защит прав потребителей: новости — страница 7

В Казахстане вступил в силу Национальный стандарт жидкости для вейпов, в том числе одноразовых. Что автоматически сделало их продукцией, подпадающей под акцизы, передает Arnapress.kz со ссылкой на Zakon.kz.Глава Лиги потребителей Казахстана Светлана Романовская считает, что следующим шагом должно стать создание быстрого и эффективного механизма работы по контролю над одноразовыми вейпами.Представители Министерства внутренних дел, Министерства здравоохранения, Комитета госдоходов, Комитета технического регулирования и метрологии, а также депутаты, представители НПО обсудили в Астане необходимость выработки механизмов по регулированию ввоза и реализации в Казахстане одноразовых вейпов.Глава Лиги потребителей Казахстана Светлана Романовская заявила, что одноразовые вейпы стали настоящей головной болью защитников потребителей.«Их начали употреблять сейчас дети, и родители не всегда могут проконтролировать ситуацию, потому что запаха нет, вид эстетичный.

Светлана Романовская поделилась: участники ее мастер-классов получают ответы на самые острые вопросы, которые актуальны для каждого гражданина Казахстана. Поэтому в списке тематических блоков таких мероприятий – сразу несколько тем, которые Светлана Юрьевна поясняет на примерах. На мастер-классах беседуют о том, как грамотно передать управление жильем от КСК в ОСИ – собственникам жилья, как без судебного вмешательства решать конфликты.

Tazabek — Госантимонополия 5 октября проверила наличие весов на рынках Иссык-Атинского района (Чуйская область). Об этом сообщили в ведомстве.Было проверено наличие весов на торговых точках. При отсутствии свидетельств о об их проверке, продавцам выдавались предписания для устранения нарушений.«Также проводились разъяснительные работы о необходимости соблюдения норм закона «О защите прав потребителей», товарного соседства продуктов питания по СанПин, наличие сертификатов соответствия на продукцию, несанкционированного завышения цен», — рассказали в ведомстве.За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official

Рынок электронной коммерции в Казахстане превысил 1,5 трлн тенге по результатам 2021 года. Тем временем для юридических лиц сервисы, стимулирующие потребление онлайн-услуг, можно пересчитать по пальцам. Другой аспект, сдерживающий развитие товарооборота в онлайне, по словам CEO крупнейшей интернет-площадки по продаже товаров для офиса в Казахстане Office Expert Руслана Мукашева – отсутствие услуги BNPL (Buy now, pay later) для МСБ.

– Почему интернет-сервисы – онлайн-магазины, видеоплатформы, курьерские службы – в принципе собирают наши данные, такие как имя, адрес, возраст?– У коммерческих компаний есть право собирать данные о клиентах в процессе своей предпринимательской деятельности. Согласитесь, онлайн-магазину или курьерской службе было бы сложно доставлять товары без номера телефона и адреса клиента.При этом зачастую многие компании собирают избыточные личные данные и используют их не только, например, для доставки товаров или продуктов, но и для других целей.

Tazabek — В Казахстане планируют создать институт омбудсмена по защите прав потребителей. Об этом сообщил 27 сентября на дискуссионной сессии форума «Антиконтрафакт-2022» руководитель управления контроля и обеспечения реализации защиты прав потребителей Комитета защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан Айдос Дауешев.«Количество жалоб потребителей о нарушениях выросло на 180%», — сообщил руководитель управления.Как он заявил, сегодня в республике активно ведется работа по совершенству действующего законодательства.

Tazabek — Добросовестные предприниматели страдают от действий предпринимателей-нарушителей. Об этом рассказала сегодня, 27 сентября, на дискуссионной сессии форума «Антиконтрафакт-2022»начальник отдела по защите прав потребителей Департамента санитарных, фитосанитарных и ветеринарных мер Евразийской экономической комиссии Лидия Осауленко.«Потребительский спрос сегодня сильно меняется.

Новый директор назначен филиала Госкорпорации «Правительство для граждан» по городу Шымкент, сообщает vera.kzПриказом председателя правления Госкорпорации на должность директора филиала по городу Шымкент назначен Балмейір Сансызбайұлы. Балмейір Сансызбайұлы родился в 1993 году.В 2014 году окончил Южно-Казахстанский государственный университет им.

