Кризисные центры для жертв домашнего насилия работают во всех городах республики. В Уральске за последние 6,5 лет он стал временным домом и спасением для 644 человек — в основном женщин и детей, бегущих от семейного ада.
Название центра отражает его суть: чаще всего сюда приходят женщины с детьми, которые не выдержали разрушительной атмосферы в семье. Направление в центр осуществляется через полицию или прокуратуру. Если же человек остался без жилья по другим причинам, он может обратиться в органы социальной защиты — там коллегиально решают, куда направить заявителя: в центр ресоциализации или адаптации для лиц без определённого места жительства.
Максимальный срок проживания в кризисном центре — шесть месяцев. Всё это время постояльцы находятся на полном государственном обеспечении: питание четыре раза в день, средства гигиены и базовые бытовые условия.
В прошлом году здесь жили 74 человека (в том числе один мужчина, 24 женщины и 50 детей), в нынешнем — 31 (11 женщин и 20 детей). По словам директора Гульнары Кабуловой, редко кто остаётся надолго: многие возвращаются домой уже через пару недель.
«Женщины часто приходят с намерением разводиться, но, когда мужья начинают просить прощения, решение меняется», — отмечает Кабулова.
Некоторые мамы предпочитают съёмное жильё, если есть поддержка родственников, чтобы создать детям более привычные условия.
Первая помощь, которую получают женщины в центре, — психологическая. Специалисты помогают справиться с тревожностью, восстановить самооценку и научиться выстраивать границы. «Причина подавления воли — низкая самооценка. Задача психолога — раскрыть сильные стороны женщины и научить использовать их против манипуляций абьюзера», — говорит психолог Асем Жаксымбетова.
Она отмечает, что эмоциональная зависимость от тирана настолько сильна, что даже после разрыва многие возвращаются к нему. Несколько дней раскаяния — и в памяти стираются унижения, уступая место романтическим воспоминаниям.
Трагично, что в таких историях страдают дети: их психическое здоровье оказывается в тени материнских решений. Психолог подчёркивает: «Ждать, что деспот изменится, — самообман. Женщине нужно выйти из роли жертвы и поставить в приоритет безопасность ребёнка».
Истории женщин в центре различны: одна смирилась с абьюзом ради финансовой стабильности, другая решилась уйти и снимать квартиру ради сыновей. Вторая героиня, несмотря на тяжёлую работу и судебные тяжбы, уверена, что не вернётся к бывшему мужу — её поддерживает мама, и это укрепляет её выбор.
Помимо психологической помощи, центр оказывает юридическую поддержку: помощь в составлении исков, восстановлении документов, консультации по алиментам и опеке. В прошлом году юрист центра дал 44 консультации.
Учреждение финансируется из республиканского и местного бюджетов. На 2026 год выделено более 73 млн тенге — средства идут на содержание постояльцев, оплату труда сотрудников, коммунальные расходы и культурные мероприятия для детей.
Здание центра небольшое — всего 324 кв. м и 10 койко-мест. Кабулова добивается переезда в более просторное помещение или хотя бы перепланировки, чтобы улучшить условия проживания.
Директор сама является профессиональным психологом с большим опытом работы с детьми. Она помогает мамам выстраивать доверительный диалог с ребёнком, ведь именно доверие закладывает основу здоровых отношений.
Центр проводит тренинги и тимбилдинги для родителей, госслужащих и военных, а в этом году впервые отметил День отцов. Мужчины участвовали в ролевых играх, учились анализировать свои ошибки и контролировать агрессию.«Каждый супруг несёт ответственность за атмосферу в семье. Но чаще всего причиной поступления женщин и детей к нам становится неконтролируемая ярость мужчин. Если мужчина не умеет сдерживать агрессию, то многие женщины решаются уйти от него, и в первую очередь, чтобы защитить ребёнка», — подчёркивает Кабулова.
По сообщению сайта Уральская Неделя