Стоковые изображения от Depositphotos
За опоздание поезда можно будет получить компенсацию в Казахстане, передает vera.kz со ссылкой на пресс-службу дочерней компании КТЖ РК
В КТЖ рассказали, как получить деньги при отмене или задержке поезда. Так пассажиры, которые отказались от поездки в поезде, который следует с опозданием более 1 часа, производится полный возврат стоимости проезда, но до отправления пассажирского поезда со станции, указанной в билете. Так же пассажирам при прерывании поездки в пути следования выплачивается стоимость проезда. Далее компенсация выплачивается за опоздание пассажирских поездов национального перевозчика в размере 3% за каждый полный час задержки, но не более стоимости проезда.
«Компенсацию можно получить в билетных кассах АО «Пассажирские перевозки». Пассажирам, проследовавшим пассажирским поездом частного перевозчика, за компенсацией необходимо обратиться в администрацию частного перевозчика, – отметили в компании КТЖ РК.
Отметим, что при замене пассажирского поезда пассажирам, проследовавшим в заменённом пассажирском поезде или вагоне более низкой категории, выплачивается разница в стоимости проезда, более высокой категории доплата с пассажиров не взимается. А пассажирам, отказавшимся от поездки в заменённом поезде или вагоне производится возврат полной стоимости проезда.
Новости Казахстана:
По сообщению сайта Vera.kz