права потребителей: новости — страница 13

Фото: Руслан ПряниковВ Казахстане планируют ввести маркировку и прослеживаемость товаров легкой промышленности. Анализ регуляторного воздействия на портале «Открытые НПА» опубликовало министерство промышленности и строительства, его обсуждение продлится до 9 декабря 2024 года, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«На сегодняшний день, на территории Казахстана объем теневого оборота товаров легкой промышленности составляет 59%, в стоимостном выражении 925 502 млн тенге...

Департамент торговли и защиты прав потребителей по области Абай подвел итоги работы за 11 месяцев 2024 года, передает Arnapress.kz со ссылкой на ДТЗПППо данным ведомства, наибольшее количество жалоб связано с розничной торговлей – 558 обращений. Причины – отказ в возврате или обмене непродовольственных товаров, продажа товаров ненадлежащего качества.

Tazabek — В Самарканде прошло 57-е заседание Межгосударственного совета СНГ по антимонопольной политике.Участники отметили, что в государствах содружества проводится активная работа по совершенствованию антимонопольного законодательства и структуры антимонопольных органов.«Конкуренция как важнейшая часть рыночной экономики имеет долгую историю, уходящую корнями в Древний Рим, где уже регулировались принципы справедливой торговли.Сегодня, сталкиваясь с вызовами цифровой трансформации, мы обязаны совершенствовать механизмы антимонопольного регулирования и углублять международное сотрудничество», — сказал председатель Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана Халилилло Турахужаев.В ходе заседания МСАП была заслушана информация о деятельности Штаба по совместным расследованиям нарушений антимонопольного законодательства в СНГ.Также был одобрен Доклад «О предупреждении нарушений антимонопольного законодательства государств – участников СНГ».

В последние месяцы жители Туркестанской области активно обращаются с жалобами на неудачные туры и плохое обслуживание в местных туристических агентствах, передает vera.kz со ссылкой на Zakon.kz.По информации Astana TV, за период с января по ноябрь 2024 года в Департамент торговли и защиты прав потребителей региона поступило более 40 таких обращений.

Tazabek — Комитет по бюджету и фискальной политике сегодня, 2 декабря, рассматривает законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты КР (в Кодекс КР о правонарушениях, законы КР «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)» в первом чтении.По словам замминистра экономики и коммерции Гюльшат Асылбаевой, законопроект направлен на защиту прав потребителей, улучшение среды электронной коммерции в Кыргызстане, содействие экономическому и социальному развитию страны.Депутат Айсаркан Абдибаева спросила, почему вносят такие сомнительные законопроекты.«Говорите о защите прав потребителей, так наши госорганы не могут защитить потребителей.

По информации ведомства, казахстанцы чаще приобретают в интернете телефоны и гаджеты (27,5%), бытовую технику (11,6%), компьютерные товары, программное обеспечение (10,1%), автотовары (7,9%). 40% приходится на одежду, обувь, спортивные предметы, красоту и здоровье, товары для дома, продукты питания, мебель, строительство и ремонт.Розничная онлайн-торговля за последние годы значительно выросла – до 2,4 трлн тенге в 2023 году, что составляет 12,7% от общего объема ретейла.

Фото: Руслан Пряников Агентство по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан (АЗРК) еще летом опубликовало данные анализа по оказанию услуг продуктового ретейла торговыми сетями и крупными торговыми объектами. Выяснилось, что на дополнительных услугах, которые сети навязывают производителям, они зарабатывают почти до 70% своей прибыли и лишь чуть более 30% — на торговой надбавке.Дополнительные услуги, которые производители еще называют несуществующими, присутствуют только в торговых сетях, их нет ни в каких других форматах торговли: ни в мелких магазинах «у дома», ни на многочисленных базарах, ни на заправках, ни в кафе и отелях.

Фото: Валерия ЗмейковаДепартамент торговли и защиты прав потребителей по Алматинской области оштрафовал ТОО «Леруа Мерлен» (сейчас «Лемана ПРО» — Ред.) на 30 МРП или на 110 760 тенге, сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Комитета торговли. Отметим, месячный расчетный показатель в 2024 году установлен на уровне 3 692 тенге.«В сентябре житель Алматинской области оставил жалобу через платформу «Е-otinish» в Департамент торговли и защиты прав потребителей региона.

