права потребителей: новости — страница 16

Tazabek — Сотрудники Национального банка не имеют права отправлять свои паспортные данные. Об этом сообщил начальник отдела защиты прав потребителей Нацбанка Мирсудин Исаев в эфире «Биринчи радио».По его словам, мошенники отправляют поддельные паспорта с эмблемой Нацбанка.«В наши полномочия входит проверка финансовых учреждений.

Tazabek — В целях защиты от использования поддельных телефонов, а также снижения уровня кражи и телефонного мошенничества, 25 июня 2024 года запускается Государственная система идентификации мобильных телефонов (далее — ГСИ).Нужно ли сейчас регистрировать свои телефоны?На сегодняшний день все мобильные телефоны, пользующиеся услугами связи (SIM-картами) местных операторов связи (Mega, Beeline, О!), уже зарегистрированы в системе.Успейте бесплатно зарегистрировать личные телефоны, не активированные в сетях мобильной связи КР, просто подключив SIM-карту местных операторов связи.Кто должен регистрировать телефоны?Устройства, ввозимые в целях продажи, должны быть зарегистрированы импортерами.

Елена просит не показывать ее лица. В соцсетях она видит негативные комментарии в адрес таких, как она, клиентов. Взяв в ресторане салат и чай в обеденный перерыв, она отказалась платить 10% за обслуживание. Администрация вызвала полицию. Дело в принципе, говорит девушка.ЕЛЕНА жительница Караганды: — Я не против, если это законно, оплатить.

Такие выводы сделали в Департаменте торговли и защиты прав потребителей Костанайской области по итогам еженедельного мониторинга. — В мае большая часть овощей подорожала. Самое значительное подорожание — сразу в 206 тенге за килограмм — показала свекла. Ее цена в последние дни апреля составляла 169 тенге, а 31 мая уже 375 тенге.

Фото и коллаж: Kapital.kz На базе Национальной платежной корпорации Нацбанка планируют создать антифрод-центр для выявления платежей и переводов денег мошенникам. Об этом говорится в проекте постановления «Об утверждении требований к порядку осуществления деятельности центра обмена данными по платежным транзакциям с признаками мошенничества и его взаимодействия с лицами, участвующими в его деятельности».

Размер штрафа будет варьироваться от 10% до 50% в зависимости от суммы иска. Этот правовой инструмент предназначен для стимулирования бизнес-сообщества без вмешательства государства. Об этом заявил председатель Комитета защиты прав потребителей МТИ РК Аскар Тынысбеков на СЦК.Основная цель этой меры — мотивировать бизнес к досудебному разрешению споров с потребителями и направить его на общественное благо. «Гражданско-правовой штраф станет ключевым механизмом для общественных институтов защиты прав потребителей, что повысит конкуренцию на внутреннем рынке и стимулирует потребителей к объединению для защиты своих интересов», — отметил спикер.Также предложены поправки для усиления защиты прав потребителей в онлайн-торговле.

На официальной странице Нацбанка в TikTok размещен видеоролик, на котором ведущий специалист – экономист Департамента платежных систем Ансар Калибаев отмечает, что наверняка каждый казахстанец в последнее время сталкивался с настоятельными просьбами предпринимателей в магазинах оплатить товары QR-кодом.«Казахстанцы жалуются, что, по сути, это нарушение прав потребителей в плане равного доступа и выбора способа оплаты.

В акимате Семея рассказали, имеют ли право покупатели фотографировать товар в магазинах, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу городского акимата.«В магазины ходит большая часть населения. При этом кто-то торопясь отправляет в корзинку первый попавшийся товар, а кто-то внимательно изучает каждую этикетку и даже фотографирует товар, выставленный на продажу.

Проверку деятельности предприятия провели прокуроры, передает vera.kzВ Сарыагашском районе прокуратурой были защищены права потребителей коммунальных услуг после детальной проверки деятельности ГКП «Сарыағаш Тұрмыс», которое непосредственно оказывает коммунальные услуги в этом районе Туркестанской области.Так, к примеру, 51 субъект предпринимательства переплатил коммунальщикам 38 млн тенге за услуги по приему сточных вод, так как применялся утративший силу приказ уполномоченного органа в 2022-2023г.г.Кроме того, комманульщики почему-то полностью проигнорировали введенный временный компенсирующий тариф на воду в период 2022-2023 годах.

ortcom.kzНа пресс-конференции в «Службе центральных коммуникаций» председатель Комитета по защите прав потребителей МТИ РК Аскар Тынысбеков подвел итоги деятельности по защите прав потребителей за 2023 год, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.Спикер обратил внимание, что министерство на постоянной основе отслеживает динамику настроения потребителей через социологические опросы для определения проблем в отдельных отраслях.

