права потребителей: новости — страница 10

Фото: Руслан ПряниковЗампредседателя Агентства по защите и развитию конкуренции (АЗРК) Болат Самбетов рассказал, что в отношении операторов сотовой связи начали расследование, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Мы выявили, что операторы связи одновременно начали стремительно повышать тарифы.

Он напомнил, что 2021 году в рамках закона о промышленной политике ввели норму о технически сложных товарах. К ним отнесли автомобили, катера, трактора. На эту продукцию нормы защиты прав потребителя не распространяются.«Поэтому в законопроекте, который сейчас находится в Мажилисе, эта норма опять убрана.

«Если говорить об авиабилетах, то, к сожалению, в сфере туризма, туристских услуг и авиаперевозок существует такая несправедливость. Если вы по какой-либо причине не можете воспользоваться заранее приобретённым билетом или туристской поездкой, то бизнес-субъекты могут удержать всю сумму. В то же время в железнодорожной сфере перевозчик в подобных случаях может удержать лишь до 30% стоимости билета.

По его словам, действующий Закон по защите прав потребителей не распространяется на обучающие услуги. В новом законе, который находится на рассмотрении в Мажилисе, охватят и эти услуги.«Очень много сейчас наших граждан пользуются обучающими услугами, которые предлагают различные лица. Блогеры или я не знаю как их называют.

Об этом сообщил заместитель председателя Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК Серик Кусаинов.«В новом законе будут усилены нормы по защите прав потребителей в сфере электронной торговли. В целом, принципы защиты прав потребителей одинаковы как в электронной, так и в традиционной торговле.

Tazabek — Защита прав потребителей — одно из важных направлений совместной работы стран Евразийского экономического союза и ЕЭК. Об этом в рамках форума в Астане заявил директор Департамента санитарных, фитосанитарных и ветеринарных мер ЕЭК Владимир Синкевич. Он подчеркнул, что доверие потребителей основывается не только на доступности товаров и услуг, но и на уверенности в надежной защите их прав.

Tazabek — В штаб-квартире ЕЭК прошло заседания совместной рабочей группы по взаимодействию между комиссией и правительством Республики Узбекистан.Как отметил министр по интеграции и макроэкономике ЕЭК Эльдар Алишеров, торгово-экономическое сотрудничество с Республикой Узбекистан носит стратегический характер как по своему масштабу, так и по ширине номенклатуры товаров и стабильно имеет положительную динамику.По данным ЕЭК, республика занимает первое место среди торговых партнеров ЕАЭС из стран СНГ.

Фото: сайт акимата Алматы С 1 июля школьные столовые можно будет проверять без предупреждения. Об этом сегодня в ходе форума «Защита прав потребителей: диалог бизнеса, государства и общества», организованного комитетом по защите прав потребителей РК, сообщил заместитель председателя комитета санитарно-эпидемиологического контроля Минздрава Нуркан Садвакас, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Если по системе управления рисками это возможно, то организуются проверки.

Фото: Руслан ПряниковВ 2024 году операторов связи в Казахстане оштрафовали на 1 млрд тенге. Об этом сегодня в ходе форума «Защита прав потребителей: диалог бизнеса, государства и общества», организованного комитетом по защите прав потребителей РК, сообщил заместитель председателя Комитета телекоммуникаций МЦРИАП Олжас Кабенов, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«У нас есть показатели качества по предоставлению услуг интернета, мы проводим внеплановые проверки, которые осуществляются по обращениям граждан через e-otinish, или в письменной форме.

Заместитель председателя Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Серик Кусаинов 14 марта заявил, что маркетплейсы в Казахстане планируется приравнять к торговым объектам для усиления защиты прав потребителей, передает Arnapress.kz со ссылкой на Zakon.kz.Как отметил Кусаинов на форуме «Защита прав потребителей: диалог бизнеса, государства и общества», соответствующий законопроект уже рассматривается в мажилисе.«Будет усилена защита прав потребителей в сфере электронной торговли.

В объявлениях, которые появляются на подъездах, сказано: объём воды, использованной на общедомовые нужды, должен определяться по приборам учёта. В ТОО «Караганды Су» поясняют, что согласно Водному кодексу РК от 9 июля 2003 года – а точнее его статье 92-7, пункт 2, подпункт 3, обязательным является учет воды: в многоквартирных жилых домах или жилых зданиях посредством общедомового прибора учёта воды (ОПУВ).В компании уточняют: требования законодательства едины для всех, а для их исполнения, в частности исполнения Водного кодекса, не требуется разрешения или согласие ни органа управления объектом кондоминиума, ни собственников квартиры, ни других лиц.

