колл центр: новости — страница 2

Tazabek — — Чингиз, многие знают BDigital как IT-компанию. Как вы сами определяете свою миссию?Мы никогда не рассматривали себя как просто IT-компанию. Наша цель — построить полноценную лабораторию искусственного интеллекта в Кыргызстане, со своим исследовательским центром и академией для подготовки новых инженеров.

В «КазАвтоЖоле» напомнили о продолжении масштабного проекта «Народный контроль», передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу Нацкомпании.Этот проект направлен на активное взаимодействие всех заинтересованных сторон для повышения качества автодорожных объектов в Республике Казахстан. Суть проекта «Народной контроль» заключается в том, что каждый житель страны может присоединиться к общественному контролю за строящимися дорогами республиканского значения.

Блокировка банковского счета – ситуация, с которой может столкнуться клиент банка. «Причины блокировки могут быть разными: от технических сбоев до подозрений в нарушении законодательства», — пресс-служба АРРФР.Возможные причины блокировки счета: — подозрение на мошеннические или необычные операции (например, крупные или частые переводы, особенно из-за границы); — блокировка по запросу государственных органов (налоговая служба, судебные исполнители, органы финансового мониторинга); — технический сбой или ошибка в системе банка; — ввод неправильного ПИН-кода; — истечение срока действия карты; — наличие задолженности по налогам, алиментам, кредитам и другим обязательствам; — жалоба на возможное использование счета в мошеннических целях.Что делать, если счет заблокирован? — Если вы обнаружили, что доступ к счету ограничен, в первую очередь проверьте уведомления в мобильном приложении банка – возможно, причина указана там. — Свяжитесь с банком через колл-центр или обратитесь в ближайшее отделение для получения подробной информации.

Внедрение сервисов с использованием искусственного интеллекта стало возможным благодаря запуску нового суперкомпьютера, который недавно поступил в страну.В частности, идет запуск ИИ-ассистентов в двух направлениях. Первое — это помощь в мобильном приложении Egov Mobile.«Если кто-то уже пользовался ChatGPT или какими-то аналогичными ботами, то вы примерно понимаете, о чем я говорю.

Фролова переехала в квартиру умершей мамы полгода назад. До этого там год никто не жил, но все равно женщина платила за домофон. Хотя дверь все время была открыта. Связь не работает, но счета приходят. Лариса отправилась в домофонную компанию, но там отказались принять заявление на отказ от услуги.

Сотрудничество осуществляется на некоммерческой основе и соответствует ESG-стратегии inDrive, передает vera.kz Алматы, июль 2025 — Сервис inDrive.Межгород и национальный оператор дорожной инфраструктуры КазАвтоЖол запустили совместную инициативу по информированию водителей о перекрытиях на дорогах республиканского значения по всему Казахстану в режиме реального времени.

Пресс-служба Генеральной прокуратуры, 25 июняВ Генеральной прокуратуре на расширенном заседании коллегии с участием прокуроров областей и приравненных к ним, а также с онлайн-подключением всех территориальных прокуратур подведены итоги надзорной деятельности органов прокуратуры за первое полугодие т.г.Генеральный Прокурор Б.

Tazabek — Сегодня, 16 мая 2025 года, жители Кыргызстана столкнулись с проблемами отсутствия мобильной и интернет-связи. По данным, неполадки зафиксированы у сотового оператора MEGA. В компании пояснили, что из-за аварийных работ произошло разъединение между основными узлами связи, что вызвало перегрузку коммутатора сети.

На сегодня средняя зарплата сварщиков составляет от 300 до 400 тысяч тенге в месяц. Электрики и сантехники зарабатывают от 250 до 350 тысяч. Опытный сборщик мебели может получать до полумиллиона тенге, а мастер автосервиса – до 500 тысяч. «Эти суммы сравнимы с зарплатами офисных специалистов, а иногда и превосходят их.

