потребителям: новости — страница 2

О ходе газификации региона на аппаратном совещании рассказал руководитель управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Карагандинской области Тлектес Досаев.«На данный момент в области построено 647 километров газораспределительных сетей. Возможность подключения получили 16 489 индивидуальных жилых домов, из которых уже подключены 8 171 дом – это 49,5%.

Антимонопольное ведомство Турции наложило штраф на китайский маркетплейс Temu. Сумма штрафа составляет около 78 тысяч долларов. Антимонопольное ведомство Турции провело предварительную проверку китайского маркетплейса Temu. Регулятор проверил, нарушал ли Temu антимонопольное законодательство, вмешиваясь в ценообразование продавцов на своей торговой площадке.

Такие данные были озвучены на заседании коллегии Комитета по защите прав потребителей, где подвели итоги работы центрального аппарата и территориальных департаментов. За шесть месяцев специалисты рассмотрели около 47 тысяч обращений граждан.По итогам их рассмотрения: — требования 15 тысяч потребителей были удовлетворены; — 15,4 тысячи человек получили консультации и правовую помощь; — еще 12 тысяч обращений направили в профильные государственные органы для дальнейшего рассмотрения.Чаще всего казахстанцы жаловались на: — розничную торговлю – 39,1% обращений; — электронную торговлю – 20,6%; — бытовые услуги – 8,6%; — сферу ЖКХ – 6,3%; — услуги связи – 2,4%.Больше всего обращений поступило из Алматы, Астаны и Шымкента.Проверок стало большеПо обращениям граждан территориальные департаменты провели 776 проверок бизнеса против 618 за аналогичный период прошлого года.По итогам проверок возбуждено 892 административных дела, а общая сумма штрафов составила 17,3 млн тенге.Потребителям вернули миллионы тенгеВ Комитете привели несколько примеров восстановления нарушенных прав.Так, в Мангистауской области потребителю помогли вернуть более 14 млн тенге по договору долевого участия с ЖСК Tuha Development после урегулирования спора в досудебном порядке.В Шымкенте покупателю квартиры с существенными недостатками застройщик ТОО «Канфар Бюлдинг» вернул 15,1 млн тенге.Еще одним показательным примером стало судебное разбирательство в Западно-Казахстанской области.

Как сообщили в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка, принятые за последние годы меры направлены на снижение долговой нагрузки населения, защиту прав заемщиков и повышение ответственности участников рынка.По данным на 1 июня 2026 года, в стране работают 211 микрофинансовых организаций (МФО) и 205 коллекторских агентств.Новые требования для МФООдним из главных изменений стало ужесточение требований к самим микрофинансовым организациям.

Он отметил, что цифровизация невозможна без полного оснащения потребителей приборами учёта.«Министерствам энергетики, промышленности и строительства совместно с акиматами необходимо в кратчайшие сроки определить потребность в установке приборов учёта по каждому региону и совместно с Министерством национальной экономики утвердить конкретный план мероприятий по реализации этих проектов до 2029 года», – сказал Бозумбаев во время заседания в правительстве.Премьер-министр Олжас Бектенов также добавил, что цифровые инструменты в энергетическом и коммунальном секторах обеспечивают прозрачность и более высокую эффективность всех бизнес-процессов.«Министерствам промышленности и энергетики ускорить внедрение единой цифровой платформы Smart Turmys.

На заседании Правительства он обозначил три ключевых вопроса, требующих особого внимания. По словам Каната Бозумбаева, большинство регионов уже фактически приступили к реализации ремонтных проектов.«Акиматам, указанным в докладе, необходимо взять на особый контроль реализацию проектов текущего года и обеспечить своевременное завершение ремонтных работ», – заявил заместитель премьер-министра.Он также поручил заранее подготовить региональные проекты, запланированные на 2027 год.«Необходимо проработать вопросы предварительной подготовки по всем региональным проектам, запланированным на 2027 год, и принять соответствующие меры», – отметил Канат Бозумбаев.Регионы должны определить потребность в приборах учетаОтдельное внимание заместитель премьер-министра уделил цифровизации коммунальной сферы.

Он озвучил три ключевых направления, на которых необходимо сосредоточиться при реализации национального проекта. «Первое. В настоящее время большинство регионов уже фактически приступили к выполнению соответствующих ремонтных работ. Акиматам необходимо взять на особый контроль реализацию проектов текущего года и обеспечить своевременное завершение ремонтных работ.

В ходе обсуждения был поднят вопрос, почему потребители не всегда понимают, на что именно монополисты направляют средства, полученные за счет коммунальных тарифов.«В информационной базе Министерства национальной экономики размещаются все заявки и отчеты субъектов естественных монополий. Эти данные доступны онлайн, ограничений для доступа к ним нет.

