защит прав потребителей: новости — страница 6

Сегодня в Казахстане насчитывается 24 сертифицированных аэродрома, из которых 18 международных и 6 региональных. За исключением аэропорта города Туркестана, все они были построены и оборудованы еще в советский период. Как отметил Абул Кекилбаев, большинство из них испытывает острый дефицит современной специализированной техники и оборудования для поддержания аэродромов, аварийного обслуживания и технического сопровождения воздушных судов.Согласно официальным данным, около 72% спецтехники, используемой в аэропортах, эксплуатируется более 12 лет.

Фото: Валерия ЗмейковаКакие меры планируют принять в Казахстане для защиты прав потребителей, пользующихся услугами зарубежных маркетплейсов, сегодня в ходе заседания правительства, докладывая о развитии электронной торговли, сообщил министр торговли и интеграции РК Арман Шаккалиев, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Торгующие онлайн компании заплатили больше налогов (360 млрд против 240 млрд), хотя их доля на рынке количество самих компаний значительно меньше (505 тыс. против 73 тыс. компаний).

Автор: советник председателя правления Halyk Finance Мурат ТемирхановВ сентябрьском послании 2024 года глава государства отметил следующее: «Нам нужен новый закон о банках, отвечающий актуальным задачам стимулирования экономической активности и дальнейшего динамичного развития финтех-сектора. Действующему закону почти 30 лет, он был принят в совершенно других реалиях».В настоящее время проходит онлайн-обсуждение консультативного документа регуляторной политики к проекту нового закона «О банках и банковской деятельности», разработанного АРРФР.

Эксперты областной Специальной мониторинговой группы пришли к выводу, что торговые точки в Уральске не следуют правилу – делать торговую надбавку на картофель в пределах 15%. Особенно этим грешат мелкие магазинчики. С середины осени 2024 года «второй хлеб» в ЗКО подорожал больше чем вдвое, не спасает ситуацию и интервенция доступного по цене картофеля из Стабфонда – в ряде популярных среди горожан торговых точек общественники его не обнаружили.

Tazabek — Координационный совет по защите прав потребителей подвел итоги работы за 2024 год и утвердил план работы на предстоящие годы. Об этом сообщила пресс-служба Министерства экономики.Также были обсуждены меры по усилению взаимодействия государственных органов в сфере защиты прав потребителей.

Фото: АкордаГлава государства принял председателя сената парламента Маулена Ашимбаева, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Акорды. В ходе встречи президент Касым-Жомарт Токаев был проинформирован о текущей деятельности и планах сената на предстоящий период.Маулен Ашимбаев рассказал, что с начала третьей сессии парламентом принято 28 законов, 5 из которых были инициированы депутатами.

Как известно, действующий Закон «О банках и банковской деятельности в РК» был принят в 1995 году и довольно устарел, не отвечая современным требованиям финансового рынка. Основная проблема текущего законодательства заключается в его недостаточной способности отражать сегодняшние тенденции в банковской сфере.

Перерасчет средств, оплаченных казахстанцами, стал результатом анализа отчетов, представленных субъектами естественных монополий (СЕМ) за 2023 год.Комитет по регулированию естественных монополий (КРЕМ) министерства национальной экономики Республики Казахстан подсчитал, что часть суммы монополистам придется вернуть за теплоснабжение, еще одну часть – за электроснабжение.«Согласно законам, СЕМ обязаны ежегодно отчитываться перед государственными органами о выполнении тарифных смет и инвестиционных программ.

