Защита прав потребителей: новости — страница 9

Британская организация из сферы защиты прав потребителей Which? подала в британский Апелляционный суд по вопросам конкуренции (Competition Appeal Tribunal) иск против американской Apple Inc., сообщает Интерфакс-Казахстан со ссылкой на MarketWatch.По мнению истца, Apple злоупотребляет доминирующим положением на рынке, вынуждая пользователей своих устройств регистрироваться в облачном сервисе iCloud для хранения фотографий, сообщений и других данных и не позволяя им пользоваться услугами сторонних провайдеров.Which? также назвала завышенной стоимость подписки на iCloud.

Tazabek — Комитет по правопорядку, борьбе с преступностью и противодействию коррупции Жогорку Кенеша 12 ноября 2024 года рассмотрел и одобрил законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики (в Кодекс Кыргызской Республики о правонарушениях, законы Кыргызской Республики «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)» в первом чтении.Инициатор законопроекта – председатель кабинета министров.Информацию о законопроекте представила заместитель министра экономики и коммерции Гулшат Асылбаева.Она отметила, что законопроект направлен на защиту прав потребителей, улучшение среды электронной коммерции в Кыргызстане, содействие экономическому и социальному развитию страны.В ходе обсуждения депутат Алишер Эрбаев уточнил количество иностранных компаний, которые ведут свою деятельность в сфере электронной коммерции.Комитет также рассмотрел и одобрил законопроект «О внесении изменений в Закон «Об органах внутренних дел Кыргызской Республики» в третьем чтении.За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Если еще в прошлые выходные купить корнеплод можно было по 180 тенге за кило, то теперь «второй хлеб» подорожал на рынках и в овощных магазинчиках больше чем на 60%. Чиновники поясняют, что это связано с тем, что на уральский рынок «зашла» дорогая российская картошка, и продавцы подняли следом и цену на местный овощ.

Фото: Руслан ПряниковВ области Улытау завышали торговые надбавки на социально значимые продукты, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Министерства торговли и интеграции. «Департамент торговли и защиты прав потребителей по области Улытау с начала года привлек к административной ответственности 243 субъекта торговли за несоблюдение торгового законодательства.

Tazabek — Министр экономики и коммерции Данияр Амангельдиев поздравил работников стандартизации и метрологии КР с профессиональным праздником. Текст поздравления:«Уважаемые работники стандартизации и метрологии,От имени Министерства экономики и коммерции Кыргызской Республики и от себя лично сердечно поздравляю вас с профессиональным праздником – Днем стандартизации и метрологии Кыргызской Республики!Стандартизация и метрология охватывают все сферы нашей жизнедеятельности.

18-19 октября 2024 года по всей стране проходит информационная акция «Stop-мошенничество», которая проводится Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка совместно с Министерством внутренних дел РК и другими заинтересованными госорганами, а также финансовыми организациями. Центр деловой информации Kapital.kz обратился к директору департамента защиты прав потребителей финансовых услуг АРРФР Александру Терентьеву, чтобы узнать об основных мошеннических схемах, распространенных сегодня в Казахстане, а также о правилах безопасности, которые необходимо соблюдать для защиты своих денег в онлайне и офлайне.Каждый день мошенники придумывают новые способы обмана, используя современные цифровые технологии и элементы социальной инженерии.

О преимуществах и технологиях QR-кода — Какие основные преимущества введения единого QR-кода для пользователей и банков в Казахстане? — Основным преимуществом внедрения единого QR является удобство и простота в его применении. Единый QR позволит проводить оплату независимо от того какое банковское приложение используется покупателем и какой терминал стоит у продавца (мерчанта) на кассе.

Фото: Руслан Пряников Несколько иностранных банков планируют открыть в Казахстане свои филиалы. Об этом на пленарном заседании мажилиса рассказала председатель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова. Она представила депутатам проект Закона «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития финансового рынка и защиты прав потребителей финансовых услуг», передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.Напомним, первый блок поправок законопроекта направлен на либерализацию требований по открытию иностранных банков в Казахстане: предлагается снизить требования к активам иностранного банка при создании филиалов — с 20 млрд до 10 млрд долларов.Депутатам не понравилось это предложение АРРФР. «Зачем снижать порог размера активов в два раза?