С 1 июля каждый владелец машины в Кыргызстане будет обязан оформить ОСАГО — обязательное страхование гражданско-правовой ответственности за вред, причиненный другим участникам дорожного движения.За отсутствие этого документа может грозить штраф в 3 тысячи сомов. «ОСАГО — это ваша защита от крупных расходов.

Tazabek — С 1 июля 2025 года каждый владелец автомобиля в Кыргызстане обязан оформить ОСАГО – обязательное страхование гражданско-правовой ответственности за вред, причиненный другим участникам дорожного движения. Об этом сообщает Кыргызская ассоциация страховщиков.Известно, что закон, принятый в 2015 году и вступивший в силу в 2016 году, уже действует, но штрафы для физических лиц начнут применяться только с указанной даты.«За отсутствие полиса ОСАГО физическим лицам грозит штраф в размере 3 000 сомов (30 расчетных показателей).

Они стремятся выманить у граждан личные данные, коды из SMS и даже получить удалённый доступ к телефону.Важно помнить: — Никогда не сообщайте коды из SMS от 1414, а также ключи ЭЦП посторонним; — Не переходите по подозрительным ссылкам — даже если они приходят якобы от госорганов; — Не устанавливайте сторонние приложения по просьбе незнакомцев; — При малейших сомнениях перезвоните в колл-центр 1414 и уточните информацию.Полезные номера: — 1414 — официальный контакт-центр по вопросам госуслуг; — 102 — для экстренного сообщения о мошенничестве в полицию.Портал eGov.kz официально заявляет, что не использует бизнес-аккаунты и не рассылает сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram и др.).Берегите свои данные и доверяйте только официальным источникам.

Tazabek — Контакт-центр «Капитал банка» временно не функционирует. Об этом банк 14 мая сообщил на своём сайте.Причиной приостановки работы колл-центра, по данным банка, являются технические неполадки.В середине марта Кабмин определил «Капитал Банк» расчётным банком по рублёвым операциям в рамках пилотного проекта, на срок до полугода.«Капитал Банк» уполномочили быть расчётным банком по нескольким видам операций, включая — трансграничные денежные переводы физлиц в российских рублях в/из России, в том числе по системам денежных переводов, переводов по номеру телефона и через банковскую карту в банках КР; — трансграничные денежные переводы юрлиц в российских рублях; — обмен наличных и безналичных российских рублей на сумму свыше 3 млн рублей на одного клиента в течение месяца.НБКР в начале апреля предписал коммерческим банкам проводить указанные операции через «Капитал банк».

Исследование «Online Kids в Казахстане» провели в 2024 году с участием 1200 детей.«Каждый 10-й ребёнок отправлял свои фотографии на просьбу неизвестного человека выслать о себе какую-то информацию. Каждая 11-я девочка, познакомившись в интернете, пошла на встречу с неизвестными людьми. И 3% детей имели общение с этими незнакомцами.

АО «Пассажирские перевозки» запускает 11 дополнительных железнодорожных маршрутов в предстоящий летний период, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу КТЖ.Решение принято для удовлетворения высокого спроса пассажиров в сезон отпусков. В расписание включены новые поезда, а также увеличена частота курсирования на ряде направлений.С июня по сентябрь 2025 года будут дополнительно курсировать: три состава «Тальго», пять стандартных поездов, а также к трем поездам будут добавлены прицепные вагоны:Это решение позволит перевезти более 270 000 пассажиров на дополнительно назначенных поездах.Билеты можно приобрести за 45 дней до отправления на официальном сайте bilet.railways.kz, а также в билетных кассах железнодорожных вокзалов.Для удобства информирования и обратной связи пассажирам доступны различные каналы.

Счет на оплату — от «госоргана», логотип — как настоящий, а внизу сумма к переводу. Только всё это — подделка. В Казахстане активизировались мошенники, которые выставляют фейковые счета в банковских приложениях. Схема работает просто: мошенники арендуют счета индивидуальных предпринимателей — за вознаграждение или обещание «легкого дохода».