Фото: Комитет по защите прав потребителейЗа 2024 год в Комитет по защите прав потребителей и его территориальные департаменты поступило 56 325 обращений. По сравнению с 2023 годом количество жалоб выросло на 12%. В прошлом году было зарегистрировано 50 000 обращений. Об этом на брифинге в СЦК рассказал и.о. председателя комитета Булат Танабергенов, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу комитета.Больше всего казахстанцы жаловались на нарушения в сферах розничной торговли (21 725 обращений или 38,6% от общего числа), электронной коммерции (12 943 обращения или 23%) и бытовых услуг (5 063 обращения или 9%).Особенно заметный рост жалоб отмечается в сферах финансовых услуг (увеличение на 182,1%), образования и мобильной связи (рост на 121,1%), и туристических услуг (увеличение на 116,8%).

Досудебная претензияСогласно статье 42-4 Закона «О защите прав потребителей», пострадавший имеет право направить досудебную претензию продавцу или исполнителю услуг. На ответ от продавца или услугодателя отведён 10-дневный срок. В этот период компания обязана рассмотреть претензию и дать официальный ответ.«Если в течение 10 дней ответ не поступил или был отклонён, потребитель может обратиться в территориальные департаменты нашего Комитета, либо направить жалобу через платформу eOtinish», — пояснил Булат Танабергенов.Куда обращаться?1.

На брифинге Службы центральных коммуникаций (СЦК) представителей комитета спросили о качестве интернета, на которое в последние дни активно жаловались казахстанцы.Исполняющий обязанности председателя Комитета по защите прав потребителей Минторговли Булат Танабергенов признал, что жалобы на качество интернета «имеют место».Согласно социологическому исследованию комитета, 30 процентов всех жалоб приходятся на сферу интернет-связи.

17 декабря на брифинге в СЦК исполняющий обязанности председателя Комитета по защите прав потребителей Минторговли Булат Танабергенов рассказал про отмену взимания 10 процентов за обслуживание в заведениях общепита Казахстана, передает Arnapress.kz со ссылкой на Tengrinews.kz.«В парламенте рассматривают проект закона по защите прав потребителей.

Tazabek — Жогорку Кенеш сегодня, 12 декабря, рассматривает законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты КР (в Кодекс о правонарушениях, законы «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)». По словам депутата Исхака Масалиева, этот закон затрагивает не только потребителя, но и производителя, и продавца. «У нас есть различные ассоциации предпринимателей, торговая промышленная палата.

Как говорится в публикации, во исполнение поручения Президента, данного на заседании Национального курултая в Атырау, депутаты готовят поправки по ужесточению наказания за похищение невест.Всего в настоящее время на рассмотрении депутатов находится 71 законопроект. Ведется работа над Налоговым, Водным, Строительным, Цифровым кодексами, законопроектами по защите прав потребителей, вопросам долевого участия в жилищном строительстве, развитию финансового рынка, военно-патриотическому воспитанию, почте.

Фото: АкордаГлава государства принял председателя мажилиса Ерлана Кошанова, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Акорды. Касым-Жомарт Токаев был проинформирован о деятельности палаты по законодательному обеспечению курса реформ президента. Спикер мажилиса рассказал, что с начала сессии принят и направлен в сенат 31 закон, подписано главой государства – 15.

Маркетплейсы Temu и Pinduoduo не соблюдают казахстанское законодательство. В связи с этим планируется обязать их открывать офисы в Казахстане и платить налоги.«Сейчас в Мажилисе рассматривается закон о защите прав потребителей. Мы уравниваем все маркетплейсы с компаниями, которые продают у нас на рынке.

По информации lada.kz, за отсутствие ценника продавцу грозит штраф до 200 МРП, в зависимости от категории субъекта предпринимательства.В соответствии со статьей 24 Закона РК «О защите прав потребителей» продавец обязан продать товар по указанной стоимости, выставленной во внутренних и внешних витринах торгового объекта.Таким образом, потребитель вправе: — требовать продажи товара по цене ценника; — требовать возврата части уже выплаченных за покупку средств, то есть разницы между ценой заявленной и ценой фактической.В качестве доказательства нужно сфотографировать ценник с другой ценой и поставить в известность администратора торговой точки.