Новые размеры штрафов за нарушения ПДД – и не только – связаны с тем, что 13 марта 2025 года вводятся в действие некоторые из новелл в Законе РК № 155-VIII «О внесении изменений и дополнений в Кодекс РК об административных правонарушениях». Поправок великое множество, расскажем сейчас лишь о некоторых, которые больше всего касаются людей в повседневной жизни.Например, водителей и других участников дорожного движения.Ранее за нарушения по статье 334 «Эксплуатация автомототранспортных и других передвижных средств с превышением нормативов (технических нормативов) содержания загрязняющих веществ в выбросах» (а также уровня шума) можно было отделаться предупреждением.

МТИ РК, 7 марта5 марта в Астане прошло расширенное заседание коллегии Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан. В ходе заседания были обсуждены итоги работы ведомства за 2024 год и планы на текущий год. В мероприятии приняли участие представители министерства и его подведомственных организаций, депутаты Мажилиса Парламента РК, а также представители Национальной палаты предпринимателей «Атамекен».Министр торговли и интеграции РК Арман Шаккалиев представил отчет о значимых достижениях прошлого года.

Как пишут аналитики Ranking.kz, по результатам анализа поступивших обращений граждан в сфере защиты прав потребителей за девять месяцев 2024 года, из общего количества 42,9 тыс. жалоб почти 4%, или 1,7 тыс., пришлось на претензии в сфере услуг связи. Это данные из доклада Комитета по защите прав потребителей РК.Как сообщает источник, в сравнении с аналогичным периодом 2023 года количество обращений по этой теме выросло на 8,5%.

Tazabek — Комитет по бюджету и фискальной политике сегодня, 10 марта, рассмотрел законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты КР (в Кодекс КР о правонарушениях, законы КР «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)» во втором чтении.По словам замминистра экономики и коммерции Гюльшат Асылбаевой, законопроект направлен на защиту прав потребителей, улучшение среды электронной коммерции в Кыргызстане, содействие экономическому и социальному развитию страны.Также комитет одобрил в третьем чтении поправки в некоторые законодательные акты КР в сфере бухгалтерского учета и аудиторской деятельности.Законопроект разработан в целях усиления ответственности аудиторских организаций и качества оказываемых услуг, допущенных к аудиту субъектов публичных и крупных предприятий и усовершенствования нормативно-правовой базы.За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official

В Казахстане с середины марта предпринимателей начнут штрафовать за превышение допустимой торговой наценки в 15% на социально значимые продовольственные товары.Если ранее нарушителей ограничивали предупреждениями, то теперь их ждет финансовая ответственность, вне зависимости от размера бизнеса. Такое решение принято после многочисленных жалоб потребителей на рост цен, передает Finratings.kz со ссылкой на inbusiness.Согласно закону, в перечень социально значимых продуктов входят 19 наименований, на которые допускается торговая надбавка не более 15% от отпускной или закупочной стоимости.

Как сообщают аналитики ranking.kz, по результатам анализа поступивших обращений граждан в сфере защиты прав потребителей за девять месяцев 2024 года, из общего количества 42,9 тысяч жалоб почти 1,7 тысяч, пришлось на претензии в сфере услуг связи. Это данные из доклада Комитета по защите прав потребителей РК.В сравнении с аналогичным периодом 2023 года количество обращений по этой теме выросло на 8,5%.

Валерия ЗмейковаЗа 2024 год казахстанские маркетплейсы нарастили объем уплаченных налогов в 1,3 раза. Об этом сегодня на брифинге по итогам расширенной коллегии ведомства сообщил вице-министр торговли и интеграции РК Асет Нусупов, передает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.«Отечественными маркетплейсами за прошлый год произведена уплата налогов в бюджет в размере 150 млрд тенге.

3 марта, Астана, Дом МажилисаВ Мажилисе прошла презентация проекта закона «Об искусственном интеллекте» с сопутствующими ему поправками под председательством главы Комитета по экономической реформе и региональному развитию Нуртая Сабильянова. С нормами законопроектов мажилисменов ознакомила одна из их авторов, депутат Екатерина Смышляева.Открывая заседание, Нуртай Сабилянов отметил, что законопроекты были инициированы депутатами Парламента.