Tazabek — Рынок не справится с дисбалансом интересов, который создали санкционные ограничения. Об этом заявил сегодня, 27 сентября, на дискуссионной сессии форума «Антиконтрафакт-2022» председатель Союза потребителей Российской Федерации Петр Шелищ.«Сегодняшние изменения на рынке требуют кардинальных мер по защите прав потребителей.

Tazabek — С 26 по 28 сентября в Бишкеке проходит Международный форум «Антиконтрафакт-2022».В рамках форум состоится пленарное заседание с участием председателя Кабинета министров Кыргызстана Акылбека Жапарова, члена Коллегии (министра) по экономике и финансовой политике Евразийской экономической комиссии Бакытжана Сагинтаева, заместителя министра промышленности и торговли Российской Федерации Василия Шпака, исполняющего обязанности президента Международной ассоциации «Антиконтрафакт» Магдана Исраилова и директора Государственного агентства интеллектуальной собственности и инноваций Рахат Керимбаевой.Также в программу делового форума включены 12 тематических дискуссионных площадок и этновыставка.В форуме принимают участие: — от WIPOМария Сапиенте, юридический советник отдела обеспечения уважения интеллектуальной собственности Всемирной организации интеллектуальной собственности — от Кыргызстана:Улан Примов — вице-спикер Жогорку Кенеша Кыргызской РеспубликиАйбек Давлетов — заместитель председателя Верховного суда Кыргызской РеспубликиДанияр Амангельдиев — министр экономики и коммерции Кыргызской РеспубликиУлан Ниязбеков — министр внутренних дел Кыргызской РеспубликиЖаныбек Абиров, депутат Жогорку Кенеша Кыргызской РеспубликиАйнура Усенбекова, заместитель министра экономики и коммерции Кыргызской РеспубликиВероника Исаева, заместитель министра экономики и коммерции Кыргызской РеспубликиИндира Шаршенова, заместитель министра цифрового развития Кыргызской РеспубликиНурлан Умтулов, заместитель председателя Государственной налоговой службы при Министерстве финансов Кыргызской РеспубликиСоюзбек Надырбеков, заместитель министра культуры, информации, спорта и молодежной политики Кыргызской РеспубликиИсламбек Мойдинов, первый заместитель директора Государственного агентства интеллектуальной собственности и инноваций при Кабинете Министров Кыргызской РеспубликиАлия Аттокурова, начальник Управления права Государственного агентства интеллектуальной собственности и инноваций при Кабинете Министров Кыргызской РеспубликиЭшимкан уулу Нурдин, заместитель начальника Следственной службы Министерства внутренних дел Кыргызской РеспубликиМарат Акжолтоев, начальник отдела таможенных процедур Управления организации таможенного контроля Государственной таможенной службы при Министерстве финансов Кыргызской РеспубликиРуслан Казаков, заведующий отделом защиты прав потребителей и недобросовестной конкуренции Службы антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской РеспубликиСаодат Шакирова, партнер Юридической фирмы «Арте»Асель Кененбаева, директор Государственного предприятия «Инфоком» при Министерстве цифрового развития Кыргызской РеспубликиАбдыкалил Токоев, заведующий отделом правового обеспечения и международных договоров управления права Государственного агентства интеллектуальной собственности и инноваций при Кабинете Министров Кыргызской РеспубликиМээрим Ормушева, директор ГУ «Инновационный центр» при Государственном агентстве интеллектуальной собственности и инноваций при Кабинете Министров Кыргызской РеспубликеЧолпон Тентиева, вице-президент Национальной академии «Манас» и Чынгыз Айтматова при Кабинете Министров Кыргызской РеспубликиИван Фадин, генеральный директор ОсОО «Издательство «Аркус»Нурмира Абдыбекова, проректор по научной работе Кыргызской государственной академии физической культуры и спортаАйнура Муратова, доцент Кыргызского государственного университета имени И.

