Стоковые изображения от Depositphotos
В связи с частыми жалобами пассажиров на отсутствие чистоты и несвоевременную уборку в вагонах КТЖ с участием представителей масс-медиа компания провела собственное расследование, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу АО «НК «Қазақстан теміржолы».
В КТЖ рассказывают, что благодаря проверке удалось выявить невыполнение обязательств компанией по оказанию клининговых услуг в поездах северного филиала АО «Пассажирские перевозки», курсирующих в направлении Павлодара, Астаны, Караганды, Петропавловска, Кокшетау, Костаная и других городов.
Среди нарушений – низкое качество уборки, отсутствие контроля качества, недостаточная квалификация персонала, а также фальсификация документов.
В связи с этим клининговая компания оштрафована. Если нарушения не устранят, то будет рассмотрен вопрос о расторжении договора. Также объявлены строгие выговоры директору, заместителю директора по сервисному обслуживанию и инструктору по производственно-техническому обучению регионального филиала «Северный» АО «Пассажирские перевозки», ответственным за контроль качества уборки в поездах.
Кроме того, рассмотрят соответствие занимаемой должности начальника участка регионального филиала «Северный» АО «Пассажирские перевозки».
Фото: КТЖ
По сообщению сайта Arna Press