о защите прав потребителей: новости — страница 3

Tazabek — Нужно заниматься просвещением потребителей. Об этом на заседании аграрного комитета сказала гражданский активист Назгуль Эсеналиева.Она предложила усилить работу органов по защите прав потребителей как один из способов обеспечения безопасности пищевых продуктов.«Раньше в законодательстве были полномочия у мэрии и МСУ, у них был отдел защиты прав потребителей, после все убрали.

Закон РК № 155-VIII «О внесении изменений и дополнений в Кодекс РК об административных правонарушениях» подписан главой государства 10 января 2025 года. Новые правила вводятся в действие постепенно, какие-то – даже с 2027 года. В данной статье речь пойдет о массиве изменений и дополнений, усиливающих ответственность за ряд административных правонарушений.

Сегодня в Казахстане насчитывается 24 сертифицированных аэродрома, из которых 18 международных и 6 региональных. За исключением аэропорта города Туркестана, все они были построены и оборудованы еще в советский период. Как отметил Абул Кекилбаев, большинство из них испытывает острый дефицит современной специализированной техники и оборудования для поддержания аэродромов, аварийного обслуживания и технического сопровождения воздушных судов.Согласно официальным данным, около 72% спецтехники, используемой в аэропортах, эксплуатируется более 12 лет.

Фото: АкордаГлава государства принял председателя сената парламента Маулена Ашимбаева, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Акорды. В ходе встречи президент Касым-Жомарт Токаев был проинформирован о текущей деятельности и планах сената на предстоящий период.Маулен Ашимбаев рассказал, что с начала третьей сессии парламентом принято 28 законов, 5 из которых были инициированы депутатами.

Досудебная претензияСогласно статье 42-4 Закона «О защите прав потребителей», пострадавший имеет право направить досудебную претензию продавцу или исполнителю услуг. На ответ от продавца или услугодателя отведён 10-дневный срок. В этот период компания обязана рассмотреть претензию и дать официальный ответ.«Если в течение 10 дней ответ не поступил или был отклонён, потребитель может обратиться в территориальные департаменты нашего Комитета, либо направить жалобу через платформу eOtinish», — пояснил Булат Танабергенов.Куда обращаться?1.

Tazabek — Жогорку Кенеш сегодня, 12 декабря, рассматривает законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты КР (в Кодекс о правонарушениях, законы «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)». По словам депутата Исхака Масалиева, этот закон затрагивает не только потребителя, но и производителя, и продавца. «У нас есть различные ассоциации предпринимателей, торговая промышленная палата.

Маркетплейсы Temu и Pinduoduo не соблюдают казахстанское законодательство. В связи с этим планируется обязать их открывать офисы в Казахстане и платить налоги.«Сейчас в Мажилисе рассматривается закон о защите прав потребителей. Мы уравниваем все маркетплейсы с компаниями, которые продают у нас на рынке.

По информации lada.kz, за отсутствие ценника продавцу грозит штраф до 200 МРП, в зависимости от категории субъекта предпринимательства.В соответствии со статьей 24 Закона РК «О защите прав потребителей» продавец обязан продать товар по указанной стоимости, выставленной во внутренних и внешних витринах торгового объекта.Таким образом, потребитель вправе: — требовать продажи товара по цене ценника; — требовать возврата части уже выплаченных за покупку средств, то есть разницы между ценой заявленной и ценой фактической.В качестве доказательства нужно сфотографировать ценник с другой ценой и поставить в известность администратора торговой точки.

В последние месяцы жители Туркестанской области активно обращаются с жалобами на неудачные туры и плохое обслуживание в местных туристических агентствах, передает vera.kz со ссылкой на Zakon.kz.По информации Astana TV, за период с января по ноябрь 2024 года в Департамент торговли и защиты прав потребителей региона поступило более 40 таких обращений.

Tazabek — Комитет по бюджету и фискальной политике сегодня, 2 декабря, рассматривает законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты КР (в Кодекс КР о правонарушениях, законы КР «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)» в первом чтении.По словам замминистра экономики и коммерции Гюльшат Асылбаевой, законопроект направлен на защиту прав потребителей, улучшение среды электронной коммерции в Кыргызстане, содействие экономическому и социальному развитию страны.Депутат Айсаркан Абдибаева спросила, почему вносят такие сомнительные законопроекты.«Говорите о защите прав потребителей, так наши госорганы не могут защитить потребителей.

