В Казахстане изменили правила работы операторов сотовой связи и продавцов мобильных телефонов. Покупатели смогут заранее проверить законность устройства по IMEI-коду, а операторы будут обязаны предупреждать о повышении тарифов минимум за 60 дней, передает kz.kursiv.media.
Соответствующие изменения предусмотрены законом от 19 июня 2026 года № 320-VIII. Большинство новых норм вступят в силу с 20 августа 2026 года, отдельные положения — с 1 июля 2027 года.
Одно из ключевых нововведений касается продажи мобильных телефонов. Теперь продавцы должны будут предоставлять покупателям IMEI-код устройства, чтобы те могли убедиться, что телефон прошел обязательную верификацию.
Кроме того, операторам связи запретили заключать договоры на оказание услуг без биометрической идентификации абонента.
Изменятся и правила информирования клиентов. Если оператор планирует повысить тарифы, он обязан уведомить об этом не менее чем за 60 календарных дней. Сообщение должно быть направлено по SMS, а также опубликовано на официальном сайте компании.
Абонентов также будут заранее информировать о временном прекращении работы сети, если оно связано с плановыми работами или аварийными ситуациями.
Еще одно новшество касается легализации мобильных устройств. Для личного пользования физическое лицо сможет верифицировать не более двух телефонов, ввезенных в Казахстан, в течение одного календарного года.
Закон также вводит новые требования при передаче SIM-карт и мобильных телефонов другим людям. Если устройство или номер передаются третьему лицу для постоянного использования, их необходимо будет переоформить на нового пользователя.
Кроме того, операторы будут обязаны отображать на телефоне информацию об абоненте, инициировавшем вызов.
Еще одной обязанностью сотовых компаний станет обеспечение круглосуточного и бесплатного доступа к мобильным приложениям, имеющим социальное и государственное значение.
По сообщению сайта Уральская Неделя