права потребителей: новости — страница 15

В Казахстане расширили полномочия банковского омбудсмана, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Агентства по регулированию и развитию финансового рынка. Как сообщается в пресс-релизе финрегулятора, Агентством принято постановление Правления от 16 августа 2024 года №53 «Об утверждении Правил избрания, досрочного прекращения и осуществления деятельности банковского омбудсмана».Документ принят в реализацию закона «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам минимизации рисков при кредитовании, защиты прав заемщиков, совершенствования регулирования финансового рынка и исполнительного производства» (Закон), подписанного главой государства от 19 июня текущего года.Уточняется, что правила определяют порядок избрания банковского омбудсмана, осуществления деятельности банковским омбудсманом, а также основания для досрочного прекращения его деятельности.«Законом расширены полномочия банковского омбудсмана – теперь он будет рассматривать споры по всем кредитам граждан, полученным в банках, в том числе и по потребительским.

В медицине всегда есть риск причинить вред больному вплоть до инвалидности и смерти – при неудачной операции или неправильной схеме лечения вследствие неверного диагноза, например. Надежно компенсировать пациентам вред от врачебных ошибок посредством страховых выплат и должны новые правила.Закон «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты РК по вопросам здравоохранения» был принят и подписан главой государства 19 апреля 2024 года после двух лет обсуждения в Парламенте РК.

Фото: Валерия ЗмейковаВ Туркестанской области государству вернули водозаборный канал имени «20 лет независимости» протяженностью 13,9 км и стоимостью 13 млрд тенге. Через него получали воду крестьянские хозяйства Жетысайского и Мактааральского районов, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу областной прокуратуры.Установлено, что договором №1 от 26 июня 2023 года филиал «Казводхоза» безвозмездно передал водозаборный канал ТОО «СК Парасат».

Управление государственных доходов по Семею сообщает, что Комитет госдоходов запустил пилотный проект «Salyq кэшбэк» в период с 15 августа по 31 декабря по выплате сумм вознаграждения по фискальным чекам контрольно-кассовых машин, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу городского акимата.Пилотный проект на первом этапе проходит в Семее..В Cемее через оператора ТОО «Amiankz» кэшбэк в размере 2% от суммы покупки по сканированным чекам от микро и малого бизнеса.

И многих эта проблема касается. Одним не нравится, что от них требуют наличную оплату, потому что уже привыкли везде расплачиваться по QR-коду банковского приложения в смартфоне. Мол, какая еще наличка в XXI веке?!Другие (те, что постарше) любят деньги, помимо всего прочего, еще и тактильно, а у некоторых и вовсе кнопочные телефоны – и потому, наоборот, предпочитают наличный расчет звонкой монетой и шуршащей купюрой.

Tazabek — Внедрение искусственного интеллекта и больших данных в инвестиционную деятельность в Кыргызстане находится на начальной стадии, но обладает значительным потенциалом, считает экономист Нургуль Акимова.Образование, создание инфраструктуры, регулирование, государственная поддержка и международное сотрудничество являются ключевыми факторами для успешного развития этих технологий в стране, добавила она.«Обмен опытом и лучшими практиками между странами, а также прецеденты и судебные решения, способствуют эффективному использованию потенциала этих технологий и повышению качества инвестиционных решений на глобальном уровне», — сказала она.По словам экономиста, искусственный интеллект (ИИ) и большие данные (Big Data) кардинально меняют подходы к управлению инвестициями.

Фото: пресс-служба Акорды Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев и президент Узбекистана Шавкат Мирзиёев после заседания первого Высшего межгосударственного совета двух стран подписали совместное заявление и два решения, сообщает пресс-служба Акорды.Подписаны:1. Совместное заявление Президента Республики Казахстан и Президента Республики Узбекистан;2.

В рамках проекта «Антикоррупционная мобильная группа» 13 августа 2024 года пройдет бесплатная юридическая консультация, передает vera.kzВ юридической помощи примут участие представители адвокатуры, государственных органов и антикоррупционные волонтеры. Это значимое мероприятие направлено на повышение правовой грамотности населения и предоставление бесплатной юридической помощи всем гражданам.Цель данного мероприятия — сделать юридическую помощь более доступной и помочь жителям Шымкента разобраться в правовых вопросах, которые могут возникнуть в повседневной жизни.

Всего сотрудники Комитета увеличили количество проверок в шесть раз по сравнению с прошлым годом, передает пресс-служба премьер-министра.«На основании поступивших обращений осуществляется государственный контроль. По итогам 6 месяцев 2024 года проведено 570 проверок субъектов предпринимательства. Темп роста по сравнению с прошлым годом составил 620%», – говорится в сообщении министерства.К административной ответственности привлечено 648 субъектов, что в четыре раза больше прошлого года.