По информации ведомства, казахстанцы чаще приобретают в интернете телефоны и гаджеты (27,5%), бытовую технику (11,6%), компьютерные товары, программное обеспечение (10,1%), автотовары (7,9%). 40% приходится на одежду, обувь, спортивные предметы, красоту и здоровье, товары для дома, продукты питания, мебель, строительство и ремонт.Розничная онлайн-торговля за последние годы значительно выросла – до 2,4 трлн тенге в 2023 году, что составляет 12,7% от общего объема ретейла.

Молодая пара — Чингиз Жагипаров и его супруга переехали недавно из Алматы в Астану. В столице купили новую квартиру и стали подбирать мебель. Выбор пал на одну из компаний в инстаграмм. По словам пострадавших, они встретились с менеджером и даже заплатили свыше одного млн тенге. Но обещанной мебели так и не получили.«Вышла реклама красивая реклама , я кликнул написать +и она предоставила договор, мы заключили договор.

Tazabek — Комитет по правопорядку, борьбе с преступностью и противодействию коррупции Жогорку Кенеша 12 ноября 2024 года рассмотрел и одобрил законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики (в Кодекс Кыргызской Республики о правонарушениях, законы Кыргызской Республики «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)» в первом чтении.Инициатор законопроекта – председатель кабинета министров.Информацию о законопроекте представила заместитель министра экономики и коммерции Гулшат Асылбаева.Она отметила, что законопроект направлен на защиту прав потребителей, улучшение среды электронной коммерции в Кыргызстане, содействие экономическому и социальному развитию страны.В ходе обсуждения депутат Алишер Эрбаев уточнил количество иностранных компаний, которые ведут свою деятельность в сфере электронной коммерции.Комитет также рассмотрел и одобрил законопроект «О внесении изменений в Закон «Об органах внутренних дел Кыргызской Республики» в третьем чтении.За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Tazabek — Кабинет министров внес изменения в Правила торговли отдельными видами товаров на территории Кыргызстана.Как говорится в постановлении кабмина от 7 октября, изменения коснулись:4. Торговая деятельность на территории Кыргызской Республики может осуществляться физическими и юридическими лицами независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности, зарегистрированными в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, если иное не предусмотрено вступившими в установленном законом порядке в силу международными договорами, участницей которых является Кыргызская Республика;Иностранные физические и юридические лица, лица без гражданства, зарегистрированные в установленном порядке и осуществляющие предпринимательскую деятельность на территории Кыргызской Республики, занимаются торговой деятельностью на основании разрешений на работу на территории Кыргызской Республики, выдаваемых уполномоченным органом Кыргызской Республики в сфере миграции, если иное не предусмотрено вступившими в установленном законом порядке в силу международными договорами, участницей которых является Кыргызская Республика;Денежное обязательство в ценниках, ярлыках товара (продукции) и прейскурантах на оказываемые услуги должно быть выражено за единицу измерения товара в национальной валюте Кыргызской Республики.

Продукты с истекшим сроком годности они купили в ходе мониторинга качества пищевой продукции в 7 супермаркетах города – «Светофор», «Социальный», «Лидер», «Рахмет», «Алтындар», «Западный» и в гипермаркете «Дина» Байтерекского района. Среди просрочки – полуфабрикаты из мяса, майонез, кофе, конфеты в подарочных коробках.

«У нас в обществе очень большая проблема госязыка. Простым языком скажу, что, когда, например, потребитель просит оказать услуги на казахском языке, это становится каким-то хейтом, раздувается до проблем. Поэтому надо на уровне закона прописать, что продавец в первую очередь обязан оказывать услуги на госязыке.

Фото: Руслан ПряниковМажилис одобрил в первом чтении проект закона «О защите прав потребителей» (ЗПП) в новой редакции и сопутствующие поправки. Представил документ министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев. Он отметил, что последние поправки в закон о ЗПП вносились четыре года назад, однако правоприменительная практика показала в нем недочеты, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Во-первых, четырехэтапный порядок рассмотрения и разрешения жалоб потребителей создал барьер для реализации конституционного права потребителя на судебную защиту, так как потребители прежде, чем обратиться в суд, вынуждены проходить первые этапы указанного выше порядка.

И многих эта проблема касается. Одним не нравится, что от них требуют наличную оплату, потому что уже привыкли везде расплачиваться по QR-коду банковского приложения в смартфоне. Мол, какая еще наличка в XXI веке?!Другие (те, что постарше) любят деньги, помимо всего прочего, еще и тактильно, а у некоторых и вовсе кнопочные телефоны – и потому, наоборот, предпочитают наличный расчет звонкой монетой и шуршащей купюрой.

