EKaraganda.kz,
06 января 2026
в 18:35
«Мы планируем в текущем году расширить данную услугу уже в онлайн-формате, рассматриваем совместно с МВД — по паспортам», — отметил он. По словам вице-министра, на первом этапе речь идет именно о перевыпуске документов.«Первичный выпуск документов сейчас — довольно чувствительный момент. В идеале мы должны вживую удостовериться, что действительно этот человек получает данную услугу, потому что идет фотографирование, берется подпись и так далее», — пояснил Коняшкин.Он подчеркнул, что внедрение цифровых сервисов будет поэтапным.«Мы должны убедиться и удостовериться, что процесс удобный для гражданина, безопасный и действительно эффективно работает», — сказал представитель министерства.Ростислав Коняшкин напомнил, что в Казахстане уже действует онлайн-оформление водительских удостоверений, и в будущем эту услугу планируется полностью перевести в цифровой формат.
EKaraganda.kz,
06 января 2026
в 15:46
По его словам, ежегодно казахстанцы посещают ЦОНы около 15 миллионов раз, при этом 80 процентов всего потока приходится всего на 10 самых популярных государственных услуг.«В прошлом году мы начали полную оцифровку этих услуг. Некоторые из них уже переведены в безальтернативный онлайн-формат. В результате мы наблюдаем стремительное снижение посещаемости Центров обслуживания населения.В этой связи ЦОНы планируется трансформировать в Цифровые офисы населения, где граждане будут получать услуги в режиме самообслуживания – по принципу сервисных зон Apple Store», – сообщил Мадиев на заседании правительства.Министр отметил, что акиматам необходимо обеспечить соответствующее техническое оснащение таких офисов.«Комфортный wифровой офис населения должен стать визитной карточкой акимата для граждан», – подчеркнул он.Таким образом, ЦОНы хотят уйти от формата «окно — очередь — бумага».
EKaraganda.kz,
06 января 2026
в 12:36
Как пояснили в госкорпорации, повышенный поток услугополучателей связан с распространением информации о введении нормы, предусматривающей возможность свободного выбора государственных регистрационных номерных знаков.«Отметим, что все спецЦОНы работают в штатном режиме. Обслуживание граждан осуществляется в обычном порядке, технических сбоев в работе информационных систем не зафиксировано», — говорится в сообщении.Все центры обслуживания населения, в том числе и специализированные, принимают граждан с 9:00 до 18:00.
Vera.kz,
31 декабря 2025
в 15:39
Как будут работать ЦОНы в Шымкенте, передает vera.kz Филиал Госкорпорации «Правительство для граждан» по городу Шымкент информирует жителей об изменении режима работы Центров обслуживания населения (ЦОН) и специализированных ЦОНов (СпецЦОН) в связи с празднованием Нового года.В период новогодних праздников 2026 года, ЦОНы и СпецЦОНы Шымкента будут работать по следующему графику:Напоминаем:Пожалуйста, планируйте свои визиты в ЦОНы и СпецЦОНы с учетом данного графика.
Arna Press,
30 декабря 2025
в 17:38
В связи с празднованием Нового года «Госкорпорация «Правительство для граждан» сообщает, что 1 и 2 января, а также 7 января 2026 года Центры обслуживания населения, включая специализированные, работать не будут, передает Arnapress.kz.3 января (суббота) является рабочим днем для дежурных ЦОНов и спецЦОНов.
Tazabek,
30 декабря 2025
в 17:34
Tazabek — В новогодние выходные график работы офиса по обслуживанию населения филиала «Бишкекгаз», расположенного на улице Горького, 22, изменится. Об этом сообщает «Газпром Кыргызстан».Режим работы на период новогодних праздников, следующий:В связи с закрытием финансового года банками, в ЦОН Горького 22 до 5 января платежи будут приниматься только в безналичной форме – через электронные кошельки или мобильный банкинг по QR-коду.В компании напоминают, что посещать ее ЦОНы не обязательно.
Vera.kz,
30 декабря 2025
в 17:29
Список новых адресов дежурных ЦОНов, передает vera.kz Филиал Госкорпорации «Правительство для граждан» по городу Шымкент сообщает важную информацию для горожан: с 3 января 2026 года изменятся адреса дежурных Центров обслуживания населения (ЦОН). Это касается только обычных ЦОНов, адреса дежурных специализированных ЦОНов (СпецЦОНы) остаются без изменений.Новые адреса дежурных ЦОНов с 3 января 2026 года:График работы дежурных ЦОНов по новым адресам:Изменения в графике работы других ЦОНов:С 3 января 2026 года ЦОНы, расположенные по адресам:переходят на обычный график работы.