Tazabek — В Самарканде прошло 57-е заседание Межгосударственного совета СНГ по антимонопольной политике.Участники отметили, что в государствах содружества проводится активная работа по совершенствованию антимонопольного законодательства и структуры антимонопольных органов.«Конкуренция как важнейшая часть рыночной экономики имеет долгую историю, уходящую корнями в Древний Рим, где уже регулировались принципы справедливой торговли.Сегодня, сталкиваясь с вызовами цифровой трансформации, мы обязаны совершенствовать механизмы антимонопольного регулирования и углублять международное сотрудничество», — сказал председатель Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана Халилилло Турахужаев.В ходе заседания МСАП была заслушана информация о деятельности Штаба по совместным расследованиям нарушений антимонопольного законодательства в СНГ.Также был одобрен Доклад «О предупреждении нарушений антимонопольного законодательства государств – участников СНГ».

В последние месяцы жители Туркестанской области активно обращаются с жалобами на неудачные туры и плохое обслуживание в местных туристических агентствах, передает vera.kz со ссылкой на Zakon.kz.По информации Astana TV, за период с января по ноябрь 2024 года в Департамент торговли и защиты прав потребителей региона поступило более 40 таких обращений.

Tazabek — Комитет по бюджету и фискальной политике сегодня, 2 декабря, рассматривает законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты КР (в Кодекс КР о правонарушениях, законы КР «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)» в первом чтении.По словам замминистра экономики и коммерции Гюльшат Асылбаевой, законопроект направлен на защиту прав потребителей, улучшение среды электронной коммерции в Кыргызстане, содействие экономическому и социальному развитию страны.Депутат Айсаркан Абдибаева спросила, почему вносят такие сомнительные законопроекты.«Говорите о защите прав потребителей, так наши госорганы не могут защитить потребителей.

По информации ведомства, казахстанцы чаще приобретают в интернете телефоны и гаджеты (27,5%), бытовую технику (11,6%), компьютерные товары, программное обеспечение (10,1%), автотовары (7,9%). 40% приходится на одежду, обувь, спортивные предметы, красоту и здоровье, товары для дома, продукты питания, мебель, строительство и ремонт.Розничная онлайн-торговля за последние годы значительно выросла – до 2,4 трлн тенге в 2023 году, что составляет 12,7% от общего объема ретейла.

Tazabek — Коммерческие банки и обменные бюро не вправе отказывать в приеме долларов старого образца, сообщают в Национальном банке.Как добавили в НБКР, граждане обратились с жалобами на том, что отдельные коммерческие банки и обменные бюро отказываются принимать доллары США старого образца (так называемые «белые» доллары).Согласно положению «О порядке проведения обменных операций с наличной иностранной валютой в Кыргызской Республике», при покупке, продаже или обмене иностранной валюты банки и обменные бюро не вправе вводить какие-либо ограничения и устанавливать разные курсы в зависимости от достоинства, года выпуска денежных знаков, не утративших статус платежного средства.Если вы столкнулись с необоснованным отказом в обмене валюты, то можете обратиться в Национальный банк для принятия соответствующих мер по защите прав потребителей, добавили в НБКР.Справка«Белыми» долларами называют доллары США, выпущенные с 1996 по 2006 годы, т.к. они отличаются более светлым оттенком.

Фото: пресс-служба правительстваВ ЕАЭС приняты 47 техрегламентов, которые охватывают более 85% обращаемой продукции. Оставшиеся 15% продукции регулируются национальными техническими регламентами. Об на заседании правительства, докладывая о мерах по обеспечению безопасности и повышению качества товаров на внутреннем рынке, сообщил министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Есть положительный опыт применения национального техрегламента на строительную продукцию, был ограничен ввоз импортного небезопасного цемента низкого качества.

