Популярные темы

Все больше клиентов выбирают интернет-банк вместо прямого контакта с банком, — глава Союза банков А.Абдраев

Дата: 19 апреля 2022 в 13:54 Категория: Новости экономики


Все больше клиентов выбирают интернет-банк вместо прямого контакта с банком, - глава Союза банков А.Абдраев
Стоковые изображения от Depositphotos

Tazabek — В настоящее время рынок финансовых технологий является одним из самых быстрорастущих в мире. Об этом в своей презентации рассказал президент Союза банков Анвар Абдраев.

«Финтех-продукты оптимизируют отрасль, расширяют и улучшают доступ к традиционным банковским, платежным и кредитным услугам. Долгое время банки, инвестиционные компании, фонды строили инфраструктуру и IT-системы во многом независимо друг от друга в надежде укрепить свое лидерство на рынке, решать задачи быстрее и эффективнее конкурентов. В итоге изолированность и закрытость финансовых институтов в этом вопросе стала тем толчком, благодаря которому зародилась принципиально новая модель, стоящая между сектором высоких технологий и финансами — финтех», — пояснил он.

А.Абдраев добавил, что в финансовом секторе США насчитывается более 63 тыс. стартапов и их число продолжает расти. Рост объясняется качественным изменением отношения к финтех-сектору со стороны инвесторов и интересом со стороны потенциальных пользователей.

«На кыргызстанском рынке мы наблюдаем схожие тенденции: среди клиентов, желающих улучшить качество получаемых сервисов, реже ходить в отделения банков. Среди банков, вкладывающих большие ресурсы в автоматизацию бизнес-процессов, интернет и мобильный банкинг, мобильные операторы, предлагающие собственные решения для совершения платежей и перевода средств. Все больше клиентов выбирают интернет-банк или приложения на своем смартфоне для управления личными финансами и предпочтут сервис, который либо вовсе не требует прямого контакта с банком, либо даст возможность решать возникшие проблемы в чате с представителем банка», — рассказал он.

Глава Союза банков добавил, что финтех-рынок в Кыргызстане только начинает развиваться. Но главное, что все понимают необходимость цифровой трансформации, изменения процессов и подхода к ведению бизнеса. «Это даже зафиксировано в стратегиях банков. Но у нас пока нет соответствующей экосистемы», — добавил он.

За последними событиями следите в Телеграм-канале @tazabek_official

По сообщению сайта Tazabek

Тэги новости: Новости экономики
Поделитесь новостью с друзьями