Двойное списание денег с транспортных карт астанчан: возможно ли это

Дата: 11 октября 2018 в 13:20

По сообщению сайта Sputnik

Двойное списание денег с транспортных карт астанчан: возможно ли это

АСТАНА, 11 окт — Sputnik. На днях в Сети появилось видео, на котором пассажир городского общественного транспорта утверждает, что вместо положенных 90 тенге с него списали 200.

На видео мужчина уточняет номер и маршрут автобуса и прикладывает транспортную карту Astra Plat к валидатору, на котором появляется надпись «Пригород 2». Затем мужчина проходит к другому аппарату по безналичной оплате, установленному у дверей, и показывает аналогичную надпись. К слову, данное видео распространяется по мессенджеру WhatsApp.

«В середине автобуса валидатор тоже снимает «Пригород 2» – 200 тенге за простой городской проезд, который должен был снимать 90 тенге. Прошу распространить и принять меры», — комментирует свою видеозапись «неравнодушный» пассажир.

В «Астана LRT» запись не оставили без ответа, прокомментировав ее на официальной странице транспортной компании в Instagram.

© Sputnik / Кому не положена школьная транспортная карта – ответ Astana LRT«Житель Астаны опубликовал и распространил видеоролик с городского автобуса, где валидаторы, якобы, снимают за проезд 200 тенге, как в пригородном автобусе. Внимание! Данное видео предоставляет ложную информацию, сам процесс регистрации проезда, то есть первая валидация, на видео не запечатлен. Такие сообщения на валидаторах в городских автобусах выходят в тех случаях, когда пассажир валидируется сначала в пригородном автобусе, а после пересаживается на городской и, валидируясь там, сначала видит сообщение о пересадке с оплаченным ранее тарифом, и только если делает повторную валидацию во втором автобусе выходит: «Уже провалидировано. Наименование тарифа (того, которым расплачивались в первом автобусе)». Уважаемые пассажиры, автор видео утверждает, что с карты были списаны 200 тенге в обычном городском маршруте. Однако этот факт не был подтвержден!» — сообщили в «Астана LRT». Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от Astana LRT (ALRT) (@astanalrt) 10 Окт 2018 в 3:09 PDT

В компании выразили уверенность в том, что пассажир произвел пересадку с пригородного маршрута на городской. Об этом, по мнению специалистов компании, свидетельствует надпись на консоли у водителя: «Already valid (валидация уже произведена)».

Учитывая, что пересадка бесплатная, отметили они, на валидаторе во втором автобусе отобразился тот контракт (тариф), по которому пассажир оплатил проезд в предыдущем автобусе.

«В данном случае пассажир пересел с пригородного маршрута по контракту «Зона 2», по этой причине во втором автобусе он увидел сообщение «Уже провалидировано. Пригород ІІ». У пассажира сработала бесплатная пересадка», — уточнили в «Астана LRT».

При этом в транспортной компании напомнили, что бесплатная пересадка в течение часа возможна как с городского маршрута на городской, с экспресса на экспресс, так и с экспресса на городской, с пригородного на городской. При этом при пересадке отображается тот тариф, которым был оплачен проезд в предыдущем автобусе.

Где можно купить транспортные карты в Астане

В компании заверили, что все валидаторы в городе подключены к одной центральной системе, которая и настраивается централизованно. Ни водитель, ни кондуктор, как отмечается в сообщении, не могут настроить систему так, чтобы какой-либо валидатор снимал одну сумму, а другой — другую.