Поиск компромиссов в разрешении споров стал актуальным и эффективным способом обеспечения бесконфликтного развития общества в последние годы Альтернативные методы разрешения споров в суде путем примирения сторон являются самым эффективным результатом для всех сторон по делу. Специализированным межрайонным экономическим судом Жамбылской области ведется целенаправленная работа по развитию и применению института примирительных процедур.

Агентство по защите и развитию конкуренции (АЗРК) за прошедшую неделю выявили факты превышения предельных цен на дизельное топливо в Актюбинской, Жамбылской, Туркестанской, Алматинской и Кызылординской и Восточно-Казахстанской области. По итогам мониторинга цен, проведенных территориальными подразделениями АЗРК, материалы для составления административных протоколов направлены в комитет по регулированию естественных монополий министерства национальной экономики.

Tazabek — Высокая инфляция вынуждает производителей не только повышать цены, но и уменьшать вес продукта в прежней упаковке втайне от покупателей. Нигде в мире законы это не запрещают, пишет Republic.Шринкфляция — это незаметное повышение цены чаще всего на продовольственные товары. Если совсем просто, то шринкфляция — это когда вам за те же деньги продают чего-то меньше или хуже по качеству, что медиакомпания NPR, кстати, предлагает называть «скимпфляцией».Многим нравится следующее определение: шринкфляция — это инфляция, спрятанная в уменьшившихся упаковках.«Можно смело говорить, что как бы громко потребители ни возмущались по поводу инфляции, шринкфляцию они не любят еще больше, — объясняет Мэтт Павич из Revionics. — Инфляция хотя бы кажется прозрачной, шринкфляцией же производители обычно занимаются тайком».В Германии потребители забрасывают регуляторов и организации, защищающие права потребителей, жалобами на коварных производителей и продавцов.Например, в Гамбурге только за две первые недели августа таких жалоб пришло около 100 — в три-пять раз больше, чем в предыдущие годы.На основе таких жалоб регуляторы составляют очень длинные списки товаров, которые подорожали благодаря шринкфляции.

Tazabek — Сотрудники Чуйского областного отдела Госантимонополии 26 августа 2022 года провели мониторинг цен на социально-значимые товары на территории Сокулукского района Чуйской области. Об этом сообщила пресс-служба Госантимонополии.Проведены разъяснительные мероприятия в целях сдерживания цен и недопущения спекулятивного роста цен на социально значимые товары среди продавцов рынка с.Сокулук, а также в торговых точек г.Шопоков Сокулукского района, даны разъяснения по вопросам соблюдения законов КР «О конкуренции» и «О защите прав потребителей».Со слов продавцов, цены на СЗТ стабильны, запасы в достаточном объеме, также отмечается о снижении цен на сахар на протяжении последних дней, так розничная цена упала в среднем до 5 сомов за 1 кг и составила 88-90 сомов.Мониторингом охвачен центральный рынок «Жибек Жолу», торговые сети, 10 магазинов и более 20 точек продаж СЗТ.Так, в ходе мониторинга г.Шопоков, в магазине «БМ» сахар продавался по 115 сомов, после проведенных разъяснительных работ с администратором магазина указанный сахар убрали с полок.

По поручению Главы государства Комитетом по защите прав потребителей Министертсва торговли и интеграции Республики Казахстан разработан законопроект по защите прав потребителей Основными аспектами законопроекта являются:. 1. Расширение социально-политического влияния общественных институтов путем введения института Омбудсмена по вопросам защиты прав потребителей.

Tazabek — Служба антимонопольного регулирования обязала магазин строительных материалов вернуть деньги клиенту. Как сообщают в ведомстве, в Антимонополию поступило обращение гражданина А.Э.З. в отношении магазина «Д1-1».В августе потребитель приобрела в магазине «Д1-1» ламинат. После установки ламинат деформировался.

