Стоковые изображения от Depositphotos
В рамках масштабной акции «Таза Қазақстан» в стране разработан новый сервис подачи заявок о проблемах города и экологии, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу Министерство экологии и природных ресурсов Республики Казахстан.
Теперь казахстанцы могут отправлять жалобы в Telegram-бот @TazaQazBot.
«Это позволит каждому неравнодушному жителю страны моментально фотографировать проблемные места или загружать снимки из галереи, указывать местоположение и подробно описывать проблему», – говорится в сообщении.
В ведомстве объясняют, что вся информация в виде заявки поступает к оператору от местного исполнительного органа, который классифицирует ее и назначает исполнителя.
Кроме того, жители могут сообщать о широком спектре проблем, связанных с состоянием дорог, парков, подъездов, освещения, благоустройства и санитарного состояния общественных и частных территорий.
В зависимости от категории заявки автоматически устанавливается время, в течение которого исполнитель должен выполнить задачу. Исполнитель должен будет приложить фотографию и, при необходимости, комментарий, после того, как завершить работы.
При этом пользователи будут получать уведомления о назначении исполнителя и завершении работы прямо в боте. После выполнения заявки они смогут оценить качество выполненных работ и просмотреть все свои заявки.
По сообщению сайта Arna Press