прав потребителей: новости — страница 11

В Казахстане с середины марта предпринимателей начнут штрафовать за превышение допустимой торговой наценки в 15% на социально значимые продовольственные товары.Если ранее нарушителей ограничивали предупреждениями, то теперь их ждет финансовая ответственность, вне зависимости от размера бизнеса. Такое решение принято после многочисленных жалоб потребителей на рост цен, передает Finratings.kz со ссылкой на inbusiness.Согласно закону, в перечень социально значимых продуктов входят 19 наименований, на которые допускается торговая надбавка не более 15% от отпускной или закупочной стоимости.

Как сообщают аналитики ranking.kz, по результатам анализа поступивших обращений граждан в сфере защиты прав потребителей за девять месяцев 2024 года, из общего количества 42,9 тысяч жалоб почти 1,7 тысяч, пришлось на претензии в сфере услуг связи. Это данные из доклада Комитета по защите прав потребителей РК.В сравнении с аналогичным периодом 2023 года количество обращений по этой теме выросло на 8,5%.

Валерия ЗмейковаЗа 2024 год казахстанские маркетплейсы нарастили объем уплаченных налогов в 1,3 раза. Об этом сегодня на брифинге по итогам расширенной коллегии ведомства сообщил вице-министр торговли и интеграции РК Асет Нусупов, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Отечественными маркетплейсами за прошлый год произведена уплата налогов в бюджет в размере 150 млрд тенге.

3 марта, Астана, Дом МажилисаВ Мажилисе прошла презентация проекта закона «Об искусственном интеллекте» с сопутствующими ему поправками под председательством главы Комитета по экономической реформе и региональному развитию Нуртая Сабильянова. С нормами законопроектов мажилисменов ознакомила одна из их авторов, депутат Екатерина Смышляева.Открывая заседание, Нуртай Сабилянов отметил, что законопроекты были инициированы депутатами Парламента.

В ведомстве напомнили, что с 24 марта в Казахстане вступают в силу новые правила.«Теперь смартфоны будут проверяться по IMEI-коду, и, если ваш телефон окажется в «черном» списке, он перестанет работать – без связи, интернета и доступа к мобильным функциям», — пресс-служба МВД РК.Что это означает для пользователей и как избежать неприятных последствий, рассказал управляющий директор DataStar, сопредседатель Комитета информационной безопасности Альянса QAZTECH Евгений Питолин, а также пояснили в Департаменте криминальной полиции МВД РК.Зачем блокировать смартфоны?Одной из главных причин блокировки является защита прав потребителей и предотвращение распространения контрафактной продукции.

Как сообщается в официальном аккаунте суда в Facebook, Бухар-Жырауский районный суд Карагандинской области рассмотрел гражданское дело по иску женщины к двум ТОО о расторжении договора, признании ничтожным акта приема-передачи автомобиля и взыскании его стоимости, неустойки, компенсации морального вреда.Свои требования казахстанка мотивировала тем, что на основании договора купли-продажи она приобрела автомобиль JAC у ответчика за 9 690 000 тенге.«После покупки товара истцом были выявлены неисправности в ходовой части автотранспортного средства, по обращениям истца какие-либо меры ответчиками не были предприняты», — установил суд.В ходе судебного разбирательства была назначена судебная автотехническая экспертиза, по результатам выявили ряд неисправностей, относящихся к заводскому браку.«Установленные неисправности могут препятствовать эксплуатации автомобиля, влиять на общую безопасность, они носят производственный характер и являются по своей сути браком», — отметили в суде.Ответчики исковые требования не признали.27 февраля суд принял решение удовлетворить иск частично.

В Казахстане развитие искусственного интеллекта потребует огромных бюджетных денег, передает LS.По словам мажилисмена Екатерины Смышляевой, Казахстан станет второй юрисдикцией в мире после Европы, которая вводит свой закон об искусственном интеллекте.«Некоторые страны мира делают ставку на технологии саморегулирования искусственного интеллекта, однако мы пошли по другому пути.

Динара Наумова отметила, что в последние годы в Казахстане наблюдается активное развитие рынка услуг, направленных на личностный и профессиональный рост. По ее словам, данная сфера становится все более востребованной, так как люди стремятся развивать свои навыки, добиваться карьерных успехов и раскрывать внутренний потенциал.«Тренинги, мастер-классы и семинары превращаются в значимую часть современной жизни, помогая многим достичь поставленных целей.

