По его словам, развитие искусственного интеллекта существенно упростит способы оказания государственных услуг.
«Министерством искусственного интеллекта разработана и уже тестируется мультиагентная платформа AlemGPT, которая позволит получать государственные услуги полного цикла на одной платформе — от начала до конечного результата. Речь идет о принципиально новом подходе, когда гражданину или бизнесу не нужно переходить между разными сервисами. Вся цепочка оказания услуги будет выстроена в рамках одной платформы. AlemGPT планируется развить до уровня полноценного ИИ-помощника», — отметил Жаслан Мадиев.
Министерство готовит переход от привычной навигации по сайту eGov к диалоговому формату.
Пользователи будут взаимодействовать с госуслугами через AlemGPT в режиме переписки, по принципу чат-бота, похожего на ChatGPT. Система позволит описывать ситуацию текстом, после чего автоматически подскажет доступные госуслуги и поможет оформить их онлайн.
По сообщению сайта EKaraganda.kz