Tazabek — Коммерческие банки и обменные бюро не вправе отказывать в приеме долларов старого образца, сообщают в Национальном банке.Как добавили в НБКР, граждане обратились с жалобами на том, что отдельные коммерческие банки и обменные бюро отказываются принимать доллары США старого образца (так называемые «белые» доллары).Согласно положению «О порядке проведения обменных операций с наличной иностранной валютой в Кыргызской Республике», при покупке, продаже или обмене иностранной валюты банки и обменные бюро не вправе вводить какие-либо ограничения и устанавливать разные курсы в зависимости от достоинства, года выпуска денежных знаков, не утративших статус платежного средства.Если вы столкнулись с необоснованным отказом в обмене валюты, то можете обратиться в Национальный банк для принятия соответствующих мер по защите прав потребителей, добавили в НБКР.Справка«Белыми» долларами называют доллары США, выпущенные с 1996 по 2006 годы, т.к. они отличаются более светлым оттенком.

Tazabek — Национальный банк 13 ноября внес изменения в постановление правления «О банковских платежных картах в Кыргызской Республике» от 9 декабря 2015 года.Изменения вступают в силу с 1 января 2025 года.В документе дается более широкое понятия определение прессингу транзакций, а фраза «за исключением внутригосударственных платежей» заменена на «за исключением случаев, предусмотренных нормативными правовыми актами Национального банка».73.

Tazabek — Сегодня, 19 ноября 2024 года, состоялся круглый стол по обсуждению законопроекта «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг».Инициаторы законопроекта — депутаты Жогорку Кенеша Шарапаткан Мажитова, Марлен Маматалиев, Надира Нарматова, Айсаракан Абдибаева, Камила Талиева, Бактыбек Сыдыков, Султанбай Айжигитов, Мейкинбек Абдалиев, Аида Исатбек кызы, Айбек Алтынбеков, Медербек Алиев, Динара Ашимова, Нуржигит Кадырбеков.В работе круглого стола участие приняли депутаты Жогорку Кенеша, представители Национального банка, Министерства юстиции, коммерческих банков и микрофинансовых организаций.Депутат Шарапаткан Мажитова сообщила, что цель законопроекта состоит в создании эффективных правовых механизмов для защиты прав заемщиков и залогодателей в Кыргызской Республике, в особенности защиты физических лиц от недобросовестных практик в области кредитования.

По результатам проверки, организованной ведомством, в стране запретили продажу 43 видов продукции. Основной причиной стали несоответствия стандартам качества, которые выявили более чем у половины проверенных товаров.«Проверка проводилась в рамках проекта «Сапалы өнім», инициированного для защиты прав потребителей и обеспечения их безопасными товарами.

Фото: пресс-служба правительстваВ ЕАЭС приняты 47 техрегламентов, которые охватывают более 85% обращаемой продукции. Оставшиеся 15% продукции регулируются национальными техническими регламентами. Об на заседании правительства, докладывая о мерах по обеспечению безопасности и повышению качества товаров на внутреннем рынке, сообщил министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Есть положительный опыт применения национального техрегламента на строительную продукцию, был ограничен ввоз импортного небезопасного цемента низкого качества.

Как сообщает Комитет по защите прав потребителей Минторговли РК, примерно каждый второй товар может быть опасен для здоровья.Проект «Сапалы өнім» был создан для защиты прав потребителей и обеспечения безопасности продуктов питания. В рамках инициативы эксперты закупали товары в обычных магазинах и отправляли их на проверку в аккредитованные лаборатории.Всего было проанализировано 1423 образца продуктов питания и бытовой химии, и в 69% случаев были выявлены нарушения.