Как сообщает Комитет по защите прав потребителей Минторговли РК, примерно каждый второй товар может быть опасен для здоровья.Проект «Сапалы өнім» был создан для защиты прав потребителей и обеспечения безопасности продуктов питания. В рамках инициативы эксперты закупали товары в обычных магазинах и отправляли их на проверку в аккредитованные лаборатории.Всего было проанализировано 1423 образца продуктов питания и бытовой химии, и в 69% случаев были выявлены нарушения.

Молодая пара — Чингиз Жагипаров и его супруга переехали недавно из Алматы в Астану. В столице купили новую квартиру и стали подбирать мебель. Выбор пал на одну из компаний в инстаграмм. По словам пострадавших, они встретились с менеджером и даже заплатили свыше одного млн тенге. Но обещанной мебели так и не получили.«Вышла реклама красивая реклама , я кликнул написать +и она предоставила договор, мы заключили договор.

В Костанайской области громкий случай произошел с покупателем нового люксового автомобиля, который обнаружил серьезные проблемы с аккумуляторной батареей. Вместо ожидаемого комфорта он столкнулся с серьезными трудностями, и, решив отстоять свои права, потребовал расторжения договора и возврата денег.

Что интересного произошло 14 ноябряСегодня отмечается Всемирный день качества (англ. World Quality Day) — ежегодное мероприятие, проводимое во многих странах мира во второй четверг ноября. Инициатором учреждения этого Дня является Европейская организация качества (ЕОК) (European Organization for Quality, EOQ) при поддержке Организации Объединенных Наций (ООН).

Tazabek — Комитет по правопорядку, борьбе с преступностью и противодействию коррупции Жогорку Кенеша 12 ноября 2024 года рассмотрел и одобрил законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики (в Кодекс Кыргызской Республики о правонарушениях, законы Кыргызской Республики «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)» в первом чтении.Инициатор законопроекта – председатель кабинета министров.Информацию о законопроекте представила заместитель министра экономики и коммерции Гулшат Асылбаева.Она отметила, что законопроект направлен на защиту прав потребителей, улучшение среды электронной коммерции в Кыргызстане, содействие экономическому и социальному развитию страны.В ходе обсуждения депутат Алишер Эрбаев уточнил количество иностранных компаний, которые ведут свою деятельность в сфере электронной коммерции.Комитет также рассмотрел и одобрил законопроект «О внесении изменений в Закон «Об органах внутренних дел Кыргызской Республики» в третьем чтении.За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Tazabek — Кабинет министров утвердил Положение о порядке проведения государственной квалификационной сертификации специалистов строительной отрасли в редакции от 17 октября 2024 года.В документе расписываются функции уполномоченного государственного органа, виды сертификатов и условия, порядок государственных квалификационных сертификатов.Положение о порядке проведения государственной квалификационной сертификации специалистов строительной отрасли(В редакции постановления Кабинета Министров КР от 17 октября 2024 года № 630)Глава 1.

Tazabek — Кабинет министров внес изменения в Правила торговли отдельными видами товаров на территории Кыргызстана.Как говорится в постановлении кабмина от 7 октября, изменения коснулись:4. Торговая деятельность на территории Кыргызской Республики может осуществляться физическими и юридическими лицами независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности, зарегистрированными в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, если иное не предусмотрено вступившими в установленном законом порядке в силу международными договорами, участницей которых является Кыргызская Республика;Иностранные физические и юридические лица, лица без гражданства, зарегистрированные в установленном порядке и осуществляющие предпринимательскую деятельность на территории Кыргызской Республики, занимаются торговой деятельностью на основании разрешений на работу на территории Кыргызской Республики, выдаваемых уполномоченным органом Кыргызской Республики в сфере миграции, если иное не предусмотрено вступившими в установленном законом порядке в силу международными договорами, участницей которых является Кыргызская Республика;Денежное обязательство в ценниках, ярлыках товара (продукции) и прейскурантах на оказываемые услуги должно быть выражено за единицу измерения товара в национальной валюте Кыргызской Республики.