Фото: Валерия ЗмейковаНа пленарном заседании мажилиса председатель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова представила депутатам проект Закона «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития финансового рынка и защиты прав потребителей финансовых услуг», сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.Первый блок поправок законопроекта направлен на либерализацию требований по открытию иностранных банков в Казахстане, а также упрощение разрешительных процедур для руководящих работников финорганизаций.Мадина Абылкасымова напомнила, сейчас процесс выдачи разрешения состоит из двух этапов: выдача разрешения и получение лицензии.«Для либерализации требований для иностранных инвесторов предусматривается сокращение перечня документов для получения разрешения на открытие иностранного банка.

Об этом в ходе брифинга на площадке РСК региона рассказал руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей по Костанайской области Мурзахан Ерканов. — 158 субъектов торговли превысили предельный уровень торговой надбавки 15 % на социально значимые продовольственные товары. 154 из них получили предупреждения, а на оставшиеся четыре субъекта наложены штрафы на общую сумму 452,3 тыс тенге, — отчитался Ерканов.

Постановлением правительства Турсынбаев Кеген Ахметович назначен на должность вице-министра по чрезвычайным ситуациям, сообщает primeminister.kz.Турсынбаев Кеген Ахметович родился в 1971 году в Восточно-Казахстанской области. Окончил Рязанское высшее воздушно-десантное командное дважды Краснознаменное училище им.

На первом месте публикация «Сделка Алидара Утемуратова, территория Тараза и кредитование». Обзор топовых новостей прошлой недели набрал больше всего просмотров на Kapital.kz.«Эксперт сравнил потребительские рынки Казахстана и Узбекистана» на втором месте рейтинга. Основатель и глава группы компаний INFOLine Иван Федяков на саммите складской недвижимости стран Центральной Азии CAWS, который состоялся в Алматы, рассказал о перспективах развития потребительского рынка, современных форматах ретейла и e-commerce. «Как вы понимаете, эти товары нужно завозить на территорию страны, и до того, как этот товар реализуется, его нужно где-то хранить, поэтому спрос на склады, очевидно, будет здесь только прирастать, так как зависимость достаточно высокая, и будет сохраняться еще долгое время.

Tazabek — Около 65% опрошенных граждан государств ЕАЭС покупают товары и услуги на общем рынке ЕАЭС. Такие данные приводит Евразийская экономическая комиссия.Свыше 67% респондентов отметили, что соответствующие требования в ЕАЭС соблюдаются всегда или часто. Наибольшее число таких оценок – в Беларуси (87%), наименьшее – в Кыргызстане (56%).Порядка 60% граждан в целом положительно оценивают ситуацию с защитой прав потребителей на общем рынке Союза.По данным опроса ЕЭК, более 56% жителей стран ЕАЭС отмечают, что работа уполномоченных государственных органов в этом направлении проводится эффективно.

Tazabek — Около 65% опрошенных граждан государств ЕАЭС покупают товары и услуги на общем рынке ЕАЭС. Такие данные приводит Евразийская экономическая комиссия.«Среди покупок преобладают одежда, обувь и текстиль, доля которых составляет 33%. Продукты питания приобретаются в 20% случаев. Также высоки доли приобретаемых услуг по ремонту – 14%, туристических и оздоровительных услуг (по 11%)», — сообщается в исследовании ЕЭК.Соцопросы также показали повышение уровня доверия покупателей к качеству и безопасности товаров и услуг.

Фото: Комитет торговли РК Гипермаркет в Мангистауской области отказывался размещать на полках перепелиные яйца местного производителя. Данные действия суд признал незаконными и вынес решение о наложении штрафа, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на Комитет торговли Министерства торговли и интеграции. «В специализированном суде по уголовным делам Мангистауской области рассмотрено дело в отношении крупной торговой сети, которая отказала местному предпринимателю, занимающемуся производством перепелиных яиц, в размещении товара на полке.

Скрин из видео В Алматы выявили группировку фальшивомонетчиков, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Агентства по финансовому мониторингу. «Агентство по финансовому мониторингу продолжает системную работу по противодействию распространению поддельных денежных банкнот.