Молодая пара — Чингиз Жагипаров и его супруга переехали недавно из Алматы в Астану. В столице купили новую квартиру и стали подбирать мебель. Выбор пал на одну из компаний в инстаграмм. По словам пострадавших, они встретились с менеджером и даже заплатили свыше одного млн тенге. Но обещанной мебели так и не получили.«Вышла реклама красивая реклама , я кликнул написать +и она предоставила договор, мы заключили договор.

В Костанайской области громкий случай произошел с покупателем нового люксового автомобиля, который обнаружил серьезные проблемы с аккумуляторной батареей. Вместо ожидаемого комфорта он столкнулся с серьезными трудностями, и, решив отстоять свои права, потребовал расторжения договора и возврата денег.

Британская организация из сферы защиты прав потребителей Which? подала в британский Апелляционный суд по вопросам конкуренции (Competition Appeal Tribunal) иск против американской Apple Inc., сообщает Интерфакс-Казахстан со ссылкой на MarketWatch.По мнению истца, Apple злоупотребляет доминирующим положением на рынке, вынуждая пользователей своих устройств регистрироваться в облачном сервисе iCloud для хранения фотографий, сообщений и других данных и не позволяя им пользоваться услугами сторонних провайдеров.Which? также назвала завышенной стоимость подписки на iCloud.

Что интересного произошло 14 ноябряСегодня отмечается Всемирный день качества (англ. World Quality Day) — ежегодное мероприятие, проводимое во многих странах мира во второй четверг ноября. Инициатором учреждения этого Дня является Европейская организация качества (ЕОК) (European Organization for Quality, EOQ) при поддержке Организации Объединенных Наций (ООН).

Tazabek — Комитет по правопорядку, борьбе с преступностью и противодействию коррупции Жогорку Кенеша 12 ноября 2024 года рассмотрел и одобрил законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики (в Кодекс Кыргызской Республики о правонарушениях, законы Кыргызской Республики «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)» в первом чтении.Инициатор законопроекта – председатель кабинета министров.Информацию о законопроекте представила заместитель министра экономики и коммерции Гулшат Асылбаева.Она отметила, что законопроект направлен на защиту прав потребителей, улучшение среды электронной коммерции в Кыргызстане, содействие экономическому и социальному развитию страны.В ходе обсуждения депутат Алишер Эрбаев уточнил количество иностранных компаний, которые ведут свою деятельность в сфере электронной коммерции.Комитет также рассмотрел и одобрил законопроект «О внесении изменений в Закон «Об органах внутренних дел Кыргызской Республики» в третьем чтении.За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek

Если еще в прошлые выходные купить корнеплод можно было по 180 тенге за кило, то теперь «второй хлеб» подорожал на рынках и в овощных магазинчиках больше чем на 60%. Чиновники поясняют, что это связано с тем, что на уральский рынок «зашла» дорогая российская картошка, и продавцы подняли следом и цену на местный овощ.

Tazabek — Кабинет министров утвердил Положение о порядке проведения государственной квалификационной сертификации специалистов строительной отрасли в редакции от 17 октября 2024 года.В документе расписываются функции уполномоченного государственного органа, виды сертификатов и условия, порядок государственных квалификационных сертификатов.Положение о порядке проведения государственной квалификационной сертификации специалистов строительной отрасли(В редакции постановления Кабинета Министров КР от 17 октября 2024 года № 630)Глава 1.

Фото: Руслан ПряниковВ области Улытау завышали торговые надбавки на социально значимые продукты, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу Министерства торговли и интеграции. «Департамент торговли и защиты прав потребителей по области Улытау с начала года привлек к административной ответственности 243 субъекта торговли за несоблюдение торгового законодательства.

Tazabek — Министр экономики и коммерции Данияр Амангельдиев поздравил работников стандартизации и метрологии КР с профессиональным праздником. Текст поздравления:«Уважаемые работники стандартизации и метрологии,От имени Министерства экономики и коммерции Кыргызской Республики и от себя лично сердечно поздравляю вас с профессиональным праздником – Днем стандартизации и метрологии Кыргызской Республики!Стандартизация и метрология охватывают все сферы нашей жизнедеятельности.