Премьер-министр РК Алихан Смаилов представил коллективу министерства торговли и интеграции нового руководителя – исполняющего обязанности заместителя премьер-министра – министра торговли и интеграции РК Серика Жумангарина. Об этом сообщает пресс-служба главы правительства. «Серик Макашевич – человек ответственный и инициативный, поэтому, уверен, сможет проявить себя на этой ответственной позиции», — сказал Алихан Смаилов.Он подчеркнул, что глава государства отмечает большую важность сферы торговли в развитии экономики, укрепления тесных экономических и интеграционных связей с соседними странами.«Перед министерством стоят важные задачи.

Центральный банк России отверг идею экспертов по борьбе с мошенничеством ввести дополнительное подтверждение и идентификацию при переводах на сумму более 10 тыс. руб. Представитель ЦБ заявил, что ранее регулятор уже установил требования к идентификации, СМС-пароли и PIN-коды.«Учитывая, что методы социальной инженерии остаются основным инструментом злоумышленников, то граждане даже при наличии механизма подтверждения банковской операции, будучи введенными в заблуждение, все равно подтверждают денежные переводы», — заявил представитель Банка России.Поэтому ЦБ предложил в качестве ответной меры рассмотреть возможность возврата средств гражданам – даже если мошенники использовали методы социальной инженерии.

Tazabek — Служба антимонопольного регулирования обязала магазин «С.К.». вернуть деньги потребителю.Как сообщают в службе, в июне 2022 года потребитель М.А.А. купил в магазине «С.К.» стиральную машину марки Samsung за 30 тыс. 990 сомов. Придя домой, потребитель заметила, что товар некачественный и на следующий день обратилась к продавцу с требованием заменить на другой товар либо вернуть денежные средства.

Tazabek — Служба антимонопольного регулирования обязала интернет-магазин «W…S» вернуть деньги потребителю. Как сообщают в службе, в апреле 2022 года гр. К.О.В. заказала в интернет-магазине «W…S» товары на сумму 22 тыс. 471 сом. При получении товар оказался некачественный, поэтому на следующий день потребитель обратилась к продавцу с требованием заменить на другой товар, либо возвратить денежные средства.

Правовая грамотность и потребительская культура казахстанцев заметно растет, рассказал корреспонденту центра деловой информации Kapital.kz директор Департамента защиты прав потребителей Алматы Нурлыбек Бимурзаев. Он привел в пример статистику обращений казахстанцев с жалобами на некачественные товары и услуги. «Граждане стали чаще обращаться по поводу некачественных товаров и услуг.

Tazabek — Сотрудники Чуйского областного отдела Службы антимонопольного регулирования 8 августа провели мониторинг цен на социально значимые товары в более 10 магазинах, 40 точках продаж на территории Сокулукского района Чуйской области.Как пояснили в ведомстве, проведены разъяснительные мероприятия в целях сдерживания цен и недопущения спекулятивного роста цен на социально значимые товары среди продавцов Сокулукского района, даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства «О конкуренции» и «О защите прав потребителей».«Со слов продавцов, цены на социально значимые товары стабильны, запасы в достаточном объеме, также отмечается о снижении цен на сахар на протяжении последних 10 дней, так розничная цена упала в среднем до 5-7 сомов за 1 кг и составила 88-90 сомов», — добавили в службе.За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

«Увидев, что цена на кассе отличается от той, что была указана, нужно пройти в зал и сделать фото ценника на нужный товар. Затем необходимо пригласить администратора магазина и сообщить ему о факте нарушения прав потребителя, а именно – о самом различии цен.Так, статья 24 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» гласит: продавец обязан продать товар согласно указанной стоимости, оформленной ярлыком цен, выставленным во внутренних и внешних витринах торгового объекта», – сообщает Алия Кажикеновна.Согласно статье 447 Гражданского Кодекса РК, предложение купить товар по определённой цене – это публичная оферта.

afk.kz Обзор рынков, подготовленный аналитиками Ассоциации финансистов Казахстана (АФК). Валютный рынокПо итогам биржевых торгов четверга курс USDKZT вновь незначительно вырос, до 476,39 тенге за доллар (+0,32 тенге). При этом торговая активность на рынке заметно снизилась, до 65,7 млн долларов (-25,3 млн), что почти вдвое ниже среднесуточных значений с начала года.

