права потребителей: новости — страница 14

На первом месте публикация «Сделка Алидара Утемуратова, территория Тараза и кредитование». Обзор топовых новостей прошлой недели набрал больше всего просмотров на Kapital.kz.«Эксперт сравнил потребительские рынки Казахстана и Узбекистана» на втором месте рейтинга. Основатель и глава группы компаний INFOLine Иван Федяков на саммите складской недвижимости стран Центральной Азии CAWS, который состоялся в Алматы, рассказал о перспективах развития потребительского рынка, современных форматах ретейла и e-commerce. «Как вы понимаете, эти товары нужно завозить на территорию страны, и до того, как этот товар реализуется, его нужно где-то хранить, поэтому спрос на склады, очевидно, будет здесь только прирастать, так как зависимость достаточно высокая, и будет сохраняться еще долгое время.

Tazabek — Около 65% опрошенных граждан государств ЕАЭС покупают товары и услуги на общем рынке ЕАЭС. Такие данные приводит Евразийская экономическая комиссия.Свыше 67% респондентов отметили, что соответствующие требования в ЕАЭС соблюдаются всегда или часто. Наибольшее число таких оценок – в Беларуси (87%), наименьшее – в Кыргызстане (56%).Порядка 60% граждан в целом положительно оценивают ситуацию с защитой прав потребителей на общем рынке Союза.По данным опроса ЕЭК, более 56% жителей стран ЕАЭС отмечают, что работа уполномоченных государственных органов в этом направлении проводится эффективно.

Tazabek — Около 65% опрошенных граждан государств ЕАЭС покупают товары и услуги на общем рынке ЕАЭС. Такие данные приводит Евразийская экономическая комиссия.«Среди покупок преобладают одежда, обувь и текстиль, доля которых составляет 33%. Продукты питания приобретаются в 20% случаев. Также высоки доли приобретаемых услуг по ремонту – 14%, туристических и оздоровительных услуг (по 11%)», — сообщается в исследовании ЕЭК.Соцопросы также показали повышение уровня доверия покупателей к качеству и безопасности товаров и услуг.

Фото: Комитет торговли РК Гипермаркет в Мангистауской области отказывался размещать на полках перепелиные яйца местного производителя. Данные действия суд признал незаконными и вынес решение о наложении штрафа, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на Комитет торговли Министерства торговли и интеграции. «В специализированном суде по уголовным делам Мангистауской области рассмотрено дело в отношении крупной торговой сети, которая отказала местному предпринимателю, занимающемуся производством перепелиных яиц, в размещении товара на полке.

Скрин из видео В Алматы выявили группировку фальшивомонетчиков, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Агентства по финансовому мониторингу. «Агентство по финансовому мониторингу продолжает системную работу по противодействию распространению поддельных денежных банкнот.

Tazabek — Коллегия ЕЭК 3 октября одобрила результаты мониторинга работы стран ЕАЭС по выполнению Программы совместных действий по защите прав потребителей в 2023 году.Как подчеркнул министр по техническому регулированию ЕЭК Валентин Татарицкий, все запланированные мероприятия выполнены. Коллегией Комиссии принят ряд рекомендаций, проведено социологическое исследование, посвященное изучению мнения потребителей о защите их прав в ЕАЭС.В странах союза проведено около 40 тысяч информационных и просветительских мероприятий, в которых приняли участие более 60 млн граждан государств ЕАЭС.Ключевыми направлениями совместной работы государств-членов в рамках программы в сфере защиты прав потребителей являются:а) просвещения граждан,б) формирования навыков рационального и устойчивого потребления,в) создания механизмов урегулирования трансграничных споров с участием потребителей.

