Стоковые изображения от Depositphotos
Теперь организационно-технологическое сопровождение процедур по приему экзаменов осуществляется Госкорпорацией, ранее это делали аутсорсинговые компании.
Данное нововведение связано с тем, что в адрес «Правительство для граждан» нередко поступали жалобы от клиентов на некачественный сервис при оказании госуслуг в спецЦОНах.
«Для исключения подобных инцидентов Госкорпорацией было принято решение о самостоятельной организации процесса тестирования. Так, повысится не только качество, но и безопасность при сдаче тестирования.
Вместе с тем, отметим, что ранее тестирование по теории проводилось по системе ПДД 2.0. С 16 октября Госкорпорация перешла на новую систему ПДД 3.0. Благодаря ей, процесс получения водительских удостоверений становится прозрачным и честным», – отметили в пресс-службе Госкорпорации.
При сдаче теоретического экзамена реализована возможность аудио — и видеозаписи процесса тестирования. Также проводится биометрическая идентификация личности согласно поправок в Правила приема экзаменов на получение водительских удостоверений.
«Помимо этого, ранее Госкорпорация ввела видеонаблюдение в экзаменационных кабинетах. При этом, все желающие могут наблюдать за сдачей экзамена как в залах ожидания, так и онлайн. Отметим, что те клиенты, которые были уличены в использовании вспомогательной техники или шпаргалок, лишились права допуска к экзамену в течение трех месяцев», – уточнили в пресс-службе «Правительства для граждан».
Казахстанцам также напоминают, что повторно сдать теорию можно на следующий рабочий день. При двух отрицательных результатах сдачи – не ранее, чем через один месяц.
По сообщению сайта EKaraganda.kz