Tazabek — Сотрудники Таласского областного управления 26 июля 2024 года в рамках программы Национального банка провели выездной семинар по финансовой грамотности для населения и сотрудников Таласского районного управления труда, социального обеспечения и миграции.Такую информацию сообщает пресс-служба регулятора.В ходе семинара участникам была представлена информация о семейном бюджете, сбережениях, заемных отношениях, защите прав потребителей финансовых услуг и об участившихся случаях финансового мошенничества с использованием современных технологий, а также сведения о мероприятиях по развитию QR-кодов в Кыргызской Республике, национальном стандарте QR-кодов и правилах проведения платежей с использованием двухмерных символов штрихкода (QR-код).За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

На что необходимо обращать внимание гражданам до оформления кредита, о чем нельзя забывать в период действия кредитного договора и что делать в случае просрочки по банковскому займу или микрокредиту, центру деловой информации Kapital.kz рассказал директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев.

Представители ОО проводят отбор, закуп и пробу продукции на рынках, в магазинах и отправляют ее для исследований в Центр экспертизы. После необходимых процедур эксперты делают выводы, безопасны ли товары.Иногда, чтобы понять: продукция на прилавке далека от нужного качества, бывает достаточно посмотреть на нее.

Автор: эксперт Аналитического центра «Halyk Finance» Санжар КалдаровВ следующем году в Казахстане планируется промышленный запуск собственной цифровой валюты – цифрового тенге. Его внедрение крайне важно для повышения финансовой инклюзии, ускорения и удешевления платежей, включая трансграничные, и повышения прозрачности транзакций.

В шесть раз больше проверок на основании обращений казахстанцев провели сотрудники Комитета по защите прав потребителей. Об этом сообщила пресс-служба правительства, озвучивая итоги работы Министерства торговли и интеграции за шесть месяцев 2024 года.Ведомство рассмотрело 24 441 обращение – на 60% больше показателя прошлого года.Министерство также проводит исследование продукции.

Tazabek — Начальник отдела защиты прав потребителей Национального банка, Мирсудин Исаев, 18 июля на пресс-конференции рассказал о своем личном опыте столкновения с мошенниками и дал советы гражданам по распознаванию злоумышленников.Исаев отметил, что мошенники часто разговаривают на русском языке с характерным диалектом, присущим югу и западу России. «Из личного опыта могу сказать, что когда я начал говорить на кыргызском, разговор с мошенником сразу прекратился», — поделился он.Он подчеркнул, что не стоит отвечать на звонки, если вы не инициировали их сами.

Фото: Руслан ПряниковВ городе Шымкенте, Восточно-Казахстанской области и области Улытау зафиксированы высокие уровни нарушений по маркировке, сообщает пресс-служба Комитета по защите прав потребителей МТИ РК.«Это говорит о необходимости усиления контроля за качеством продукции на всех этапах ее производства и обращения», — отметила главный эксперт Управления по формированию государственной политики КЗПП МТИ РК Меруерт Улькеева.По ее словам, наиболее частыми нарушениями является отсутствие информации о продукте на государственном языке.

Ситуация произошла 27 апреля. Девушка заказала в заведении салат стоимостью 2 900 тенге и чай стоимостью 1 100 тенге. После того как посетительнице был представлен счет, она отказалась оплачивать проценты за обслуживание. Владелица заведения подала в суд на клиентку.Гражданское дело было рассмотрено в открытом судебном заседании судом № 2 района имени Алихана Бокейханова.

Фото: МТИ РКЗа шесть месяцев 2024 года специалисты Комитета по защите прав потребителей обеспечили возврат, обмен и замену товаров и услуг на сумму более 777,1 млн тенге. Это позволило защитить права около 10 тыс. казахстанцев, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Минторговли.«По делам, где защищались права потребителей с суммами возврата от 5 млн тенге и более, было возвращено 112 млн тенге по 18 крупным делам.

Фото: Минздрав РКПостановлением правительства Есмагамбетова Айжан Серикбаевна освобождена от должности вице-министра здравоохранения – главного государственного санитарного врача в связи с переходом на другую работу, сообщает пресс-служба правительства.Айжан Есмагамбетова родилась в 1972 году в Алматинской области.

Департамент торговли и защиты прав потребителей координирует работу по исполнению «Дорожной карты» по модернизации рынков до 2025 года. Эта работа проводится согласно поручению заместителя премьер-министра РК. В Караганде планируется модернизация пяти рынков:«Всего в Карагандинской области функционируют 24 рынка, из них 5 подлежат модернизации.

