцы могут взыскать моральный ущерб с оператора сотовой связи за некачественные услуги
В Казахстане операторов связи Tele2, Kcell и Beeline оштрафовали на 3,2 миллиарда тенге за предоставление некачественных услуг. Об этом сообщает Zakon.kz со ссылкой на Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК. Так, за 2023 год ведомством проведено 782 проверки и выписано штрафов на сумму 3 миллиарда 288 миллионов тенге.

На плохой Интернет и повышение цен мобильным оператором пожаловался семейчанин

Arna Press, 06 февраля 2024 в 19:28

На плохой Интернет и повышение цен мобильным оператором пожаловался семейчанин
Семейчане жалуются на качество мобильной связи и скорость Интернета. Жалобы поступают на разных операторов. При этом цены по тарифам продолжают расти. В редакцию Arnapress.kz обратился семейчанин Адлет Боромбаев, недовольный услугами мобильного оператора Tele2. По его словам, от перебоев с Интернетом он страдает уже около полугода.

Юрист Панеях: пункт в договоре о запрете возврата денег за курсы незаконен

Газета.ru, 05 февраля 2024 в 11:06

Юрист Панеях: пункт в договоре о запрете возврата денег за курсы незаконен
Дополнительное образование в действительности может оказаться некачественным, несмотря на заверения организаторов курсов, онлайн-школ и руководителей коммерческих спортивных секций. Однако родителю, который планирует настаивать на этом, необходимо будет доказать свою правоту, а именно – внимательно изучить программу обучения, прочитать договор и посмотреть, что было гарантировано его условиями, и что в итоге ребенок получил.

Подписано новое соглашение о координации мер макроэкономической политики

kapital.kz, 01 февраля 2024 в 18:16

Подписано новое соглашение о координации мер макроэкономической политики
Правительство, Нацбанк и Агентство по регулированию и развитию финансового рынка продолжат координировать меры макроэкономической политики в рамках нового соглашения на 2024-2026 годы. Соответствующее постановление подписал премьер-министр РК Алихан Смаилов, передает primeminister.kz.Документ предусматривает тесное взаимодействие сторон в целях повышения уровня жизни и благосостояния казахстанцев.

В РЖД заявили, что хозяин Твикса видел кота у проводницы, но не узнал его

Газета.ru, 23 января 2024 в 18:06

В РЖД заявили, что хозяин Твикса видел кота у проводницы, но не узнал его
Кот ТвиксПроводницу поезда, которая выбросила на мороз Твикса, временно отстранили от работы с пассажирами, рассказал заместитель гендиректора РЖД Иван Колесников на круглом столе «Правила перевозки домашних животных общественным транспортом» в Госдуме. «Расследование этого инцидента в компании продолжается.

В Казахстане рассмотрел законопроект об электронной торговле

Vera.kz, 23 января 2024 в 16:39

В Казахстане рассмотрел законопроект об электронной торговле
В сфере электронной торговли не уменьшаются факты мошенничества, передает vera.kz со ссылкой на Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики КазахстанВ сфере электронной торговли продолжают происходить случаи мошенничества. В связи с этим, 19 января 2024 года в области Жетысу был проведен круглый стол на тему «Защита прав потребителей».

Как поступить, если в блюде найден посторонний предмет в общепите?

Vera.kz, 23 января 2024 в 16:09

Как поступить, если в блюде найден посторонний предмет в общепите?
По данным анализа поступивших в Комитет обращений от потребителей за 2023 год по вопросам общественного питания -1270 жалоб, передает vera.kz со ссылкой на Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики КазахстанС каждым днем все больше людей предпочитает обедать не дома, а в столовых, кафе, ресторанах и других заведениях общественного питания.

В Казахстане создана электронная площадка для приема жалоб потребителей

EKaraganda.kz, 22 января 2024 в 17:15

В Казахстане создана электронная площадка для приема жалоб потребителей
«Количество жалоб на нарушение прав потребителей увеличивается каждый год. Этот рост, с одной стороны, говорит о повышении уровня потребительской осведомленности, с другой стороны — о распространении недобросовестного бизнеса», — указали в Комитете.Сегодня вопросы потребителей рассматриваются в рамках трехступенчатой системы защиты прав потребителей, и на первом шаге потребитель обращается с письменной жалобой к продавцу (производителю, исполнителю).Перед обращением в уполномоченное учреждение, потребитель имеет право решить проблему напрямую с бизнес-субъектом.

Разработана электронная площадка для приема жалоб потребителей

kapital.kz, 22 января 2024 в 14:56

Разработана электронная площадка для приема жалоб потребителей
Комитет по защите прав потребителей РК В Казахстане разработана электронная площадка для приема жалоб потребителей e-tutynushy.kz , сообщает пресс-служба Комитета по защите прав потребителей. «Жалобы на нарушения прав потребителей растут с каждым годом. Увеличение роста жалоб свидетельствует, с одной стороны, о повышении уровня потребительской культуры, с другой – о росте недобросовестной предпринимательской деятельности», — отметили в Комитете.

