Стоковые изображения от Depositphotos
Согласно официальному Порядку предоставления гостиничных услуг в РК (пункты 25–32), отели обязаны предоставлять постояльцам бесплатно следующие базовые услуги:
Все эти услуги включены в стоимость проживания и предоставляются всем постояльцам без исключения.
Распространенные бесплатные услуги (в зависимости от уровня отеля)
Многие отели, особенно в туристических центрах, предлагают дополнительные бесплатные услуги для повышения лояльности гостей:
Услуги, которые могут быть платными или бесплатными — все зависит от политики отеля:
«Перед заселением обязательно уточните у администратора, какие услуги включены в стоимость — завтрак, Wi-Fi, доступ в спортзал и парковку. Это поможет избежать недоразумений и выбрать отель с лучшим сервисом за ту же цену», — советуют туроператоры.
С 2024 года Министерство туризма и спорта Казахстана инициировало обновление системы классификации гостиниц. По словам министра Ербола Мырзабосынова, действующие стандарты 2008 года устарели и не соответствуют международным требованиям. Новая система должна повысить качество услуг и расширить перечень бесплатных опций для гостей.
По сообщению сайта EKaraganda.kz