Новости в социальных сетях

Подпишитесь на нашу группу и читайте анонсы самых интересных новостей в любимой соцальной сети

ВКонтакте Одноклассники Facebook Twitter

В Петропавловске открыли «Цифровой ЦОН»

Дата: 29 декабря 2018 в 21:54

Главной задачей «Цифрового ЦОН» является повышение цифровой грамотности населения, сообщает портал Мой город.

Проект имеет обучающие классы, где услугополучатели смогут научится получать электронные услуги через портал электронного правительства самостоятельно или обратившись за помощью к консультанту фронт-офиса.

В проекте «Цифрового ЦОН» предусмотрена удобная зона ожидания, led — экран для просмотра обучающих роликов в получении эл.услуг, сектор самообслуживания «Connection Point», где посетители могут самостоятельно заказывать государственные услуги.

Тем самым, в проекте не будет традиционного приема документов. «Цифровой ЦОН» станет фронт-офисом Госкорпорации «Правительство для граждан», где жители региона смогут получать электронные государственные услуги самостоятельно без участия операторов.

Кроме того, этому способствует большая разъяснительная работа, проводимая среди населения. Так в области функционирует 566 секторов самообслуживания, навыкам пользования порталом «Электронного правительства» обучено более 100 тыс. граждан.

Также сообщаем, в целях упрощения оценки качества работы услугодателей при оказании государственных услуг разработано и функционирует мобильное приложение «Digital agent». («Google play», «App Store»). Приложение позволяет оценить качество оказания государственной услуги по 5 — балльной системе.

Сотрудниками департамента по делам госслужбы и предупреждения коррупции максимально оперативно будут приняты меры по решению сложившейся проблемы и восстановлению прав услугополучателя.

По сообщению сайта Мой Город