Стоковые изображения от Depositphotos
Tazabek — Служба антимонопольного регулирования обязала магазин строительных материалов вернуть деньги клиенту.
Как сообщают в ведомстве, в Антимонополию поступило обращение гражданина А.Э.З. в отношении магазина «Д1-1».
В августе потребитель приобрела в магазине «Д1-1» ламинат. После установки ламинат деформировался. В связи с этим на следующий день потребитель обратилась к продавцу с требованием заменить на аналогичный товар или возвратить денежные средства. Однако магазин «Д1-1» отказался выполнять требования клиента.
«В соответствии со статьей 17 Закона Кыргызской Республики « О защите прав потребителей» после продажи товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на: расторжение договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив продавцу товар ненадлежащего качества. В случае приобретения потребителем товара ненадлежащего качества, на который установлен срок годности, продавец обязан произвести замену этого товара на товар надлежащего качества или возвратить потребителю уплаченную им сумму, если недостатки товара обнаружены в пределах срока годности», — поясняют в службе.
В рамках рассмотрения обращения потребителю были возвращены денежные средства в размере 66 тыс. 400 сомов.
За последними событиями следите через наш Твиттер @tazabek
По сообщению сайта Tazabek