Ситуация произошла 27 апреля. Девушка заказала в заведении салат стоимостью 2 900 тенге и чай стоимостью 1 100 тенге. После того как посетительнице был представлен счет, она отказалась оплачивать проценты за обслуживание. Владелица заведения подала в суд на клиентку.Гражданское дело было рассмотрено в открытом судебном заседании судом № 2 района имени Алихана Бокейханова.

Tazabek — Кабинет министров утвердил Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный товар. Об этом говорится постановлении кабмина от 13 июня «О мерах по реализации закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».Исключение составляют товары, упакованные в герметическую (вакуумную) потребительскую упаковку, а также потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении по пунктам 11,16, 18.Перечень1.

Tazabek — Кабинет министров утвердил Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителей об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Об этом говорится постановлении кабмина от 13 июня «О мерах по реализации закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителей об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков1.

Tazabek — Кабинет министров утвердил Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению и не подлежат реализации потребителям. Об этом говорится постановлении кабмина от 13 июня «О мерах по реализации закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению и не подлежат реализации потребителямГлава 1.

Tazabek — Кабинет министров утвердил Перечень товаров длительного пользования. Об этом говорится постановлении кабмина от 13 июня «О мерах по реализации закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».В Перечне также учитываются комплектующие изделия (детали, узлы, агрегаты), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред окружающей среде, и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы.Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы1.

Размер штрафа будет варьироваться от 10% до 50% в зависимости от суммы иска. Этот правовой инструмент предназначен для стимулирования бизнес-сообщества без вмешательства государства. Об этом заявил председатель Комитета защиты прав потребителей МТИ РК Аскар Тынысбеков на СЦК.Основная цель этой меры — мотивировать бизнес к досудебному разрешению споров с потребителями и направить его на общественное благо. «Гражданско-правовой штраф станет ключевым механизмом для общественных институтов защиты прав потребителей, что повысит конкуренцию на внутреннем рынке и стимулирует потребителей к объединению для защиты своих интересов», — отметил спикер.Также предложены поправки для усиления защиты прав потребителей в онлайн-торговле.

В акимате Семея рассказали, имеют ли право покупатели фотографировать товар в магазинах, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу городского акимата.«В магазины ходит большая часть населения. При этом кто-то торопясь отправляет в корзинку первый попавшийся товар, а кто-то внимательно изучает каждую этикетку и даже фотографирует товар, выставленный на продажу.

ortcom.kzНа пресс-конференции в «Службе центральных коммуникаций» председатель Комитета по защите прав потребителей МТИ РК Аскар Тынысбеков подвел итоги деятельности по защите прав потребителей за 2023 год, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.Спикер обратил внимание, что министерство на постоянной основе отслеживает динамику настроения потребителей через социологические опросы для определения проблем в отдельных отраслях.

Администрация президента США Джо Байдена повысила таможенные пошлины на китайские электромобили с 25 до 100%, фактически закрыв им доступ на американский рынок.Кроме того, ввозные пошлины на китайские литий-ионные батареи и компоненты для их производства увеличены с 7,5 до 25%. Чиновники объяснили свое решение опасностью дешевых китайских товаров для экономики и кибербезопасности США.Разумеется, такое решение вызвало ответные действия у китайских властей.

Жаслан Айтмаганбетов рассказал, что не так давно он посетил одно кафе. Вместе с друзьями они заказали жареную рыбу. В меню была указана стоимость «Жареный сазан — 6500 тысяч тенге за килограмм». Однако платить пришлось по такой цене не за жареную рыбу, а за сырую:«В заведении рыбу берут из аквариума, кладут на весы, взвешивают.

На площадке Палаты предпринимателей области Абай состоялась встреча в целях разъяснения бизнес-сообществу ответственности за превышение размера торговой надбавки на социально значимые продовольственные товары в паводковый период, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу палаты предпринимателей области Абай.При мониторинге социальных сетей органами Прокуратуры установлено, что жители некоторых регионов необоснованно завышали цены на социально значимые товары и услуги.

«Твердотельные» сомнения CATLРуководство крупнейшего в мире производителя тяговых аккумуляторов для электромобилей, китайской CATL, считает, что твердотельные батареи еще очень далеки от массового производства.Основатель и глава CATL Робин Цзэн выразил сомнение в их длительном сроке службы и безопасности при эксплуатации.