Уральская Неделя,
23 декабря 2025
в 19:03
Казахстанцы могут оформить VIP-номер для автомобиля в онлайн-формате через портал eGov.kz или мобильное приложение eGov mobile, сообщает Finratings.kz.Как уточнили в eGov, для получения номера повышенного спроса достаточно подать электронную заявку — посещение ЦОНа не требуется. Услуга доступна как на сайте eGov.kz, так и в мобильном приложении.Для оформления VIP-номера через портал необходимо на главной странице выбрать раздел «Гражданам», затем перейти в подразделы «Транспорт и коммуникации» → «Автомобильный транспорт» → «Заказ VIP-номера на автотранспорт».
Vera.kz,
23 декабря 2025
в 16:19
Схему в 2022–2024 годах возглавлял руководитель центра, «тариф» составлял от 80 до 400 тысяч тенге, передает vera.kz со ссылкой на prosud_kzСуд Шымкента вынес приговор по делу об ОПГ, которая действовала в СпецЦОНе №2 и за деньги помогала сдавать экзамены на водительские права. Схему в 2022–2024 годах возглавлял руководитель центра, «тариф» составлял от 80 до 400 тысяч тенге.По данным суда, от почти 400 человек группа получила свыше 56 млн тенге, часть средств была легализована через покупку автомобилей.
EKaraganda.kz,
18 декабря 2025
в 19:15
Нововведение направлено на развитие цифровизации государственных услуг и повышение их доступности для граждан.Сервис позволяет оформлять электронные доверенности для получения государственных услуг в специализированных ЦОН. В их числе получение готовых документов, регистрация и снятие с учёта транспортных средств, замена или оформление дубликатов техпаспорта и государственных номерных знаков.
Уральская Неделя,
17 декабря 2025
в 17:13
Депутат мажилиса Абзал Куспан заявил о высоком уровне смертности в следственных изоляторах и исправительных учреждениях Казахстана и сообщил о наличии «устойчиво сложившейся практики пыток». В связи с этим он обратился к генеральному прокурору Берику Асылову с требованием дать правовую оценку происходящему, а также указал на системные нарушения прав лиц, содержащихся под стражей, передает vlast.kz.Выступая в среду на пленарном заседании мажилиса, Куспан подчеркнул, что в стране годами существует практика пыток, за которую, по его словам, никто не несёт ответственности.Депутат напомнил о ряде случаев смертей в СИЗО.
Arna Press,
17 декабря 2025
в 15:58
В целях развития цифровизации государственных услуг и повышения их доступности для граждан, НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» внедрило новый цифровой сервис «Оформление доверенности» в мобильное приложение «ЦОН», передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу госкорпорации.Данный сервис позволяет гражданам оформлять электронные доверенности для получения государственных услуг в специализированных ЦОНах (получение готовых документов, регистрация и снятие с учета ТС, замена/дубликат техпаспорта и госномера ТС).
EKaraganda.kz,
16 декабря 2025
в 15:35
Как оказалось, с вопросом в корпорацию обратился житель Казахстана. Он заявил, что не уверен в правильности расчета своей пенсии.«Могу ли я подать заявление на перерасчет в отделении Центра обслуживания населения (ЦОН)?» – таким образом звучал запрос.В пресс-службе ответили утвердительно.«Заявление на перерасчет пенсии можно подать через ЦОН.
EKaraganda.kz,
15 декабря 2025
в 11:35
«Госкорпорация сообщает, что в связи с празднованием Дня Независимости Центры обслуживания населения, включая специализированные, не будут работать во вторник, 16 декабря 2025 года», — говорится в сообщении. С 17 декабря все ЦОНы и спецЦОНы возобновляют работу в штатном режиме.Актуальный список дежурных ЦОНов и спецЦОНов можно найти на официальной странице Государственной корпорации в Instagram, а также узнать по номеру 1414.
Vera.kz,
15 декабря 2025
в 10:29
ЦОНы и спецЦОНы Шымкента не будут работать 16 декабря, передает vera.kz Филиал «Правительство для граждан» по городу Шымкент информирует жителей и гостей города о том, что во вторник, 16 декабря, все Центры обслуживания населения, включая специализированные, не будут работать в связи с празднованием Дня Независимости Республики Казахстан.Напоминаем о привычном графике работы ЦОНов и спецЦОНов в будние и выходные дни:Филиал «Правительство для граждан» города Шымкент от всей души поздравляет шымкентцев с Днем Независимости!