Фото: Агентство по защите и развитию конкуренции РК Приватизировать ТОО «Хоргос-Коммерц», «Хоргос-Энерго» и «Хоргос-Сервис» предлагает Агентство по защите и развитию конкуренции, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства. Как сообщает АЗРК, департамент Агентства по защите и развитию конкуренции по области Жетісу выявил нарушения антимонопольного законодательства со стороны ТОО «Хоргос-Коммерц», «Хоргос-Энерго» и «Хоргос-Сервис» – дочерних компаний АО «Управляющая компания специальной экономической зоны» МЦПС «Хоргос».

По итогам 2024 года в Комитет по защите прав потребителей (КЗПП) министерства торговли и интеграции и его региональные департаменты поступило 57 обращений, связанных с автомобилями из Китая. Всего по автомобилям поступило 144 обращений, сообщает пресс-служба комитета.«Среди главных нареканий автовладельцев — дефекты двигателей и коробок передач, проблемы с системой охлаждения и электроникой, несоответствие заявленным характеристикам.

akzhol.kz, 26 февраляГенеральному ПрокуроруРеспублики КазахстанАсылову Б. Н.6 ноября 2024 года фракцией ДПК «Ак жол» озвучен депутатский запрос на имя Премьер-Министра и Генерального Прокурора о нарастающей тенденции использования чиновниками своих полномочий для передела собственности и рейдерских захватов бизнеса.Одной из жертв чиновничьего произвола стало крупное производственное предприятие – ТОО «ПОШ-Тараз», у которой местный монополист – ТОО «Жамбылские электрические сети» потребовало безвозмездно передать электрическую подстанцию, принадлежащую Предприятию на праве собственности.Благодаря вмешательству Демпартии «Ак жол», удалось пресечь противоправные действия монополиста.Однако, на этом злоключения Предприятия не закончились.В Партию обратились предприниматели, чьи коммерческие объекты потребляют электроэнергию через подстанцию ТОО «ПОШ-Тараз».В своем обращении предприниматели жалуются на противоправные действия энергоснабжающей организации ТОО «ЖамбылЖарыкСауда — 2030» (далее – ТОО «ЖЖС-2030»), которое, без юридического согласования и договорных отношений с собственником передающей подстанции, и силового кабеля, не неся никаких затрат по содержанию актива ТОО «ПОШ-Тараз», незаконно выставляют предприятиям счета за транспортировку электроэнергии.Таким образом, энергоснабжающая организация, используя мощности другого предприятия, в нарушение антимонопольного законодательства, незаконно обогатилась на 61 млн. тенге.Данное обращение было направлено в Комитет по регулированию естественных монополий МНЭ РК, с требованием провести проверку законности и обоснованности действий ТОО «Жамбыл Жарык Сауда — 2030», произвести полный перерасчет и возвратить абонентам незаконно взысканные суммы.Согласно представленного ответа, Комитет подтвердил наши доводы, однако, несмотря на то, что сама жалоба и запрос Демпартии был направлен на неправомерные действия ТОО «ЖЖС-2030», провел проверку в отношении ТОО «Жамбылские электрические сети», по итогам которой сделал вывод об отсутствии у последних каких-либо нарушений.Указанные обстоятельства вызывают обоснованные сомнения в объективности и эффективности работы Комитета в рамках защиты прав потребителей.В этой связи, депутатская фракция «Ак жол» требует:1) Провести проверку деятельности ТОО «ЖамбылЖарыкСауда — 2030» на предмет законности выставления счетов за транспортировку электроэнергии.2) Оценить правомерность незаконного обогащения ТОО «ЖамбылЖарыкСауда — 2030» на 61 млн. тенге используя мощности другого предприятия;3) Исключить из структуры тарифа сумму в размере 12 тенге за транспортировку электроэнергии;4) Произвести полный перерасчет, начиная с 1 апреля 2024 года и обязать осуществить возврат абонентам незаконно полученной сверхприбыли;5) Наложить запрет на включение в дальнейшем в общий тариф сумм за транспортировку электроэнергии;6) Привлечь к ответственности руководство антимонопольного органа за покрывательство незаконных действий монополиста.С уважением,Депутаты фракции «Ак жол«Е.

