Стоковые изображения от Depositphotos
Tazabek — Количество жалоб от клиентов общепита выросло. Об этом сегодня, 11 марта, в ходе круглого стола о правилах производства и торговли продукцией общественного питания сообщил начальник Управления правового обеспечения и защиты прав потребителей Службы антимонопольного регулирования Айбек Мамыралиев.
«По закону о защите прав потребителей — метронадзором на данный момент занимается Служба антимонополии. Сегодня мы проводим круглый стол, потому что увеличилось количество жалоб на вашу деятельность — не указание цены или состава. Поэтому мы хотели бы провести разъяснительную работу, а только потом принимать меры», — сказал он.
Заместитель председателя Службы антимонопольного регулирования Ильяс Ташбаев добавил, что в 2022 году поступило 387 заявлений от граждан, по этим заявлениям выявлено 271 нарушение, устранено 217 нарушений. Кроме того, было проведено 923 визуальных наблюдения, по их итогам выявлено 210 нарушений.
«По итогам обращений заявителей был произведен перерасчет в пользу потребителей на общую сумму в 2 млн 307 тыс. сомов», — сказал А.Ташбаев.
Начальник управления Антимонополии А.Мамыралиев также рассказал, что недавно было проведено обсуждение налоговых вопросов, при котором Госантимонополия попробовала отразить интересы и потребителей, и предпринимателей.
«Мы посодействовали в снижении налоговой ставки с 8 до 6%. Сейчас мы просим вас не нарушать требования, потому что вы тоже потребители. К примеру, вы можете прийти в заведение своих коллег», — сказал он, добавив, что предприниматели могли бы провести акцию на тему защиты прав потребителей в честь приближающегося праздника — Дня защиты прав потребителя.
По сообщению сайта Tazabek