EKaraganda.kz,
14 декабря 2025
в 17:15
Больше всего обращений в Алматы — 2 981. На втором месте — Астана с 2 459 обращениями.Среди регионов лидирует Карагандинская область — 849 заявлений. Далее по данным правительства для граждан, идут Актюбинская — 741 и Восточно-Казахстанская области — 673. Публикация от ХҚКО • ЦОН • Госуслуги (@gov4c.kz)
EKaraganda.kz,
09 декабря 2025
в 20:05
Схемы мошенников сегодня быстро подстраиваются под актуальные новости. Теперь предпринимателей все чаще пугают новым налоговым кодексом, который вступит в силу в следующем году. Мошенники давят на срочность и важность, убеждая, что бизнесмену нужно немедленно подтвердить свой статус.Похожие схемы используют и в других ситуациях: если человек недавно был в поликлинике, оформлял доставку или оставлял контакты в сервисах.
EKaraganda.kz,
05 декабря 2025
в 18:06
Кто имеет право на помощьЖилищная поддержка предоставляется семьям с доходом ниже установленного порога, у которых расходы на жильё и коммунальные услуги превышают допустимую долю совокупного дохода (от 5% до 10%, устанавливается маслихатами). Помощь предоставляется только на одно жильё — собственное или арендованное из государственного фонда.Что компенсируется — Коммунальные услуги (вода, свет, газ, отопление) — Содержание жилья и придомовой территории — Капитальный ремонт — Услуги связи — Арендная плата за жильё из государственного фондаПомощь не распространяется на аренду у частного лица и не покрывает сверхнормативное потребление коммунальных услуг или превышение норм площади.Как получить выплатуЗаявление можно подать онлайн на портале eGov.kz или лично в ЦОН.
Vera.kz,
04 декабря 2025
в 14:49
Сегодня в филиале трудятся около тысячи специалистов, каждый из которых вносит свой вклад в развитие ЦОНов, передает vera.kz Филиал «Правительство для граждан» по городу Шымкент отмечает 20-летний юбилей Центров обслуживания населения и чествует сотрудников, чей вклад стал основой для формирования современной, устойчивой и клиентоориентированной системы.
Vera.kz,
25 ноября 2025
в 16:49
Новый Сервис Информирования представили для граждан в Казахстане, передает vera.kzГосударственная корпорация «Правительство для граждан» представила инновационный сервис, который предоставляет гражданам оперативные сведения о состоянии и профилактических работах в информационных системах государственных органов.
Vera.kz,
25 ноября 2025
в 16:19
С 1 января 2026 года в Казахстане вступает в силу новый порядок учета иностранных граждан, который полностью меняет процесс оформления регистрации, уведомления органов миграции и продления сроков пребывания. Vera.kz сообщает, что эти изменения соответствуют национальной политике цифровизации государственных услуг и делают процесс более удобным и доступным для всех участников.
EKaraganda.kz,
24 ноября 2025
в 21:45
Теперь гражданам не нужно обращаться к сотрудникам ЦОН, чтобы уточнить причины временной недоступности отдельных услуг. Вся актуальная информация доступна в мобильном приложении «ЦОН», на официальном сайте госкорпорации, а также на электронных табло в отделах обслуживания населения.Сервис автоматически фиксирует и отображает актуальную информацию о техническом состоянии информационных систем и государственных баз данных, влияющих на процесс оказания государственных услуг.
Vera.kz,
24 ноября 2025
в 13:19
В Шымкенте отметили 20-летие Центров обслуживания населения, передает vera.kzВ Шымкенте состоялось официальное мероприятие, посвящённое 20-летию со дня создания Центров обслуживания населения. В церемонии приняли участие исполняющий обязанности заместителя Председателя Правления Государственной корпорации «Правительство для граждан» Кенжеболат Арыстанғали, заместитель акима города Шымкент Сәрсен Құранбек и председатель Шымкентского городского маслихата Бахадыр Нарымбетов.История ЦОНов в Шымкенте началась с открытия первого Центра обслуживания населения по адресу Мадели Қожа, 1 Г.
EKaraganda.kz,
21 ноября 2025
в 17:46
Для многих присутствующих это был не просто праздник, а важная точка в большой профессиональной жизни.Сегодня через ЦОНы проходят миллионы обращений, а только в Карагандинской области работают 12 центров и несколько специализированных и малокомплектных отделов. В регионе трудятся 908 сотрудников, из которых 357 — специалисты фронт-офисов.
