Истец заявил, что прибор был установлен и опломбирован без согласования с жильцами и их уведомления. Ввод в эксплуатацию прошел без участия представителей потребителей, поэтому начисление платы за тепло, горячее водоснабжение и водоотведение он счёл незаконным.
Суд установил, что 30 января 2025 года прибор был установлен на границе балансовой принадлежности. С февраля 2025 года истцу начали приходить завышенные начисления, о которых он узнал только из квитанций.
ТОО иск не признало, однако суд обязал компанию произвести перерасчет за февраль–март 2025 года, а также взыскал компенсацию морального вреда. Карагандинский областной суд оставил это решение без изменений, отметив, что по закону о теплоэнергетике потребителей обязаны уведомлять об установке прибора учета.
По сообщению сайта EKaraganda.kz