Экспансия в медицину: масштаб и амбиции OpenAIСобытием, расколовшим технологический и медицинский мир на два лагеря, стал масштабный запуск сервиса ChatGPT Health от компании OpenAI. Инновационная платформа разворачивается для всех авторизованных пользователей старше 18 лет в США на всех тарифных планах, от бесплатного до профессионального.

Согласно Закону Республики Казахстан «Об электроэнергетике», государственное регулирование отрасли направлено на максимальное удовлетворение спроса потребителей, защиту прав участников рынка, а также обеспечение безопасного, надежного и стабильного функционирования электроэнергетического комплекса.Куда обращаться при отключении электроэнергииЕсли в квартире или доме пропало электричество, специалисты рекомендуют сначала убедиться, что проблема не связана с внутренней электропроводкой.

Покупатели неверифицированных мобильных телефонов смогут потребовать возврата денег или замены устройства, сообщает пресс-служба министерства торговли и интеграции Казахстана, передает kaztag.kz.«Теперь согласно законодательству о защите прав потребителей абонентские устройства сотовой связи, не прошедшие верификацию, будут относиться к товарам ненадлежащего качества», – говорится в сообщении в четверг.По информации минторговли, потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков, возмещения расходов на их устранение, замены товара на аналогичный или другой марки либо расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченной суммы.

Департамент торговли и защиты прав потребителей по городу Астане завершил внеплановые проверки ряда торговых рынков столицы, передает vera.kz Контрольные мероприятия прошли на рынках «Улжан», «Алтай», «Сарыарка», «Алаш» и «Шарын».В ходе проверок установлены нарушения требований Закона Республики Казахстан «О регулировании торговой деятельности», Правил внутренней торговли и национальных стандартов.

Об этом на брифинге в СЦК сообщил вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития РК Досжан Мусалиев. По его словам, согласие абонента может быть подтверждено через мобильное приложение оператора связи, SMS-сообщение, телефонный звонок или USSD-запрос.«Дополнительные платные услуги связи и интернета будут подключаться только после получения двухэтапного согласия абонента.

Что произошло с ценами на лекарстваПо данным Бюро национальной статистики (БНС), наиболее заметный рост цен за год зафиксирован на следующие препараты:активированный уголь: +75,2%;ацетилсалициловая кислота (аспирин): +74,1%;парацетамол: +50,8%;Но-шпа: +48,8%;Смекта: +35,0%;Корвалол: +30,9%;спирт этиловый: +27,6%;Аквалор: +26,2%;Омез: +23,8%;Ацикловир: +21,4%;Йодомарин: +20,4%.Для сравнения, вся фармацевтическая продукция в стране за этот период подорожала в среднем на 20,2%.Сколько теперь стоят популярные лекарстваОдновременно выросли и средние розничные цены на самые популярные препараты.

Как объясняют организаторы, юристы помогут всем желающим разобраться в вопросах семейного права, трудовых споров, жилищных отношений, наследства и имущества, защиты прав потребителей, а также других правовых направлений.Мероприятие пройдет с 10:00 до 14:00 в Доме молодежи по адресу: улица Чайковского, 2/1.

Как сообщили в городском акимате, протяженность обновляемого участка составляет 1 031 метр. Здесь заменяют трубопровод диаметром 200 мм, который является частью системы водоснабжения района. Работы выполняет подрядная организация ТОО «Нурлыулан».Строительно-монтажные работы начались 8 июля и должны завершиться до 22 сентября согласно утвержденному графику.

По данным Комитета государственных доходов, на 1 июля количество субъектов малого бизнеса составило около 2,9 млн единиц. Это на 500 тысяч больше по сравнению с началом года. По словам Сагнаева, основной прирост связан с появлением самозанятых. После изменений в Налоговом кодексе в эту категорию перешли около 688 тысяч граждан.

Напомним, единый закупщик продает электроэнергию, закупленную на оптовом рынке по разным тарифам электростанций, крупным потребителям по усредненной оптовой цене. Однако сбытовым РЭК, работающим с населением, она достается по льготным ценам, назначаемым тарифным регулятором. Такая адресная поддержка позволяет сохранять тарифы на реализацию электроэнергии для населения более низкими по сравнению с расценками для крупных потребителей, работающих на оптовом рынке электричества напрямую, не через РЭК.Таким образом, крупные потребители, работающие с единым закупщиком на оптовом рынке, покупают электроэнергию по более высоким усредненным ценам, нежели сбытовые РЭК, а значит первые де-факто субсидируют последних, оплачивая больше, нежели если бы такой ценовой дифференциации на опте не было.К примеру, в мае фактическая средняя цена от единого закупщика на оптовом рынке была зафиксирована на уровне 34,97 теңге на кВт*ч без НДС.

