Дело в том, что жители приобрели билеты на трехдневный фестиваль под открытым небом MyFest, который по анонсу организаторов с самого начала должен был состояться в локации, которая находится в черте города, но в последний момент было объявлено об изменении места проведения мероприятия. Новая локация находится далеко за пределами города и этот факт не устроил многих купивших билеты и желающих посетить мероприятие.
Те жители, которых не устроили новые условия проведения фестиваля, обратились к организаторам и сообщили, что хотят вернуть деньги за купленные билеты. Организаторы заверили всех обратившихся, что стоимость билетов им будет обязательно возвращена в течение семи дней.
К слову, стоимость билетов на мероприятие составляла от 70 до 150 тысяч тенге.
Так, Николай ПОДГОРНЫЙ приобрел билеты на фестиваль за 160 тысяч тенге.
— Мы, когда билеты покупали, то рассчитывали на VIP-зону, в той локации которая была заявлена изначально. Нам были обещаны определенные привилегии — бассейн, отдельные зоны с участием звезд и другие. Но в итоге мы ничего не получили, так и ещё без денег остались, — возмущается Николай.
Он рассказал, что таких пострадавших как его семья, уже насчитываются десятки.
— Мы обратились в департамент по защите прав потребителей с заявлениями. У нас уже создана группа тех, кто оказался в такой же ситуации. Сначала, нам говорили, что вернут билеты в течение семи дней, потом в течение трёх, в итоге организаторы перестали отвечать на наши телефонные звонки, — рассказал Николай.
В департаменте торговли и защиты прав потребителей ЗКО, руководитель Эльмира КИМАТОВА, сообщила, что к ним с заявлениями о возврате денег за билеты поступило более двадцати обращений.
— Все заявления граждан мы конечно будем рассматривать. Но сначала нам нужно выяснить данные организаторов фестиваля, — сообщила Эльмира Киматова.
В настоящее время, все телефоны организаторов не отвечают. На звонки некоторых номеров просто не отвечают, другие отключены.
Организаторы намерены в сентябре проводить такое же мероприятие в городе Актау.
Редакция «УН» выяснила, что организатором фестиваля является Компания: ТОО «QUALITY EVENT», ИИН/БИН: 250540001581, ИИК: KZ54601A181012657171, КБЕ: 17, Банк: АО «Народный Банк Казахстана», БИК: HSBKKZKX — директор Яменова А.Т. адрес компании город Атырау, Проспект Азаттық здание 48. Адрес в Уральске: город Уральск Проспект Нұрсұлтан Назарбаев строение 133.
Кроме директора и учредителя Алуы Яменовой, есть ещё учредитель — Марлен Умирбаев. Умирбаев, является учредителем еще одной компании в Атырау ТОО «TENGIZ TECHNO SERVICE (ТЕНГИЗ ТЕХНО СЕРВИС)».
Мария ДРАЧЁВА
По сообщению сайта Уральская Неделя