Приём в этих отделениях осуществляется исключительно по предварительно забронированным талонам.
С 20 февраля проект расширили: добавлены ещё 22 отделения
С 20 февраля в рамках масштабирования пилотного проекта к системе предварительной записи подключили дополнительно 22 отделения ЦОН.
Расширение сервиса позволяет жителям отдалённых районов заранее планировать визит, минимизировать время ожидания и получать государственные услуги строго в назначенное время.
Проект реализуется в рамках поэтапного перехода к цифровой модели обслуживания населения.
Как записаться в ЦОН онлайн
Предварительную запись можно оформить через:
— мобильное приложение «ЦОН»;
— мобильное приложение eGov mobile;
— портал электронного правительства eGov.kz;
— киоски выдачи талонов в самих отделениях.
Доступ к приложению «ЦОН» осуществляется после авторизации по ИИН и номеру телефона. Приложение доступно в App Store и Google Play.
Какие услуги остаются без предварительной записи
Несмотря на внедрение нового формата, без записи продолжают работать:
— выдача готовых документов;
— услуги сектора самообслуживания;
— услуги документирования.
Они предоставляются в прежнем режиме.
Для кого предусмотрено отдельное рабочее место
В отделениях предусмотрены отдельные рабочие места для:
— ветеранов Великой Отечественной войны;
— лиц с особыми потребностями;
— иностранных граждан.
Это позволяет обеспечить приоритетное и более комфортное обслуживание данных категорий посетителей.
В каких регионах действует предварительная запись
Сервис доступен в следующих регионах и населённых пунктах:
— область Абай – город Курчатов, Бородулихинский район;
— Актюбинская область – Мартукский, Хромтауский районы;
— Атырауская область – Макатский район;
— Алматинская область – село Шелек, Уйгурский район, город Алатау;
— Восточно-Казахстанская область – Шемонаихинский район, город Риддер;
— область Жетысу – Кербулакский, Каратальский районы;
— Западно-Казахстанская область – село Дарьинское, Теректинский район;
— Жамбылская область – Жуалинский район;
— Кызылординская область – Сырдарьинский, Кармакшинский районы;
— Мангистауская область – Каракиянский, Тупкараганский районы;
— Карагандинская область – Абайский район, город Шахтинск, Шетский район, город Балхаш;
— Костанайская область – город Тобыл;
— Туркестанская область – Байдибекский, Созакский районы;
— Северо-Казахстанская область – Акжарский, Айыртауский, Есильский районы;
— Акмолинская область – Сандыктауский район;
— Павлодарская область – Баянаульский, Теренкольский районы.
По сообщению сайта EKaraganda.kz