Tazabek — Кабинет министров 23 сентября одобрил проект Соглашения с правительством Латвии о воздушном сообщении.Директор Государственного агентства гражданской авиации уполномочен на подписание от имени кабмина Соглашения с правом внесения изменений и дополнений непринципиального характера.Соглашение между Кабинетом Министров Кыргызской Республики и Правительством Латвийской Республики о воздушном сообщенииКабинет Министров Кыргызской Республики и Правительство Латвийской Республики, в дальнейшем именуемые Договаривающимися сторонами,отмечая, что Конвенция о международной гражданской авиации была открыта для подписания в Чикаго 7 декабря 1944 года,желая заключить Соглашение в соответствии и в дополнение к упомянутой Конвенции с целью установления регулярного воздушного сообщения между соответствующими территориями и за их пределами, базируясь на принципе взаимности:согласились о нижеследующем:Статья 1.

Фото: акимат АстаныАйгул Шагалтаева назначена на должность руководителя Департамента санитарно-эпидемидемиологического контроля Астаны, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу столичного акимата.Айгул Шагалтаева родилась 26 июля 1968 года в Карагандинской области.

В Западно-Казахстанской области к лишению свободы приговорили двух застройщиков, которые признаны виновными в мошенничестве в особо крупном размере. По информации прокуратуры города Уральска, лжепредприниматели обманным путем завладели средствами 32 граждан, используя схемы фиктивного строительства, передает Arbat.media.По данным следствия, злоумышленники предлагали строительство таунхаусов, размещая заманчивые объявления на различных интернет-платформах и в социальных сетях.

О распространенных схемах такого вида мошенничества, как вишинг, и способах защиты от него центру деловой информации Kapital.kz рассказал директор департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Александр Терентьев. Люди преклонного возраста наиболее уязвимы перед финансовыми мошенниками. Один из популярных способов обмана, которые используют преступники – это телефонное мошенничество. «Переведите деньги на безопасный счет»Итак, представим ситуацию: пенсионеру позвонили злоумышленники и представились банковскими сотрудниками, сообщили, что якобы кто-то пытается снять деньги с его счета.

Фото: Руслан ПряниковКомитет индустрии туризма предупреждает казахстанцев об увеличении мошенничества в сфере туризма, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства. «Комитет индустрии туризма МТС РК принимает меры по борьбе с мошенничеством в туристической сфере.

Продукты с истекшим сроком годности они купили в ходе мониторинга качества пищевой продукции в 7 супермаркетах города – «Светофор», «Социальный», «Лидер», «Рахмет», «Алтындар», «Западный» и в гипермаркете «Дина» Байтерекского района. Среди просрочки – полуфабрикаты из мяса, майонез, кофе, конфеты в подарочных коробках.

Tazabek — Комитет по конституционному законодательству, государственному устройству, судебно-правовым вопросам и регламенту Жогорку Кенеша сегодня, 24 сентября рассмотрел и одобрил законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг» в первом чтении.Информацию о законопроекте представила один из инициаторов, депутат Шарапаткан Мажитова.По ее словам, цель законопроекта состоит в создании эффективных правовых механизмов для защиты прав заемщиков и залогодателей в Кыргызской Республике, в особенности защиты физических лиц от недобросовестных практик в области кредитования.

Tazabek — Комитет по конституционному законодательству, государственному устройству, судебно-правовым вопросам и регламенту Жогорку Кенеша сегодня, 24 сентября, рассмотрел проект закона КР «О внесении изменений в некоторые законодательные акты КР по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг».По словам инициатора законопроекта – депутата Шарапаткан Мажитовой, законопроектом предлагается снизить процентные ставки по кредитам как в банках, так и в микрокредитных компаниях, и в микрофинансовых компаниях.«Как вы знаете, из-за высоких ставок по кредитам, многие не могут погасить свои кредиты.

Фото: Руслан ПряниковНа уходящей неделе криптовалютный рынок вернулся в зеленую зону. Прибавили в цене все основные криптоактивы, а биткоин стал локомотивом роста, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.Участники рынка возобновили разговоры о потенциальном ралли. Сооснователь WeRate Квинтен Франсуа предположил, старт бычьего рынка биткоина может произойти в течение первой половины октября, опираясь на исторические данные о циклах «первой криптовалюты».