Tazabek — Коллегия ЕЭК 3 октября одобрила результаты мониторинга работы стран ЕАЭС по выполнению Программы совместных действий по защите прав потребителей в 2023 году.Как подчеркнул министр по техническому регулированию ЕЭК Валентин Татарицкий, все запланированные мероприятия выполнены. Коллегией Комиссии принят ряд рекомендаций, проведено социологическое исследование, посвященное изучению мнения потребителей о защите их прав в ЕАЭС.В странах союза проведено около 40 тысяч информационных и просветительских мероприятий, в которых приняли участие более 60 млн граждан государств ЕАЭС.Ключевыми направлениями совместной работы государств-членов в рамках программы в сфере защиты прав потребителей являются:а) просвещения граждан,б) формирования навыков рационального и устойчивого потребления,в) создания механизмов урегулирования трансграничных споров с участием потребителей.

О распространенных схемах такого вида мошенничества, как вишинг, и способах защиты от него центру деловой информации Kapital.kz рассказал директор департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Александр Терентьев. Люди преклонного возраста наиболее уязвимы перед финансовыми мошенниками. Один из популярных способов обмана, которые используют преступники – это телефонное мошенничество. «Переведите деньги на безопасный счет»Итак, представим ситуацию: пенсионеру позвонили злоумышленники и представились банковскими сотрудниками, сообщили, что якобы кто-то пытается снять деньги с его счета.

Продукты с истекшим сроком годности они купили в ходе мониторинга качества пищевой продукции в 7 супермаркетах города – «Светофор», «Социальный», «Лидер», «Рахмет», «Алтындар», «Западный» и в гипермаркете «Дина» Байтерекского района. Среди просрочки – полуфабрикаты из мяса, майонез, кофе, конфеты в подарочных коробках.

Tazabek — Комитет по конституционному законодательству, государственному устройству, судебно-правовым вопросам и регламенту Жогорку Кенеша сегодня, 24 сентября рассмотрел и одобрил законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг» в первом чтении.Информацию о законопроекте представила один из инициаторов, депутат Шарапаткан Мажитова.По ее словам, цель законопроекта состоит в создании эффективных правовых механизмов для защиты прав заемщиков и залогодателей в Кыргызской Республике, в особенности защиты физических лиц от недобросовестных практик в области кредитования.

Tazabek — Комитет по конституционному законодательству, государственному устройству, судебно-правовым вопросам и регламенту Жогорку Кенеша сегодня, 24 сентября, рассмотрел проект закона КР «О внесении изменений в некоторые законодательные акты КР по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг».По словам инициатора законопроекта – депутата Шарапаткан Мажитовой, законопроектом предлагается снизить процентные ставки по кредитам как в банках, так и в микрокредитных компаниях, и в микрофинансовых компаниях.«Как вы знаете, из-за высоких ставок по кредитам, многие не могут погасить свои кредиты.

Фото: Руслан ПряниковНа уходящей неделе криптовалютный рынок вернулся в зеленую зону. Прибавили в цене все основные криптоактивы, а биткоин стал локомотивом роста, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.Участники рынка возобновили разговоры о потенциальном ралли. Сооснователь WeRate Квинтен Франсуа предположил, старт бычьего рынка биткоина может произойти в течение первой половины октября, опираясь на исторические данные о циклах «первой криптовалюты».

Новый документ предписывает, что сельхозярмарки должны проводиться раз в неделю в городах республиканского и областного значения и раз в две недели — в районах. Причем, цены на них должны быть ниже рыночных. Соблюдают ли это требование торговцы, мы узнали у покупателей.Мы пытались выяснить, кто будет контролировать цены на ярмарках.

Согласно этому законопроекту, в Казахстане будет создан институт омбудсмена по вопросам защиты прав потребителей. Он сможет предоставлять консультации, подавать иски в защиту прав и законных интересов потребителей, а также выполнять другие функции. Назначение и освобождение омбудсмена будет осуществляться руководителем уполномоченного органа (Министерства торговли и интеграции РК).

Подробнее о том, как обеспечить безопасность ребенка в интернете, рассказал директор департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев.«Подумай, прежде чем нажать на ссылку»Ежегодно миллионы подростков, сами того не зная, становятся жертвами и соучастниками мошеннических схем.