В акимате Абайского района уточняют: ветер с порывами до 20 метров в секунду вывел из строя высоковольтную линию электропередачи. Из-за этого насосные станции Жартасского водозабора временно остались без электроснабжения, и это привело к прекращению подачи воды в Абае и у части потребителей посёлка Топар.

Один QR вместо несколькихМногие предприниматели решили, что реформа обяжет их закупать дополнительные POS-терминалы. Однако суть изменений заключается не в этом.С 19 июля банки второго уровня должны завершить интеграцию с Единой межбанковской системой мобильных платежей. Для бизнеса это означает, что больше не потребуется использовать несколько QR-кодов или терминалов разных банков.

Как сообщается на официальном сайте Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК, потребитель обратилась к продавцу с требованием обменять товар либо вернуть уплаченные денежные средства.Несмотря на законные требования покупателя, продавец отказался урегулировать спор в добровольном порядке.После этого женщина направила письменное обращение в департамент торговли и защиты прав потребителей.Специалисты провели разъяснительную работу с продавцом и приняли необходимые меры.По результатам рассмотрения обращения продавец возвратил покупательнице полную стоимость товара в размере 12 500 тенге.

Объёмы переработки нефти в России упали до минимального уровня за 21 год после серии украинских ударов по нефтеперерабатывающим заводам. Дефицит бензина и дизельного топлива уже осложнил доставку продуктов, работу промышленного железнодорожного транспорта и вывоз зерна. Последствия кризиса могут затронуть и Казахстан, который значительную часть импортного продовольствия получает из России.С начала июля российские нефтеперерабатывающие заводы перерабатывали в среднем 3,91 млн баррелей нефти в сутки.

«Семей Водоканал» предупреждает жителей нескольких районов о предстоящем отключении воды, передает Arnapress.kz.15 июля в связи с поступившей письменной заявкой на ремонт водопровода по адресу улица Пищевиков, 5 подача воды потребителям по следующим адресам будет временно приостановлена с 10:00 до завершения работ:Потребителей просят заблаговременно обеспечить необходимый запас воды.Фото: сгенерировано нейросетью

Электроэнергия требовалась предпринимателю для расширения производства и реализации проекта. После вмешательства прокуратуры монополист устранил нарушения – инвестору выдали технические условия, а объём мощности увеличили до необходимого уровня. «За незаконный отказ в предоставлении услуги субъект естественной монополии оштрафовали на 605 тысяч тенге.

Генеральный прокурор американского штата Айова Бренна Берд подала в суд на китайский маркетплейс Temu. Торговую площадку обвиняют в многочисленных нарушениях закона о защите прав потребителей от мошенничества.В исковом заявлении говорится, что китайский онлайн-магазин обещает жителям Айовы экономию, в то время как алгоритмы приложения тайно собирают персональные данные.

С 1 июня в стране стартовал пилотный проект по маркировке кондитерских изделий. Тестировать нововведение планируют год. Коды будут наносить на следующие продукты:Участниками пилотного проекта стали компании:«Цифровая маркировка призвана защитить потребителей от контрафактной и нелегальной продукции, повысить прозрачность поставок, обеспечить добросовестную конкуренцию и создать условия для развития отрасли.

Основное внимание было уделено подготовке к предстоящему отопительному сезону, повышению надежности электросетей и эффективности работы региональных электросетевых компаний.Председатель Комитета Ержан Ертаев, открывая совещание, подчеркнул, что стабильная работа электросетей является ключевым фактором энергетической безопасности страны и бесперебойного электроснабжения потребителей.

Как сообщили на предприятии, дезинфекция будет проводиться 8 июля с 13:00 до 01:00 9 июля. При этом отключать водоснабжение не планируется, вода продолжит поступать в дома потребителей.Однако на время проведения работ в водопроводную сеть будет подаваться вода с повышенной дозой хлора. Такой режим сохранится от начала работ и в течение 9 июля.В связи с этим жителей просят не использовать водопроводную воду для питья и приготовления пищи в период проведения дезинфекции.

Сейчас около 1 млрд медикаментов имеют уникальный код Data Matrix. Маркировка хранит подробную информацию о средстве: наименование, количество, доза, производитель и перемещение. При первой попытке продажи система автоматически фиксирует незарегистрированные и фальсифицированные лекарства. Более 457 млн упаковок уже вывели из оборота и реализовали конечным потребителям.

С 1 июня в Казахстане запущен пилотный проект по маркировке кондитерских изделий, передает vera.kz С 1 июня 2026 года в Казахстане стартовал пилотный проект по цифровой маркировке кондитерских изделий. Он продлится до 1 июня 2027 года и станет очередным этапом развития системы прослеживаемости товаров в стране.К проекту уже присоединились ведущие игроки отрасли.