В ведомстве напомнили, что с 24 марта в Казахстане вступают в силу новые правила.«Теперь смартфоны будут проверяться по IMEI-коду, и, если ваш телефон окажется в «черном» списке, он перестанет работать – без связи, интернета и доступа к мобильным функциям», — пресс-служба МВД РК.Что это означает для пользователей и как избежать неприятных последствий, рассказал управляющий директор DataStar, сопредседатель Комитета информационной безопасности Альянса QAZTECH Евгений Питолин, а также пояснили в Департаменте криминальной полиции МВД РК.Зачем блокировать смартфоны?Одной из главных причин блокировки является защита прав потребителей и предотвращение распространения контрафактной продукции.

Как сообщается в официальном аккаунте суда в Facebook, Бухар-Жырауский районный суд Карагандинской области рассмотрел гражданское дело по иску женщины к двум ТОО о расторжении договора, признании ничтожным акта приема-передачи автомобиля и взыскании его стоимости, неустойки, компенсации морального вреда.Свои требования казахстанка мотивировала тем, что на основании договора купли-продажи она приобрела автомобиль JAC у ответчика за 9 690 000 тенге.«После покупки товара истцом были выявлены неисправности в ходовой части автотранспортного средства, по обращениям истца какие-либо меры ответчиками не были предприняты», — установил суд.В ходе судебного разбирательства была назначена судебная автотехническая экспертиза, по результатам выявили ряд неисправностей, относящихся к заводскому браку.«Установленные неисправности могут препятствовать эксплуатации автомобиля, влиять на общую безопасность, они носят производственный характер и являются по своей сути браком», — отметили в суде.Ответчики исковые требования не признали.27 февраля суд принял решение удовлетворить иск частично.

В Казахстане развитие искусственного интеллекта потребует огромных бюджетных денег, передает LS.По словам мажилисмена Екатерины Смышляевой, Казахстан станет второй юрисдикцией в мире после Европы, которая вводит свой закон об искусственном интеллекте.«Некоторые страны мира делают ставку на технологии саморегулирования искусственного интеллекта, однако мы пошли по другому пути.

Динара Наумова отметила, что в последние годы в Казахстане наблюдается активное развитие рынка услуг, направленных на личностный и профессиональный рост. По ее словам, данная сфера становится все более востребованной, так как люди стремятся развивать свои навыки, добиваться карьерных успехов и раскрывать внутренний потенциал.«Тренинги, мастер-классы и семинары превращаются в значимую часть современной жизни, помогая многим достичь поставленных целей.

Фото: Агентство по защите и развитию конкуренции РК Приватизировать ТОО «Хоргос-Коммерц», «Хоргос-Энерго» и «Хоргос-Сервис» предлагает Агентство по защите и развитию конкуренции, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства. Как сообщает АЗРК, департамент Агентства по защите и развитию конкуренции по области Жетісу выявил нарушения антимонопольного законодательства со стороны ТОО «Хоргос-Коммерц», «Хоргос-Энерго» и «Хоргос-Сервис» – дочерних компаний АО «Управляющая компания специальной экономической зоны» МЦПС «Хоргос».

По итогам 2024 года в Комитет по защите прав потребителей (КЗПП) министерства торговли и интеграции и его региональные департаменты поступило 57 обращений, связанных с автомобилями из Китая. Всего по автомобилям поступило 144 обращений, сообщает пресс-служба комитета.«Среди главных нареканий автовладельцев — дефекты двигателей и коробок передач, проблемы с системой охлаждения и электроникой, несоответствие заявленным характеристикам.