Уральская Неделя,
19 ноября 2025
в 19:03
Государственные центры обслуживания населения (ЦОНы) больше не оказывают услугу по регистрации и снятию с регистрации по месту жительства.С 24 ноября в Казахстане изменится порядок регистрации граждан по месту жительства: оформить прописку можно будет исключительно онлайн — через портал eGov.kz или мобильное приложение eGov Mobile, сообщает digitalbusiness.kz.Таким образом, государственные центры обслуживания населения (ЦОНы) больше не оказывают услугу по регистрации и снятию с регистрации по месту жительства.Полностью цифровой процессПроцедура регистрации теперь полностью автоматизирована:Для использования сервиса потребуется:Система ужесточила требования для государственных арендных квартир:Правило не распространяется на случаи, когда:
EKaraganda.kz,
18 ноября 2025
в 14:35
Изменения вступают в силу с 24 ноября. Данную услугу можно оформить только в онлайн-формате через портал электронного правительства eGov.kz или мобильное приложение eGov Mobile.«Для прохождения онлайн-регистрации по месту жительства пользователю потребуется электронная цифровая подпись (ЭЦП) и номер, привязанный к его учетной записи.
Vera.kz,
18 ноября 2025
в 13:49
В Казахстане произошли важные изменения в процедуре регистрации граждан по месту жительства, передает vera.kzТеперь, чтобы зарегистрироваться по новому адресу, вам больше не нужно посещать ЦОН или другие государственные учреждения. Государственная услуга полностью переведена в онлайн-формат и доступна через портал электронного правительства eGov.kz и мобильное приложение eGov Mobile.
EKaraganda.kz,
14 ноября 2025
в 22:06
Одна из жительниц Казахстана обратилась к специалистам с вопросом. Он звучал следующим образом:«Я потеряла свидетельство о рождении ребенка. Куда можно обратиться и как получить новое?»Как оказалось, в случае утери свидетельства о рождении можно получить дубликат документа.«Для этого необходимо обратиться в ближайший Центр обслуживания населения (ЦОН) или подать заявку онлайн через портал электронного правительства.
EKaraganda.kz,
13 ноября 2025
в 21:05
Запустить пилотный проект по оказанию государственных услуг «Регистрация по месту жительства граждан Республики Казахстан» и «Временная регистрация по месту временного пребывания (проживания) граждан Республики Казахстан» для физических лиц в электронной форме, – говорится в документе.Также утвержден Алгоритм реализации пилотного проекта.При обращении услугополучателя за получением услуги работник ресепшн отдела Госкорпорации определяет, кто является собственником жилища, в котором планируется регистрация по месту жительства.Если собственником является несовершеннолетнее или недееспособное лицо, работник ресепшн отдела Госкорпорации направляет услугополучателя в операционный зал.Если собственник не относится к указанным категориям, работник ресепшн отдела Госкорпорации информирует услугополучателя о необходимости получения услуги в онлайн-формате, в том числе путем обращения в сектор самообслуживания отдела Госкорпорации.При оказании услуги по регистрации в жилье, принадлежащем несовершеннолетнему или недееспособному лицу, работник Госкорпорации вводит ИИН собственника в ИИС ЦОН, который осуществляет проверку ИИН на соответствие ФЛК по сведениям из ГБД ФЛ и Е-Собес.В случае положительного результата проверки работник Госкорпорации осуществляет проверку документов, подтверждающих полномочия законного представителя собственника, и при их соответствии оформляет заявку в ИИС ЦОН.В случае отрицательного результата проверки ИИС ЦОН выдает предупреждение о невозможности оказания услуги и работник Госкорпорации отказывает в оказании услуги с информированием услугополучателя о необходимости получения услуги в онлайн-формате посредством ПЭП, мобильного приложения EgovMobile и иных объектов информатизации.Кроме того, Алгоритмом установлены особенности регистрации по месту жительства в Астане.Регистрация по месту жительства или временного пребывания в городе Астана осуществляется исключительно в онлайн-формате, за исключением указанных выше случаев.Процесс регистрации по месту жительства или временного пребывания в городе Астана посредством ПЭП или мобильного приложения EgovMobile включает дополнительные этапы: — запрос в Единый государственный кадастр недвижимости по общей площади жилья; — запрос в ГБД ФЛ по количеству зарегистрированных граждан в жилье; — сопоставление количества зарегистрированных граждан в жилье нормативам, утвержденным местным представительным органом столицы.
EKaraganda.kz,
07 ноября 2025
в 18:06
Речь идет о сроке хранения документов. С таким вопросом в организацию обратился казахстанец:«Я оформил получение документов через постамат, но не успел забрать их вовремя. Где теперь я могу получить документы?»В «Правительстве для граждан» ему ответили, что срок хранения документов в постамате составляет три дня.«После его истечения документы можно получить в секторе выдачи готовых документов того ЦОНа, где было подано заявление», – сообщили в организации.