ПЛАТНАЯ ИНФОРМАЦИЯЖитель Жанаозена Олжас Куаныш, пользующийся интернетом компании «Казахтелеком», недоволен качеством услуг, которые обходятся недешево — в месяц он платит 7800 тенге. При проблемах с доступом к Сети или с цифровым телевидением ему сложно и дорого дозвониться в call-центр.— Часто бывают перебои.

«Увидев, что цена на кассе отличается от той, что была указана, нужно пройти в зал и сделать фото ценника на нужный товар. Затем необходимо пригласить администратора магазина и сообщить ему о факте нарушения прав потребителя, а именно – о самом различии цен.Так, статья 24 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» гласит: продавец обязан продать товар согласно указанной стоимости, оформленной ярлыком цен, выставленным во внутренних и внешних витринах торгового объекта», – сообщает Алия Кажикеновна.Согласно статье 447 Гражданского Кодекса РК, предложение купить товар по определённой цене – это публичная оферта.

Более 80 голов крупного рогатого скота погибло в результате вспышек ринотрахеита и тейлериоза в Улытауской области. Фермеры продолжают находить мертвых животных в степи, и не могут остановить падеж, передает корреспондент Tengrinews.kz. Первые случаи были зафиксированы в Мибулакском сельском округе Улытауской области 18 июня.

Tazabek — На площадке Службы антимонопольного регулирования проведен круглый стол с участием представителей рынков по г. Бишкек: ОсОО «Аламедин базары», ОсОО «Ош базары», ОсОО «Орто-Сай Трейд», ОсОО «Чынар», ОсОО «Рынок Сары-Өзөн», «Чолпон Базар», ОсОО «Акиф».Основной темой встречи были, вопросы по установлению на рынках г.Бишкек контрольных весов, ящиков жалоб и предложений.Вместе с тем продавцам разъяснены требования законодательства «Об обеспечении единства измерений» от 09.07.2014 года №118, «Правила торговли отдельными видами товаров на территории КР» от 30.09.2014 года №560, «О защите прав потребителей» от 10.12.1997 года № 90.В свою очередь представители рынков подняли вопрос по внесению изменений тарифов на проверку средств измерения.За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

В Бишкеке 22 июня у здания Национального банка собрались митингующие, лишившиеся своих домов.По словам адвоката одной из собравшихся Муктара Шарипова, собравшиеся пострадали от «незаконной деятельности» коммерческих банков. Юрист отметил, что частные банки незаконно изымают имущество у своих заемщиков.При этом, по его мнению, Нацбанк не только не контролирует деятельность частных банков, но и «лоббирует» их интересы.Шарипов пояснил, что у его подзащитной снесли дом за невыплату кредита ее покойной сестры.«Дело в том, что мы еще по закону не вступили в права наследования, чтобы платить за нее кредит.

Tazabek — В городе Ташкент (Республика Узбекистан) 19-20 июля 2022 года состоялась встреча руководителей и экспертов Службы антимонопольного регулирования при МЭК КР и Антимонопольного комитета Республики Узбекистан. Об этом сообщила пресс-служба Госантимонополии КР. Руководство Госантимонополии КР приняло участие во встрече в рамках реализации Меморандума между Министерством экономики и финансов Кыргызской Республики и Антимонопольным комитетом Республики Узбекистан о сотрудничестве в области конкурентной политики, подписанного 11 марта 2021 года в рамках государственного визита в Республику Узбекистан президента Кыргызской Республики С.Жапарова.Встреча состоялась 19-20 июля 2022 года в г.Ташкент на площадке Антимонопольного комитета Республики Узбекистан.В ходе указанного мероприятия участники не только поделились информацией по вопросам защиты и развития конкуренции, но и обменялись опытом по вопросам совершенствования конкурентного законодательства, контроля за деятельностью естественных монополий, экономической концентрацией, регулированию цен (тарифов), защиты прав потребителей, внедрения антимонопольного комплаенса и наблюдением за ценами на потребительских рынках и розничных сетях.Руководители ведомств посетили торговые сети (Корзинка и тд.) г.Ташкент в целях ознакомления с ценами на социально-значимые товары.