Фото: Руслан ПряниковКомитетом государственных доходов (КГД) выявлено 260 тыс. налогоплательщиков, которые на протяжении длительного времени выдавали всего один чек в день и (или) неизменно фиксировали одинаковую сумму выручки, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства.«КГД активно используют сведения по ККМ (количество выданных чеков, суммы и периодичность) в рамках системы управления рисками для дальнейшего отбора налогоплательщиков и принятия мер налогового контроля.

МЦРИАП РК дало разъяснение по поводу новых правил регистрации смартфонов. «Новые правила направлены против нелегального ввоза сотовых телефонов и на уменьшение доли теневого рынка. Основная цель – защита прав потребителей, повышение безопасности устройств связи и борьба с мошенничеством», – говорится в сообщении министерства.По информации ведомства, эти меры дадут возможность гражданам уверенно покупать законные и качественные устройства.

Tazabek — Коллегия Евразийской экономической комиссии на заседании 18 февраля утвердила тему информационной работы по защите прав потребителей в Евразийском экономическом союзе на 2025 год.Темой работы станет «Потребитель — в центре внимания: от баланса интересов к справедливому разрешению споров».Как отмечают в ЕЭК, она подчеркивает значимость защиты прав потребителей при развитии общего рынка ЕАЭС.

Карагандинский общественник Жумабай Искаков разбирается в счетах и предоставлении коммунальных услуг. И не раз выявлял хитрости, с помощью которых услугодатели искусственно повышают начисления в квитанциях.ЖУМАБАЙ ИСКАКОВ, общественник: — Есть санитарные нормы по горячему водоснабжению не меньше 60 не больше 70 но, так как у нас температура, особенно в межсезонье, бывает и 50 и 45, А по факту мы недополучаем в качестве продукта. то есть люди пользуются водой, соответственно больше её потребляют. если бы она была в норме 670, мы бы её меньше потребляли и меньше бы платили 442 больше разбавляли бы холодной.Жаслан Айтмаганбетов тратил годы, чтобы доказать в судах, что услугодатели начислили карагандинцам лишнее.

Фото: Руслан ПряниковНа фоне роста налогов, ослабления национальной валюты и дисбаланса бюджета продолжает увеличиваться неконтролируемый поток импортных продуктов питания в нашу страну. Казахстанским производителям под натиском импорта приходится сворачивать производство, так как они не могут продать свою продукцию из-за демпинга со стороны зарубежных поставщиков.

Акимат Восточно-Казахстанской области АО «СПК «Ертіс» отрицают наличие дефицита этого картофеля в Восточно-Казахстанской области, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу областного акимата. «В ряде СМИ и социальных сетей продолжаются публикации на тему стоимости картофеля, где активно комментируются наличие или отсутствие, цена или качество продукта.

Фото: акимат области АбайУказом главы государства Уранхаев Нурлан Тельманович освобожден от должности акима области Абай, сообщает пресс-служба Акорды.Уранхаев Нурлан Тельманович родился 4 мая 1965 года. В 1987 году окончил Казахский политехнический институт им. В.И. Ленина, специальность «инженер-механик»; в 2001 году — Казахский финансово-экономический институт, специальность «экономист-менеджер»; в 2006 году — Восточно-Казахстанский государственный технический университет, специальность «инженер-строитель».

Фото: Валерия Змейкова В Костанайской области 29 предпринимателей превышали торговую надбавку, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Министерства торговли и интеграции. «Департамент торговли и защиты прав потребителей по Костанайской области провел мониторинг цен на картофель в регионе, в результате которого были выявлены значительные изменения в стоимости товара.

Фото: Руслан ПряниковУ «Билайн» выявили признаки злоупотребления на рынке услуг домашнего интернета, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Агентства по защите и развитию конкуренции. «Департаментом АЗРК по г. Астана в действиях ТОО «КаР-Тел» (Билайн) установлены признаки злоупотребления доминирующим положением на рынке услуг домашнего интернета, выраженное в ущемлении законных прав потребителей», — говорится в сообщении.

С 24 марта 2025 года вступят в силу внесенные изменения в правила регистрации абонентских устройств сотовой связи. Новые правила будут распространяться, только на новые устройства ввезенные после 24.03.2025, телефоны казахстанцев, уже находящиеся в Казахстане и внесенные в базу данных идентификационных кодов (БДИК), автоматически попадают в белый список и продолжают функционировать без ограничений.Нововведения направлены на совершенствование системы регистрации, борьбу с мошенничеством, защиту прав потребителей и повышение безопасности использования мобильных устройств.Сегодня в Казахстане насчитывается около 3,7 млн устройств с дублирующими IMEI-кодами.