Tazabek — В мае 2022 года в целях защиты от использования поддельных телефонов, Кабинет Министров Кыргызской Республики утвердил Порядок идентификации действующих и ввозимых на территорию Кыргызстана мобильных устройств. С июня 2024 года запускается обязательная регистрация всех устройств в Государственной системе идентификации.Данная инициатива продвигает и защищает права потребителей от приобретения и использования поддельных устройств и способствует созданию более прозрачного и безопасного рынка услуг мобильной связи, а также демонстрирует приверженность Кыргызской Республики к цифровизации и использованию передовых технологий на благо общества.Внедрение государственной системы идентификации, также называемой ГСИ, устранит ввоз поддельных и небезопасных к использованию устройств, что, в свою очередь, значительно снизит неправомерное использование и кражу мобильных телефонов.Устройства, ввозимые на рынок Кыргызстана в целях продажи или осуществления иной предпринимательской деятельности, подлежат обязательной регистрации импортерами.

Так, размещать рекламу букмекерских контор и тотализаторов разрешается в зданиях, где проводятся такие игры, а также в спортивных сооружениях и на спортивной форме спортсменов. Однако эта реклама не должна относиться к несовершеннолетним и создавать впечатление гарантированного выигрыша.По мнению парламентариев, законопроект позволит привлечь финансирование для спортивных и культурных мероприятий.

Администрация президента США Джо Байдена повысила таможенные пошлины на китайские электромобили с 25 до 100%, фактически закрыв им доступ на американский рынок.Кроме того, ввозные пошлины на китайские литий-ионные батареи и компоненты для их производства увеличены с 7,5 до 25%. Чиновники объяснили свое решение опасностью дешевых китайских товаров для экономики и кибербезопасности США.Разумеется, такое решение вызвало ответные действия у китайских властей.

Жаслан Айтмаганбетов рассказал, что не так давно он посетил одно кафе. Вместе с друзьями они заказали жареную рыбу. В меню была указана стоимость «Жареный сазан — 6500 тысяч тенге за килограмм». Однако платить пришлось по такой цене не за жареную рыбу, а за сырую:«В заведении рыбу берут из аквариума, кладут на весы, взвешивают.

Фото: Валерия ЗмейковаСогласно исследованию, которое ежегодно проводит Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) в рамках проекта Fingramota.kz, количество граждан, способных формировать сбережения после уплаты ежемесячных обязательных трат, умеренно растет в течение последних трех лет.

Tazabek — Национальный банк выносит на общественное обсуждение проект постановления правления «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Национального банка Кыргызской Республики по вопросам залогового коэффициента, размера штрафных санкций (неустойки) и достаточности (адекватности) капитала банков».Проектом постановления предусмотрены нормы, касающиеся:Как говорится в справке-обосновании, в настоящее время требования по залоговому коэффициенту в нормативных правовых актах Национального банка не установлены.

Об этом на аппаратном совещании в акимате Костаная сообщил руководитель областного Департамента торговли и защиты прав потребителей Мырзахан Ерканов. — С начала года были проведены внеплановые проверки. 23 факта завышения цены на СЗТ более, чем на 15%. Предприниматели выплатили штраф 313 000 тенге.

Вопрос формирования цен на социально-значимые товары в торговых точках Костаная рассмотрели на аппаратном совещании в городском акимате. — В целях исключения всех непродуктивных посредников, используя потенциал региональной комиссии, создана мониторинговая группа по мониторингу и анализу цен на СЗПТ в следующем составе: департамент торговли и защиты прав потребителей, департамент технического регулирования и метрологии, управление сельского хозяйства, отдел предпринимательства, АО СПК «Тобол», областной филиал партии «AMANAT».

Аферисты убеждают казахстанцев оформить займы, представляясь сотрудниками служб безопасности различных организаций. О данной схеме обмана Kapital.kz рассказал директор департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев.

Фото: Руслан ПряниковМеждународное агентство MSCI ESG Research (MSCI) повысило рейтинг устойчивого развития (ESG-рейтинг) Halyk Bank с «BB» до «BBB». Этот показатель является одним из важных факторов оценки деятельности компании при принятии инвестиционных решений.В агентстве отметили, что повысили рейтинг, учитывая совершенствование практики корпоративного управления в банке, а также постоянное улучшение практик в области конфиденциальности и безопасности данных.

Об этом сообщили специалисты Департамента по регулированию естественных монополий области. Внеплановая проверка была проведена на основании обращения потребителя в ТОО «Алтын Арман», которые оказывают услуги теплоснабжения в этом районе . По информации ДКРЕМ, поставщик обязан поддерживать параметры тепловой энергии и предоставлять Потребителю услуги по снабжению тепловой энергией в соответствии с требованиями к качеству, установленными государственными органами, а также вести учет и контроль качества тепловой энергии поставляемой тепловой энергии.