Свыше 55 тысяч казахстанцев зарегистрированы на Wildberries — Минторговли

EKaraganda.kz, 21 января 2024 в 15:45

Свыше 55 тысяч казахстанцев зарегистрированы на Wildberries - Минторговли
Для сравнения в 2022 году объем электронной торговли составлял 12,5%, это чуть больше 1,9 млрд тенге. Основными товарами, которые чаще всего покупали казахстанцы на интернет-платформах, стали товары для дома, одежда и обувь, продукты питания, косметика и лекарственные препараты.При этом рынок электронной торговли услугами по итогам 2022 года составил почти 1,2 млрд тенге, из них 50,3% или 596,8 млрд тенге пришлись на услуги по перевозке пассажиров.Как отметил Арман Шаккалиев, перед министерством торговли и интеграции стоит задача довести долю электронной коммерции до 20% к 2030 году.

Хозяин подтвердил гибель выброшенного из поезда в Кирове кота Твикса

Газета.ru, 20 января 2024 в 16:26

Хозяин подтвердил гибель выброшенного из поезда в Кирове кота Твикса
Кота по кличке Твикс, которого проводница выбросила на мороз из вагона поезда в Кирове, нашли мертвым, сообщил канал РЕН ТВ со ссылкой на волонтера, участвовавшего в поисках животного. Волонтер Ольга Кудряшова, занимавшаяся поисками, подтвердила «Газете.Ru» информацию о гибели животного. По словам женщины, волонтеры не успели спасти кота. «Да, он погиб сегодня рано утром.

На электронную коммерцию в 2023 году пришлось 13% в розничной торговле

kapital.kz, 16 января 2024 в 12:36

На электронную коммерцию в 2023 году пришлось 13% в розничной торговле
Фото: Валерия ЗмейковаНа электронную коммерцию в 2023 году пришлось 13% розничной торговли, сообщил министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев в ходе заседания правительства, передает центр деловой информации Kapital.kz.«За одиннадцать месяцев прошлого года, объем электронной торговли составил порядка 2,2 трлн тенге (2 183,1 млрд тенге) или 13% от розничного объема (16 793,1 трлн тенге).

В Астане, Алматы и Шымкенте построят бондовые склады

kapital.kz, 16 января 2024 в 11:56

В Астане, Алматы и Шымкенте построят бондовые склады
Фото: пресс-служба правительстваВ Казахстане за 2023 год объем электронной торговли превысил 2,2 трлн тенге и составил 13% от всей розничной торговли. Существенную долю рынка занимают зарубежные интернет-площадки. Об этом на заседании правительства сообщил премьер-министр Алихан Смаилов, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Рынок электронной торговли во всем мире неуклонно расширяется.

За отказ продавца принимать оплату картой предусмотрен штраф

kapital.kz, 15 января 2024 в 17:06

За отказ продавца принимать оплату картой предусмотрен штраф
Фото: Руслан ПряниковВ Комитете по защите прав потребителей рассказали, какие требования нарушают продавцы отказываясь принимать платежи с использованием карточек, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу комитета.«Если в магазине потребитель столкнулся с отказом продавца принять платеж с использованием платежных карточек или вовсе покупателю заявили об отсутствии такого устройства, он может обратиться с заявлением в органы государственных доходов.

«Оплата только наличными»: казахстанцы начали отправлять официальные жалобы

Arna Press, 15 января 2024 в 14:08

Казахстанцы пишут официальные жалобы по вопросам мобильных переводов, передает Arnapress.kz со ссылкой на Tengrinews.kz.С начала года, по информации Министерства торговли и интеграции, в комитет по защите прав потребителей поступило 10 обращений по поводу отказов предпринимателей принимать оплату через мобильные переводы.«В основном потребители жалуются на требования продавцов осуществлять оплату только наличным расчетом, также на отсутствие POS-терминалов, так как у потребителей есть выбор способа оплаты по безналичному расчету согласно статье 25 закона «О платежах и платежных системах», – сообщили в ведомстве..Известно, что все обращения казахстанцев были перенаправлены в комитет госдоходов Министерства финансов в соответствии с пунктом 1 статьи 65 Административного процедурно-процессуального кодекса «для всестороннего рассмотрения и принятия соответствующих мер».Напомним, что отказ в принятии безналичных платежей является неправомерным и нарушает права потребителей.