Tazabek — Президента Садыр Жапаров 18 июня подписал закон о халал-индустрии в Кыргызстане.Закон устанавливает правовые основы реализации единой государственной политики в сфере развития халал-индустрии и исполнения требований к халал-продукции и ее маркировке, оказанию халал-услуг и направлен на обеспечение защиты прав потребителей в сфере халал-индустрии.Действие настоящего закона не распространяется на отношения, связанные с производством халал-продукции, производимой для собственного потребления.Продукция и услуги, соответствие требованиям стандартов на халал-продукцию и услуги которых подтверждено, маркируются знаком «халал».Допускается использование на этикетках надписей «мусульманская», «халал», «адал», halal, «حلا‎.Национальный знак «халал» на соответствие стандартам на халал-продукцию и услуги утверждается уполномоченным органом в сфере развития халал-индустрии, который будет использоваться для экспортируемой продукции.Не допускается маркировка знаком «халал» и нанесение на этикетки продукции и услуг, не прошедших сертификацию на соответствие требованиям стандартов «халал», надписей «мусульманская», «халал», «адал», halal, حلال.Материалы этикеток, ярлыков, листков-вкладышей, находящихся в непосредственном контакте с халал-продуктом, должны соответствовать принципам производства халал-продукцию и услуги.Не допускается использование на этикетках продукции надписей (рисунков, знаков, символов, логотипов), аналогичных маркировке знака соответствия «халал», которые могут прямо или косвенно вводить покупателя в заблуждение о том, что продукция была произведена в соответствии с требованиями стандартов на халал-продукции и услуг.Органами по сертификации халал-продукции и услуг ведется реестр выданных сертификатов и представляются сведения уполномоченному органу в сфере развития халал-индустрии.За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Tazabek — Кабинет министров утвердил Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный товар. Об этом говорится постановлении кабмина от 13 июня «О мерах по реализации закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».Исключение составляют товары, упакованные в герметическую (вакуумную) потребительскую упаковку, а также потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении по пунктам 11,16, 18.Перечень1.

Tazabek — Кабинет министров утвердил Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителей об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Об этом говорится постановлении кабмина от 13 июня «О мерах по реализации закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителей об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков1.

Tazabek — Кабинет министров утвердил Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению и не подлежат реализации потребителям. Об этом говорится постановлении кабмина от 13 июня «О мерах по реализации закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению и не подлежат реализации потребителямГлава 1.

Tazabek — Кабинет министров утвердил Перечень товаров длительного пользования. Об этом говорится постановлении кабмина от 13 июня «О мерах по реализации закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».В Перечне также учитываются комплектующие изделия (детали, узлы, агрегаты), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред окружающей среде, и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы.Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы1.

Tazabek — Президент Садыр Жапаров подписал закон «О халал-индустрии в Кыргызской Республике». Об этом сообщила пресс-служба Администрации президента.Закон принят Жогорку Кенешем Кыргызской Республики 8 мая 2024 года. Целью данного закона является:Закон устанавливает правовые основы реализации единой государственной политики в сфере развития халал-индустрии и исполнения требований к халал-индустрии и ее маркировке, оказанию халал-услуг и направлен на обеспечение защиты прав потребителей в сфере халал-индустрии.

Премьер-министр Олжас Бектенов в ответе на запрос депутатов рассказал о том, какие меры предпринимает правительство по либерализации экономики. Соответствующий указ президент подписал 8 мая 2024 года, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.Один из блоков указа посвящен совершенствованию условий для обеспечения конкуренции на финансовых рынках.

Tazabek — В штаб-квартире Евразийской экономической комиссии прошли рабочие встречи представителей ЕЭК, Суда Евразийского экономического союза, ведомств по конкуренции стран ЕАЭС с представителями Комиссии по конкуренции общего рынка Восточной и Южной Африки (КОМЕСА). Об этом сообщает пресс-служба ЕЭК.Стороны обсудили вопросы конкурентной политики, правоприменения и адвокатирования конкуренции, а также особенности взаимодействия с национальными органами.

Tazabek — В Кыргызстане денежные средства хорошо защищены. Об этом сообщил начальник отдела защиты прав потребителей Национального банка Мирсудин Исаев в эфире «Биринчи радио».По его словам, по этой причине нет возможности украсть деньги как в кино, без звонка.«У нас денежные средства хорошо защищены в банковском приложении или банковской системе.

Tazabek — Судя по полученным жалобам, мошенники не из Кыргызстана. Об этом сообщил начальник отдела защиты прав потребителей Национального банка Мирсудин Исаев в эфире «Биринчи радио» о выявленных случаях мошенничества.До этого она рассказывал, что часто мошенники отправляют поддельные паспорта с эмблемой Нацбанка, представляются сотрудниками регулятора.По его словам, в основном звонят из-за рубежа и ведут диалог на русском языке.«Звонят ли мошенники из Кыргызстана, лучше знают правоохранительные органы.