Tazabek — Жалобы граждан на ломбарды снизились после изменений закона в 2024 году. Об этом в эфире радио сообщил главный специалист отдела надзора, контроля и мониторинга финансового рынка при Министерстве экономики и коммерции Сүйөркул Ашимжан уулу.
Он пояснил, что до внесения изменений в закон в 2024 году большинство обращений граждан касались процентных ставок и начисленных ломбардами дополнительных платежей.
«Часто граждане не могли вовремя погасить краткосрочный займ, и при продлении срока начислялись проценты, вызывавшие вопросы», — сказал эксперт.
По его словам, Финансовый надзор получал более тысячи таких обращений. По ним ведомство направляло предписания ломбардам и, в ряде случаев, возвращало гражданам средства — всего около 60 млн сомов, выполняя функции государственного контроля и защиты прав граждан.
После изменений в законе количество жалоб значительно снизилось, так как основная проблема: процентные ставки и незаконные начисления была урегулирована. С 2024 года проверки проводятся как плановые, так и внеплановые, однако в 2025 году внеплановые проверки были минимальны, всего 5-6 случаев и исключительно по обращениям граждан.
«Основные жалобы, поступавшие после 2024 года, касались соблюдения сроков возврата займов и правил хранения имущества ломбардом, например, временного размещения залога на парковке. Жалобы по процентным ставкам больше не поступали, так как изменения в законе установили конкретные лимиты и порядок их расчёта», — добавил Сүйөркул Ашимжан уулу.
За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek
По сообщению сайта Tazabek