18-19 октября 2024 года по всей стране проходит информационная акция «Stop-мошенничество», которая проводится Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка совместно с Министерством внутренних дел РК и другими заинтересованными госорганами, а также финансовыми организациями. Центр деловой информации Kapital.kz обратился к директору департамента защиты прав потребителей финансовых услуг АРРФР Александру Терентьеву, чтобы узнать об основных мошеннических схемах, распространенных сегодня в Казахстане, а также о правилах безопасности, которые необходимо соблюдать для защиты своих денег в онлайне и офлайне.Каждый день мошенники придумывают новые способы обмана, используя современные цифровые технологии и элементы социальной инженерии.

О преимуществах и технологиях QR-кода — Какие основные преимущества введения единого QR-кода для пользователей и банков в Казахстане? — Основным преимуществом внедрения единого QR является удобство и простота в его применении. Единый QR позволит проводить оплату независимо от того какое банковское приложение используется покупателем и какой терминал стоит у продавца (мерчанта) на кассе.

Фото: Руслан Пряников Несколько иностранных банков планируют открыть в Казахстане свои филиалы. Об этом на пленарном заседании мажилиса рассказала председатель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова. Она представила депутатам проект Закона «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития финансового рынка и защиты прав потребителей финансовых услуг», передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.Напомним, первый блок поправок законопроекта направлен на либерализацию требований по открытию иностранных банков в Казахстане: предлагается снизить требования к активам иностранного банка при создании филиалов — с 20 млрд до 10 млрд долларов.Депутатам не понравилось это предложение АРРФР. «Зачем снижать порог размера активов в два раза?

Фото: Валерия ЗмейковаНа пленарном заседании мажилиса председатель Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова представила депутатам проект Закона «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития финансового рынка и защиты прав потребителей финансовых услуг», сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.Первый блок поправок законопроекта направлен на либерализацию требований по открытию иностранных банков в Казахстане, а также упрощение разрешительных процедур для руководящих работников финорганизаций.Мадина Абылкасымова напомнила, сейчас процесс выдачи разрешения состоит из двух этапов: выдача разрешения и получение лицензии.«Для либерализации требований для иностранных инвесторов предусматривается сокращение перечня документов для получения разрешения на открытие иностранного банка.

Об этом в ходе брифинга на площадке РСК региона рассказал руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей по Костанайской области Мурзахан Ерканов. — 158 субъектов торговли превысили предельный уровень торговой надбавки 15 % на социально значимые продовольственные товары. 154 из них получили предупреждения, а на оставшиеся четыре субъекта наложены штрафы на общую сумму 452,3 тыс тенге, — отчитался Ерканов.

Постановлением правительства Турсынбаев Кеген Ахметович назначен на должность вице-министра по чрезвычайным ситуациям, сообщает primeminister.kz.Турсынбаев Кеген Ахметович родился в 1971 году в Восточно-Казахстанской области. Окончил Рязанское высшее воздушно-десантное командное дважды Краснознаменное училище им.

Tazabek — Кабинет министров внес изменения в Правила торговли отдельными видами товаров на территории Кыргызстана.Как говорится в постановлении кабмина от 7 октября, изменения коснулись:4. Торговая деятельность на территории Кыргызской Республики может осуществляться физическими и юридическими лицами независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности, зарегистрированными в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, если иное не предусмотрено вступившими в установленном законом порядке в силу международными договорами, участницей которых является Кыргызская Республика;Иностранные физические и юридические лица, лица без гражданства, зарегистрированные в установленном порядке и осуществляющие предпринимательскую деятельность на территории Кыргызской Республики, занимаются торговой деятельностью на основании разрешений на работу на территории Кыргызской Республики, выдаваемых уполномоченным органом Кыргызской Республики в сфере миграции, если иное не предусмотрено вступившими в установленном законом порядке в силу международными договорами, участницей которых является Кыргызская Республика;Денежное обязательство в ценниках, ярлыках товара (продукции) и прейскурантах на оказываемые услуги должно быть выражено за единицу измерения товара в национальной валюте Кыргызской Республики.