Tazabek — Сотрудники Таласского областного управления Национального банка в рамках программы по повышению финансовой грамотности населения провели выездную лекцию для жителей Манасского района Таласской области и сотрудников Манасского районного управления труда, социального обеспечения и миграции.Такую иинформацию сообщает пресс-служба регулятора.В ходе лекции участникам была представлена информация о семейном бюджете, сбережениях, заемных отношениях, защите прав потребителей финансовых услуг и об участившихся случаях финансового мошенничества с использованием современных технологий, а также о правилах проведения платежей с использованием двухмерных символов штрихкода (QR-код).За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Новый документ предписывает, что сельхозярмарки должны проводиться раз в неделю в городах республиканского и областного значения и раз в две недели — в районах. Причем, цены на них должны быть ниже рыночных. Соблюдают ли это требование торговцы, мы узнали у покупателей.Мы пытались выяснить, кто будет контролировать цены на ярмарках.

primeminister.kzБейсенова Сархат Сагинтаевна назначена на должность председателя Комитета санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения – Главного государственного санитарного врача РК. Об этом говорится в постановлении правительства, сообщает primeminister.kz.Сархат Бейсенова родилась в 1972 году в Акмолинской области.

Согласно этому законопроекту, в Казахстане будет создан институт омбудсмена по вопросам защиты прав потребителей. Он сможет предоставлять консультации, подавать иски в защиту прав и законных интересов потребителей, а также выполнять другие функции. Назначение и освобождение омбудсмена будет осуществляться руководителем уполномоченного органа (Министерства торговли и интеграции РК).

primeminister.kzПостановлением правительства Мерсалимова Лаура Канатовна назначена на должность вице-министра юстиции, сообщает primeminister.kz.Лаура Мерсалимова родилась в 1981 году в Караганде. Окончила Казахский гуманитарно-юридический университет, Российскую академию народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.

«У нас в обществе очень большая проблема госязыка. Простым языком скажу, что, когда, например, потребитель просит оказать услуги на казахском языке, это становится каким-то хейтом, раздувается до проблем. Поэтому надо на уровне закона прописать, что продавец в первую очередь обязан оказывать услуги на госязыке.

Подробнее о том, как обеспечить безопасность ребенка в интернете, рассказал директор департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев.«Подумай, прежде чем нажать на ссылку»Ежегодно миллионы подростков, сами того не зная, становятся жертвами и соучастниками мошеннических схем.

Фото: Руслан ПряниковМажилис одобрил в первом чтении проект закона «О защите прав потребителей» (ЗПП) в новой редакции и сопутствующие поправки. Представил документ министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев. Он отметил, что последние поправки в закон о ЗПП вносились четыре года назад, однако правоприменительная практика показала в нем недочеты, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Во-первых, четырехэтапный порядок рассмотрения и разрешения жалоб потребителей создал барьер для реализации конституционного права потребителя на судебную защиту, так как потребители прежде, чем обратиться в суд, вынуждены проходить первые этапы указанного выше порядка.

Это новшество, по мнению экспертов, позволит значительно улучшить ситуацию на рынке авиаперевозок и туризма, передает vera.kzЗаконопроект, одобренный в мажилисе в первом чтении, стал важным шагом к улучшению защиты прав потребителей в Казахстане. Установление возможности возврата авиабилетов и туристических услуг отвечает на запросы граждан, которые долгое время сталкивались с проблемами из-за строгих условий невозвратности.Кроме того, включение медицинских изделий и абонентских устройств сотовой связи в список возвратных товаров также свидетельствует о стремлении государства заботиться, о потребителях, обеспечивая им право на защиту.

По результатам анализа, на торговых полках Актюбинской области казахстанское молоко составляет 83%, колбасные изделия — 78%, подсолнечное масло — 43%, сливочное масло — 67%, мясо кур — 60%. В Западно-Казахстанской области отечественное молоко составляет 48%, колбасные изделия — 71%, подсолнечное масло — 51%, сливочное масло — 71%, куриное мясо — 90%.«Согласно торговому законодательству, в двух областях в целом объем отечественной продовольственной продукции превышает 30%.

