Стоковые изображения от Depositphotos
Tazabek — Заместитель председателя ОАО «МАМ» Абдумалик Бусурманкулов сегодня, 21 сентября, на заседании комитета ЖК транспорта и коммуникаций подтвердил слова депутата Махабат Мавляновой, что бывают случаи, когда авиапассажиров не допускают к полету.
Авиакомпании пользуются правом перепродажи авиабилетов, сказал он, назвав это маркетинговой политикой.
«Они продают билеты на 110%. В связи с чем и возникают такие ситуации. У них такая политика, чтобы заполнить на 100% свой самолет, это делается в целях извлечения прибыли. Мы не можем им запретить это», — сказал он.
По его словам, во многих авиакомпаниях встречаются такие случаи, не только в «Эйр Астана».
«В основном это происходит именно во время регистрации, поэтому такие проблемы возникают. Такая практика встречается по всему миру», — сказал он.
Депутат М.Мавлянова попросила рассказать, где конкретно встречаются такие факты.
«Я с этим сталкиваюсь впервые. Есть ли статистика?» — спросила она, на что замглавы аэропорта затруднился ответить.
«Получается, что это систематически происходит. Какие авиакомпании, перечислите, пожалуйста», — попросила депутат.
Замглавы аэропорта не назвал авиакомпании, сказав, что во всех компаниях применяется такая практика.
«Эйр Астана», и в известных компаниях тоже такое встречается. К примеру, в «Аэрофлоте» тоже возможно были такие случаи. Точной статистики нет, авиакомпании сами ведут статистику», — добавил он.
Депутат спросила, обращался ли аэропорт в целях защиты прав пассажиров в соответствующие органы.
А.Бусурманкулов ответил, что «Овер Бухинг» или перепродажа в законе не предусмотрена.
«Мы не можем это регулировать , это политика авиакомпаний. Если пассажир снят с рейса, то авиакомпания должна выплатить компенсацию, либо должна посадить на другой рейс», — добавил он.
«Я так понимаю, никакие правила не соблюдаются, и в соответствующие органы вы не обращались. Бедные люди сами остались со своими проблемами», — сказала депутат.
По сообщению сайта Tazabek