Tazabek — По статистике обращений в Национальный банк, в 2023 году зарегистрировано 1 обращение, в 2024 году — 140, а в 2025 году — 15 случаев, связанных с мошенничеством. Об этом 6 февраля сообщила ведущий инспектор отдела по защите прав потребителей НБКР Нурзат Акунова.По ее словам, рост числа обращений связан с увеличением случаев мошенничества.Согласно поступившим обращениям, мошенники часто действуют при онлайн-покупках, особенно через социальные сети и маркетплейсы.Национальный банк напоминает, что не обзванивает граждан и не отправляет уведомлений о необходимости каких-либо выплат.

Как сообщил мажилисмен Нуртай Сабильянов, данные законопроекты инициированные депутатами Мажилиса.«Законопроекты направлены на установление единой правовой базы использования технологий искусственного интеллекта. Основным законопроектом определяются правовые и организационные основы регулирования обеспечения прозрачности безопасности в сфере ИИ.

По информации Акорды, Мадина Абылкасымова отчиталась об итогах развития финансового рынка за 2024 год, а также доложила, что банковский сектор сохраняет стабильность.Так, активы банков с начала 2024 года выросли на 19,7%, до 61,6 трлн тенге; кредитование экономики увеличилось на 20,9%, до 33,8 трлн тенге; неработающие активы банков по-прежнему на низком уровне менее 3,1%.«Агентством завершена ежегодная надзорная оценка 21 банка, оценка качества активов и стресс-тестирование 11 банков с охватом 85% активов банковской системы.

Фото: Руслан Пряников Глава государства принял председателя Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадину Абылкасымову, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Акорды. Президент заслушал отчет об итогах развития финансового рынка за 2024 год.Касым-Жомарту Токаеву было доложено, что банковский сектор сохраняет стабильность.

Тепло в квартирах зависит и от подачи теплосетей, и от состояния внутридомовых коммуникаций. Они должны быть соответствующего диаметра и в рабочем состоянии, а в отопительный сезон нужно проводить регулировку.ОКСАНА МАТАСОВА, корреспондент:Прежде всего, необходима промывка системы теплоснабжения. Нужно проверить проходимость стояков.

В целях защиты прав потребителей проводится государственный контроль.На сегодня в рамках ЕАЭС приняты 47 техрегламентов, которые охватывают более 85% обращаемой продукции. На национальном уровне регулируется около 15% обращаемой продукции.По словам Жанны Есенбековой, главные задачи технического регулирования — защита потребителей от продукции, которая может навредить здоровью и жизни граждан; повышение конкурентных преимуществ казахстанских производителей.

Закон РК № 155-VIII «О внесении изменений и дополнений в Кодекс РК об административных правонарушениях» подписан главой государства 10 января 2025 года. Однако поправки вводятся в действие постепенно: 1 января, 22 января, 13 марта, 1 июля, 1 сентября 2025 года (но, кстати, отдельные – с 2026 и даже 2027 года).О чем в новых правилах идет речь?Во-первых, изменяются санкции по ряду статей КОАП, затрагивающих следующие сферы: — ответственность за нарушения правил дорожного движения; — охрана и безопасность труда; — защита персональных данных; — защита прав потребителей и предпринимателей; — правила обмена валюты; — декларирование доходов; — экологическая и пожарная безопасность.Список, впрочем, не исчерпывающий: мы сейчас перечислили то, что касается граждан в наибольшей степени.

Tazabek — Нужно заниматься просвещением потребителей. Об этом на заседании аграрного комитета сказала гражданский активист Назгуль Эсеналиева.Она предложила усилить работу органов по защите прав потребителей как один из способов обеспечения безопасности пищевых продуктов.«Раньше в законодательстве были полномочия у мэрии и МСУ, у них был отдел защиты прав потребителей, после все убрали.

Фото: НПП «Атамекен»Казахстан имеет все шансы стать крупнейшим производителем органических продуктов в Центральной Азии. Этому способствует наличие обширных сельскохозяйственных угодий и относительно низкий уровень использования минеральных удобрений и агрохимических средств. Однако для реализации этого потенциала необходимы стандартизация, сертификация и системная поддержка со стороны государства, считают в Национальной палате предпринимателей «Атамекен».