Стоковые изображения от Depositphotos
Несколько тысяч абонентов крупнейшего телеком-оператора страны в Туркестанской области получили доступ к высокоскоростному и бесперебойному интернету, до конца года количество «мигрантов» с устаревшей технологии ADSL на современное подключение GPON в этом регионе вновь увеличится.
В 2022 году «Казахтелеком» запустил проект «Де-дупликация сети», основной его целью является постепенный уход от использования медных сетей в пользу оптико-волоконного аналога. Который, в отличие от «меди», не подвержен воздействию электромагнитных помех, имеет больший срок эксплуатации, а главное – обеспечивает за счет использования светового сигнала в десятки раз большую скорость.
Одномоментно построить нитку «оптики» вдоль существующих магистралей невозможно: протяженность медных сетей телеком-оператора превышает 137 тыс. км. Но уже сейчас во многих регионах Казахстана линии ADSL соседствуют с новыми оптическими сетями, к которым подключаются как действующие, так и новые абоненты «Казахтелекома». Это приводит и к снижению жалоб на качество: по данным компании, около 70% обращений поступают именно от пользователей ADSL.
«Модернизация оборудования, переход к современным технологиям – это один из важнейших шагов по улучшению качества услуг. Поскольку количество сервисов, требовательных к трафику, растет, переход на оптику позволяет нам работать на перспективу, отвечать реалиям рынка и предвосхищать потребности наших клиентов, создавая равные цифровые возможности для всех жителей страны», — говорит директор по качеству Объединения «Дивизион сеть» АО «Казахтелеком» Чингис Кускамбасов.
Высокая активность этой работы отмечается в Туркестанской области: в 2022-м крупнейший телеком-оператор страны перевел здесь на оптоволокно более 5,5 тыс. абонентов. В текущем году миграция ведется в многоэтажках, подключенных к дублирующим сетям: только в Шымкенте переключение выполнено уже в 1400 домах. В результате количество жителей региона, получивших доступ к высокоскоростному интернету, возросло до 6 тыс. человек – и до конца года их число будет расти.
«По итогам первого квартала в Туркестанской области выполнено 23% переключений из запланированных на этот год. Главное преимущество в этом как для абонентов, так и для компании – удобство обслуживания, кроме того, сети GPON позволяют получить по одному кабелю несколько услуг одновременно. А компании оптика позволяет оптимизировать затраты», — отмечает директор по сети доступа Объединения Дивизион «Сеть» АО «Казахтелеком» ГазинурРаимханов.
В ближайшие годы компания планирует полностью уйти от меди по всей стране. Модернизация сетевой инфраструктуры сопровождается и качественными улучшениями в части клиентского сервиса: в прошлом году в «Казахтелекоме» создали отдельное подразделение — Цех по работе с клиентами, где обучение и сертификацию прошли 789 работников. И сейчас они устраняют любые проблемы с услугами телекоммуникаций за один визит к клиенту.
Партнерский материалПо сообщению сайта Tengrinews