«С 1 мая 2025 года в Республике Казахстан стартует широкомасштабный проект «Народный контроль», направленный на повышение качества автомобильных дорог республиканского значения. Основная цель проекта – предоставить каждому жителю страны возможность напрямую участвовать в мониторинге качества дорожных работ.

Tazabek — В Бишкеке ликвидирован мошеннический колл-центр, которым руководили граждане Казахстана. Об этом сообщила пресс-служба ГКНБ.Стало известно, что сотрудники центра оказывали психологическое воздействие на граждан Кыргызстана и Казахстана с целью склонения их к приобретению биологически активных добавок и бытовой техники.

Tazabek — MBANK внедрил новую функцию безопасности, дающую полный контроль над доступом к аккаунту.Теперь можно запретить вход с других устройств. Даже зная логин и пароль, мошенники не смогут войти.MBANK представил новую функцию безопасности, которая позволяет клиентам полностью контролировать доступ к своему аккаунту.

Tazabek — В компании «Инмобайлс» прокомментировали заявление депутата, прозвучавшее 22 апреля 2025 года в Жогорку Кенеше.Депутат Дастан Бекешев предложил Минцифры забрать функцию регистрации телефонов.В настоящее время компания «Инмобайлс» отвечает за техническую реализацию государственной системы идентификации и регистрации мобильных устройств.В компании считают важным разъяснить следующее:1.

Tazabek — С 1 июля 2025 года за отсутствие полиса ОСАГО в отношении физлиц начнут применяться штрафные санкции. Об этом сообщили в Кыргызской ассоциации страховщиков.В случае ДТП, как объяснили в ассоциации, страховая компания покроет ущерб, нанесенный третьим лицам при наличии ОСАГО.«Не откладывайте оформление полиса на последний момент!

Структура преступности резко поменялась в Казахстане – и не только в нем одном – в течение последних пяти, может, семи лет. Если угодно, это еще одно из «осложнений» после коронавируса. Весь мир в период пандемии перешел на удаленку – и преступники тоже. И так им там понравилось, что произошла мировая криминальная революция.

В частности, правила добавлены понятием «Мобильная бригада» – это форма работы специалистов ПМСП обслуживания на дому, направленная на предоставление медицинских услуг гражданам при инфекционных и других заболеваниях. Так, предусмотрено, что при поступлении вызовов 4 категории срочности диспетчер станции СМП посредством автоматизированной системы управления передает вызовы мобильным бригадам организаций здравоохранения, оказывающим первичную медико-санитарную помощь (организации ПМСП) в часы их работы (с 08:00 до 19:00 в будние дни).Регистрация вызовов, подлежащих переадресации в организации ПМСП, осуществляется с 8.00 до 19.00 в будние дни, в субботу– с 8.00 до 12.00.Вызовы 4 категории срочности вне часов работы ПМСП обслуживаются бригадой скорой службой медицинской помощи (ССМП).Установлено время прибытия фельдшерских и специализированных (врачебных) бригад до места нахождения пациента с момента получения вызова от диспетчера ССМП:1 категория срочности – до 10 минут;2 категория срочности – до 15 минут;3 категория срочности – до 30 минут;4 категория срочности – до 60 минут;мобильная бригада при организации ПМСП – до 60 минут.Указывается, что вызовы 4 категории срочности оказываются населению вне зависимости от прикрепления по месту фактического пребывания пациента.К 4-й категории срочности относится состояние пациента, вызванное острым заболеванием или обострением хронического заболевания, без внезапных и выраженных нарушений органов и систем, при отсутствии непосредственной угрозы жизни и здоровью больного.В частности, это:Острые заболевания или обострения хронических заболеваний, без явных признаков угрозы жизни.Острые воспалительные и аллергические заболевания кожи и подкожной клетчатки.Легкие травмы (неглубокие раны, ожоги, ушибы, ссадины).Болевой синдром, вызванный хроническим заболеванием.Рвота + жидкий стул с легкими признаками обезвоживания.Рвота у беременных (до 12 недель).Острая задержка мочи, вызванная хроническими заболеваниями органов мочевыделительной системы.Моча с примесью крови.Воспалительные заболевания после родов, абортов.Инородные тела, кроме дыхательных путей.Состояния, требующих проведения медицинских манипуляций в условиях организаций первичной медико-санитарной помощи или стационара.Укусы (ужаления) животных и насекомых.Артериальная гипертензия (без осложненного криза).Высокая температура, не купируемая самостоятельно.В сельских населенных пунктах обслуживание вызовов мобильных бригад допускается путем передачи данной услуги в аутсорсинг в медицинские организации или субъекты здравоохранения, имеющие лицензию на оказание СМП.Предусмотрено, что мобильные бригады в организациях ПМСП создаются из расчета одна мобильная бригада на 25 тысяч населения для оказания неотложной медицинской помощи (четвертой категории срочности).Количество мобильных бригад увеличивается в зависимости от изменений эпидемиологической ситуации.При угрозе жизни и здоровью сотрудников бригад ССМП и мобильных бригад ПМСП обслуживание вызова осуществляется в присутствии представителей территориальных органов внутренних дел.В случае отсутствия представителей территориальных органов внутренних дел бригады ССМП и мобильные бригады ПМСП оповещают диспетчера о риске угрозы жизни и здоровью посредством рации и (или) мобильной связи.

