Мырзагали проживает в 16-м микрорайоне Майкудука вместе с семьей. 15 ноября он вышел на пять минут на улицу и больше домой не возвращался. Родные пропавшего утверждают, что при нем не было документов, денег и телефона. Поэтому предполагают, что с ним произошло несчастье. «Муж в мае перенес инсульт, в последнее время долго нигде не работал из-за здоровья.