Программа «Знак качества» была запущена Kazakh Tourism в 2021 году и направлена на повышение стандартов туристических услуг в стране. Награду получают предприятия, которые соответствуют критериям качества обслуживания, инфраструктуры и комфорта. Участники программы получают поддержку в продвижении на национальных и международных ресурсах.
«На данный момент у нас около 250 партнёров — это отели, рестораны, туроператоры и гиды. Cosmonaut теперь входит в их число. Для нас это показатель того, что в Казахстане есть объекты, достойные мирового уровня», — отметила главный менеджер Kazakh Tourism Акбота Даурен.
Отель с космической историей
Гостиница Cosmonaut была открыта в 1972 году и изначально предназначалась для отдыха космонавтов после возвращения с космодрома «Байконур». Со временем двери отеля распахнулись и для других гостей — здесь останавливались главы государств, известные артисты, политики и бизнесмены.
Сегодня Cosmonaut — это современный гостиничный комплекс, который сохраняет свою легендарную атмосферу и одновременно движется в ногу со временем.
«Для нас огромная честь получить эту награду. Тем более сейчас, когда мы завершили первый этап реконструкции и продолжаем масштабное обновление комплекса. Мы хотим быть лучшими и самыми привлекательными не только для жителей Караганды, но и для гостей со всего Казахстана», — рассказал руководитель гостиничного комплекса Михаил Толмачёв.
Новое дыхание легендарного отеля
В 2025 году отель завершил полную реконструкцию гастрономического пространства — ресторана ZHULDYZ. Этот ресторан стал настоящим центром притяжения для ценителей высокой кухни.
Кроме того, была обновлена входная группа — теперь гостей встречает современный фасад с ландшафтным дизайном, расширенной парковкой и удобной схемой движения.
Cosmonaut продолжает создавать комфортное и эстетичное пространство для отдыха, деловых встреч и ярких событий. В скором времени мы откроем большой банкетный зал Cosmo Garden Hall, рассчитанный на 260 человек. Это будет лучшее место в городе для проведения свадеб, юбилеев и конференций», — поделился Михаил Толмачёв.
Рекомендовано Kazakh Tourism
Вручение премии «Знак качества» означает, что объект официально рекомендован Kazakh Tourism для посещения иностранными и местными туристами.
Компания обеспечивает маркетинговую поддержку партнёрам — включает их в международные каталоги, продвигает на выставках и передаёт информацию в посольства Казахстана за рубежом.
«Мы рады, что Cosmonaut теперь в числе наших партнёров. Это объект, который достойно представляет Караганду и весь Казахстан. Наша цель — не просто награждать, а продвигать национальный бренд гостеприимства», — подчеркнула Акбота Даурен.
От признания к совершенству
Ранее, в 2022 году, отель уже получал награду Very Nice, однако нынешний «Знак качества» ещё более высокая оценка. При присуждении учитывались все аспекты: от входной группы и благоустройства до номерного фонда, ресторанного сервиса, конференц-залов, фитнес-зоны и бассейна.
Комиссия Kazakh Tourism проживала в отеле в качестве обычных гостей и отметила высокий уровень обслуживания, внимание к деталям и дружелюбие персонала.
«Я работаю в Cosmonaut более 20 лет. Мы видим, как отель развивается, меняется и становится современнее с каждым годом. Для нас эта награда — знак того, что мы движемся в правильном направлении», — рассказала Галина Лавренюк, руководитель банкетной службы ГК Cosmonaut.
Отель с богатой историей продолжает писать новую главу и теперь уже как официальный обладатель «Знака качества» Kazakh Tourism. Cosmonaut остаётся символом уюта, гостеприимства и высокого сервиса, сохраняя свой космический дух и статус одного из лучших отелей Казахстана.
В материале использованы фото Николя Клунного
По сообщению сайта EKaraganda.kz