Президент принял председателя мажилиса Ерлана Кошанова

kapital.kz, 05 января 2024 в 15:46

Президент  принял председателя мажилиса Ерлана Кошанова
Фото: АкордаГлава государства принял председателя мажилиса Ерлана Кошанова, сообщает пресс-служба Акорды.Касым-Жомарт Токаев был проинформирован о законотворческой деятельности мажилиса.Как доложил Ерлана Кошанов, с начала сессии принято и направлено в сенат 35 законов. Среди них документы, регулирующие реализацию программы «Нацфонд – детям», а также вопросы недропользования, ведения бизнеса, наставничества и безопасности детей, обеспечения специальной выплаты работникам с вредными условиями труда.

В Минторговли рассказали о планах по развитию отрасли

kapital.kz, 25 декабря 2023 в 23:16

В Минторговли рассказали о планах по развитию отрасли
Фото Министерства торговли и интеграцииВ торговле задействовано 36% действующих субъектов или 730 тыс. из 1,8 млн. По социальному эффекту отрасль занимает 1 место, обеспечивает рабочими местами больше 1,5 млн. человек ( или 16,6% от занятого населения. По экономическому вкладу в ВВП торговля находится на 2-ом месте — 15,8% за 9 месяцев 2023 года.

Первый в мире закон об искусственном интеллекте примут в Европе 09 декабря 2023, 12:50

Tengrinews, 09 декабря 2023 в 13:33

Первый в мире закон об искусственном интеллекте примут в Европе
                09 декабря 2023, 12:50
Об этом договорились представители Европарламента, Еврокомиссии и государств ЕС после трехдневного обсуждения закона об искусственном интеллекте, передает Tengrinews.kz со ссылкой на пресс–службу комитета по внутреннему рынку и защите прав потребителей. DEAL ON AI!

Госантимонополия помогла потребителю защитить свои права при покупке товара

Tazabek, 04 декабря 2023 в 16:44

Госантимонополия помогла потребителю защитить свои права при покупке товара
Tazabek — В адрес Госантимонополии поступило обращение, по вопросу защиты прав потребителей при приобретении товара. Об этом сообщила пресс-служба Госантимонополии.Согласно заявлению, потребитель приобрела женское платье в бутике (Х…Т), расположенном в Торговом центре «Караван». Но придя домой, обнаружила что платье не подходит ей по размеру.

Крупный супермаркет в Караганде оштрафован за разные цены на один и тот же товар

EKaraganda.kz, 29 ноября 2023 в 11:35

Крупный супермаркет в Караганде оштрафован за разные цены на один и тот же товар
Такая история произошла с карагандинкой по имени Светлана в одном из крупных городских супермаркетов. Девушка захотела полакомиться манго и, увидев на прилавке тропический фрукт по вполне приемлемой цене – 2 556 тенге, купила килограмм.Предвкушая почти райское удовольствие, покупательница направилась к весам.

В ЦБ назвали ситуацию с якобы банкротством СПБ биржи близкой к преступлению

Газета.ru, 28 ноября 2023 в 19:56

В ЦБ назвали ситуацию с якобы банкротством СПБ биржи близкой к преступлению
Ситуация с подачей в суд заявления о банкротстве ПАО »СПБ биржа», требует расследования правоохранительных органов и Банка России. Об этом заявил руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центробанка Михаил Мамута. «То, что мы вчера увидели, — это я даже не знаю, как назвать.

Бутик в ТЦ «Караван» вернул покупателю 13 тыс. сомов за костюм с неподходящим размером, — Служба антимонопольного регулирования

Tazabek, 22 ноября 2023 в 16:14

Бутик в ТЦ «Караван» вернул покупателю 13 тыс. сомов за костюм с неподходящим размером, - Служба антимонопольного регулирования
Tazabek — Бутик в ТЦ «Караван» вернул покупателю 13 тыс. сомов за костюм с неподходящим размером, сообщили в пресс-службе Службы антимонопольного регулирования.Согласно заявлению, потребитель приобрела женский костюм в бутике в ТЦ «Караван». Но придя домой, обнаружила что костюм не подходит ей по размеру.

ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ

Костанайские Новости, 22 ноября 2023 в 13:31

ГЛАВНОЕ НА СЕГОДНЯ
Оба обслуживают жителей КСК. По словам заместителя руководителя Департамента по защите прав потребителей и торговли по Костанайской области Азамата Сабыржана, предприниматели нарушили пункт 1 статьи 9 Закона РК «О регулировании торговой деятельности», превысив торговую надбавку. После внеплановой проверки цены на социально значимые продовольственный товары снизились до реальных.

Wildberries изменит 20 норм после проверки Генпрокуратуры России

Газета.ru, 16 ноября 2023 в 00:56

Wildberries изменит 20 норм после проверки Генпрокуратуры России
Маркетплейс Wildberries изменил около 20 положений, регламентирующих взаимоотношения с продавцами и покупателями. Соответствующие корректировки были сделаны по итогам проверки Генеральной прокуратуры России. Как сообщает пресс-служба ведомства, проверка была организована по поручению генерального прокурора РФ Игоря Краснова.
Показано 30 новостей из 353