Фото: Руслан ПряниковМажилис одобрил в первом чтении проект закона «О защите прав потребителей» (ЗПП) в новой редакции и сопутствующие поправки. Представил документ министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев. Он отметил, что последние поправки в закон о ЗПП вносились четыре года назад, однако правоприменительная практика показала в нем недочеты, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Во-первых, четырехэтапный порядок рассмотрения и разрешения жалоб потребителей создал барьер для реализации конституционного права потребителя на судебную защиту, так как потребители прежде, чем обратиться в суд, вынуждены проходить первые этапы указанного выше порядка.

Это новшество, по мнению экспертов, позволит значительно улучшить ситуацию на рынке авиаперевозок и туризма, передает vera.kzЗаконопроект, одобренный в мажилисе в первом чтении, стал важным шагом к улучшению защиты прав потребителей в Казахстане. Установление возможности возврата авиабилетов и туристических услуг отвечает на запросы граждан, которые долгое время сталкивались с проблемами из-за строгих условий невозвратности.Кроме того, включение медицинских изделий и абонентских устройств сотовой связи в список возвратных товаров также свидетельствует о стремлении государства заботиться, о потребителях, обеспечивая им право на защиту.

По результатам анализа, на торговых полках Актюбинской области казахстанское молоко составляет 83%, колбасные изделия — 78%, подсолнечное масло — 43%, сливочное масло — 67%, мясо кур — 60%. В Западно-Казахстанской области отечественное молоко составляет 48%, колбасные изделия — 71%, подсолнечное масло — 51%, сливочное масло — 71%, куриное мясо — 90%.«Согласно торговому законодательству, в двух областях в целом объем отечественной продовольственной продукции превышает 30%.

Tazabek — В настоящее время идет общественное обсуждение проекта постановления Кабинета министров в сфере ломбардной деятельности, рассказали в Финнадзоре.Целью документа является приведение в соответствие нормативных правовых актов, регулирующих ломбардную деятельность со статьей 5 закона «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики в сфере ломбардной деятельности» от 23 мая 2024 года.Проект устанавливает предельно допустимую эффективную годовую процентную ставку для займов, выдаваемых ломбардами.Введение ограничений на размер начисляемых процентов ломбардов даст возможность обеспечить защиту прав потребителей-заемщиков, считают разработки.Это позволит контролировать размеры процентов, предоставляемых клиентам ломбардами, и тем самым создаст условия для более справедливых и прозрачных финансовых отношений между ломбардами и их клиентами.Кроме того, установлен лимит по передаче кредитной информации ломбардами в кредитное бюро относительно договоров займаРанее, 27 мая 2024 года, президент Садыр Жапаров подписал закон «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики в сфере ломбардной деятельности».В соответствии с указанным законом, предельно допустимая годовая процентная ставка ломбарда рассчитывается исходя из средневзвешенной номинальной процентной ставки, определяемой Национальным банком Кыргызской Республики, к которой добавляется 12 процентов.Согласно принятым изменениям, в целях обеспечения защиты интересов потребителей финансовых услуг ломбард не имеет права передавать в кредитное бюро какие-либо сведения по договору займа и о заемщике, за исключением сведений договора займа, в котором сумма займа превышает размер, определенный кабмином.Также ломбард обязан представлять заемщику информацию о размере годовой эффективной процентной ставки займа, которая должна быть открытой, доступной для заемщика и не может быть предметом коммерческой тайны.Ломбард не вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия договора займа, если это ухудшает права и/или увеличивает обязанности заемщика.За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Как поможет заемщикам микрофинансовый омбудсман, который приступит к своей работе в ближайшее время, центру деловой информации Kapital.kz рассказал директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев. С 21 декабря 2024 года в Казахстане впервые вводится институт микрофинансового омбудсмана, который будет рассматривать споры граждан по договорам о предоставлении микрокредита, в том числе вопросы урегулирования просроченной задолженности казахстанцев по микрокредитам, споры по договорам, переданным коллекторским агентствам.Микрофинансовый омбудсман – это независимое в своей деятельности физлицо, осуществляющее урегулирование разногласий, возникающих из договора о предоставлении микрокредита, заключенного между микрофинансовой организацией и физическим лицом по его обращению.