На площадке Палаты предпринимателей области Абай состоялась встреча в целях разъяснения бизнес-сообществу ответственности за превышение размера торговой надбавки на социально значимые продовольственные товары в паводковый период, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу палаты предпринимателей области Абай.При мониторинге социальных сетей органами Прокуратуры установлено, что жители некоторых регионов необоснованно завышали цены на социально значимые товары и услуги.

«Твердотельные» сомнения CATLРуководство крупнейшего в мире производителя тяговых аккумуляторов для электромобилей, китайской CATL, считает, что твердотельные батареи еще очень далеки от массового производства.Основатель и глава CATL Робин Цзэн выразил сомнение в их длительном сроке службы и безопасности при эксплуатации.

Tazabek — Отдел по городу Бишкек Службы антимонопольного регулирования рассмотрел жалобу гражданина Р.М. по отношению к туристическому агентству, сообщили в пресс-службе ведомства.Потребитель приобрел в турфирме «С» в г. Бишкек туристическую путевку (турпакет) для поездки в одну из зарубежных стран.Во время путешествия, как сообщили в ведомстве, потребитель выявил несоответствие гостиницы путевке и нарушение санитарных норм.

В департаменте госдоходов по Мангистауской области отмечают, что некоторые покупатели слишком легкомысленно относятся к чекам, которые выдают после оплаты в магазине. Между тем это полноценный документ, который могут использовать мошенники, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства.«Многие наши граждане не придают кассовому чеку какого-то особого значения.

Фото: Руслан ПряниковВ Департаменте государственных доходов по Мангистауской области рассказали, что чеком, которые выдают после оплаты в магазине, могут воспользоваться мошенники, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу ДГД.«Как показывает практика, риски нарваться на мошенников и остаться без денег есть даже в оставленном на кассе чеке», — рассказывают специалисты департамента.

Tazabek — Государственная налоговая служба Кыргызской Республики внесла в электронную карту дислокации 139,4 тыс. объектов и субъектов предпринимательства. Об этом сообщила пресс-служба ГНС.В том числе по городу Бишкек – 53,5 тыс. объектов и субъектов, по городу Ош – 12,7 тыс. и по другим регионам – 73,2 тыс.Электронная карта дислокации – это электронная база местонахождения субъектов и объектов предпринимательства.

Директор департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев озвучил корреспонденту Kapital.kz ответы на актуальные вопросы граждан, которые поступили через каналы обратной связи Агентства – мобильное приложение «Fingramota Online» и call-центр.Вопрос: Оказывают ли банки и МФО какую-либо помощь пострадавшим от паводков казахстанцам?Ответ: Да, Агентством по регулированию и развитию финансового рынка совместно с банками и микрофинансовыми организациями реализуются мероприятия по поддержке пострадавших граждан, субъектов малого и среднего бизнеса: — всем гражданам, отнесенным к категории пострадавших от паводков согласно спискам местных исполнительных органов, будет предоставлена автоматическая отсрочка платежей по кредитам на срок 3 месяца с 1 апреля по 30 июня 2024 года; — по кредитам пострадавших граждан не будут начисляться штрафы и пени за просрочку платежей, возникшую в связи с влиянием последствий паводков; — всем пострадавшим индивидуальным предпринимателям, а также субъектам малого и среднего бизнеса, для которых паводки повлеки нарушение хозяйственной деятельности, будет предоставлена отсрочка платежей по кредитам с учетом поданного ими заявления.Банками и МФО будет проведен индивидуальный анализ положения каждого пострадавшего заемщика для оценки влияния ущерба от стихии, нанесенного имуществу и личному хозяйству, доходам и финансовому положению заемщиков, на основе которого будут определены дополнительные меры персональной поддержки по кредитам.В целях информирования пострадавших граждан и предпринимателей о мерах помощи заемщикам на официальных сайтах и аккаунтах кредитных организаций в социальных сетях публикуются конкретные алгоритмы подачи соответствующих заявлений и порядок проведения реструктуризации кредитов.Вопрос: Сотрудники банка звонят более 7-8 раз в день из-за возникшей у меня просрочки по кредиту.

Как сообщается в официальном аккаунте суда в Facebook, гражданское дело по иску жительницы города о расторжении договора купли-продажи товара рассматривалось в Казыбекбийском районе Караганды.«Истец приобрела у индивидуального предпринимателя норковую шубу за 500 тыс. тенге, но впоследствии выяснилось, что товар имеет дефекты.

Фото: Валерия Змейкова В Казахстане может появиться омбудсман, который будет урегулировать споры между заемщиком и микрофинансовыми организациями. Об этом на II конференция коллекторов в Алматы заявил банковский омбудсман Дархан Нурпеисов, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz. «Если законопроект «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам минимизации рисков при кредитовании и защиты прав заемщиков», будет принят, то в Казахстане появится омбудсман, который будет урегулировать споры между заемщиком и МФО.