akzhol.kz, 26 февраляГенеральному ПрокуроруРеспублики КазахстанАсылову Б. Н.6 ноября 2024 года фракцией ДПК «Ак жол» озвучен депутатский запрос на имя Премьер-Министра и Генерального Прокурора о нарастающей тенденции использования чиновниками своих полномочий для передела собственности и рейдерских захватов бизнеса.Одной из жертв чиновничьего произвола стало крупное производственное предприятие – ТОО «ПОШ-Тараз», у которой местный монополист – ТОО «Жамбылские электрические сети» потребовало безвозмездно передать электрическую подстанцию, принадлежащую Предприятию на праве собственности.Благодаря вмешательству Демпартии «Ак жол», удалось пресечь противоправные действия монополиста.Однако, на этом злоключения Предприятия не закончились.В Партию обратились предприниматели, чьи коммерческие объекты потребляют электроэнергию через подстанцию ТОО «ПОШ-Тараз».В своем обращении предприниматели жалуются на противоправные действия энергоснабжающей организации ТОО «ЖамбылЖарыкСауда — 2030» (далее – ТОО «ЖЖС-2030»), которое, без юридического согласования и договорных отношений с собственником передающей подстанции, и силового кабеля, не неся никаких затрат по содержанию актива ТОО «ПОШ-Тараз», незаконно выставляют предприятиям счета за транспортировку электроэнергии.Таким образом, энергоснабжающая организация, используя мощности другого предприятия, в нарушение антимонопольного законодательства, незаконно обогатилась на 61 млн. тенге.Данное обращение было направлено в Комитет по регулированию естественных монополий МНЭ РК, с требованием провести проверку законности и обоснованности действий ТОО «Жамбыл Жарык Сауда — 2030», произвести полный перерасчет и возвратить абонентам незаконно взысканные суммы.Согласно представленного ответа, Комитет подтвердил наши доводы, однако, несмотря на то, что сама жалоба и запрос Демпартии был направлен на неправомерные действия ТОО «ЖЖС-2030», провел проверку в отношении ТОО «Жамбылские электрические сети», по итогам которой сделал вывод об отсутствии у последних каких-либо нарушений.Указанные обстоятельства вызывают обоснованные сомнения в объективности и эффективности работы Комитета в рамках защиты прав потребителей.В этой связи, депутатская фракция «Ак жол» требует:1) Провести проверку деятельности ТОО «ЖамбылЖарыкСауда — 2030» на предмет законности выставления счетов за транспортировку электроэнергии.2) Оценить правомерность незаконного обогащения ТОО «ЖамбылЖарыкСауда — 2030» на 61 млн. тенге используя мощности другого предприятия;3) Исключить из структуры тарифа сумму в размере 12 тенге за транспортировку электроэнергии;4) Произвести полный перерасчет, начиная с 1 апреля 2024 года и обязать осуществить возврат абонентам незаконно полученной сверхприбыли;5) Наложить запрет на включение в дальнейшем в общий тариф сумм за транспортировку электроэнергии;6) Привлечь к ответственности руководство антимонопольного органа за покрывательство незаконных действий монополиста.С уважением,Депутаты фракции «Ак жол«Е.

Фото: Руслан ПряниковКомитетом государственных доходов (КГД) выявлено 260 тыс. налогоплательщиков, которые на протяжении длительного времени выдавали всего один чек в день и (или) неизменно фиксировали одинаковую сумму выручки, передает центр деловой информации Kapital.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства.«КГД активно используют сведения по ККМ (количество выданных чеков, суммы и периодичность) в рамках системы управления рисками для дальнейшего отбора налогоплательщиков и принятия мер налогового контроля.

МЦРИАП РК дало разъяснение по поводу новых правил регистрации смартфонов. «Новые правила направлены против нелегального ввоза сотовых телефонов и на уменьшение доли теневого рынка. Основная цель – защита прав потребителей, повышение безопасности устройств связи и борьба с мошенничеством», – говорится в сообщении министерства.По информации ведомства, эти меры дадут возможность гражданам уверенно покупать законные и качественные устройства.

Tazabek — Коллегия Евразийской экономической комиссии на заседании 18 февраля утвердила тему информационной работы по защите прав потребителей в Евразийском экономическом союзе на 2025 год.Темой работы станет «Потребитель — в центре внимания: от баланса интересов к справедливому разрешению споров».Как отмечают в ЕЭК, она подчеркивает значимость защиты прав потребителей при развитии общего рынка ЕАЭС.

Карагандинский общественник Жумабай Искаков разбирается в счетах и предоставлении коммунальных услуг. И не раз выявлял хитрости, с помощью которых услугодатели искусственно повышают начисления в квитанциях.ЖУМАБАЙ ИСКАКОВ, общественник: — Есть санитарные нормы по горячему водоснабжению не меньше 60 не больше 70 но, так как у нас температура, особенно в межсезонье, бывает и 50 и 45, А по факту мы недополучаем в качестве продукта. то есть люди пользуются водой, соответственно больше её потребляют. если бы она была в норме 670, мы бы её меньше потребляли и меньше бы платили 442 больше разбавляли бы холодной.Жаслан Айтмаганбетов тратил годы, чтобы доказать в судах, что услугодатели начислили карагандинцам лишнее.