Tazabek — В целях борьбы с контрабандным ввозом устройств были внесены изменения в процесс регистрации устройств для личного пользования иностранными гражданами в соответствии с изменениями, внесёнными в Порядок организации Государственной системы идентификации устройств связи и идентификации мобильных устройств связи, а также устройств, используемых для передачи данных (в редакции постановлений Кабинета Министров КР от 25 декабря 2024 года № 794).

«Программа даст возможность приобрести строящееся жильё по договору о долевом участии в строительстве с гарантией КЖК. Инвестиции дольщика будут защищены: в случае незавершения строительства или банкротства застройщика КЖК гарантирует завершение строительства дома», – говорится в сообщении. Заявки будут принимать через «Отбасы банк».

Мошенничество занимает лидирующее место в структуре общеуголовной преступности, причем около половины совершается с использованием интернет-пространства. Как сообщили в МВД РК, за последние 5 лет количество мошенников выросло почти в 1,5 раза.Только за 2024 год к уголовной ответственности привлечено 1 564 интернет-мошенника.

Фото: polisia.kzМинистерством внутренних дел продолжается комплекс мер по выявлению и пресечению деятельности организаторов и участников мошеннических схем, передает Polisia.kz. Сотрудниками подразделения по противодействию киберпреступности ликвидирован мошеннический call-центр в одном из столичных бизнес-центров.

Tazabek — Экономическое издание Tazabek подготовило интервью с председателем правления «Айыл Банка» Тилеком Алимджановым.Глава банка поделился с Tazabek результатами и планами «Айыл Банка», а также моментами из его личной жизни. — Тилек Буромбаевич, ваша биография содержит множество профессиональных достижений, но в ней не упоминается ни слова о личной жизни.

По информации Telegram-канала о мошенничествах aqparat saqsysy, потенциальным жертвам звонят под видом сотрудников банка и уверяют, что у них возникла просрочка по ипотеке. Клиенты банка отвечают, что это недоразумение, так как они все оплатили вовремя. Однако, чтобы урегулировать вопрос, жертв просят предоставить персональные данные и назвать СМС-код.«С этой информацией преступники могут получить доступ к личному кабинету на портале электронного правительства и онлайн-банкингу, чтобы украсть деньги или оформить кредит и вывести деньги на свои счета», – пишут авторы.Отмечается, что обычно по просрочкам платежей по ипотеке звонит робот, а не операторы банка.

Мошенники начали применять новую схему обмана, представляясь банковскими работниками и сообщая потенциальным жертвам о якобы имеющейся просрочке по ипотеке, передает Arnapress.kz со ссылкой на Telegram-канал AQPARAT SAQSHYSY.Клиенты, уверенные в своевременной оплате, сообщают, что произошла ошибка.