Tazabek — Cотрудники Таласского областного управления Национального банка 27 августа 2024 года провели выездную лекцию для жителей Айтматовского района Таласской области и сотрудников Айтматовского районного управления труда, социального обеспечения и миграции.Такую информацию сообщает пресс-служба Нацбанка.По данным, лекции прошли в рамках программы по повышению финансовой грамотности населения.«В ходе лекции участникам была представлена информация о семейном бюджете, сбережениях, заемных отношениях, защите прав потребителей финансовых услуг и об участившихся случаях финансового мошенничества с использованием современных технологий, а также о правилах проведения платежей с использованием двухмерных символов штрихкода (QR-код)», — говорится в сообщении.За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official

Tazabek — В настоящее время идет общественное обсуждение проекта постановления Кабинета министров в сфере ломбардной деятельности, рассказали в Финнадзоре.Целью документа является приведение в соответствие нормативных правовых актов, регулирующих ломбардную деятельность со статьей 5 закона «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики в сфере ломбардной деятельности» от 23 мая 2024 года.Проект устанавливает предельно допустимую эффективную годовую процентную ставку для займов, выдаваемых ломбардами.Введение ограничений на размер начисляемых процентов ломбардов даст возможность обеспечить защиту прав потребителей-заемщиков, считают разработки.Это позволит контролировать размеры процентов, предоставляемых клиентам ломбардами, и тем самым создаст условия для более справедливых и прозрачных финансовых отношений между ломбардами и их клиентами.Кроме того, установлен лимит по передаче кредитной информации ломбардами в кредитное бюро относительно договоров займаРанее, 27 мая 2024 года, президент Садыр Жапаров подписал закон «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики в сфере ломбардной деятельности».В соответствии с указанным законом, предельно допустимая годовая процентная ставка ломбарда рассчитывается исходя из средневзвешенной номинальной процентной ставки, определяемой Национальным банком Кыргызской Республики, к которой добавляется 12 процентов.Согласно принятым изменениям, в целях обеспечения защиты интересов потребителей финансовых услуг ломбард не имеет права передавать в кредитное бюро какие-либо сведения по договору займа и о заемщике, за исключением сведений договора займа, в котором сумма займа превышает размер, определенный кабмином.Также ломбард обязан представлять заемщику информацию о размере годовой эффективной процентной ставки займа, которая должна быть открытой, доступной для заемщика и не может быть предметом коммерческой тайны.Ломбард не вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия договора займа, если это ухудшает права и/или увеличивает обязанности заемщика.За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Как поможет заемщикам микрофинансовый омбудсман, который приступит к своей работе в ближайшее время, центру деловой информации Kapital.kz рассказал директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев. С 21 декабря 2024 года в Казахстане впервые вводится институт микрофинансового омбудсмана, который будет рассматривать споры граждан по договорам о предоставлении микрокредита, в том числе вопросы урегулирования просроченной задолженности казахстанцев по микрокредитам, споры по договорам, переданным коллекторским агентствам.Микрофинансовый омбудсман – это независимое в своей деятельности физлицо, осуществляющее урегулирование разногласий, возникающих из договора о предоставлении микрокредита, заключенного между микрофинансовой организацией и физическим лицом по его обращению.

С 21 декабря 2024 года компетенций у банковского омбудсмана станет больше. Подробнее о том, чем занимается независимый финансовый посредник, и по каким вопросам к нему можно будет обратиться, рассказал корреспонденту центра деловой информации Kapital.kz директор департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев.

Фото: Валерия ЗмейковаАвтор: эксперт Аналитического центра Halyk Finance Cанжар Калдаров В международной практике основным направлением микрофинансирования является борьба с бедностью путем облегчения и расширения доступа предпринимателей и граждан к финансовым ресурсам. Эти финансовые ресурсы нужны для развития микробизнеса и обеспечения занятости.