Популярные темы

Не выходя из дома или офиса: как работает сервис персонального менеджера «Правительства для граждан»

Дата: 17 июня 2025 в 17:38 Категория: Новости политики


Не выходя из дома или офиса: как работает сервис персонального менеджера
Стоковые изображения от Depositphotos

Госкорпорация «Правительство для граждан» продолжает развивать форматы предоставления государственных услуг с учетом потребностей граждан. Один из таких удобных вариантов – сервис «Персональный менеджер», который позволяет получить услугу в комфортное время и в любом удобном месте, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу ГК.

«Достаточно оставить заявку, и специалист приедет к вам, чтобы вы могли решить необходимые вопросы без отрыва от работы или личных дел.

Данная услуга особенно удобна для родителей с маленькими детьми, работников с ненормированным графиком, предпринимателей, людей с временными ограничениями по здоровью. То есть для всех, кому по той или иной причине не представляется возможным посетить Центр обслуживания населения», – говорится в сообщении.

Сервис работает с 2024 года и позволяет получить большинство государственных услуг на дому, в офисе или другом удобном месте. Исключение составляют услуги по оформлению удостоверения личности, паспорта, водительских прав и регистрации автомобиля. Выезд осуществляется по заявке и в согласованное время. Стоимость услуги составляет 7190 тенге, включающая организационные и логистические расходы.

«Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо на официальном сайте Госкорпорации пройти в раздел «Персональный менеджер», после чего нажать на кнопку «Оставить заявку» и заполнить необходимые сведения. Далее сотрудники «Правительства для граждан» свяжутся с услугополучателем для уточнения деталей и определения времени выезда. Кроме того, подать заявку можно и через Единый контакт-центр 1414, где операторы проводят детальную консультацию, после которой заявителю направляется SMS с индивидуальной ссылкой для оформления заявки на выезд персонального менеджера», – пояснили в пресс-службе Госкорпорации.

В каждом Центре обслуживания населения также можно воспользоваться услугой персонального менеджера. При обращении на стойку регистрации вам предоставят талон с приоритетным обслуживанием. После чего заключается договор, стоимость которого составляет 5 500 тенге. Опция распространяется на все виды государственных услуг, кроме оформления паспорта и удостоверения личности.

В Госкорпорации отметили, что продолжают внедрять сервисы, которые учитывают потребности клиентов и упрощают взаимодействие с государством.

Фото: pixabay.com/JaneMarySnyder

По сообщению сайта Arna Press

Тэги новости: Новости политики
Поделитесь новостью с друзьями